1、沙太南路货运市场:市场特征——零售为主,销售目标是物流车队和零散的全国各地的车辆;批发为付,客户是广州以外的省内市场、海南、广西、云南省等等的西南市场。排查首选的目标客户是
平顺轮胎总汇,客户在白云区主要物流市场有四间店,渠道分布能力在广州、深圳、佛山和中山等等城市;有向公司化方向发展;客户认可成山品牌,对全能型的产品情有独钟;还没有市场和产品规划的意识,我深信如果厂家有持续和有效的营销方案和市场政策,厂家、客户和市场能够达到“三赢”的局面。目标产品:成山卡客车、斜交、半钢系列;迪恩系列。预计销售库珀成山的产品是每月超过300条(要经过有效的市场操作。下同)
华达专销轮胎店,客户心性诚实,没有批发分销的欲望,特立独行于自己的三亩地,现在客户的各种轮胎每月的销量超过400条。产品以全能型为主。预计每月销量60条。后备客户是行万里顺达轮胎总汇,东洋卡客车轮胎广隆店。
2、太和镇市场:
1)大源批发市场以价格战为主,全能型产品为主;渠道分销能力遍布广东、福建、海南、湖南、广西、云南等等区域。目标客户有广州浩洋轮胎连锁公司伟顺轮胎经销部金城胎业公司。太和镇还有以下以车队和维修零售为主的重要市场:
2)林安物流园市场目标客户林安三和轮胎销售服务中心(预计每月销量80条。)
3)容发物流园市场目标客户容轮胎商行总、分店(预计每月销量30条。)
4)淇骏物流园市场目标客户淇骏车之星轮胎(万力轮胎)(预计每月销量60条。)
广州永利轮胎公司(预计每月销量30条。)
5)太和镇路边市场和其它物流园市场广达轮胎贸易部(预计每月销量40条。)广州永利轮胎公司(预计每月销量30条。)天骄轮胎总汇(预计每月销量10条。)
3、石井镇市场
1)凰岗物流园市场目标客户顺安卡车轮胎站(预计每月销量200条。)
2)鸦岗大围物流园目标客户国兴川渝轮胎总汇(预计每月销量50条。)
3)嘉忠物流园目标客户嘉忠轮胎(预计每月销量20条。)
二、市场策略
推动市场
建设畅通有效的渠道,在每一个重点区域市场设立一至两个核心客户,形成销售导向功能。在确定合作伙伴之前,要做好1)细分市场,定准主导产品。2)确定通路价差。定好合理的渠道价格分配体系,是确保产品畅销的保证。(注:渠道结构和价格体系另文表述)启动品牌、产品的宣传,至少市场上每一个终端零售商要有pop海报,形成市场消费导向。
协助客户作好进、销、存的合理规划。
为分销商制定完善的配送路线。
拉动市场
培育产品成长期内(6~12个月),提供6000~15000元钱的保证金给合作的核心客户;同时,根据市场特点及淡旺季之别,不间断地、灵活地进行渠道促销和渠道管理,最终目的占领市场。
强化品牌优势,提升客户合作信心。协助客户作好内部管理,提高为下游客户服务的意识。目前大多数的客户,经验丰富而销售管理较差,帮助客户完善内部管理制度,解决困扰他们的实际问题,更有助于提高他们服务下游客户的水平。
未来市场
在产品成长成熟期时(12~18个月),要根据市场实际消费容量,有意识、有计划控制产品价格、控制产品流向和产品流量。
确保渠道利益链,进行阻隔性竞争:在终端网点,通过提高铺货率、生动化陈列、pop、及时补货、及时处理售点的问题、排挤竞争产品、阻断竞品向消费者展露和销售的机会,从而挤占竞争产品的市场份额。
三、市场方案
1)市场区域白云区
2)确定产品:前期以成山品牌卡客车系列产品
4)定价确保产品合理流动:总经销价—经销价—分销价—批发价—零售价,同时,在渠道体系内有相应的返利政策。
5)促销
a、针对车队用户,和售点一起进行“销售20~25条轮胎赠送1条”活动,赠送品是厂家费用。
期间,要有效运用营销资源,将各项资源合理配置,使各种资源利用率最大化,不仅仅进行客情竞争,还要进行阻隔性竞争和排他性竞争。
6)服务给零售商印刷名片,名片背面有产品售后的信息和服务等等内容。24小时内处理完售点的问题。
9)销售预估(所有库珀成山产品)成长期内每月的销售额超过50万元;成熟期超过300万元。
10)销售费用:略
11)计划变动:略
12)市场研究:略
定制内容很重要,准确、创意、跨界不可少“‘vivoXply吉尼斯世界纪录’是为vivoXply智能手机定制的互联内容营销方案。”搜狐IT营销副总经理蔡京通表示,vivoXply智能手机的产品卖点是极致的HiFi影·像,产品的目标人群是喜爱音乐的年轻族群,尤其是“玩”音乐的发烧友。这群年轻人有着共同的特点:喜欢音乐,充满梦想,勇于实现,乐于挑战,充满创意。他们都有非常独立的主见,有些人更是观点犀利的意见领袖,因此想要为他们定制营销方案,和目标人群具有高契合度的营销创意是至关重要的。
vivoXply智能手机精准的抓住了目标人群喜欢音乐,乐于挑战的特点,为他们量身定制了1“vivoXply吉尼斯世界纪录”营销方案。营销方案的设计者通过大量的调研发现:在目标人群中,大多数智能手机用户除了听音乐外,还都喜欢亲身参与音乐的演奏或演唱。在这样一个大数据的基础上,营销团队决定让目标人群用vivoXply智能手机亲身打造一场属于他们自己的Hi-Fi极致影·像盛典,同时还要让这一壮举载入吉尼斯世界纪录——世界最大手机乐团音乐会。
vivoXply智能手机找到了223名音乐达人,并邀请了专业的音乐人组成了世界上第一个vivoXply智能手机乐团。与其他乐团不同,vivoXply智能手机乐团中的乐手都不是专业的乐手,只是音乐的爱好者,他们手中演奏的也不是真实的乐器,而是vivoXply智能手机中提供的虚拟乐器。一个由音乐爱好者组成的手机乐团要去做正式演出并且还要打破吉尼斯世界纪录,这件事对于任何人来说都充满了吸引力,尤其对于数码音乐爱好者来说更是梦寐以求的。据悉,vivoXply智能手机乐团在现代音乐研修学院的演奏大厅一亮相,观众便报以热烈的掌声。演出中许多观众更是掏出自己的手机想要与乐团合奏。当吉尼斯世界纪认证官ChrlesWhrton向主办方颁发吉尼斯世界纪录认证证书时,全场沸腾了,许多参与者更是落下了激动的眼泪。参与乐手朱谷洋表示:“这是属于年轻人的挑战与骄傲!即使将来我会成为一位著名的乐手可能与无法与我现在的心情相比。”
一位著名的乐手可能与无法与我现在的心情相比。”
砂糖桔、套袋红富士、火龙果、秦冠苹果、小台农芒果、龙眼、新疆香梨、红提、车厘子、草莓、小金桔、千禧小柿子、皇冠水晶梨、榴莲、蓝莓、赣南脐橙、皇帝蕉、皇帝柑、猕猴桃、特特香蕉、不知火桔、带字苹果、哈密瓜、盒装草莓、山竹、金煌芒果、小西红柿、
春节期间顾客对水果的需求会发生转变,在于顾客购买水果更多用作招待来访客人或拜访送礼;春节期间顾客的消费能力会提高且受传统消费观念影响,购买商品时会更注重商品附属价值(如:营养功效、包装价值等),平时购买频率高的普通水果需求会下降,而对新、奇、特水果需求增加,对此要求各门店:
扩大中高档,新、奇、特、商品陈列,特别是整件高档水果(车厘子、红提、山竹、奇异果、金奇异果、蓝莓等),尤其是去年增长较大的车厘子,务必堆头陈列;
反季节水果无籽瓜、哈蜜瓜、长香玉等需加大陈列与营销充实品项;
可通过传媒物料营造节日气氛,介绍商品,试吃等营销方式刺激顾客的购买欲望;
春节将至,为保证节前商品供应,预防冰雪封路、运输不畅等不可抗力影响导致的商品供应紧张,及物价上涨等商品供应突出事件的发生,各门店应做好重点商品储存计划:
1、各门店提前完成春节重点销售商品(可储存)囤货工作;
2、门店应提前安排仓库整理,划定储囤区域,有序完成重点商品储囤工作;
3、门店应根据20xx年春节商品销售走势及今年实际情况,提前完成20xx年春节商品营销计划(为提升节日销售毛利,B/C类商品及节日特性商品重点陈列)。
水果营销注意事项
提前做好高档水果原件陈列及水果花篮、礼盒的陈列布置,同时要体现不同档次,不同价位的礼盒,主动向顾客介绍礼盒类型,根据顾客需求包装礼盒/花篮。
礼盒选品:参考17年春节期间礼盒销售情况,选择适合门店售卖的礼盒品项(详见附件:安徽大区礼盒销售)。
自包装礼盒:皇帝柑礼盒、富士王礼盒、猕猴桃礼盒、世界一号礼盒、沙糖桔礼盒、高档水果礼盒、年年红礼盒、方形塑料筐、圆筒形塑料筐。
花篮种类:金属铁蓝、工艺花篮、普通花篮(大、中、小)。
礼盒/花篮维护:及时(每天)翻挑礼盒内商品,确保商品品质新鲜;分析16年礼盒销售负毛利品项,寻找原因,加强对商品的维护。
双十一作为全中国消费者的嘉年华,地产人自然也不会错过这一利好节点。为此在双十一期间策划了具有划时代意义的“X地产11·11光棍节促销活动”,以双十一为营销节点,在光棍节这天举办线下活动,展现企业实力,达到最大限度聚拢人次,促进销售。
一、活动概要:
主题:“筑巢引凤,购房脱单”X地产11·11光棍节促销
地点:营销中心
房源:案场控制(以90平米以下两居室为主)
二、活动目的:
1、借助双十一的消费心理,增加案场人气,营造火爆氛围
2、助力公司完成销售计划,完成销售年度目标任务
3、展现企业实力,扩大项目知名度,增加公司销售
4、吸引客户前往案场,增加案场客户到访量
三、活动内容:
(1)特价房,限时抢
双十一活动期间,金桥地产营销中心,营销中心两大案场,整理并推出11套特价房,供客户抢购,特价房不享受其它类优惠。房源由案场控制(房源为90平米以下两居室,房源为5#、8#楼房源)
(2)尽享幸福优惠
双十一期间购房客户,自11月1日起购房客户可享受每天1111元/套的优惠,至11月11日止!活动期间购房可享受优惠共计:12221元
(3)购房免契税,补贴补贴开始啦
双十一活动期间购房免除购房契税,同时可享受金桥地产88元/㎡的补贴。(4)一年物业费减免
双十一活动期间购房客户,X地产将为客户减免1年的'物业管理费(物业管理费计入总房款中扣除)
(5)双十一任性购
双十一活动期间购房客户,可获得由X地产提供的价值1111元的红包(折抵房款,从总房款中扣除),满足客户双十一购物体验。
(6)车位特价优惠
双十一活动期间购房的客户,购买地下车库车位可享受特价优惠,在霜冻冰雪天气给自己的爱车一个周全保护。
车位优惠政策:交11000元抵20000元,双十一活动期间同时再享受6.8折优惠。
车位优惠政策:交11000元抵20000元,双十一活动期间同时再享受7.8折优惠。
