自改革开放以来，由于国内经济的飞速发展，市场对电器的需求不断增加，电器行业在竞争中不断发展，越来越多的国内外企业加入到市场竞争中来，国企、民企、外企都力图在广阔的市场中谋求一席之地。然而由于竞争的日益加剧，价格战日益成为了市场竞争的主要手段，而这种竞争方式直接导致的后果就是企业产量的高增长并不能意味着高利润。面对如此竞争激烈、举步维艰的大环境，对电器企业来讲，通过实施企业信息化，增强企业资源管理来提高企业市场竞争力日益突显出来。如何通过企业信息化，充分挖掘企业自身内部资源，提高管理水平，实现加强企业核心竞争力成了关系企业前途命运的关键问题。
中国有广阔的消费市场、较低的劳动力成本，同时又有较强的柔性生产能力和完善的工业配套行业概述家用电器行业是我国竞争激烈的产业之一，家用电器市场是一个竞争的市场，行业的竞争从技术战、价格战也一直打到服务战。行业总体特征是产业高度集中，大批量专业化生产，新技术应用快，产品更新快，产品销售高度市场化，客户对售后服务要求越来越高。当前家电产品的主要生产体现为小批量、多品种，小生产、大装配。
中国的家电制造业经历了20多年的发展，市场几经洗牌、业内几经重组，销售渠道已经经历翻天覆地的变化、竞争已非常激烈，市场也趋于成熟。中国现已成为家电的制造中心，市场竞争由价格为主转向以新技术为主；国内的巨头也急于进入欧美市场。随着国内外企业的融合将进一步加快。当前家电不仅要注重环保、节水、节能，同时的家电制造厂商也积极组建联盟，共同制定行业标准，全力开发新型的家电产品，研发具有3C(Computer,Communication,ConsumptiveElectronics)融合技术的整套家电产品已经成为未来家电行业发展的新趋势。
二、电器行业特点
广东天心天思软件有限公司根据多年在电器行业服务的经验，总结出电器行业生产有如下特点：
产品生产对生产计划、物料计划等方面的协调配合要求非常高；
产品零配件品种、型号繁多，采购、装配相对复杂，自制与企业间协作生产并重；
客户多，需及时掌握客户信用状况及提高应收账款周转率；
产品种类多、批量小，返工频繁，成本核算费时费力，难以掌握真正的成本；
某些主零件交期长，需根据市场预测提前购买或保持库存；
替代料普遍，在做物料计划时，需要充分考虑；
客户需求不容易掌握，基于客户需求的管理困难；
产品质量管理受到普遍重视，质量控制要求高；
产品升级换代迅速，生命周期短，变更频繁，版本控制复杂；
产品生产任务繁重，设备检修管理繁杂；
产品生产备用备件品种类繁多；
终端产品具有售后维修管理需求，需记录管理产品的序列号，维修记录，还需根据序号追踪原始生产状况。
三、行业常见管理需求与存在问题
1、现场生产管理难度大；
由于交货频繁，生产周期长，生产工序复杂，为满足客户的需求并避免生产工厂断料情
况的发生，需随时跟踪现场的生产进度，并平衡生产设备的负荷能力，但由于基础数据的
不完整，生产进度不能及时反馈，要求生产管理人员有丰富的管理经验，对人员的依赖性较
大，给企业带来了管理困扰。
2、提高零部件重用率，提高产品质量，降低产品隐性成本；
由于不同产品对各种零部件的需求交互重叠，提高零部件重用率，
提高产品质量水平，真正降低成本隐性成本。
3、提高部门协作能力，快速反应客户需求，提高订单获取能力；
总体而言，电器行业的产品种类繁多，部门众多，相互间沟通协作比较困难，如何提高
部门间协作能力，快速地对客户的需求做出反应，对客户的需求进行跟踪，跟进，提高客
户服务质量，以获得更多的客户订单。
4、有效控制变更，减少设计错误；
电器行业产品种类繁多，客户需求变化不定，对产品设计提出了比较高的要求，因此，
尽量在满足客户需求的情况下，控制设计产品变更，每一个产品的变更都要进行详细，根
据客户的需求进行产品优化，避免设计出来的产品不符市场要求。
5、从设计阶段开始有效控制成本；
产品从设计到生产再到销售，设计的成本支出，研发的成本支出，生产成本，销售成本，
成本不断增加。在如此激烈的市场竞争面前，成本的控制成了实现低成本战略，提升产品
