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1969年9月,海信的前身“青岛无线电二厂”成立,职工10余人,生产半导体收音机。1994年,海信集团公司成立。
海信集团是特大型电子信息产业集团公司,自成立来先后涉足家电、通讯、信息、房地产、服务等领域。
目前,海信在南非、匈牙利、法国等地拥有生产基地,在美国、欧洲、澳洲、日本等地设有销售机构,产品远销欧洲、美洲、非洲、东南亚等100多个国家和地区。
核心理念:创造完美,服务社会
“创造完美,服务社会”是海信总的价值观念,是海信一切经营活动的最高准则。海信人以振兴民族工业为己任,具有高度的社会责任感和使命感,海信以服务社会来回报社会,立足于社会。
“创造完美”涵括创造完美的产品、完美的服务、完美的生活、完美的人生几层意义。海信人在生产劳动过程中,把对美的追求,对生活的热爱,融注于每一个产品之中,并通过优质的服务把它奉献给人民,让更多的人在使用海信产品,享受海信服务的过程中,真切地感到一种美的存在,获得一种美的享受,从而引导广大消费者以及全体社会大众热爱美、追求美、创造美,这就是海信创造完美的真正含义。
“服务社会”是海信事业的最终目标。人生只有在服务社会的创造过程中才能得以升华,企业也只有在服务社会中才能发展、壮大,才能展现企业的存在价值与生存意义。“服务”不仅表现在海信与社会、海信与消费者之间,也表现在海信集团内部各职能单位、集团与子公司之间,即集团为子公司服务,子公司及各职能部门为生产、销售服务,上一道工序为下一道工序服务,整个海信为社会服务。
因此,“创造完美,服务社会”是每一位海信人的行为准则。
团队意识:团结共进,众志成城
厂兴我荣,厂衰我耻。有了大家才有小家,企业好了、强了,员工才能不断改善物质生活,提升精神品位。
因此,在当今激烈的市场竞争中,海信员工只有团结协作、荣辱与共、众志成城,心往一处想,劲往一处使,才能增强企业的战斗力,使企业立于不败之地。
实现资本、技术和管理的国际化;
完成海信集团的全球化发展战略布局,实现海信集团的国际化管理,向跨国经营迈进。
全面覆盖大屏电视市场
海信专为世界杯打造的ULED超画质电视U9系列,应用海信自主研发的1000Zone超画质电视技术和4096级精细调光技术,呈现出普通电视难以表现的层次、细节和景深感,同时搭载MotionFlow智能运动帧测系统,色彩还原更加真实、视觉更舒适。而在75吋以上市场,海信推出的4K激光电视单独配备了MEMC独立芯片,让运动图像更加流畅。海信激光电视还具有健康护眼功能,整晚观看不疲惫,堪称球迷们熬夜看球的神器。
为了让国外球迷也能拥有同样的极致观赛体验,海信日前宣布将联合FOX体育推出一款4KHDR流媒体应用程序,让美国的球迷们可以享受到4KHDR的观赛体验。
据介绍,海信将在全国门店和近百个城市球迷广场开设数千个FIFA足球世界游戏体验区,吸引更多玩家参与狂欢。除了在产品上深度适配《FIFA足球世界》游戏,海信联合腾讯开展的FIFA电竞杯也正式拉响号角。
落地全国球迷广场深化产品与赛事关联
球迷之家将在世界杯期间全天候开放,比赛日期间,每天18:00-24:00进行球迷互动,包含产品体验、球赛直播回放、颠球游戏、观赛交流等,并为球迷提供酒水小食,打造大屏观赛的极致体验。
持续引爆赋能海外市场
2018年世界杯,32支队伍拼尽全力最终获得通往俄罗斯“ROADTORUSSIA”的入场券。而在通往俄罗斯的道路上,身为世界杯赞助商的海信把青岛作为起点,将“战火”沿着马德里、巴黎、伦敦、柏林,一路奔向俄罗斯世界杯举办地圣彼得堡和莫斯科,。围绕传奇球星,该活动成为海信世界杯营销主题活动之一。
海信元素全面开花将权益放大到极致
世界杯开赛前,海信正通过自己的行动让海信元素在全球变得更加醒目。
激活自传播效应
全方位品牌联合放大“世界杯效应”
6月4日,海信与京东联合发起“相信改变世界杯好物狂欢购“活动,超品限时秒杀,365天只换不修,买家电送世界杯门票,继续为消费者提供福利。
独特性和差异化是品牌传播的核心,在中国企业纷纷争抢世界杯大牌球星和参赛球队代言的情况下,海信独辟蹊径,跳出“世界杯+球星”的逻辑,左手“世界杯”,右手“好莱坞”,将高贵雅致的英伦范和激情四射的绿茵场巧妙地碰撞结合,在一众企业中脱颖而出。
世界杯营销可以帮助用户更好的了解海信产品,但真正驱动用户消费选择的因素还是超越想象的差异化好产品,此前海信电视占有率提高和规模增长,得益于今年持续推出ULED和激光电视新产品。
中怡康发布的21周线下整体市场畅销机型Top50榜单,海信14款机型入榜,比第二名多出6款机型,可谓是名副其实的“彩电头牌”。海信入榜的14款机型中包括U7、L5激光电视等多款专为世界杯推出的“看球神器”。
海信5月份刚刚发布的80吋4K激光电视L5,适宜观看距离仅需3米,价格不到两万,上市仅半月即成为市场上的畅销爆款,中怡康发布的彩电第22周线下整体市场数据显示,L5零售额位列所有电视型号第四位。
这款电视发布后的第21和22周,海信激光电视在中国80吋及以上的电视市场销售额占有率分别达到61%和65%,这在海信电视的发展历程中史无前例,并且有效地抢占了75吋平板电视的市场份额。
“全球科技企业领导者海信正式成为2022年卡塔尔世界杯官方赞助商!”10月20日,国际足联(FIFA)主席詹尼·因凡蒂诺公开宣布了这一消息。他表示:海信引人注目的产品以及尖端科技将为球迷带来难以置信的观看体验。国际足联和海信将联合通过科技创新,为球迷带来一届难忘的世界杯。近年来,海信连续赞助欧洲杯和世界杯,成为唯一一家连续赞助四届世界级赛事的中国企业。
相比俄罗斯世界杯,国际足联与海信在卡塔尔世界杯的合作将更加深入,涉及的产品品类和权益也更多。因凡蒂诺表示,随着双方合作不断加深与交流逐步深入,国际足联了解到,海信非常重视节能环保与可持续再生利用,在产品研发、生产制造、销售和回收再利用环节上均有突出表现,海信研发的激光电视可以做到比传统液晶电视耗电量减少一半以上,这将对消费者的日常解决方案产生重大影响。
另外,2022年11月20日傍晚,卡塔尔世界杯可谓是人声鼎沸,中国成为本次世界杯的最大赞助商!