四、邀约方式:
五、活动准备:
六、活动现场布置:
充气金象:售楼部门口摆放,借以营造项目气氛。
一、微店营销简介
二、京东微店的发展状况
三、京东微店的SWOT分析
(二)劣势(Weaknesses)1.服务能力不足在微店迅猛发展形势下,现有服务能力不足的问题日益凸显出来。现有的服务能力与业务发展的速度不相匹配,目前,京东微店的售后服务缺乏对消费者投诉进行及时有效处理的能力,这使得客户满意度受到较大影响。2.利润微薄京东微店属于新兴的商务形式,发展之初依靠低廉的商品价格和丰富的产品选择迅速获取了市场份额,但是,相伴而来的利润微薄也是京东微店不可回避的一个窘境。目前很多京东微店都还处于盈利的边缘,很多商家并没有获得真正的盈利。3.公司监管力度不够作为B2C电子购物平台,京东微店网购规模超越百亿属于首家,但是在知识产权和商品质量监管方面仍需加强。在社交媒体日益发达的今天,公司监管不到位,会给公司带来极大的负面影响。
(三)机会(Opportunities)市场规模潜力巨大。20xx年我国网络购物市场规模为7735亿,而到20xx年已史无前例地达到10452亿,几乎增长200%。基于这样的大背景,京东微店拥有着巨大的发展机遇。随着网购环境的不断优化和完善,网络购物市场呈现出高速发展的态势,B2C企业网购消费需求巨大,这为京东微店的发展奠定了良好的外部大环境;连续几轮的融资,京东资金储备已经充足,京东扩张规模基础较为牢固;在当前物价指数居高不下的情况下,选择网购消费方式的人数呈现上升趋势。
四、京东微店营销策略的不足
(二)竞争手段单一京东依靠自建的物流系统,在物流配送的速度方面确实做到了行业的领先地位。但随着各大网上商城的竞争趋于同质化,京东单凭这一点尚不足以成为网购者心目中的第一品牌,要想在电商中占据重要地位需要让自身做到差异化。
(三)“低价”策略影响品牌信誉低价是京东微店发展初期的一把利剑,微店靠着低价的产品吸引了大量的消费者,夺取了市场份额。但是,随着竞争的不断加剧和消费者需求的不断提升,低廉的价格已经不是优势,甚至转化为劣势。过度依靠低价策略会让自身品牌贴上廉价的标签,影响自身品牌的建立。
五、京东微店营销策略的改进建议
(二)增加多渠道体验营销与传统商务模式相比较,电子商务模式存在着消费体验不足的先天劣势。京东微店依靠网络极力促进展示的生动化,并以物流配送的快速等服务尽力对消费者体验不足的缺憾进行弥补。同时,企业可以通过多种渠道建立消费者体验模式,例如,邀请忠诚度高的客户到京东公司进行参观,到京东的物流中心进行体验,召开消费者论坛,让消费者参与到企业的经营之中,使消费者真正体会到京东的经营流程,为京东的发展出谋划策,从而提升消费者的购物体验。
(三)改变企业形象近年来,京东多次挑起“价格战”,网购市场硝烟频起,但最终造成同行厌恶,京东的品牌形象大打折扣。京东微店应从“低价”营销中走出来,向“高性价比”转变,依靠持续的产品和服务赢得客户信赖。
名称××集团公司××市分公司冰箱产品营销方案受控状态
编号
执行部门监督部门考证部门
一、方案目的
1.指导分公司营销活动的开展,增加销售额,提升分公司在总公司各地分公司销售总排名中的名次。
2.提升××品牌冰箱在分公司所在地区的知名度和满意度。
二、分公司市场分析
1.分公司所属的××地区,是总公司市场发展战略中的主导市场之一,根据总公司对20xx年分公司所在市场的调研数据,20xx年分公司所属市场的冰箱销售量达到了万台,比20xx年上涨了×.×%。20xx年分公司所属市场的冰箱销售具体数据如下表所示。
20xx年分公司所属市场冰箱销售数据表
总销售量销售额占全国总销售额的比例较20xx年的变化幅度备注
传统两门冰箱万台×万元×.×%-×.×%
对开门冰箱万台×万元×.×%×.×%
三开门冰箱×万台××万元×.×%×.×%
其他×万台××万元×.×%×.×%
2.竞争对手
根据总公司开展的市场调研,20xx年分公司所属市场的冰箱销售额前5名的为××品牌、××品牌、××品牌、××品牌和××品牌。它们的销售数据和市场运作特点如下表所示。
分公司主要竞争对手销售数据分析表
品牌名称销售额市场占有率市场运作特点备注
××品牌万台×.×%价位低,渠道管理有效,顾客群迅速扩大
3.销售渠道
20xx年,百货商场销售比率下降了×.×%,而大型连锁家电超市的销售比率上升态势明显,增加了.×%,成为××地区的主销售渠道,大型综合超市由于送货服务较其他渠道较差,其销售比率下降了×.×%。
4.冰箱市场发展趋势分析
(1)功能要求:冷冻、冷藏、节能、保鲜、环保等。
(2)消费需求:外观设计时尚、豪华,内腔设计布局合理,细节设计更趋人性化。
三、产品定位
分公司所属市场的公司冰箱产品主要定位如下表所示。
20xx年冰箱产品分公司所属市场定位表
产品分类占销售总量比例目的预计销售量预计销售额
利润产品20%定位于高端市场,提升高端市场占有率×万台×万元
主要销售产品60%定位于中端市场,保持并稳步提升现有市场占有率,适当盈利×万台×万元
冲市场产品20%利用终端销售优势,占领低端市场,赢取低端客户,利润较低×万台××万元
四、市场推广策略
选择的媒体:××市电视台生活频道。
费用预算:××万元。
费用预算:×万元。
2.公益活动
形式:同××市妇女联合会联合组织“关爱女性,使家庭生活更美好”的女性健康讲座。
3.联谊活动
形式:同分公司各类渠道成员举行联谊会,了解渠道成员对产品和销售策略的看法。
4.促销活动
在××市的主要大型商场、超市门前广场举行大规模的堆码活动,向市民展现本公司冰箱产品的企业实力。
形式:搭台演出,包括文艺演出、产品宣讲以及产品现场抽奖等形式。
五、销售人员培训
销售人员培训项目表
动员大会2个小时分公司经理讲话和销售人员表达决心鼓舞销售人员士气,增强销售信心
发放励志类图书销售人员自己控制销售人员阅读图书,并写出《读后感》进行销售人员的自我激励,激发员工销售的积极性
销售礼仪培训4个小时外请专业培训机构培训师进行讲解掌握销售礼仪,实行规范化销售
销售技巧培训4个小时1.总公司营销总监进行讲解
2.外请营销专业机构讲师进行讲解把握销售中的各类技巧,提高销售能力
冰箱产品基本常识培训4个小时总公司生产总监讲解公司冰箱产品的基本常识,包括使用常识、保养常识等增强销售人员冰箱产品的专业销售能力,提高销售水平
销售统计分析和财务常识4个小时分公司营销经理讲解销售统计方法和财务分析的基本知识提高销售人员对于销售数据的敏感程度,从中发掘销售信息
六、销售效果预测
通过开展营销推广活动,树立起公司冰箱系列产品在××市的品牌地位,市场占有率提高3%~5%.
一.这个市场意味着什么?
1.厦门大学漳州校区位于漳州招商局开发区,现拥有学生人数
30000多人,其中嘉庚学院学生占13200多人,其招生人数正以每年20xx人左右的速度增加着。厦门大学嘉庚学院作为一所一流的独立学院,学生与教职人员的消费水平普遍高于省内大学生的平均消费水平,这对于我们校园区域代理而言,莫过于是一个庞大且集中的消费市场
二.市场环境及消费群体分析
1.消费类型相对单一和稳健,消费市场相对社会市场来说比较简单。因此比较容易对高校市场的控制和把握。在面对学生消费市场时,很容易了解学生的消费趋势和动态。这也为众多学生组织为商家进行品牌推广提供了操作的可能性。
2.大学生思维比较活跃,文化素养也比较高,互动性比较强,这对于商品的传播和品牌的树立非常有利。
3.大学生是最具潜力的品牌消费群体,无论是在未来的文化素质结构还是经济实力上,均具备成为品牌消费主力军的潜质,是未来品牌消费的中坚力量。
4.大学生高度一致的群体认同感,一个新事物、新品牌在大学生市场会在某一个节点呈现突然的高峰。对于众多商家而言品
牌推广成功,将会直接带来可观的经济效益。
5.大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。低价值产品高层化、高价值产品低层化”消费。商家的宣传力度,宣传模式都将直接影响学生对该品牌的购买欲望和长期的品牌认同感。
只要我们选择适合嘉庚学生心理的宣传模式与经营方式,加大对于校园的宣传力度。您就可以在30000多人的嘉庚市场中占据有利位置。
三.如何开启市场大门
1.营销方法:以无成本的方式进入学校周边销售点,当商家卖出商品得到利润,在进行货款结算,同时把厂家货款还清,让销售员对此产品的销售额度进行一个新的评估,也就是说明这次的产品上架前1~2个月是试营阶段,把主动权拱手让出,当时机成熟时进行押金结算或者进行现金结算,把主动权拉回,到时再根据市场的调动进行价格的新一次定位,于此同时我们要利用我们手头的资金煽动周边亲信人员进行购买,目的是为了让商家尝到甜头,方便产品的上架与市场的定位;
优势:厂家直接发货,公司的大力支持,人脉关系广,成本负担小
劣势:销售渠道不够成熟
机会:公司的大力支持、风险承担小、首批校园代理
威胁:其他品牌产品的竞争、对销售理念的空白
3.分销渠道:抓住以上市场分析,强有力的找到突破口通过周
围的人际网找到志同道合与有兴趣的朋友同学进行代理,给一定回扣!这样会减少我们三个人的工作负担。真正实现校园市场可持续发展战略!
四.代理效果预测
五.团队工作的分配
1.团队成员:
2.各成员优势:
良好交际能力具有很强的商业头脑和从事过不同的商业领域工作能过较好的掌握商业契机
口齿伶俐、思维谨慎、市场关系较广、能力具有发觉和
口齿伶俐、思维活跃、校园人脉关系广、女士
3.合作契机:为了提前适应社会、积累经验、赚取人生第一桶金
六.如何进行利益划分
方案一:无成本投入,所得利润每人25%,剩余25%
用于团队内开支,帮忙推广人员的薪资
方案二:每人投资成本(总额5000)用于从商家手中购回商品,
根据成员的投入额度进行利益划分
七.未来发展目标
尽管我们刚刚起步,但是麻雀虽小五章俱全。我们将做长远市场计划走可持续发展战略。凭借我们所具备的商家资源优势以厦大漳州校区为跳板,跨越厦门各所高校销售点,阔充实力,从而达到利润的进一步提升,市场经验的积累,再进行市场的区域代理。从而达到真正做大做强的团队!
