为落实国家发改委、财政部印发的《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》（发改环资﹝2024﹞1104号）精神，按照陕西省商务厅等10部门印发的《陕西省加力支持消费品以旧换新实施方案》（陕商发﹝2024﹞42号）部署，为持续加力推动家电以旧换新，促进家电产品消费，制定此实施细则。
2024年9月14日至12月31日。如资金提前使用完毕，活动结束。
二、补贴产品类别
冰箱（含冰柜）、洗衣机、电视、空调、电脑（含笔记本、台式机）、热水器（含壁挂炉）、家用灶具、吸油烟机8类家电产品
三、补贴对象
个人消费者
四、补贴标准
1.对个人消费者购买2级能效或水效标准的8类补贴家电产品（含电脑），按照产品销售价格的15%给予补贴。
2.对个人消费者购买1级能效或水效标准的7类补贴家电产品（不含电脑）,按照产品销售价格的20%给予补贴。
每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。
五、参与企业
六、实体门店补贴流程
2.消费者在参与活动的企业选购指定品类、指定能效的可享受补贴的家电产品。
3.消费者签订消费补贴确认书，通过云闪付APP支付订单，在订单支付环节按相应比例折扣结算。
4.参与活动企业需预留所出售的家电产品品牌、型号，及其对应的能级或水效标识（电脑品类除外）等信息，连同支付购物小票、购买人确认的消费补贴确认书、发票等重要信息一并拍照上传至补贴审核平台。
以上活动流程以云闪付APP公示为准。
七、家电收旧
支持参加活动企业推广“售新+回收”模式，积极为消费者提供废旧家电估值、交易、回收、换新全链路和“送装拆收”一体化服务，让消费者最大程度享受“以旧换新”便利和实惠。
具体收旧流程如下：
消费者通过收旧购买新机的，如产生新机退换货，回收的旧机不予退还。
八、参与规则
2.本次活动补贴可与企业、金融机构等各类优惠叠加；
3.符合条件的补贴产品须单独支付结算；
5.参加活动的企业对销售的每单活动商品必须给消费者个人开具正规发票；
6.如发生退货情形，退还消费者的款项不包含补贴资金，通过原支付渠道退还。3×24小时内退货的，票券自动返还，可在有效期内重新使用。3×24小时外退货的，消费者再次购买时，需按照补贴流程重新申领补贴。
九、风险控制
为确保财政资金安全，此次加力推进家电以旧换新将采取以下方式控制风险：
2.加强巡察督导。市商务局联合区县、开发区商务主管部门加强对辖区内参加活动企业的巡查暗访，处理有关举报线索，及时发现和处置商户违法违规行为，维护良好市场经营秩序。
4.采取“能上能下”。对在家电以旧换新活动中有任何违法违规不良记录的商家，列入诚信“黑名单”，取消参加本次活动资格。
5.加强监测评估。市商务局委托第三方机构每月开展审计，加大财政资金使用监管力度。活动结束后，做好资金清算、审核和全面绩效评价。
温馨提示：加力支持家电产品以旧换新补贴线下活动已在全市范围启动，消费者可前往符合条件的线下门店选购。后续，各电商平台还将设立线上家电以旧换新补贴专区，敬请期待。