市场竞争力的有力保证，如此才能真正实现开源节流。
6、质量管理工作繁重；
由于电器行业生产工序复杂，工艺路线灵活，对产品质量要求较高，手工作业情况下很
难对于原材料的进料及各生产工序之间的完工数量、合格数量、报废数量、返工数量，以
及生产质量等进行全程跟踪、反馈，以便及时掌握产品质量状况。
7、委外加工不易管理；
电器行业的特性决定性了有很多工艺需要委外处理，或者客户需求批量大时，也
需要把部分订单委外加工以缓解压力，传统手工作业管理往往无法应付如此复杂的状况，
造成了工作难度增加。
8、实现快速产品配置，缩短产品供货周期；
电器行业产品种类多，需求不稳定，但激烈的市场竞争却要求对供应要求反应快，供货
及时。
四、电器行业解决方案
（一）、计划管理
计划管理系统可同时满足以销定产、快速响应市场需求的计划和以预测进行计划生产相结合等多种计划方式。将市场需求通过完整的计划系统，可快速地分解成可以执行的采购任务、生产任务和委外加工任务，以物料供应平衡为主、产能平衡为辅两个角度，保证了市场需求的可执行性，缩短了产品交货周期，保证了销售、生产、委外和采购的运营。为电器行业客户体现功能如下：
1、提供多计划、多批次完成订单任务；
2、一个物料需求计划可细分成物料采购计划、委外加工计划、生产加工计划。
（二）、生产管理
生产任务单确认下达、物料配套检查、投料与领料、生产检验与汇报、到产品入库、任务单结案全过程管理，提供生产任务安排、生产投料管理、生产任务变更与改制、车间物料管理等业务管理功能，协助企业有效监督与控制生产。为电器行业客户体现功能如下：
1、提供产品标准工艺流程及标准工时，科学地制定生产计划；
2、根据生产任务，提早计算出物料需求，避免缺少物料现象；
3、紧密监控生产环节，随时监控生产进度；
4、提供设备管理及检修管理功能；
5、成本控制：时时累积实际成本，成本差异。
（三）、销售管理
SUNLIKEERP帮助建立完整的客户档案管理、建立企业的完整的销售组织（包括内部组织、外部销售组织），建立通用的销售报价和客户专用的销售报价，建立从销售合同、销售订单、客户信用管理、销售交货开单、销售出库的业务处理过程。
销售管理能够帮助企业各级管理人员实时了解客户订单情况，产品受订情况，及时了解产品受订金额，企业可以从产品受订情况指导企业生产计划制定和排产；可以帮助企业及时了解产品热点，滞销产品，及时了解产品预期的毛利润，通过滞销产品趋势分析，指导和影响企业的产品研发和制造策略。为电器行业客户体现功能如下：
1、全面而快捷的销售信息查询功能，系统提供各类有效的销售分析报表；
2、能用以前资料和系数预测下月销售计划，作为备货生产依据；
3、客户信誉额度管理：应收款提示、超信誉额度报警；
4、提供电器企业常见的退货补件功能；
5、产品浏览功能：展示产品图片、录像等各种资料。
（四）、采购管理
采购管理实现采购申请、采购订单管理、来料检验、材料入库、外购结算的整体流程应用，结合供应商供货信息、供应商价格管理、供应商配额管理以及供应商评估等一系列功能，帮助企业建立统一的供应商管理平台，从质量、价格、交期、交货准时率、服务水平等方面对供应商进行全面管理。从而通过有价格优势的采购，确保企业的利润，提供实现物流和资金流的全过程双向控制和跟踪，实现完善的企业物资供应信息管理。为电器行业客户体现功能如下：
1、科学合理的制定采购计划；
2、供应商管理：对供应商进行有效控制，有效管理应付款；
3、随时了解采购工作中货、款、单的执行情况，随时查询供应商欠料报告。
（五）、库存管理
1、轻松设置多仓库，库存高低限报警；
2、特色的电器套件拆分销售、自动并货、销售品与库存包装件自动对应功能；
3、仓库分权管理功能；
4、库存设定、自动计算盘点差异；
5、生产成本可按月、按批号、按不同产品核算和查询。
（六）、财务管理
成本管理子系统是实现闭环控制的重要环节。成本管理的作用是系统地控制和统计成本的发生，并运用预测、计划、控制、核算、分析、考核等方法，对构成产品成本的各种因素及影响产品成本的各个经营环节实施管理，以达到降低成本，提高经济效益为目的。为电器行业客户体现功能如下：