会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为美容院带来长期、稳定收益的营销模式。运用方法:会员制有两种形式:一种是销售会员卡,顾客交若干会费后即可成为美容院的长期会员,全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。场合对接:会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容院,一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。
人气指数:★★★☆
市场环境及自我定位
技术含量较低的保温杯厂家,要想在信息时代重新崛起,了解崭新的市场环境及重新定位自己十分必要。
传统制造业江河日下,保温杯行业也不例外,深圳保温杯业受到的冲击更为明显。自互联网电商日盛,保温杯传统厂家生意越来越不好做,众多工厂纷纷倒闭。一方面源于互联网对渠道的冲击,一方面在于自身技术及营销思维革新太慢,产品及拓客渠道跟不上市场多样化个性化的需求。
在这种背景下,精心打造一种依托互联网的客户营销系统,稳扎稳打的建立起自己的精品鱼塘,让传统生意重新焕发盎然生机迫在眉睫。
互联网行业兴旺,但并非谁想进就能进,死在半道的大有人在,因此把握市场及互联网固有规律,遵循规律推进包括产品、品牌及网络营销渠道的建设,需要步步为营,方能达至成功。
共识是合作的基础
1.双方合作项目范围:甲方(春雷礼品)跟乙方(江天SEM)关于保温杯网络营销策划项目仅限于深圳地区保温杯项目的产品包装、营销策划及产品运营,其他地区和产品不计算在内。
2.本方案限定的甲方经营范围:合作范围内公司只从事保温杯产品定制定做批发、春雷保温杯礼品品牌的经营。不具备自主开发新产品,建立新品牌的权利。如果通过本轮产品及品牌运营建立起了深圳市场品牌和渠道优势,可再双方协商后开发其他产品及建设新品牌,如保温壶,陶瓷礼品,青花瓷礼品,办公礼品等网络营销业务。
3.限定特定客户群体:我们的客户范围仅限深圳六区,在这个特定的细分市场中做深
做实,根据保温杯本身所具有的产品特征、消费特征和我们本身的业务类型和优势,建议精准定位客户群体为30±5岁范围,年轻而高频使用手持及PC设备的人群,批量业务直接针对企业行政人员,即需采购保温杯作为节日礼物、促销礼物等的精准群体。
一、发展的大趋势:
20世纪90年代以来,我国水果超市发展迅速,这种新型水果产品零售业态的出现将对我国农业产业链产生深刻的影响,而收入水平的提高,物流技术的发展,消费需求与消费方式的变化,激烈的市场竟争则是我国水果超市经营发展的主要动因。根据我国的现状,水果超市将是我国城市农产品零售市场的主导形式,而农贸市场依然是农村农产品零售的主要形式,;我国水果超市的经营发展不能一蹴而就,必须循序渐进。21世纪以后,我国水果零售方式出现了革命性的变化,超市、专卖店以及网络无店铺销售等多种方式在水果零售业中出现。其中网络无店铺销售形态发展最为迅速,网络无店铺销售经营的比例在生活中大约在20%以上,且呈进步上升趋势。有学者认为网络销售模式将成为中国最大的“龙头企业”。而生鲜超市成为农产品零售业的发展热点,网络超市是种新型的零售业态,它的产生、发展有自身的规律,在如此情况下,经营网络水果小超市有着很好的发展前景。而且,随着经济的发展,政策的优惠和经营理念的改善,网络水果小超市以及其连锁店的发展有着良好的前景。
二、校园发展背景:
作为一所拥有超过二万人的大学,我们学校有着巨大的消费市场。纵使学校有着两大饭堂,若干个小卖部和零散的小超市,但在水果送货上门服务这块市场依然十分空白,学生追求健康的消费,有时为购买水果,要走到校外相当远的地方购买。因此,我们打算在学校内开立水果宅急送业务,主营产品是各类新鲜的水果。我们致力于为学生提供超值新鲜的水果产品,并宣传相应的水果知识,提高学生们的生活质量和饮食健康。
三、可行性分析:
四、宏观环境分析:
校内网络水果店的开设,会大大方便同学们的水果购买以及一些工作繁忙的老师水果消费。又根据调查,在食品消费结构中,随着主食消费比重的缓慢下降和副食品消费中的比重也在逐步上升。这种趋势可从水果占整个城乡集市贸易比重变化以及水果消费支出占居民食品消费比重变化得到证明。水果,这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品,是大众消费的一个
重要组成部分。宏观环境有利于校内水果店送货上门的发展。
五、市场容量和趋势:
长期固定于食堂几种样式食物的消费,使本身营养不够完善的同学更加营养失调,我们致力于平衡膳食的需要,为同学们提供及时的健康的食品供应。水果贺卡,鲜榨果汁,水果零售,水果搭配,更是会让我们引领出一个新的潮流和送礼方式。再加上价格方面我们是充分考虑了学生的生活水平,以物美价廉来定位的。所以,只要是学生就是我们的客源,而且我们提供上门服务,便利的服务体系让学校里面的辅导员以及给教职工也是我们的客源,经过调查,我们有理由相信,只要用心经营,努力提高我们的服务质量和保证产品的安全,水果产品最重要的是安全,拓宽宣传渠道,充分培育我们的顾客群,每天都会有100左右的客源量。而且,随着超市知名度的提高以及管理的改善,客源量会有增加的趋势。
六、市场机会与竞争优势:
小型网络水果超市的开张填补了市场的空白。据不完全统计,在学校内的学生中,有一部分人是固定的水果的购买者,市场基础是结结实实存在着的。虽然有校外和潜在的竞争者存在,但是都没有充分把握和开发这个尚未培育完善的市场,只是提供了满足处于初始阶段的需求,远远满足不了具有巨多潜在消费者的市场需求。市场机会相对于学院偏僻的地区以及巨大的潜在消费客体,是相当庞大的。我们必须把握好潜在客户定位,做好一下几点,以提升我们竞争优势。
我们的竞争优势是:
一、提供便于学生消费者购买的,具有信用保证的,规模经营的,品种齐全的,新鲜健康的水果产品;
二、推出适合学生消费者群体的价位和需求的产品和服务;
三、建立长效的与消费者互动的机制,例如创建会员制等,培育市场,构建消费群体基础;
四、,可以抓住学生有时庆祝还有情侣等比较特殊的消费群体中特殊对象,针对不同的消费需求,进而开拓新的有关新鲜水果的提供和买卖服务;
五、与周围商家联盟,做大做好这个市场,与餐馆和其它超市合作,推出新的品种和服务;
七、校园优势:
地理优势:我们身为黄科大的一名学子,了解学生们对水果的需求,价格公道,学生会优先考虑,这是我们的一大优势。
营销优势:我们的主要市场对象是就读于黄河科技学院的学子们和教职工,因为对象的专一性,我们可以详细分析学生群体的情况。专门为这个学生群体群体制定营销方案,更加有针对性,使方案更加可行。
八、创业理念:
经营方便学生的小型水果超市,提供送货上门的服务(仅限于校内),致力于顾客的消费需求以及生活质量,在学校内开拓新鲜水果超市的市场。创业初期,树立小型超市口碑形象。在学生心目中初步形成知晓度,开发一部分市场,并逐步累积起一定资本,回收初期部分投资,中期,适当做一些调查,创立一些新的经营策略,改善一些经营误区。有了一定市场后,采取扩大经营范围战略,可以增加销售品种。如果创业成功的话,也可以构建成校园品牌。
九、品牌文化:
履行‘扶困济贫’的原则,开展以学校为源头,评选在校十名贫困学生,进行水果产品资助,从而达到社会主义价值的体现。
十、营销要求:
十一、市场定位:
(1)、产品定位:提供各种新鲜优质低价水果。
(2)、企业定位:就在家门,追求的是新鲜优质低价营养,为顾客的营养着想。
(3)、消费者定位:我们的顾客对象是就读于黄河科技学院的学生,以及教职工。十二、市场定价:
初期我们采用渗透定价策略,(价格定于较低水平,以求迅速开拓市场,抑制竞争者的渗入,称为渗透定价)在销售中,采用低价营销策略可以宣传我们的新店,初步赢得学生的认同,以较低的价格水平,优质的服务,赢得更大的市场。
十三、营销策略:
(1)、前期工作:
A、成立促销小组进行促销策划,完成详细的促销计划。
B、印刷20xx份传单,在校内进行发放宣传。
C、为促销做完活动前的准备。(1.负责促销的员工熟记促销的日期、内容、主题。2.充分地了解促销产品的特点、价格、成分。)
(2)、开幕促销
A、开幕当天为吸引前期顾客,办一些优惠活动是必需的,开幕当天所有的商品都以优惠价提供。
B、提供给教职员一些免费的水果试尝。
(3)平时营销策略
A、特色区:可设立“特色水果”区,突出特色经营。
B、主题销售:可进一步细分消费者购买饰品的行为特征。可根据不同的主题,推出“情人水果小拼盘”、“生日水果拼盘”等组合。
C、节日销售:利用“情人节”、“教师节”、“女生节”、“圣诞节”等节日进行节日销售。
D、体验营销
E、消费可积分,并可以兑换积分,给顾客带来最大实惠。
后期,为了进一步巩固本店在目标顾客群中的知名度,我们将会适时地展开体验营销。通过与各大学校社团协会联合举办“水果拼盘制作大赛”等活动,把目标消费者紧密地与货品销售联系起来,当设计者的作品被本店选中后,可以在本店展示及销售。通过这种方式让消费者拥有机会展示自己设计的水果拼盘作品.被选中者可以从设计的饰品销售中可以获取相应的奖励。通过这种体验营销方式,将同学们的朋友也带动起来,实际也是实行了关系营销。本店还可以赞助高校举办“女生节”或校园其它活动,销售“联谊活动”所需的特色商品,也让目标消费者群体进一步了解本店的货品。
(1)海报:可在专栏贴上海报,介绍各种水果的营养成份和对身体的各种好处等。
(2)在学校各个宣传板上宣传海报。介绍各种水果的营养成份
(3)发传单等等。
十四、风险分析:
(1)资金风险:任何的投资都存在着一定的风险,把风险控制在可以接受的范围内即为可行,开办校园水果店,有学校的支持,资金投入相对较低,可以实行。
(2)产品风险:
产品生命周期:新鲜水果的保质期各不相同。没有销售出去的会变质腐烂。新鲜做好的水果点心的保鲜期只有一天,过了当天就不能再出售,不能售出的产品成本由自身承担。新鲜水果,副食品各自都有相应保质期,过期损失自负。
技术可复制性:提供产品相对的技术含量较低,容易被复制模仿,容易出现模仿者,加剧竞争。
(3)行业风险:
行业内部的竞争:产品容易被复制,进入行业容易。
(4)市场风险:
当新产品推出力度不够,没有达到预期效果时,顾客会逐渐减少。营销容易陷入僵化。
十五、风险对策:
(2)、针对产品风险:,一,科学统计,计算每天每种产品的进货量,尽量使商品能够在当天售出,以免销毁带来的损失。二、购置冰柜等储存设备,延长产品的保质期,卖不完的商品,也可以用以保存冷藏类。重视产品生命周期的规律,加大资金投入,对产品与技术不断改进。
(3)、针对行业风险:尽可能了解产品行情和天气状况,对可能出现的自然灾害进行风险承受准备。
(4)、针对市场风险:建立弹性价格机制,以此来应对市场价格的变动,避免因产品价格的变动影响产品的销售量,以致影响超市的利润。建立市场信息反馈机制,及时、准确地了解市场需求及竞争对手的变化情况,相应地做出积极的应对,解决方案。及时了解其他超市等竞争者情况,及时做出销售方案调整。建立一整套可行的服务体系。
十六、进货方式:
1、周围一些大型的批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,订立销售确认书,里面包括数量、质量、价格、品名、规格、包装、送货方式等等,同时要与批发商建立良好持久的合作关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷;同时可以多渠道的寻找供货商,加盟其他的批发商,以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道。
3、订立业务关系后,通知双方的联系方式和具体地点,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易。
4、对买卖双方关系给予足够重视,制作名片,建立正式的商业模式。
十七、资金估算:
前期投入资金5000元,预备周转资金20xx元
一、目的
为了适应医药行业的发展变化;为了扩大企业销售规模;为了提高电子商务部的工作效率,制订我部营销方案。该方案事关企业降低销售成本、实现销售飞跃。希望统一思想、协调行动、全力支持,力保方案的顺利实施。
二、行业现状及影响因素
㈠、医药市场前景及影响因素
1、市场前景:
随着医疗改革的深入及全球医药产业中心向亚洲转移,预计未来几年我国医药产业将急需保持快速增长,据统计,20xx年前3个季度,医药行业实现工业总产值5298.4亿元,利润490亿元,同比增长38.8%;工业销售5019亿元,同比增长29.1%。
20xx年实行的出口退税政策,有423个税号项下的出口产品受益。众多制药企业纷纷拓展海外市场,仅20xx年前3个季度,医药出口241.7亿美元,同比增长35.4%,高于全国外贸增速13个百分点。其中,原料药出口占56.7%。价格同比增长39.7%。在200多个出口目的地当中,对欧盟、美国、日本、印度的出口增幅均达到30%以上。
XX年的推出的新农合、XX年实行的城镇居民医疗保险,扩大了医疗保险人口覆盖程度,降低了人们对于药品需求的弹性。随着医疗保障体系的逐步完善,药品需求必将持续快速增长。
2、影响因素:
