创新性的活动模式和服务体系是红星美凯龙“出圈”的根本原因。以北京5家商场为例，一方面，红星美凯龙积极对接品牌和工厂资源，与数十家头部家电品牌达成了深度合作，一同助力京城市民家电以旧换新，在品质、服务等方面有了更全面的保障，可以为消费者提供更多元化和更高品质的选择。同时为换新家庭提供了“送新拖旧”一站式服务。从旧家电的回收、新家电的选购到送货安装，红星美凯龙全程负责，消费者无需再为繁琐的流程而烦恼。另一方面，红星美凯龙借助组织以旧换新讲解会、入驻小区、设置互动问答点等方式扩大活动传播面，让消费者更加直观地了解以旧换新的政策和流程。
作为家居零售领军企业，红星美凯龙借助全业态、全渠道、全覆盖构建起了一个多维度、全方位覆盖不同消费需求的惠民补贴体系，为消费者量身打造更为经济、高效的全方位购物体验，帮助更多消费者享受到政策补贴实惠。之后，红星美凯龙将继续落实落细以旧换新各项政策，联合更多品牌及经销商推出更多活动玩法及爆品，在元旦前夕实现生产与消费、政策与市场的“双向奔赴”，让消费者“去旧更容易、换新更愿意”。
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