1、提供收款、付款、收货、送货、订单等数据的统计分析；
2、提供会计凭证输入、会计帐目月结、年结、企业资产负债表。
（七）、系统管理
1、严格的权限设置功能；
2、提供客户定制功能：自定义报表、自定义字段、自定义名称、自定义流程、
自定义权限等；
3、数据接口：提供原始数据备份功能。
五、个性解决方案
动态库存
加工排产
企业经常会遇到客户订单不能及时交付的情况，生产部门的排产安排常被批评和抱怨。SUNLIKEERP对于这些排产的不确定性，采用了多层次的产能管理系统。通过生产需求分析（MRP）确保物料的按时供应和生产的正常进行；工程变更功能可以快速地实现产品结构和工艺的变更以及按订单生产，来满足客户多样性、个性化的需求；精细的车间管理系统，控制每张订单、工序的生产进度以及领发料情况；通过可视化排产，图形化透明地反应生产情况、机台的负荷情况。
销售服务
销售人员在接单时，通常会遇到有两类难题：1）接单承诺，2）订单进度。SUNLIKEERP在业务人员接单时，可以通过货品库存信息，查询出当前的库存状况及其生产的原始单据、采购在途的未来到货情况，让业务人员能够清楚知道库存货品的用途；通过系统成本预测功能，可以在货品成本基础上分析得出给客户的价格是否合理，毛利率是多少；通过MRP运算结合产能分析能够清楚知道产成品的交货期；通过生产动态表，可以清楚掌握每个客户订单的生产情况，能有效控制成品交期。
质量效益
在企业中，我们经常听到生产主管和财务部门抱怨生产过程中的废品太多，导致制造费用的居高不下，主要原因是质检把关问题严重。SUNLIKEERP通过进货送检、出货送检、销售退回送检、存货送检严格用料控制，降低材料成本；通过工序送检、半成品送检、委外送检等完善的质量管理体系，确保产品的质量。
财务业务
物流业务情况不能及时地反应到财务部门，是企业管理的一大顽症。SUNLIKEERP通过强大的信息集成技术，帮助企业实现收付款业务与销售、采购之间业务信息的动态同步共享。所有的销售采购业务引起的出入库物流动作，都可以自动及时地反映到收付款系统，真正实现财务与业务的一体化。
成本计划
企业在测算成本时总说不清成本的准确构成，更不能准确分析产品成本过高原因。SUNLIKEERP通过累计式的计算每个工序材料的领料情况，准确核算原材料的成本；通过成本计算公式，容许企业对直接人工、制造费用、管理费用、营业费用按照自行设定的个性模式进行分摊以及多层次独立核算；通过预测系统，对原料的成本进行及时的管控，为接单、新品研制、管理改善提供判断依据。
财务资金透明化
管理预警自动化
一般ERP不能主动地反应管理问题，需要管理者到繁复的ERP系统和数据中自己找问题，这种做法使ERP的应用价值大打折扣。SUNLIKEERP针对管理者需求，提供了主动提醒的管理预警功能，大大提高了管理效率和效益。
关联信息集成化
应用设置自助化
SUNLIKEERP从菜单、业务流程，到单据、报表、屏幕表现形式语言、币种、权限等，软件提供了大量的用户自定义功能，使用户可以在遵守ERP集成化控制的原则下，根据自己的管理方法、操作习惯使用软件，从而适合多种管理形式的企业。
六、个性功能描述
SUNLIKEERP针对电器行业的这些特点，专门提供了一套个性管理的解决方案。本方案以电器行业数据为例，以屏幕截屏图片结合文字说明的方式静态描述电器行业业务流程。
业务流程管理（BPM）
BPM(BusinessProcessManagement)业务流程管理，真正的业务流程设计和流程驱动，操作者可以享受主动提醒式的ERP使用方式，所有业务环节都由系统按照预先个性化设置的节点、权限、组织机构、业务控制等参数控制和驱动
系统中的BPM基本分为三个部分：我的工作台、流程设计、单据应用。
我的工作台：使用者通过我的工作台界面可以方便快速的查看以及处理自己的所有业务信息：待办和已办事宜、邮件、通讯及消息设置等；颠覆企业作业人员应用管理系统的习惯:由‘人找事’改变为‘事找人’，提升软件使用者的工作积极性和作业准确性。