□医药产业是受政府规制最多、最严的产业之一,也是受政府影响最深的产业之一。
□国家药品监督管理部门逐年加大对医药市场的整治和处罚力度。在规范了企业市场行为同时,也增加了企业营销难度、扩大了销售成本。
□企业药品电子监管制度
□药品省级统一挂网招标等政策的密集出台
□20xx年发生在美国的金融危机,对我国消费者收入造成不同程度的影响,购买力降低。
□网络药品销售门槛高
㈡、电子商务市场前景及影响因素
据cnnic统计,截止20xx年12月底,我国网民总量已经超过美国跃居世界首位,达3亿人。20xx年网上交易金额约占市场交易总额的30%。
由于电子商务具有交易个性化、自由化的特点,可为企业创造商机、降低成本、更好地拉近客户关系。因此,众多企业积极拓展电子商务领域。电子商务在中国获得了长足发展,正以每年120%的增速快速成长。
医药行业电子商务的进入门槛较高,截止XX年底,我国正式获得互联网药品销售资质的企业仅14家,其中,国家药品食品监督管理局认证的企业仅有7家,市场潜力巨大。
□中国医药行业政策的局限
□网民年龄和素质偏低
□医药产品特殊性,网络购药习惯尚未养成
□网络药品虚假信息造成的负面影响
□计算机和网络技术更新换代
□复合型人才的匮乏
□金融危机拖累消费者的购买力
三、市场机会与问题分析
㈠、产品的市场机会与问题分析
1、肿瘤疾病市场前景:
据ims预测,到20xx年,全球肿瘤药市场的复合增长率将达12-15%,是其他药物增长的2倍。20xx年全球医药市场净增长的17%来自于肿瘤药物市常国家卫生部XX年统计我国现有恶性肿瘤患者约700万人,我国每年新发恶性肿瘤病例约200万,死亡约140万。预计到20xx年,我国有恶性肿瘤患者将达到1000万。
国内抗肿瘤药物市场销售金额和销售数量都呈明显上升趋势,尤其是XX年和XX年,分别为28.12%和34.24%,XX年销售额已经达到230亿元,市场发展前景非常看好。2、糖尿病市场前景:
据世界卫生组织有关资料研究表明,XX年全球糖尿病患者总量达到2.4亿人,年平均增长率10%左右。在未来25年内,全球糖尿病的患病率将是现在的2倍。我国目前有糖尿病人约4000万。
中国XX年17省会城市调查中,dm医疗费188.2亿人民币,约占卫生事业费4%。有并发症的dm病人年人均花费13897元(占81%)。
3、机会优势:
□国药准字、专利、独家、基本药物目录、中药保护品种
□疗效确切、治疗机理清楚、临床文献充分
□操作空间大、市场容量大
□体积孝重量轻、不易碎,尤其适合网路销售
4、问题分析:
□产品适应症窄,针对性弱
□对销售学术支持力度弱
□业务人员产品知识匮乏
□业务人员工作态度亟待转变
□业务人员的激励不够,缺少动力
□营销技巧缺乏,操作不规范
㈡、电子商务部的机会与问题分析
1、电子商务部的机会:
□企业高度重视电子商务部的发展建设
□销售困境,急需新的营销模式
□运营推广方法多,选择余地大
□有33家招商代理网站的推广基础
□效果可控,可根据企业经济状况调节投入
□经济危机,引入专业技术人员的成本降低
□在线支付和药品配送问题基本解决
□商务平台自主开发,运营维护简便、快捷、成本低
2、电子商务部的问题分析:□身份不合法,资质没有
□地政部门关系生疏
□处方药品不可在线销售
□网站功能简单,互动功能弱
□内容建设轻率,逻辑关联度低
□搜索引擎(网页、程序)优化没有
□关键字的精炼、优化无意识
□岗位制度没有,工作目的性差
□多部门发布招商信息,内容混乱不一,形象差
□无专人在线接待,说服能力(产品知识)差
□没有流量分析,网站推广方向性差
□对发布内容管理不到位,刷新频次少
四、营销目标(20xx年底前)
1、实现销售500万元。
2、建设和优化电子商务平台。
3、建立电子商务运营队伍及健全岗位制度。
五、营销方案
1、人员结构及岗位培训
人员结构:
□网站运营经理1人
□前台维护管理1人
□后台维护管理1人
□在线客服人员1人
□专家在线医生1人
岗位培训:
□明确各岗位工作内容
□全员产品知识培训
2、网站合法身份的申请
□网站的icp备案
□药品信息服务许可证
□其他运营资质的申请和完善
3、网站平台的内容建设及更新优化
□确定网站更新的工作内容和频率到人
□对在线调查结果分析后的网站内容增减
□制订网站优化(网页、程序)进度
□对在线调查结果分析后的网页更新计划
□其他合理的优化建议
4、网站推广
⑴、免费推广:除了公司原来已经进行的付费推广外,8月30日前着力进行免费推广,安排到人,制订工作内容。月底通过流量分析,评估调整。
□搜索引擎加注――google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等关键词加注,并定期跟踪效果,及时修正或补充。
秦皇岛某医院做一份市场营销方案的前期准备工作和程序,从以下的文字我们可以看出该医院事先做了足够深入的市场调查,包括当地人口分析,经济状况,医院分布情况等内容。这些都是医院进行营销策划必须要了解的内容,知己知彼,掌握全盘才能提高胜率。
一、市场分析
秦皇岛市隶属河北省地处渤海湾分辖三区四县,是全国著名的旅游城市,现人口总数230万人,其中近一半的人口为东北移民。海港区为第一行政区,北戴河区和山海关区为旅游度假区,著名上市公司耀华玻璃就在秦皇岛市。港城三区中海港区作为市中心,人口相对集中,所有市级政府机关及主要医疗单位集中于此;北戴河区作为京津周边地区疗养胜地,是以宾馆、饭店、休养院为主的旅游服务产业区;山海关区同样作为旅游地区但因其靠近辽宁省,比较集中发展了港城原始重工业。
二、医院现状
业绩下滑与市场环境有着很大的关联,但是在2年的运营过程中医院内部在管理上同样存在了大量的问题,致使医院综合发展速度减缓,根据我的观察得出以下几点关键问题:
1、没有整体战略和长远规划
我院是家族式管理,所谓战略也只是一个仅存在于最高决策人自己脑子里的很模糊的概念,没有经过管理层的集体努力和系统分析,往往是见机行事,说变就变了。所谓专科医院也只是在医疗范围上做出了定位,没有整体战略思考,缺乏科学、系统的规划和高效的经营管理体制,不能有效利用现有资源把自己的特色充分发挥出来,所以即使维持下来,也难以做大。
2、专家非专家,影响医疗质量
依赖外聘人员而忽视自有人才的培养,业务骨干和学科带头人多是公立医院退下来的,年事高,无法和医院经营产生同步效应坚持下来是心有余而力不足。对于医院所开专业科室,年轻医技人员中高素质的少,很少是真正的学科带头人,致使医疗纠纷频增,给医院声誉带来极大的负面影响。
3、管理滞后,运营效率较低
我院的经营管理层从整体上讲还缺乏现代医院管理理念,管理的制度化、科学化、规范化方面明显不足,主要表现在:
a、组织结构过于简化,责权不明,一人多职;
c、医院发展过分依赖最高领导者;
d、人、财、物资源使用不合理导致成本较高。
通过几日来的观察,不难发现其中存在的诸多问题,但是因管理的性质和管理者的素质局限,功利心过强,忽视医院长久的发展规划,导致院内从业人员对医院没有归属感,也就不会对工作中产生的问题提出异议,只是为了工作而在这里工作,普遍缺乏责任心。这些都直接导致了经营状况的每日具下,无法提高营业额也是情理之中的事情。
如果采用承包诊室的经营方法来经营医院,就好像是个体商户和企业,无论从管理上还是经营上两者都有着本质的区别。家族企业在发展初期依靠情感和吃苦耐劳的精神可以赚到几千万,但是当扩大经营赚取更大利润的时候整个企业就会举步维艰。纵观中国民营企业20几年的发展不难得出答案,家族企业家长式的管理必然导致经营发展的瓶颈。
三、数字诊断
另外在当地竞争对手的情况以及他们的数据就更不用说统计了,根本就没有进行过细致的调查。经营市场不是看出来的,是调查出来的,“知己知彼,百战百胜”要在当地做大做强,这个功课是不可缺少的。
四、医院管理思想
医院要做到经营与管理分开,设专职负责经营的总经理,医政管理及科室管理由院长负责。总经理负责整个医院内部经营和整体宣传策划,院长负责医疗行政。院长不是摆设也不是挡箭牌,他的职能就好像是工业中的生产部长,主抓医疗质量及服务体系。
企业化内部经营的根本之道在于建立成本会计及责任中心,订立年度目标,达到目标有奖赏,达不到目标则辅导。同时运用科责任经营制来刺激大家的荣誉心和责任感以发挥最大的潜能。最重要的是计算单项服务的成本,并计算出合理的利润作为营运的参考。医院企业化经营的要素有成本管理、目标管理、绩效管理、科责任经营制等。
建立完善的服务体系,种种服务活动如同医院的营销策略一样,始终是围绕一个中心而展开的,这个中心就是要让顾客满意。就是“以病人为中心”。
1、医院应在门诊部和病区设立投诉接待处,专人负责接待处理病人的投诉。有效解决患者投诉的问题,会对患者满意度、忠诚度、信任感产生重大影响,从而将转变成医院的信誉度和盈利。
2、因势力导地满足病人。让就医者通过医院的个性化服务,使他们的.不同需求都得到相应满足,并超越他们需求的期望值,达到高度满意。
4、建立患者客服部门,定期回访患者,逢节假日邮寄小礼品。
五、医院整体形象定位
形象是要通过全方位、持续性的塑造出独特的、一贯的优良形象以获得社会大众的认同。
主体语:医院感动您、我们用心感动港城
只有“感动”了患者才能培养他们对医院的信任,有了信任就会产生忠诚度,有了忠诚度就会产生依赖性。具有依赖性的忠实患者是可以通过口碑为医院介绍大量的病源,所以要从宣传中体现出我院的企业文化,并与竞争对手在“同样的医德比医风,同样的技术比效率,同样的质量比信誉,同样的效果比费用,同样的条件比便捷,同样的优质比满意”六个方面进行比较,突出我们的长项和优势。
但是“感动”这个主题博大而泛泛,很难让患者产生感性的认识,所以就要从大主题中找到基点,间而明了地说明问题。对于患者来说出去疗效以外简单的微笑服务、全程陪护、高净病房已经不是吸引他们使其感动的因素,只有提出全新的服务理念,使患者不会认为这是医院应该做的,而是具有附加值意义的增值服务,这样才能真正地感动患者。
为患者病情保密,使患者安心就医,从而用真诚之心感动患者,这就是我院的整体形象定位。
六、宣传策略
1)宣传定位
“专科、专人、专病、专治”应该是我院作为专科医院的“专”的定义,但是到底“专”在哪里?医院现定位非常模糊,能够突出的科室全部突出了,在宣传上面对的是所有患者,希望能够拉到的患者都要拉到,市场不够细分在患者看来概念非常模糊。从名称医院来看,突出的是大专科小综合的概念。要重新寻求准确的定位点,可以从以下几个方面考虑:
中西医结合(广义细分市场)
突出某一项诊疗技术或手术(中等细分市场)
我院现引进妇科微创手术,这也可以作为医院本阶段整体定位。突出微创手术和传统手术的区分,从专家到病例,从设备到价格不无巨细的从每个细节方面整体包装我院成为港城最权威、值得信赖的微创手术治疗中心。要给患者一种概念就是妇科微创手术在秦皇岛地区是做得最好的,比大医院要专业的多。
突出某一种病症(全面细分市场)
与微创手术同样的概念,需要在微创手术的病症中选取一种病症最普遍的、手术成功率最高的作为医院整体定位,将市场再度细分。例如把子宫肌瘤等2、3种手术作为宣传重点,突出我们的专家组在这几项手术中已经有近万例
成功经验,这样一个概念作为医院定位可以将90%以上的此类患者吸引到我院就诊。
2)院内宣传
医院内的宣传可以说是重中之重,就好像商场为了促进消费是非常讲究商品美陈和商业氛围的渲染的。这里可以将医院宣传品分为如下几个部分:
1、发放类宣传品
院报可以作成双月刊或单月刊,现在很多医院大量印刷院报因其具有时效性和印刷量大的特点,对院内的各类活动可以做到适时报道,在社区活动和促销活动中起到不可替代的作用。
2、装饰类宣传品
装饰类宣传品是指整个医院内墙上悬挂的印刷品,各科室医疗辅助挂图等。在候诊区、输液区、走廊以及卫生间,要根据不同的科室做出相应的宣传品,以便于患者在医院内无时无刻感受到医疗的氛围。在适当的位置如病房或楼梯可以悬挂比较温馨的艺术画,提高这个医院的环境氛围。入门处及诊室外的专家介绍内容和样式需要全部调整,现使用的完全不能突出专家的权威地位,对患者的吸引力及信任度不高。
3、摆放类宣传品
活动期间为了突出活动内容和请来的知名专家,需要制作某展架,以便增添活动的气氛。
4、使用类宣传品
医院内用品要求形象统一,具有大医院的整体形象,从服装到使用品都要
求印有医院标志。在这一方面做的很不到位,如果我院人员从事社区活动,其服装上连医院的标志都没有。医院也没有为患者准备盛放药品或病历并印有医院标志的手提袋。
一、计划目的:
针对目前服务行业在暑期后的衰退季节9月份,本公司业绩有所下降,为了能够在淡季提高营业额,必须在9月期间做出适合消费者的企划营销活动,来促进引导消费者的再次消费,经过分析在9月期间是所有服务行业淡季的季节,但是在此期间我们需要考虑的是,淡季不代表没有业绩,我们目前需要做到的是如何在淡季期间通过一些营销策略来将分流到其他市场的消费者聚拢在一起,由此聚拢而提高业绩,增长营业额,具体此次目的有三点:第一、给于消费者更多的附加值,第二、推行促销活动促进消费者再次消费,第三、与其他影院进行竞争,让消费者明显感觉到本影院的软性服务与其他地方的不同,尽显本店的性价比同时也可提升本公司业绩。
二、营销对象:
三、思路分析:(营销分析)
消费群体形态分析及问题所在
1、没有来过的消费者?如何宣传,如何引导?
