这个夏天的“桑拿天”格外漫长,济南的消费者王宇终于下定决心淘汰了家里那台频频“罢工”的老旧空调,换新了一台时下正流行的新风空调。“一直以为换新空调是件特别麻烦的事儿,需要找人拆旧空调,没想到现在更换空调这么方便,旧空调可以直接折成现金以旧换新,还能免费先拆后装。我也没想到现在的空调已经进化成了‘家庭氧吧’。”王宇说。
当前的家电市场,正呈现出“新品类引领新趋势”的发展新特征。奥维云网数据显示,今年上半年中国家电市场实现零售额3389亿元,同比下滑9.3%,但干衣机零售额规模达到33亿元,同比增长31.3%;集成灶零售额124亿元,同比增长9.6%;洗碗机零售额52亿元,同比增长11.4%;清洁电器销售额146亿元,同比增长7%。
趋势产品已成增长关键
尽管上半年我国家电市场整体下滑,但新兴家电品类仍保持逆势发展,并且在“用户消费升级”主趋势下,绿色化、智能化、高端化、品质化一直稳步推进。这也推动家电市场从“渠道驱动”转换为“用户驱动”,企业更加积极迎合用户消费升级趋势,紧抓用户需求变化,以创新产品争夺市场。
满足消费者多样化、个性化的新趋势家电已成为打开家电消费新空间的钥匙。除新风空调这样的技术迭代产品外,空气炸锅、游戏电视、洗碗机、洗地机等新兴家电品类无疑是家电行业今后极具想象力的发展空间。以时下流行的游戏电视为例,相比一般的电视产品,游戏电视的刷新率更高,并且硬件支持ALLM/VRR,有些产品还搭配了MEMC运动补偿技术,可以实现流畅、无迟滞、不间断的游戏交互体验,因而受到了游戏爱好者的普遍认可。虽然电视品类近年来增长乏力,但游戏电视却逆市上扬。
从上半年家电行业的销售数据看,新兴家电品类保持高增长态势,表现非常亮眼,造就了家电新经济的发展。新兴趋势品类逐渐成为推动品牌重回增长曲线的重要因素,修炼好“新功夫”甚至已经被提高到战略发展层面。
以旧换新带来市场新活力
尽管传统家电市场已进入存量时代,但迎合绿色化、智能化、品质化大发展趋势,家电以旧换新成为撬动存量市场的增长引擎。北京消费者张女士近日迎来了政府的旧小区改造工程。“厨房、卫生间的管道,以及房屋外墙都要翻新,所以我就想着把家里旧的烟灶、空调都趁机换了。另外,冰箱也是二十多年前的旧物,也想着一起换掉。”张女士说,本来最让她发愁的是旧家电如何处理,可没想到京东家电有以旧换新服务,而且在“815周年庆”期间,还支持最多6件旧电器叠加以旧换新,这让张女士收获了意外之喜。
事实上,整合链路资源、搭建规范化家电回收信息化平台,推动家电回收与拆解操作走向正规化、合法化、信息化,让“旧物”不再是“废物”,人们闲置的废旧家电可以得到妥善处理。而家电绿色节能不仅体现在“回收”环节,还包括“换新”环节。随着消费需求从购买变为换新升级,产品“价值”成为了消费者更核心的追求,要通过绿色科技攻关,研究推进能效标准提档升级的技术和产品,增加优质供给,丰富“换新升级”消费体验,在低碳环保、绿色智能等方向为行业培育新的增长点,形成“产、销、收”的良性闭环。
“2022全国家电消费季”开启
在新兴趋势品类及以旧换新服务的推动下,家电市场在这个8月迎来了“重大利好”:商务部宣布将于8月至10月举办“2022全国家电消费季”活动,旨在通过政府搭台、协会参与、企业唱戏、多方联动、全民共享,全方位开启绿色家电消费热潮。而工信部也于今年7-9月在全国开展“2022三品全国行”活动,推动增品种、提品质、创品牌,为扩大内需注入了活力。
8月10日,中国家电协会主办了“8月全民家电消费季”动员会。工信部消费品工业司一级巡视员张晓峰在现场表示,以高质量的家电供给,促进绿色智能家电消费,既是支撑经济增长的需要,更是推动产业提质升级的需要,也是增强人民群众的幸福感和获得感的有效途径,引导资源要素向推动家电产业高质量发展集聚,有利于提振发展信心,营造有利环境。
尽管家电市场的竞争越来越激烈,但以京东家电为代表的家电渠道与家电品牌厂商,对消费观念的变化保持了高度敏感,并立足消费者差异化和个性化的新需求,寻求突破点,打造出能够刺激和形成新的消费需求的产品与服务,推动家电市场的新消费趋势。