单据应用：在业务单据中（按照设置的报价单为例），启用BPM流程，则在存盘后，单据右边会多一个“提交”按钮来进行流程运转，提交时，系统会判断路由条件，提交相应审核人。
自定义管理
SUNLIKEERP有几十个成熟的子系统，除了系统默认的组合外，客户可以根据信息化需求阶段，自己设定功能模组及菜单。自定义模块、自定义功能组的功能可以任意拆分组合子系统，通过根据企业实际情况对功能模块和流程进行重新组合，满足用户个性化的信息化需求。
自定义模块：在进入的页面中选择需要的模块，将无关模组屏蔽。
自定义界面：在企业整个正常业务流程中，根据每个员工的工作范围，灵活地设定每个工作人员的操作界面以及工作流程，并能自行设置界面上的管理名词，使其与企业习惯相符。简单、个性的操作界面，合理的流程设计，让您的工作更加轻松。
自定义单据：系统配备全新数据库引擎，只需在单据表头空位单击鼠标右键，即可弹出“重新排列界面、添加表头字段、添加表身字段”的选择菜单，用户可随时改写、隐藏、添加单据栏位，可以满足任意样式的单据设计。
自定义字段可以满足企业管理中许多个性化的需求，通过自定义字段的设计，可以使软件更加贴近您的业务流程，是管理更加的灵活和人性化。
自定义打印：当用户选择了FastReport报表，点击F7功能键或者[打印]按钮，在打印操作窗口中可新建、设计报表样式：
自定义定价政策：根据不同客户、币别、不同货品、不同起售数量、启用日等条件，设置不同的售价政策；根据不同厂商、不同货品、不同数量、启用日等条件，设置不同的采购政策；
单据追踪管理
SUNLIKEERP各模块集成，利用明细报表、销货单、订购单等的原始单据数据的关联性，可进行双向追踪查询。在任意一张表单只要将光标移到需要查询的单据号上，双击鼠标左键即可进入这张单据。
1)系统预警提示
针对库存不足、票据未兑、采购到期未送达、受订到期未出货、借入借出已过期仍未归还、应收付帐款已过结帐日未结清者、生产进度延后等信息状况，在此预警窗口列明细提示。
自制报表中心
定义报表：“报表中心”中，提供了自定义报表的功能，该功能可以让用户自己设定需要的报表数值，可通过SQL语句的编写进行报表参数的设置，并可设计按格式输出。
制表公式：在制表公式页面中，可以对查询、修改系统提供的缺省的系列财务报表的制表公式，也可以新增用户需要的其它类别的报表公式。制表公式与管理型财务报表配合使用。
财务报表：报表可以由用户自由设计输出打印格式及取值，得到自己特有的报表。
密码管理
单据编辑权限设置：系统默认自己打的单只能自己修改，如其他人需要权限，就针对某个制单人打制的某个单据，赋予某人有编辑的权限。
多帐套、多语言、多币别、多公司、多税制管理
多帐套：支持集团帐套处理。
多语言：支持简体、繁体、英文实时切换。
多币别：支持汇率设置，多货币管理。
多税制：税制灵活设置。
数据维护体制
系统数据库管理工具SUNBOX中统配合大型SQL数据库服务器的管理，可实现系统数据的备份、恢复、结构更新、数据调整、资料替换等一系列数据功能，保证意外发生时，系统可以自动可靠的恢复数据。帐套的新建、删除,套版的维护等操作都在这里统一管理。
六、SUNLIKEERP电器行业解决方案主控界面
在这个电器行业的解决方案中，我们针对电器行业中的中小型企业生产管理部分定制了这样一个流程，为了使这个流程清晰易懂，更具普遍性，我们采用的是一个比较简单，概括性的标准流程，下图为针对生产部分的流程界面：
七、基础资料准备
（一）、基础资料设定
1、货品资料输入
在这里我们要对系统中会涉及到的所有的货品进行设定
2、部门（车间）资料输入
工厂中设有哪些部门，有哪些工作中心（车间）在这个界面中设定
可设定车间代号及车间名，上层部门即可，左边的树状结构显示各部门（车间）间所属关系；
4、仓库代号的输入
工厂中设有哪些仓库，这些仓库属于哪个部门等和仓库有关信息在这个界面中设定
输入仓库代号，名称，类型，所属部门以及上层库位，联系人，停用日期等信息，左边的树状结构显示各仓库间所属关系；