2、来过以后还会选择来的消费者?怎样才能吸引他再次消费?
3、选择观影的消费者?给消费者留下的是什么,如何保持好的印象?
4、对于社会我公司如何做好这方面形象宣传活动、又如何能有效快速记住?
5、又如何能让未曾到过本公司消费的顾客感到、到此消费是种层次享受。
(1)保住现有客户群体是我们首要任务,引诱再次消费是最终任务,至于开发新的市场,必先在稳住现有市场的基础上进行考虑。
注:要稳定现有基础、必须要做好加大内部管理品质(服务、服务技巧、内部协恰、服从与执行等工作)
(3)做好网络合作活动、组织整体进行大规模进入市场连带合作活动。
1、如何让从未接触过影院,没有前来本公司消费的客户、如何让使得他们前来本公司消费,又能以最快而又有效的方式进军市场、而同时又很快倍受消费者喜爱呢?这点我们的营销计划在没有足够人力的基础上必须完成取悦整个义乌市场:
营销计划:
b.网络营销(不是经常上网的顾客)
c.邀请涵
市场营销计划:
a.企协卡
(1)公司营销人员针对20xx—20xx年度签订的600余家企协客户、进行资源整合、充分利用所有签订的企协客户、我公司在此次企协市场营销计划中改变原有签订企协客户的合作内容、把原有签订的企协号码制改为企协会员卡制、本公司把原有的号码改为尊贵的企协VIP会员用户。
(2)在原有的企协号码不段改变成为企协卡而此同时又与义乌当地各名企连体合作、使得本公司企协卡变为真正的尊卡。
(3)原有的企协号码改为企协会员制、一来方便公司前台操作并同时在一些环节上避免与顾客不必要的碰撞、二来改为企协会员制给公司无形之中增添43.7%重点培养客户资料、另对营销后台其他方面的操作节省了许多捷径,然而又可以回访所有企协客户。
注:冲突—部分已发放、部分未发放、原有企协客户的朋友同时也在使用此协议号未能通知到位等、都会在现场发生不必要的麻烦。
注:特殊原因(未知)
b.商户连带合作
(1)现公司签订的企协客户不仅仅是大型的生产企业、多数均可与本公司长期发展战略和的企业(各大百货、各大电器、各大通讯、各大服务行业等)。
(2)本公司可将所有的企协合作客户分批合作、将所有企业变为月合作销售计划的一部分、每个合作的商家拿出一定的优惠政策、每期合作商30家。顾客可凭此卡到卡上显示的所有商家都能享受最优惠的政策。
(3)另同时又可将所有的大型服务企业联动合作、将本公司的一小时免费券与合作企业联动、例如:购物赠送星光钱柜自助KTV免费券、或者代金券等合作项目。
(4)另外合作商家有大型的户外互动或者店内的大型活动本公司也可参与、例如:免费3小时券、啤酒券、小吃券等。
(5)本公司与各大商家合作的同时也要求所有合作商提供相应的优惠力度给予本公司、以作联动合作。
c.企业信涵
(1)随着义乌的发展义乌的大中小型企业不断增加、有着企业35.9%左右的企业根本不知本公司、28%左右企业听过或路过但从未来过、只有36.1%左右企业来过本公司消费、但是这个远远打不到本公司的理想。
(2)现想这些企业能够到本公司消费并非易事、但是现接触这些企业也非易事、那么只有采取以信函的方式发放到各大企业、以及各个搭档小区住所等。以此来接触各大企业。
(3)因此,刚好利用发放企业信函的形式,来开拓未曾前来消费的顾客,这既不会给顾客造成反感。
d.网络合作
(1)与土豆网合作一小时免费券、及销售2小时免费券等合作、次2小时券土豆网在义乌是以网络团购为主。一小时免费券以门店商户发放、会员为主。
(2)与电信合作一小时免费券、网络形式、上传2小时免费券至电信网,针对电信VIP客户充值满多少即可获得星光钱柜免费券等活动。在个大门店现场充值或者购手机卡等赠送本公司一小时欢畅券。
(3)与移动合作、网络上传本公司优惠活动、或者所有门店充值机购手机或卡即可获得本公司一小时免费券。
e.现场互动
(1)定期在楼面活动本公司星仔、发放气球、糖果等。
(2)定期举行开房试手气活动。例如:
大奖银子弹公司赞助
市场宣传计划:
A.车贴
(1)在义乌全城所有汽车美容店、维修、洗车等店全部发本公司宣传车贴、共计:600余家。
(2)车贴全部由本公司免费提供。
(3)顾客洗车或者修车即可赠送一张。
(4)车贴前期印刷20xx张。
B.网络
(2)并同时宣传本公司的优惠力度。
(3)所有能与本公司相配套合作的企协商家都会进入本公司网站、并同时会员卡会注明持本公司会员卡可享受一定优惠。
2、如何让已经选择的消费者能够得以满足,留下良好的印象?消费者得以满足最主要的是体现在我们的性价比上,他们需要的是什么,我们需要的是什么,他们付出了想得到需要的,我们能否满足?我们做到了消费者能否接受?这是我们考虑和研究的主要问题
a、客人选择K歌,首先要有好的环境和设备
b、我们能否提供周到的服务,能否热情对待每一个客人,服务品质
c、能否给客人带来快乐,能否满足客人的要求
d、能否与客人产生互动,给客人带来更多的附加值,现场的气氛
针对以上问题的分析,我们要进行匹配分析,制定出适合客人的企划活动来刺激每一种心里因素,以便确保每一步在我们的掌握之中
1、针对本次消费的客人
针对本次消费的客人,首先我们要确保我们能够发挥出现有最高品质的硬件及软件
音响设备、环境、服务、产品是首要环节,也是最直观的,只有满足了这一切的情况我们才能做到最基本的稳住现有的客人,但是在这的基础上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与客人进行互动,这样才能给客人留下更好的印象,真正感受“性价比”
a、现场派发赠送饮料,饮料无限量供应(附加值)
b、凡是消费的客人均可参加抽奖(意外附加值)
c、凡是购买3小时顾客即可获得商家提供礼品一份(加大附加值)
2、引诱再次消费的客人
引诱再次消费,首先要确保消费者已经认可快乐的情况下,否则不可能会再次消费,因此与上个环节有很重要的关联性,在满足客人本次消费的情况下我们要让客人再次消费会选择,必须主动出击进行刺激消费者心理,给客人一种我们这里有他需要或者属于他的东西的感觉
A、让客人拥有一些可下次使用的优惠设施
B、连续消费可获得我们提供的消费礼品(礼品诱惑)
C、消费满多少金额送小吃礼品或者酒水券(促进消费)
3、了解顾客心理
B、公司在此时不断地改善、让所有今后进入本公司的客户概与本公司更高的评价。
一、网站
1、网站流量
安装一套流量统计系统,可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,并且还可以到:
(1)、流量来路统计
可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
(2)、浏览页面和入口
可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以出客流是从那个页面进入网站的。
(3)、客流地区分布
清晰的出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
(4)、搜索引擎与关键词
通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
(5)、客户端
可以出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面
(1)、主页面整体
(2)、页面标签
(3)、超链接检查
(4)、浏览速度
(5)、源代码设计
3、网站运用技术和设计
(1)、目前技术是否采用合理
(2)、网站构架是否合理
(3)、网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
4、外贸网络营销基础
(1)、关键词
(2)、搜索引擎登记状况
(3)、搜索引擎排名状况
(5)、外贸网络营销主要方法
5、网站运营
(1)、网络投资
(2)、网站运营策略
二、网站优化
1、网站结构优化
网站导航、页面布局优化
2、网页标签优化
网页TITIEL关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化
3、网页减肥压缩
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。
4、超链接优化
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化
5、页面内容优化
对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。
三、网站推广
通过对网站进行综合的后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。
1、搜索引擎排名
(1)、关键词选择
(2)、搜索引擎登陆
包括GOOGLE、yahoo、MSN等。
(3)、搜索引擎排名
通过我们专长的'SEO技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高网站的流量。
3、网络投放
在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络。
对待网站推广方法,我们选择不追求多,而是追求最有效。对于一般的网站,80%以上的流量均来自以上外贸网络营销渠道。
四、外贸网络营销培训
授人与鱼不如授人鱼渔,通过网络,我们将对贵方网络技术人员进行培训,使其很快掌握外贸网络营销与网站运营的秘诀,使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后,能够稳定、持续的保持其向前发展。
1、外贸网络营销培训
2、网站运营培训
运营网站是一种长期的工作,不同的其实需要不同的策略,我们把我们的经验毫不保留的告诉你们。
3、外贸网络营销顾问
我们追求的目标是:让网络实实在在帮客户赚钱!
主题:
约惠七夕,红豆传情
Fallinlove
红豆生南国,春来发几枝。愿君多采撷,此物最相思。我们不仅赠尔红豆,更赠网费和礼物。
活动内容:
1、充送还是要有的
2、全场免费赠送“爱情魔豆”
活动参考:
——会员充值52元,送52元。充值520元,除赠送520元网费外,或赠送高级德芙巧克力一套
——男女同行上网,女生免单。单身同行,赠送水吧便宜饮料一杯,当然,一定要取个有意境的名儿,比如“忘情水”、“孤星泪”……
七夕节营销活动方案4
一、促销目的
通过“浪漫七夕夜”这一主题,紧紧抓住围绕“有情人”这一心理,展开商品促销和活动促销,以吸引客流,提高知名度,达到销售的目的。大力推出“降价风暴”的降价促销活动,让消费者感到真正的降价优惠。
20xx年8月x日——8月xx日
三、宣传档期
四、促销主题
1、示爱有道降价有理。
2、备足礼物让爱情公告全世界。
五、商品促销
“七夕情人节”是一个特殊的节日,是有情人赠送礼品的节日,因此商品促销应以“情物礼品”为主题,饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列,以保证节日商品达到销售。
1、商品特价
情人节期间,对于店内积压商品整理归类,设立特价区,此部分产品可借此次活动之势,保本销售,让消费者感到真正实惠。
2、主题陈列:8月x日——8月xx日
各店于正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列,可以充分利用橱窗摆放,如没有橱窗的店面可陈列醒目位置。
要求:
(1)情人节主题陈列,以店内精美饰品为主要陈列对象
(2)各店必须包装至少11份以上的“饰品套系”用于主题陈列
六、“浓情头饰花束”
1、以头饰为主,现价按原有价位6—7折出售,美术笔手写醒目价签,凡购买饰品80元以上的顾客均赠鲜花一支。
2、制作“浓情头饰花束”售价表,提前准备包装盒,包装纸,做好包装工作。
3、免费送货服务,要求饰品超过100元,送货范围不超过2公里。
七、活动促销
1、情人气球对对碰:制作100—200个,气球用于门店情人节气氛布置及购物赠送(门店自行安排)。
八、宣传
1、色彩跳跃的饰品
鲜艳的色彩,精致的做工,来自韩国的设计。情人节期间,这样的饰物会不会再兴起一股流行风?快来看看这些高贵、可爱漂亮的饰品吧!
