4月26日-5月6日，国美将在全国率先启动全国家电“节能补贴”活动。消费者购买一级能效、二级能效家电产品，成交价基础上可享受5%-8%的“节能补贴”，单台补贴上限800元，与此同时，国美“以旧换新”活动同步进行。
国美零售总裁王俊洲表示，家电行业是一个普遍消费升级的过程，国美将节能补贴和以旧换新推广至全国，一方面满足消费者对家电更新换代的需求，引领家电消费品质升级，另一方面，通过两项实际补贴行动，推动绿色家电走向全国，从零售端助力绿色经济发展。
节能补贴惠及全国
今年年初，国家发展改革委等十部委印发了《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案(2019年)》。明确提出支持绿色、智能家电销售和促进家电产品更新换代。
目前，北京已率先启动新一轮为期三年的节能减排促消费政策，节能、环保成为补贴标准。2月1日起，北京市对电视机、电冰箱等15类产品展开节能补贴，能效标识须为中国能效标识1级或2级的商品，可以享受售价8%-13%的额外补贴，封顶为800元。
国美积极配合新政策落地，今年2月以来，除在北京地区外，还在广东、海南两省先行试点节能补贴，为全国补贴政策落地探明消费需求。在新一轮节能补贴政策指导下，国美将凭借在多年的供应链积淀，以及华南及北京地区家电节能补贴新政的实践经验，把更多绿色、智能家电推广到全国家庭，王俊洲强调，“尤其是要让三至六线城市的消费者享受节能补贴和以旧换新双重优惠。”国美将为全国消费者提供高效、便捷的产品与服务，满足消费升级需求。
五一“大放价”
为了让全国消费者同享“节能补贴”政策，国美将于4月26日-5月6日期间，在全国范围内开展节能补贴和以旧换新活动，补贴品类涉及冰箱、洗衣机、彩电、空调、厨卫、净水等。
除节能补贴之外，国美还将在全国推广以旧换新活动，家电最高可享受400元/台补贴，覆盖冰箱、洗衣机、彩电、空调、厨卫等品类。3C品类手机、相机以旧换新，旧机最高可抵5000元，还可获得“旧机加价补贴”最高750元;能开机的旧电脑旧机换新最少可抵500元。
五一期间，国美联合格力、美的、海尔、创维等优质品牌，推出“单品低价、换新迭代、组团低价”等回馈活动。活动渠道包含国美商城、社交电商-美店、国美APP等线上渠道，以及国美全国线下门店、新零售店、家乐福“店中店”等联营门店。
“加”补贴“不减”体验
为确保消费者购物体验，国美在购买流程及服务体系上持续优化。消费者到门店购买节能补贴商品，在购买时妥善填写好补贴确认书，确认好产品的补贴比例及补贴金额，收银时操作人员便会从货款中扣除，这也使得整个流程更简单、更透明。
参加“以旧换新”的消费者，可扫描二维码进入国美管家收旧估价流程，获得估价后提交收旧订单、约定上门日期，在完成支付收旧款后，用户账户即可收到收旧凭证码，凭此码可在国美线上线下全渠道购买全新商品。
此外，国美安迅物流全面提升“物流售后化、售后物流化”能力，建立起“商品全生命周期”的家电售后服务，已初步打造了以家电、家居、家装等大中件物品为主的集供应、仓储、调拨、配送、安装、保养、维修、回收、咨询为一体的“全生命周期”服务体系，为全国消费者提供物流、售后服务。