齐鲁网·闪电新闻9月12日讯9月12日，山东省商务厅官方网站公布了省商务厅等4部门制定的《山东省推动家电以旧换新实施方案》。
根据《方案》，对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机等8类家电商品，按照产品销售价格的15%补贴，对购买1级及以上能效或水效标准的产品，额外再给予产品销售价格5%的补贴。对每位消费者购买每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。
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山东省推动家电以旧换新实施方案
为深入贯彻党中央、国务院推动大规模设备更新和消费品以旧换新决策部署,全面落实《商务部等4部门办公厅关于进一步做好家电以旧换新工作的通知》（商办流通函〔2024〕397号）、《山东省推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案》（鲁政发〔2024〕3号）、《山东省超长期特别国债资金支持消费品以旧换新实施方案》（鲁发改环资〔2024〕706号）要求，制定本方案。
一、总体要求
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，落实党中央、国务院决策部署，根据省委、省政府工作要求，统筹扩大内需和深化供给侧结构性改革，统筹使用国家安排超长期特别国债支持资金，畅通家电更新消费循环堵点，全链条促进家电以旧换新，推动家电换“智”升级，持续扩大潜能消费，不断增强消费对经济发展的基础性作用。
二、主要任务
（一）开展家电以旧换新活动。各市要加强统筹协调，做好本地现有家电以旧换新政策与上级政策有效衔接，确保政策平稳有序过渡。鼓励家电生产、销售、回收、拆解等各类企业和电商企业，积极参与以旧换新和开展促销活动，全链条整合上下游和线上线下资源，对换购高效家电的消费者给予补贴。推动家电以旧换新网点和再生资源回收网点进商圈、进一刻钟便民生活圈，为居民以旧换新提供便利，实现“去旧更容易，换新更愿意”。
（三）强化平台建设。各市至多选择2个平台开展家电以旧换新，并确定其中1家平台负责与省级资格核验系统对接，归口两家平台数据，有关信息按照规定统一提报。市级平台包括商家报名及商品管理、补贴发放和领取、补贴核销、补贴审计、数据分析、废旧家电品类回收统计及反馈数据安全等功能，以信息流技术集成家电以旧换新补贴资格受理、发放、核销的处理能力，适用于线上线下多模式、促销活动多场景，拓宽消费者参与家电以旧换新的支付渠道，满足补贴（券）发放、使用、管理一站式全流程服务需求。
（六）实施家电售后服务提升行动。完善家电配送、安装、维修服务标准，推动全链条服务标准化。培育一批售后服务领跑企业，推动售后服务进乡村、进社区、进企事业单位、进平台，不断提升专业化、标准化、便利化水平。
（七）加强废旧家电回收利用。争创一批全国废旧家电等再生资源回收典型城市和企业。支持各市改造提升家电回收网络，规范处理废弃电器电子产品。做大培强家电回收、拆解企业，健全废旧家电等再生资源回收体系。鼓励家电生产企业依托产品销售维修服务网络，通过自建或合作共建等方式，构建废旧家电逆向回收体系。
三、保障措施
（二）严格审核把关。规范家电以旧换新流程标准，严格把控实施过程中的关键点和风险点。个人消费者参加以旧换新活动，必须提供身份证明、联系方式等必要信息。销售企业必须提供营业执照、所售新机品牌、品类、型号、商品条形码数字、购机发票、能效等级、商品价格及补贴金额、商品出库、安装等信息，形成严格闭环。家电生产企业及代理机构必须向所在市商务主管部门提报企业1、2级能效或水效产品型号清单。补贴采用支付立减等方式，简化流程，提升消费体验和获得感，减轻以旧换新政策参与企业垫资压力。各市商务主管部门对上述有关资料严格审核把关，确定无误后，在一定周期内兑付，同时将上述信息上报山东省家电以旧换新资格核验系统。
（三）加强风险防范。各市是超长期国债资金使用的责任主体，要负起家电以旧换新工作的主体责任，切实做好家电以旧换新工作的合规引导，加强风险防范，严防地方保护、借机涨价、重复购买、大量囤货、骗补套补等行为。各市要制定风险防范措施，严防非法翻新、以次充好出售旧家电行为，鼓励参与以旧换新活动的消费者交售废旧家电，有回收资质的销售企业或委托第三方担负起回收责任，将回收的废家电交与正规的拆解企业。