2、与众不同的情人节
送什么才是与众不同的,送什么礼物才能博美女一笑?又省钱又体面的礼物,请看推荐的宝贝饰品吧……
九、店内布置
1、备足礼物让爱情公告全世界门前写真招帖。
(1)店门口美术笔手写招贴(含优惠策略的具体内容)
(2)彩色横幅一条:内容为“示爱有道!降价有理之降价风暴”
(3)购买或租用心形气球做店面装饰
2、柜台和店面内外的卫生:要整洁,门窗玻璃一定要干净,一尘不染。
3、在这里还是要特别提到服务质量一定要切实提高。
十、联合经营
1、与当地鲜花店达成合作协议,相互提供商品,以增加双方销售量。
2、如购买xx元鲜花,赠由提供的饰品一份或会员卡。
3、在购xx元饰品,赠由鲜花店提供的鲜花或优惠卡。
七夕节的营销方案6
一、活动主题背景
本次活动的主题是为了突出:文学社并不仅仅只是一个文学艺术团体,更重要的是为了表明:文学社在一定程度上,是所有喜好文学艺术之士的共同家园。于此,爱在,爱让我们成长,爱让我们彼此的梦想聚集在一起,倾注希望,放飞梦想,一同远航。
二、活动目的
对内:联络社员、社务、以及读者等,增进情感上的交流,促进文学、艺术等方面的发展;
对外:宣传文学社,打造品牌,树立形象,扩大影响力,提高知名度。
20xx年x月xx日
四、活动主题
爱在。
五、主题元素
歌曲联欢、嘉宾驻唱、情诗朗诵、真情告白、游戏娱乐等。
六、活动地点
文学社YY频道
七、活动预期目标
目标一:通过活动,增进社员、社务、以及读者之间的感情交流;提升文学爱好者的创作、工作等各方面的积极性。
目标二:通过活动,树立文学社的优良形象,发展文学社的文学地位。
目标三:通过活动,扩大文学社正面的影响力,提升文学社的知名度。
八、工作安排
(1)主持人:、
(2)现场场控:
(3)字幕:
(4)接待:等
(5)参与者:特约嘉宾、普通游客、社员、社务、读者等。
九、活动当晚具体安排
(1)19:30:暖场,主持人到位,由场控负责音乐,(曲子尽量以柔和为主)
(2)19:55:主持人宣布活动进入倒计时,场控负责音乐(曲子以激烈急迫为主)字幕开始刷字。
(3)20:00:主持人宣布活动正式开始,宣读开场词,由文学社社长致欢迎词。
(4)20:10;播放不能到场的嘉宾录音,(场控在主持人报出嘉宾名字及不能到场后播放录音音频)字幕同时播放嘉宾信息。
(5)20:15:正式开始活动由社内社务献唱。
(6)社务再演唱过程中如有特约歌手到场,接待及场控做好应急处理,原则上有礼貌的掐断社务演唱,并对特约歌手致以欢迎,邀请其及时演唱。
(7)21:00:进行现场真情告白活动(主持人注意随机发挥煽情、场控放《婚礼进行曲》或《今天你要嫁给我》等歌曲。注意音量调节到不影响主持及告白人说话为好)
(8)21:20:进行配乐情诗朗诵。
(9)主持人及场控做好煽动鼓动现场气氛的作用,可适当的进行游戏来活跃现场气氛。
(10)要求所有活动工作人员、献唱社务在活动当天下午进行彩排,活动进行中YY必须保持在线状态,便及时沟通调整,并调整活动栏目顺序。
(11)22:00:活动高潮和活动延续。
十、活动策划负责人
、等人。
十一、蓝墨轩文学社特招募
接待、字幕组、场控、驻唱歌手等YY工作人员,有意者请报名加入;文学社YY工作组,群号:
七夕节,又名乞巧节、七巧节或七姐诞,始于汉朝。在我国,农历七月初七的夜晚,天气温暖,草木飘香,这就是人们俗称的七夕节,也有人称之为“乞巧节”或“女儿节”,这是中国传统节日中最具浪漫色彩的一个节日,也是过去姑娘们最为重视的日子。七夕节起源于人们对自然的崇拜和古代广大妇女们穿针乞巧,直到后来七夕节被赋予予忠贞爱情的牛郎织女传说,才使其成为了象征爱情的节日。为了更好地传承中国优秀传统文化,讲好中国故事,在七夕节来临之际,xx区图书馆特筹备开展我们的节日——七夕线上活动,欢迎大家踊跃报名参加。
20xx年8月21日至25日
活动地点:
线上活动
活动对象:
所有少年儿童读者,限20人。
活动报名:
请登陆免费报名。
1、七夕节的故事,七夕节的文化。
2、七夕节的知识问答。
3、七夕节的游戏。
4、七夕节的手语舞蹈学习。
1、8月xx日:七夕节的故事,七夕节的文化。
任务:学习七夕节文化,讲好七夕节的故事;
反馈:提交七夕讲故事音频,最高获得3个阅读存折积分。最后上传官网音频额外加2分。
任务:扫码参加知识问答赛。
3、8月xx日:七夕节的游戏。
任务:穿针乞巧、漂针试巧、鹊桥相会。
反馈:穿针乞巧、漂针试巧照片反馈各1积分,鹊桥相会视频反馈2积分。
4、8月xx日至xx日:七夕节《让爱传出去》手语舞蹈学习。
任务:根据视频进行手语舞蹈学习。
反馈:发送手语舞蹈视频,最高获得6积分。
七夕节的营销方案7
一、活动主题
七夕乞巧:穿针赢金条
二、主题诠释
农历七月初七旧称七夕、也称乞巧节、女儿节、古时民俗要求妇女在七夕夜晚向仙女织女乞一双灵、是为对月穿针。巧的手、因此妇女在月光下“穿七针、引七线”借助七夕中国情人节、渲染无限的感情色彩、盛大推出针对消费者的七夕乞巧穿针活动、用大奖激发节日人气、给消费者奉献一场别开生面的七夕珠宝盛宴。
三、活动目的
1、提高珠宝店节日人气、促进销售;
2、以活动拉近消费者与本品牌的距离。
7月31日(周日)——8月6日
五、活动内容
B、七夕相惠建议:店门口搭建一座简单的鹊桥直通店内、柜台里打折促销的首饰、与顾客在鹊桥上相会约惠、真正实现七夕甜蜜浪漫的节日购物体验。
七夕节的营销方案2
活动主题:
相约黄金
7月28—8月2日
一、黄铂金:
黄铂金消费满1500元送77元钻石。
黄铂金消费满3000元送177元钻石。
黄铂金消费满4500元送277元钻石。
以此类推。
二、银饰:
银饰全场9折。
三、钻饰:
挑选一系列产品,取名“携手永恒”并准备结婚纪念品。
1、相约—“一生的约定”
凡购买“携手永恒”系列钻石产品者,可获得由银楼送出的价值288元结婚礼品一份。
2、相约—“七年之痒”
凡购买“携手永恒”系列钻石产品者,可获得由银楼送出的价值588元结婚纪念日礼品一份。
3、你购钻饰我送金
凡购买钻石产品:
实付20xx元者,送红绳千足金转运珠手链一颗。
实付5000元者,送红绳千足金转运珠手链两颗。
实付8000元及以上者,送送红绳千足金转运珠手链三颗。
4、钻石特价
在七夕情人节当天,挑选两款钻饰,以7.7折特价销售。
活动准备:
1、店铺布置,店门放置粉色心形拱门。
2、礼品定制,契合结婚纪念,相守永恒为主题。
3、活动宣传:活动前期可短信发放(每店数量约2万条,x县两店合为一起。)
4、网络宣传:常德论坛、同城交易网等宣传。
5、dm单宣传。
七夕节的营销方案8
在七夕情人节当天,挑选两款钻饰,以7。7折特价销售。
3、活动宣传:活动前期可短信发放(每店数量约2万条,xx县两店合为一起。)
七夕节的营销方案9
一、活动主题七夕乞巧:
穿针赢金条
二、主题
诠释农历七月初七旧称七夕、也称乞巧节、女儿节、古时民俗要求妇女在七夕夜晚向仙女织女乞一双灵、是为对月穿针。巧的手、因此妇女在月光下“穿七针、引七线”借助七夕中国情人节、渲染无限的感情色彩、盛大推出针对消费者的七夕乞巧穿针活动、用大奖激发节日人气、给消费者奉献一场别开生面的七夕珠宝盛宴。
1、提高珠宝店节日人气、促进销售;
7月31日(周日)——8月6日
七夕节的营销方案10
“情人节——表达你的爱”活动
1万以上存量客户(爱人/父母/子女/闺蜜/朋友)
活动规模:
根据实际人数确定
网点厅堂
活动目的:
1、有效维护存量客户,增加客户粘度
2、营销我行产品,提升余额
3、进行他行策反,实现客户的资产转移
活动意义:
通过网点为客户(爱人/朋友/父母/子女/闺蜜)拍照,举办赠照片活动及送花活动,寓意着真诚与爱意,从而增加客户对网点的满意度和忠诚度
情人节活动前期如何准备
“情人节”活动我们需要做好哪些准备呢?我们可以从邀约准备、物料准备、人员配备、现场布置四个环节进行。具体如下:
邀约准备
物料准备
人员配备
厅堂需3名人员,包括1名负责引导和介绍人员,1名礼品发放人员,1名主持人;第三方人员参与配合(花店老师、影楼摄像师)。
现场布置
如何进行现场营销和后期跟进
活动中如何做好现场的营销与后期跟进呢?我们可以通过“前期造势、现场营销、后期跟进”三个内容进行分析,让活动开展更加有序。
前期造势
其次,在营业网点进行阵地宣传,包含在网点门口宣传电子屏幕信息滚动,在厅堂内设置易拉宝进行活动宣传,同时对到访客户进行一对一的一句话活动告知。到访客户的一对一宣传能让客户更佳具体地了解客户需求和活动内容。增加活动热闹性,让活动更具营销氛围,帮助网点获取到访客户。
现场营销
后期跟进
夕会总结活动流程,整理活动成果,对现场成交、意向客户名单进行整理,分配意向客户到各人;讨论后续跟进话术,制定后期跟进计划;每天晨会演练跟进话术,夕会汇报跟进成果,一周后总结跟进成果。
活动注意事项
首先,一定要重视活动前期的造势宣传,这是奠定我们到访客户数的基础;对于参加活动的获取客户信息,我们也需要对其信息做好收集和存档,并进行专人跟进。后期跟进过程中,要了解意向客户的潜在需求,同时注意联络频度,做好持续性的客户维护工作。
七夕节的营销方案11
情定七夕,“金”喜不断!