5、货品附加信息
（二）、工序设定
电器行业内的生产基本上都是按工序进行的，所以我们设置的生产流程也是按工序生产；
1、工序代号设定
在这个界面中我们要对工厂生产中涉及到的所有工序做一个设定；
我们的生产是按照工序进行生产的，因此我们首先先设定好生产中所有会涉及到的工序代号、名称等。
2、制成品工序规划
工厂中有工序的自制产品都在这里进行设定；
如果需要制成送检，即某道工序需要检验，可在“需检验”处选Y,可以掌握每道工序的不合格品的数量。
如果需要托外加工，可选择托工厂商。
3、BOM设定
在实际生产中许多产品（母件）是由很多原料（子件）所组成，而原材料（子件）的用量也有所不同，只有设定了物料表后，才能较准确地知道生成该产品的所需材料及用量。输入母件、构成子件名、制程（即工序）名称。
八、生产流程作业
（一）、生产计划设定
销售订单
为了协调计划单和销售订单的平衡，系统中有计划单和销售订单对冲的操作，来达到平衡计划量和受订量的目的，这里就不细讲；
（二）、生产需求分析
生产需求分析
在得到了需要的成品的准确数量后（计划＋受订），就可以开始做生产需求分析了；
根据销售订单或计划单的货品的需求情况，叁照BOM配方表分析出制成品及原料的需求量及不足量，提出相应的采购建议和生产建议，并可根据实际情况产生采购单(或请购单或询价单)和加工单（或托工单）。转单据后，对于需要采购的货品，双击表身“单据号码”项即可追溯。
（三）、采购单、加工单
1、采购单
生产需求分析后，若原料或商品不足时，我们会产生如上图所示的采购单。然后我们可以对相应的货品进行进货处理；也可自行根据需要直接输入需要采购的货品；
对于自制的产品，在生产需求分析中选择“自制品建议”页，转单据后，双击“单据号码”项即可追溯。
2、加工单
加工单也叫派工单，是下达生产命令的手续；
生产需求分析后，若制成品不足时，系统会产生加工单，也是生产工单，当开始生产时先下生产工单，根据这张生产工单进行后续生产领/退料动作，根据这张加工单进行成品缴库。当加工单保存后，表头的生产成品在仓库的在制量就会增加，同时表身的原材料在仓库中未发量也是增加。在此画面的表身中对应货品的工序。我们可以点击加工单的通知单产生相应的生产领料通知单，有多少个工序就可以产生多少张通知单。
在加工单下部，点击“通知单”按钮，可以将该张加工单直接转成若干张生产领料通知单；
（四）、生产领料
1、生产领料通知单
有了生产领料通知单意味着生产的流程开始了，如果要删除有了生产领料通知单的加工单则先删除对应的每张生产领料通知单；
生产领料通知单可以从加工单中直接产生也可以由此界面中调出加工单信息，我们的领料通知单是单工序的，如果此工序材料全部是上道工序转过来而不需要领料的话则表现为表身数据为空。
2、生产领料单
每道工序都产生了相应的生产领料通知单，就可以进入先一步——生产领料；
将生产成品时每一道工序所用的原材料按工序分批领出来进行加工；此单中可以方便的对要发料的货品进行货品预估，估算出该货品的库存及计划发出收到量；可以通过凭证模板产生凭证达到和总帐系统无缝衔接的效果；
（五）、生产日报表
1、生产日报表
完成了生产领料就进入生产，在生产日报中可记载生产完成的状况，产出多少，未完成多少……；
2、生产动态表
六）、完工入库
成品缴库
生产完成之后，就是成品缴库了；
（此成品的所有工序完工后，就可以进行成品缴库，货品分仓存量中这张单的货品的在制量就增加到货品可用库存，然后进行销货。
九、天思ERP在电器行业的应用
（二）、应用效益
（1）订单快速响应
企业是按照客户订单生产，SUNLIKEERP系统能够在接到客户订单时，快速进行成本和利润分析，平衡客户要求价格和企业的报价，在短短几个小时内便能够向客户报价，大大提高订单的响应速度；
（2）畅通的信息流
系统能够有效地让业务部门与生产部门信息共享、加速信息传递，全面的信息让MRP子系统按订单编制产品及各阶半成品的生产计划与材料的采购计划。可适用于计划型生产与接单式生产模式，大大提高了工作的效率及准确性，减少损失。