国际化体育赛事营销“教科书”效应
海信在2001年底开始推行的TPI,逐步为海信建立了详细的目标管理体系,这些总指标又被层层分解至末端,直至不能再被分解。在分解指标的每一个层级,都有一系列管理人员与之相对应。孙指标的全部达成即促成子指标自然达成,而子指标的全部达成即促成父指标的自然达成。
在每个月的中层干部讲评会前,由TPI主管提前制作指标完成情况点评课件。在会议上由总会计师对资金管理的情况进行点评评价,对于完成好的进行奖励,对于没有完成的进行处罚,并带领他们到TPI指标室亲自查看他们自己的指标完成情况,感受经营压力。
依托从三星学习来的TPI,海信逐步完成了目标管理运作模式的建立,将资金管理的责任层层捆绑到每一个担当者身上,保证了资金管理的有效性,使海信的经营方向更明确,资金管理指标更易达成。
海信电器产品线较长,年产量近几年达到800万台以上。海信电器除了为海信黄岛信息产业园的海信电器的生产采购大量物资,还负责临沂海信、淄博海信绝大部分物资的采购,贵阳海信和辽宁海信关键物资的采购(显象管、集成电路等),南非海信和匈牙利海信散件产品的采购。采购物资有成千上万种,这些都要求海信电器每年每月巨大的物资周转。在周转的过程中,某些环节稍有不慎,极可能形成储备资金的大量积压和物资的积淀。
第二类物料是自有物料。这类物料存放在自有库中,和我们传统理解的库存管理是相同的。第三类物料是由客户直接送往生产线的物料,海信将其定义为“JIT物料”。这类物料普遍体积较大,如纸箱、泡沫等,由客户直接送往生产线,而不进入仓库。通常海信在每月生产作业计划确定后,将此大计划由采购经理以电子邮件的形式发往供应商,供应商据此决定备料计划。在每日的生产计划会上确定近几日的详细作业计划,采购经理将此采购信息发往供应商,供应商及时安排生产,连夜运输到海信的生产线保证生产。
通过VMI的推行,海信将大部分物料转化为寄售类物料,由此减少巨量的流动资金,海信和竞争对手比起来,手中的流动资金更加“逍遥”。
利用各种手段,海信的生产资金周转获得了历史上从未有过的成绩,海信生产过程逐渐成为海信经营管理中最具特色的重要一环。
共用品牌是指企业在自己一个或多个行业的多种产品上使用同一个品牌,这是目前企业界应用最广泛的一种品牌战略,知名家电品牌海信就是其中之一。
共用品牌建设面临以下问题:
1、进一步扩大品牌的涵盖力,与提炼、聚焦品牌的核心价值或核心竟争力之间的矛盾。
3、如何保持品牌延伸的理性,避免过度延伸和多元化陷阱。
4、企业面对市场竞争如何正确处理价格对品牌的削减效应。
1994年,从原“青岛”更名为“海信——HISENSE”,并第一次诠释品牌的内涵为“海纳百川、信诚无限”,突出企业以博大胸襟和无限诚信渴望成长的强烈愿望,同时引进CI系统,逐步形成文化和行为相得益彰的品牌运作体系,海信逐渐进入品牌管理的代。从泛核心竞争力意义上说,“海纳百川、信诚无限”是海信品牌第一次的核心竞争力提炼。这种文化性的核心竞争力的强大涵盖力,使海信在1994—1998年间的资本运作和多元化经营取得了巨大成功。
首先,要建立海信品牌管理的宪法,以涵盖共用品牌核心价值、构架、组织保障、延伸原则、实施基本规范和未来发展规划的《海信品牌管理手册》,指导、约束所有使用共用品牌的产品公司的品牌推广行为,其中在品牌构架部分明确指出各产品品牌的核心价值应该也必须是“海信”的核心价值“创新科技”的自然延伸。比如“海信电视”的核心价值“环保科技”就是技术创新的一种体现,再下一级品牌“中华明珠”的核心价值“清晰无闪烁”又是“环保科技”的进一步诠释,如此层层递进反复深化共用品牌“海信”的核心价值。同时,以《品知VI手册》和《品牌市场推广手册》规范