家电售后维修多留心看好收费标准付钱后记得索票

面对家电售后服务不一的情况，消费者们需多留心。家电维修虽属于市场自主定价，但物价部门要求，涉及售后服务等收费项目应进行公示，因此大多品牌商家均在门店、官网等公示有价格。在维修人员提出更换主要零部件时，一定要索要被更换的旧部件，防止落入不良维修人员布下的陷阱。

所以，建议消费者在维修师傅上门时，可要求对方出示收费标准，并注意付钱后索票。对于消费者而言，如果在家电售后服务方面遇到乱收费等问题，可拨打12315进行投诉举报。

1、仔细核查维修项目

有些消费者为了省下上门服务费，会选择去家电维修实体店。维修完后，消费者要索要收据，并确认收据内容，比如，明明是电视里的高压包坏了，维修人员在收据上就写成“电路板损坏”。如果没修好，下次拿着收据再来找他，他就会说，从收据上看，上次是电路板坏了，而这次是高压包坏了，这样他便可以顺理成章地再收维修费。

2、小心“预留”故障

如果是初次接触，有些修理工会故意给你一些甜头。比如，向你展现热情的服务态度，初次上门先是收取较低的费用，但其实这都是“障眼法”。这样的维修工会在维修的过程中，趁你放松警惕不注意时“暗渡陈仓”，故意在你送去维修的家电上“预留”故障，让家电在不久后又出新的问题。

3、留心“替换”零部件

一般的家电维修门店同时也回收旧家电，把几十块钱回收来的旧家电进行拆解后，将旧的零部件扫扫灰，用新的包装袋密封后就可以当新的卖了。按照回收价的比例，一个旧彩电的电路集成块也就1块钱，但是充当新的卖就可以卖到200元。而所谓“偷梁换柱”，就是在维修时偷偷把客户电器上价格昂贵、质量很好、没有损坏的零件换下来，换上廉价的或从旧电器上拆下来的零件，不知情的消费者只能被蒙在鼓里。