（3）应收款跟踪管理
针对电器行业存在订单小，但数目多的问题，每单结算金额不大，客户特别多，SUNLIKEERP系统自动的帐龄分析和结构化的帐目，让管理人员对帐目一目了然，显著地提高了收款平均速度，大大地减少了呆帐坏帐。
（4）强化库存管理
库存管理方面，由于采用统一编码和各部门协同使用，使得物流帐非常清晰和准确，成品库存准确率、材料的准确率显著提高，产品与各种物料监控管理，避免了传统手工作业效率低，信息不及时，无法支持进一步管理分析的问题；
（5）财务成本控制、快速生成报表
（6）业务流程化管理
系统的高度集成化、数据标准化，让企业的业务流程得到明显改善、业务效率明显提高，有效跟踪业务进行状况，加速业务流转速度，实现企业运行在优化过的业务流程上。
十、公司介绍
“协助企业实现互联网化、智慧化”是天心天思的企业发展理念，协助企业和政府客户不断走向“智慧化“是天心天思服务的目标，“互联网化”是天心天思客户“智慧化”之路的必经发展阶段。
天心天思自1988年成立以来，在管理软件与互联网IT服务领域专注经营30年，其间经历技术的改变，环境的改变，公司依然坚守“协助企业互联网化，智慧化”的企业使命，在时代的变局中继续前行，不断开拓并积累了在各个领域及行业的核心竞争力，拥有多年实践经验的行业顾问团队，凭借自身丰富的企业管理软件服务经验、强大的产品创新和研发能力、完整的产品结构，能够很好地满足客户的个性化需求。
公司现有300多位员工，95%是本科以上学历。目前天心天思拥有100位以上具有多项专业认证资格的咨讯工程师服务团队，获得40多张专业技术及管理认证，包括信息服务管理师、项目管理师、CA、CheckPoint、Cisco、Cognos、IBM、Microsoft、Novell、Oracle、VERITAS、Sun等信息大厂所授予专业技术证照。天心天思公司获得IOS9001质量管理认证，通过CMMILevel3评鉴，是获得软件开发整合及维护能力评鉴的信息服务业者。
天心天思积极拥抱新一代物联网技术变革浪潮，紧抓“中国制造2025”、“工业4.0”、“互联网+”政策落实的发展契机，基于绿色装备制造业，制造业、流通业、绿色金融等的市场发展趋势，围绕“产业互联生态链”、“智能制造”、“销售全渠道”、“城市企业云”、“行业智慧化”五大战略推动中小企业群加速产业升级，推广智能制造。
过去五年中，天心天思已先后与浙江湖州、山东烟台、福建厦门、安徽宿州、陕西咸阳等近20个城市签订“城市企业云战略合作协议”，着力推动当地支柱产业和各类型企业成功转型升级。天心天思还运用“城市智脑”管理技术成为浙江省湖州市“绿色智能产业小镇”的主导建设者和管理平台运营商。天心天思正在为我国快速发展的城市建设做出应有的贡献。
天心天思依据企业成长路线，根据多年的市场实践经验与深厚积累，已研发出完整的企业管理产品线组合，天心天思除拥有面向不同规模成熟型企业客户的ERP产品系列，如Sunlike-ERP、Online-ERP、企业家ERP和SUNLIKEERP；、JD-MES、PLM、企业移动商务管理软件T-Boss、WMS、SCM、CRM、HR、OA、企业微电商管理软件、生产制造条码管理T-Code等种类齐全的企业信息化管理产品之外，还创新研发出产业互联生态云平台Linker+，成功转型成为一家可以提供平台服务和专业大数据应用分析的综合型管理信息化解决方案服务提供商，使更多企业和政府客户可以快速便捷地获取天心天思提供的丰富的管理应用和服务，以满足广大天心天思客户不断迅速增长的信息化管理应用需求。
凭借天心天思专业技术服务团队刻苦地钻研和不懈地奋斗，天心天思的产品、解决方案和服务已赢得数十万家企业客户的信赖，遍布60多个细分行业，有600多家渠道合作伙伴在与天心天思一起协助客户解决各种管理上的挑战。同时，天心天思已与华为、微软、碧桂园、航天科技集团、阿里巴巴、腾讯、英特尔、IBM、富通科技等众多企业建立了紧密的战略合作伙伴关系。
天心天思愿与睿智政府和天下企业携手并肩，一起迈向健康智慧发展的康庄大道！