20xx年x月x日——x日,共计3天。
三、活动地点
银楼各专卖店。
四、活动内容
1、爱在七夕,玫瑰传情
活动期间,凡进店消费的顾客,即可获赠红玫瑰一支,为你传递浓浓爱意。
2、七夕爱妻,幸福甜蜜
农历7月7日,持结婚证到店内购买黄、铂金首饰,每克优惠20元,K金、钻石5折优惠。
3、浪漫情人结,缘结七月七
活动期间,招金银楼推出“浪漫情人结”系列产品(将部分产品用红绳编成中国结,分别取名“情缘结”、“同心结”、“牵手结”、“福运结”等等),套牢您的爱情,天天都是情人节。
4、七夕传情礼,数字表情意
活动期间,招金银楼将推出价值520元(我爱你)、1314元(一生一世)、1234元(与爱相随)、2134元(爱你三世)、9475元(就是幸福)、9955元(朝朝暮暮)、9999元(长长久久)等吉祥寓意的首饰若干,数量有限,先到先得。
5、甜蜜相约,幸福延续
活动期间,一次性消费满3777元的顾客,可免费获赠“钻石会员卡”一张,持此卡以后在本店消费,购买千足金每克优惠4元,万足金、铂金、硬千足金每克优惠8元,非黄金类产品享受折尊贵消费(注:金条不享受优惠)。
五、活动准备
1、提前准备好货品和所需的奖品、礼品等。
2、提前对参加活动的店员进行培训。
3、请商场给予支持(让扣点、短信、广播等宣传)。
4、这次活动要做好客户资料的累计。
六、宣传推广
1、会员短信。
2、拱门、横幅、展架、海报。
3、商场LED字幕、广播宣传。
七夕节营销策划方案5
20xx年8月7号——20xx年8月16号20:00
活动规则:
走对80步,尽可能快,别掉水里。小伙伴只需要不断踩着图案快快前进即可。很简单吧,谁都可以会玩,但并不是谁都能玩得很好噢,小伙伴,不服来战!
具体奖品设置为:
一等奖:鲜花+情人节专享蛋糕一个+客房一晚
二等奖:鲜花+手工巧克力一盒+x观影卷2张
三等奖:鲜花+迷你小缤纷慕斯一盒
兑奖说明:
1、手机号码为兑奖重要凭证,填写应当真实有效,如若有误,作废处理;
2、代金卷只能在金冠好运来官方微商城购买兑现使用
3、本活动最终解释权归金冠好运来蛋糕店所有。
参加活动:、
20xx年8月16日—晚上8点前过时作废。
七夕节的营销方案12
20xx年8月x日
一楼客服中心
活动期间,为体现七夕节活动氛围,抓住七夕节日商机,特在活动期间推出持结婚证到店赠礼活动。
活动操作:
①凡是持结婚证到店无需购物均可免费领取玫瑰花1支;限送77支,送完为止;
②凡是情侣顾客到店消费任意金额,且当年是铝婚(结婚10年)赠送玫瑰花2支;限送77支,送完为止;
③凡是情侣顾客到店消费任意金额,且当年是瓷婚(结婚20年)赠送玫瑰花3支;限送77支,送完为止;
④凡是情侣顾客到店消费任意金额,且当年是珍珠婚(结婚30年)赠送玫瑰花6支;限送77支,送完为止;加送巧克力1盒,限送77盒,送完为止;
⑤凡是情侣顾客到店消费任意金额,且当年是红宝石婚(结婚40年)赠送玫瑰花8支;限送77支,送完为止;加送巧克力1盒,限送77盒,送完为止;
⑥凡是情侣顾客到店消费任意金额,且当年是金婚(结婚50年)赠送玫瑰花9支;限送77支,送完为止;加送巧克力1盒,限送77盒,送完为止。
活动分工:
企划部负责玫瑰鲜花的采购及活动现场氛围营造工作;财务部负责活动现场发放登记礼品;运营部负责活动监督检查工作。
根据酒店目前情况,为了更好的开展销售工作,现拟制定客房、淡季促销实施方案,具体如下:
一、目标市场:
酒店的客源以政府接待、协议单位为主;会议市场、旅游团队为辅;长住客、散客为补。现须努力开发和提高旅游团队、散客、会议市场和协议单位订房的入住率。
二、目标任务:
提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租间数38间以上)。
20xx年11月、12月x年1月
⑴协议客户单位房价促销:4、5楼普通标准间、单人间优惠为110元M间含双早v原100元M间不含早w;其他房型保持原有的协议价不变,另赠送双份早餐。
⑵散客房价促销:以会员制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新会员第一次入住享受90元单人舒适大床房另赠送20元现金卷3张。如:新客户办理一张新会员卡,享受第一次入住90元大床房,赠送3张20元现金卷每次限用一张,现金卷使用在优惠价(148元)基础上减20元。
⑶会议房价促销:凡是以会议形式入住,不论会议大小都可以享受酒店的协议价,如会议预订超出10间以上v含10间w的在享受协议客户单位活动价的基础上,另赠送豪华标准双人房1间(3楼,不含早晚。
⑷旅行社促销:在酒店消费季度累计达5万v含5万w的可返还给旅行社2%的`提成,消费累计达8万v含8万w的可返还给旅行社2.5%的提成,房价保持原协议价不变。
四、销售措施
⑴、稳定本地区的主要旅行社,主动与外地各旅行社联系,了解团队信息,力争酒店作为本地区重点旅游团队的指定入住点。
⑵、推出“会员积分卡”和“酒店代金弧薄
⑶、全员销售:员工揽客奖励、揽徕酒店消费的,按每间房3%
给予提成奖励。会员卡充值按3%给予提成。
⑹、制作酒店的活动宣传册,摆放在各旅行社的醒目位置,及发放路人。
一、活动说明
二、主要内容——启动仪式(简介、场景布置、内容描述、说明)
三、主要内容——平安(节目说明、亮点介绍、节目单)
四、主要促销方略(商场心愿活动、神秘的圣诞老人)
五、媒体计划
2、地点:商场一楼前厅
3、主题:圣诞节系列促销活动
4、定位:
(1)与众不同,强调突破与创新;
(2)针对不同的消费者,中西合璧,用西洋的方式,赚中国人(主要)的钱。
二、主要活动内容—圣诞节(或称“圣诞月”)系列促销活动启动仪式
1、简介
(2)目的:以此拉开从11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促销活动序幕,提前渲染和营造节日的喜庆色彩,使顾客在消费中感受来自商场的亲情与温暖,强势拉动销售水平。
2、场景设置
说明:整个设计色调和效果强调祥和、热烈和祝福之情,富有亲和力和神秘的色彩。
(1)在商场正门入口处,树立一棵高大的、比较夸张的圣诞树;
(3)一根烟囱由三楼垂落,下接圣诞小屋;
(4)圣诞小屋周边为白雪覆盖的卡通造型舞台;
(5)从中庭三楼斜拉装饰网到二楼,上悬饰雪花、礼品盒、铃铛等大小饰物;
(6)中厅悬挂超级大礼品钟,里面放置数份小礼品,小贺卡,数千只小气球(备用)。
3、场面描述
☆19:00起
顾客一进入商场,迎面为大圣诞树,门两侧各有10名圣诞小精灵,身穿样式统一的精灵装,小精灵们手持电源蜡烛和心愿卡,向顾客祝福,并与顾客一起将蜡烛和心愿卡悬挂到圣诞树上,表达良好的祝愿与期盼,营造亲切感人的氛围(部分卡或蜡烛记录可作为其间的一种促销方式)。
☆19:20
小精灵到舞台后候场;场景音乐渲染气氛。
☆19:25
漫天雪花从三楼缓缓飘落,幕后音开始介绍圣诞节,及商场圣诞月的活动内容。
☆19:30
(1)祥和、悠扬的钟声响起,小精灵们从圣诞小屋左右,及大厅四处欢快的跑出来,一边跳一边唱《铃儿响叮当》,汇聚到舞台上。随后音乐渐趋平缓,身着洁白天使服装的儿童合唱“听,天使报佳音”“平安夜”等圣诞歌。
(2)幕后词引导小天使们徐徐而退,空中,雪花一点点变多,变大,并偶有小礼品、贺卡落下,其中一个心形礼品落在舞台上,一个小鹿装扮的精灵上前抱起,作欣喜甜蜜状……此时忽然响起敲门声,小鹿顾盼四周,最后将目光停在圣诞小屋。老人呼吸、咳嗽的声音传来——(在主持人提示下)是的,圣诞老人就要出现了。小鹿蹦跳,小屋的壁橱忽然打开,欢快的音乐响起,圣诞老人拖着一个大包袱从壁橱里爬出来……
(3)圣诞老人与小鹿一起将圣诞树点亮,商场圣诞节系列活动拉开帷幕……
(4)与此同时,20个小天使背着小包袱,一个接一个从小屋里的壁橱中跑出来,跑到顾客中间,从小包袱中取出心愿烛、心型卡等小礼品送给顾客,形成高潮……
☆晚20:10时
启动仪式结束。
4、说明:
通过简单而富有意味的活动形式,营造欢乐、圣洁、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的气氛,让人们融入其中,热情参与商场圣诞节系列推广活动。
三、平安夜晚会
2、地点:商场一楼大厅
3、场景设置参考启动仪式,但准备更充分。
4、节目设计说明
整个晚会分为两个部分:第一部分主题为“爱与诚信的感恩”,点燃希望与祝福,高雅而不失庄重;
第二部分主题为“欢乐共享海的热情”,格调热烈、狂喜与满足。
5、抽奖及游戏(奖项设置):奖项要多,大奖要有足够的分量,整个晚会活动期间,圣诞老人与小精灵们贯穿之中,游戏与抽奖是活动双方沟通交流的基本形式,游戏不但娱乐性强,观众的参与热情也高,再加上丰富的礼品及礼品发放形式,肯定会带来极佳的现场效果。每一个大奖都来自圣诞老人的神秘包袱,并现场真实的颁发,使圣诞老人的传说在现实演绎中表现得淋漓尽致,亲切热烈,将观众与商场紧密合成一体。
6、晚会亮点
★开场:以音乐、雪花等营造气氛,主持人开场,幽默诙谐地从壁橱里请出圣诞老人并索要礼物,圣诞老人声情并茂,不小心将包袱掉在地上,转身去拾,结果背对观众的屁股处裤子破开,一个白色的圆蛋掉了出来,寓意圣诞(生蛋)快乐,主持人捡起蛋,将之作为一个抽奖箱或重要道具,放在显眼位置,好多的大奖的出现都将与其有关,圣诞老人从原处返回,让观众产生一种期盼,只要圣诞老人爬出来就会有礼物,或大奖出现。
★结尾:结尾时,在23:59分开始倒计时。音乐与钟声共同配合,倒计时开始前大厅大礼品钟下降,主持人邀请嘉宾圣诞老人,圣诞老人在主持人的调侃下一点点脱去圣诞装,最后露出美丽的脸,原来是时装皇后。主持人再邀请嘉宾商场公司总经理,两位嘉宾共同敲响钟声(摇绳子的形式),在数到“0”时,装饰网及周边的众多小铃忽然荡漾开来,(与舞台保持3米高左右,上用细线固定)声音清脆动听,同时背景音乐渲染,慢慢静下来——
(数秒钟后)正当人们的视线要转移时,大钟下面遮口打开,无数个小礼品,数千只小气球,小卡片从里面由缓到快由少到多倾泄而出,伴随钟的摆动,由上空飘摇而下,同时地面礼花炮向空中燃放,使现场气氛达到点,所有人欢呼成一片,主持人和宾朋与顾客相约。
★亮点节目:搞笑版圣诞老人现代舞,原汁原味巴西风情舞,赞美诗,大型服装展演----共享商场,等。
7、晚会节目单
商场圣诞演出节目单
第一幕圣诞祝福
说明:响起《铃儿响叮当》的乐曲,扮做各种卡通形象(或统一圣诞礼服)的圣诞小精灵们从各个角落跑出来,手捧圣诞蜡烛聚集在舞台上,在钢琴的伴奏下唱圣诞歌,音乐徐徐降低声音,只听壁炉传来敲击声,圣诞小精灵们东张西望,然后一齐涌到壁炉前,这时圣诞老人从壁炉里爬出,并拖出他的大包袱……
圣诞老人发表逗趣演讲,然后同圣诞小精灵一起进行圣诞礼物大派送……
说明:青岛国际啤酒节选美大赛获奖佳丽身穿特色蜡染服饰出场,倾情演绎青春原野的活力气息,富于理想色彩的太平景象尽收眼底.
说明:王—全国青年歌手大赛新人奖.
说明:李—全国西洋乐器音乐大赛优秀奖.
19:43--6、幸运抽奖——三等奖(15分钟)
第二幕(商场名称)风采
说明:在舞台背景以蓝色的灯光营造梦幻的效果,音乐背景由海浪的潮汐声、鸥鸟的啼叫与吉他等乐器的弹奏组成。白色系列、紫色系列、蓝色系列,三种色调组合搭配,充分演绎商场的时尚品位。
表演:国际小姐全国十佳选手。
说明:表演者,国家统一认证钢琴十级
说明:林岚—全国西洋乐器音乐大赛青岛赛区二等奖.
说明:舞功堂组合—XX年参加山东电视台主办街舞大赛,舞功堂dkstyle队荣获breaking团体齐舞冠军。舞功堂dkfunky队荣获dancer团体齐舞冠军.
第三幕浪漫风情
说明:揭开圣诞公主神秘面纱,佳丽的时尚才艺表演或激烈或舒缓,使出浑身解术拉选票,让客人目不暇接,最终以客人的掌声选出商场首届圣诞公主.圣诞公主迈着幽雅的步伐来到大金钟前,为客人带来圣诞礼物,金色大钟如花瓣般裂开,小气球、贺卡、圣诞小礼品等各色小道具纷纷落下,在客人纷纷接受礼物的时候,圣诞公主在客人的目光下缓缓离去……
说明:曾荣获全国少儿国标舞大赛优秀奖
游戏《闻香识女友》:情侣(或朋友)二人共同参加,男的蒙上双眼,从六至十名女士中找出自己的女友。规则:女的不许说话、不许笑出声音,男的只能碰女方的`手,通过感觉找出女友。
说明:国际小姐全国十佳选手.
说明:动感活泼的少儿模特表演历来是模特表演中的亮点,深受各层次观众的喜爱,其中啤酒小宝贝冠军曲童歌能歌善舞,曾被市民称为“中国版小麦当娜”,她的现代舞《酷》在表演接近尾声时出现,以强劲的节奏、千回百转的肢体语言将儿童的天真可爱表现得淋漓尽致,令人惊叹。
表演:啤酒节啤酒小宝贝冠军曲、啤酒小公主等.
第四幕圣诞狂欢
说明:杨—全国青年歌手大赛实力奖.
说明:场面宏大、壮观。花卉、楼阁、火焰……精彩纷呈,瞬息万变;平第起楼阁,奇幻至妙,不可言说。
说明:梦幻组合—XX年山东赛区歌舞大赛优秀奖.
表演:摇滚乐队
说明:曾参加山东电视台超级模仿秀栏目,并获得好评.
四、促销活动说明
核心促销手段:
a(商场名称)给你一个心愿
b来自己圣诞老人的神秘礼物
1、商场给你一个心愿:
在圣诞节与元旦来临之际,人们对幸福与平安的寄托更加强烈。我们商场将节日消费人群进行细分,赋予“圣诞节要到了,你到商场为你最亲的`人许愿了没有”这样的概念。从启动开始,每一位到商场的朋友都可以填写一张“圣诞节商场心愿卡”(其间购物的送一张也可),使人们形成“商场帮您完成你的心愿”的心理概念。根据不同的人群,可分为以下几类:
圣诞心愿单身贵族篇----商场贵族奖品为笔计本电脑;
圣诞心愿情侣篇----获奖者双双成为商场贵宾,奖品为情侣钻戒一对。
……
2、圣诞节的神秘礼品:
作为商场的会员,谁都想在圣诞节来临的时候在家里得到来自商场神秘而出其不意的大礼。
本活动的形式,从启动活动开始后,到24日前之的每个周六,周日晚上,由商场公司组织圣诞车,由一人装扮成圣诞老人,对在活动期间,或是在以往的会员中中奖的(消费比较高的重要会员)进行派送礼品一份。
这个形式,有噱头,可以大加渲染,又有神秘、奇特的色彩。而礼品的价值要比较贵重。
五、媒体推广
说明:媒体推广活动分为两个阶段
1、第一阶段:11月18日(周五)至12月20日间,重点是渲染圣诞节的活动及氛围,与其它主要竞争对手拉开距离并抢得主动;
2、第二阶段:12月21日至12月25日,主要对活动现场推广;
3、媒体形式:以平面媒体为主,软文与硬广相结合;
4、内容:(略)。
六、费用预算
1、场地设计装饰:
项目数量地点费用说明
圣诞树1大1小前厅进门处大厅
圣诞小屋及烟囱/一组/由大厅三楼开始到一楼
主要道具之一
舞台/一组/大厅/主要活动部分
舞美
装饰网及其它装饰物
大礼品钟及配饰/制作悬挂
圣诞服装/30套/(定作)
其它
2、节目演出类:x元
3、仪式部分:含舞台音响灯光主持人演员共x元
4、媒体推广费用:x元
以上所有费用共计为:元
一、市场环境分析:
1.我酒店经营中存在的问题
(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。
总体看来我市酒店业淡季经营状况普遍不好,主要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。
我酒店在经营中也存在一些问题,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我酒店所在的城东区是一个消费水平较低的城区,居民大部分都是普通职工。但我酒店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。
2.周围环境分析
尽管我区的整体消费水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店紧邻八一路客运站,机场大巴终点也在本酒店门口。其位置优越,交通极为方便,车程5-10分钟可达西宁火车站、西宁汽车站,距离西宁曹家堡机场25公里,乘坐出租车约25分钟。地处西宁市主要交通要道,是所有进入西宁市车辆必经之路,所以过往的车辆很多,商务散客是一个潜在的消费群。低价位吸引他们来我酒店消费,这可谓一个巨大的市场。
3.竞争对手分析
我酒店淡季最大竞争对手是位于酒店对面华辰大酒店,华辰大酒店开业于20xx年是一家集住宿、餐饮、休闲、娱乐为一体的涉外四星级酒店,总体上看他们的经营情况是不错的。但因营业已经四年设施和装修比较陈旧,而我酒店的设施和装修比其截然一新,客房种类比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三个会议室可接待其无法接待的大型会议。酒店周围其他的酒店都是一些小型商务酒店在经营能力上不具备与我们竞争的实力。
4.我店优势分析
(1)我酒店隶属青海联运(集团)公司,联运(集团)公司是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们酒店不产生怀疑,充分相信我们提供的是质量高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。
(2)我酒店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和即将开业的八一路客运站。这可以用来吸引过往司机和一些过往周边县市的客户。
机会点:①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;②便利的交通和巨大的潜在顾客群;③良好的硬件为我们的调整和发展提供了广阔的空间。
二、目标市场分析:
目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:
1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买酒店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。
4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个酒店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使酒店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致酒店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。
根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于周边一些企事业单位、政府机关、汽车4S店,商务散客在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:
1、收入水平或消费能力较高,讲究服务上乘,到酒店消费一般是商务宴请接待客户。
2、具有高消费能力但对酒店各方面要求高。
三、市场营销总策略:
1、进行立体化宣传,突出本酒店的特性,让消费者从感性上对酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。
四、x年淡季行动计划和执行方案
(一)销售方法的策略:
1.规定销售区域和范围。市场部经理配合销售人员规定销售的区域和范围,一包干的方式,积极引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的分配要根据常客消费潜力,客户的地理位置和类别加以分配。
销售人员的销售区域和范围的分配如下:
冯文涛主要负责西宁市各政府机关及各大会议公司、旅行社。
袁美兰主要负责西宁市各大企事业、各汽车4S店。旅行社
马丽因人际关系主要负责海东各政府机关、企事业单位。
朱万春主要负责内勤工作,做好登记接待工作。
2.规定销售指标,市场部经理根据酒店的销售目标和政策制定销售目标。销售指标分为数量指标和质量指标。数量指标有销售数量,如客房销售的天数,销售额、平均房价、销售收入等。销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数。销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如销售和招待费用。
由于销售人员分管的客户需求潜力不同,在规定销售人员达到销售数量时,要确定销售的质量标准,质量标准有销售人员的产品和销售知、销售访问的效果,销售人员的工作态度,工作能力和以及与客户关系等。
3.市场部根据酒店客户的地理位置和类别综合考虑,积极挖掘酒店产品的潜力,增加产品的吸引力,吸引宾客消费,招来生意。
公务客人:针对公务客人的特殊服务,如免费在客人房间供应免费水果一份,免费提供欢迎饮料。
会议客户:如在会议期间提供点心咖啡
家庭客户:如单人间供全家住宿,小孩与父母同住在客人需求下可免收加床费,餐厅提供儿童套餐。
蜜月客户:新婚夫妇一般需要漂亮而宁静的客房以及一些的服务,如一间布置漂亮的洞房、免费床前西式早餐,客房里可供应鲜花、水果篮
针对本市是进藏必经城市,可针对进藏客人在房间提供进藏须知及进藏路线等一类的小产品。
可选择电视、电台、报刊等媒体,经常性的报道酒店新近推出的特色房及客房产品,提高宾客对酒店的感官印象。
(三)节日销售
五、客户接待:
接待团体、会议客户做到全程跟踪服务,“全天候”服务,注意服务形象和仪表,热情周到。针对各类宾客和有针对性服务,最大限度满足精神和物质需求。向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
根据旺季中出现的问题,与酒店其他部门做好业务结合工作、密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门主动联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力。强调团队精神强调互相合作,互相帮忙,营造一个和谐、积极的工作团体。
六、营销预算
交际费:
交通费:
通讯费:
其它总费用
二、活动地点:
四、活动操作:
七夕节营销方案6
相濡以沫,最爱七夕
xx月x日——xx月x日
三、策划主旨
1、七夕节要区别情人节,从传播的口径到活动的组织,落脚于夫妻间的情份。
2、整个策划的主题围绕“情感、爱、家庭”,实现活动与营销活动的融合。
1、相濡以沫,最爱七夕——“我与我的爱人”大型征集活动(xx月xx日——xx月x日)
最早的结婚照片5张,每张照片的主人奖励价值x元的精美礼品。
最早的婚礼诺言5个,每个诺言的主人奖励价值x元的精美礼品。
照片(征集完成后,做成展架,照片原稿将返还本人)/诺言由顾客手写,签名,制作成展架放置在广场活动现场展示。
负责人:
2、相濡以沫,最爱七夕——步行街穿着类现价基础上77折。(8月18日——20日,折扣,现场广播公布)
步行街负责谈判,执行。
对接人:
3、相濡以沫,最爱七夕——x大型文艺演出,精彩现场活动。
xx月xx日——x日,广场婚礼秀。
xx月x日——x日,广场婚纱秀。
xx月x日,xx月xx日,广场鸢都流韵——x年系列活动。
4、相濡以沫,最爱七夕——万千纸鹤表真心
步行街万只千纸鹤迎接七夕节,前期可以有x员工自己叠,所用材料由公司报销,七夕当天,可以在现场准备千纸鹤的纸和笔,顾客可以在工作人员的.指引下,自己折叠千纸鹤,表示对爱情和幸福生活的祈祷,最后统一悬挂在步行街——广场的范围。
8月10日下午开始下发通知,要求步行街员工先行折叠千纸鹤,
5、相濡以沫,最爱七夕——七夕鹊桥会
目的:借“七夕节”这一传统中国节日,举办具有社会公益性质的“鹊桥会”活动,吸引更多顾客进入并了解。
合作单位:库巴商城、国美电器
活动主题:相见你我,缘在国美——七夕鹊桥会
形式:
相亲人员报名采用表格的形式,填写相亲会报名表。
工作人员将填写的报名表登记到制作的相亲人员报名卡片中进行现场张贴。
活动阶段:
第一阶段:报名阶段8月10日到8月20日
有意向的人员可以到总服务台、世纪华广场总服务台、超市服务台报名。
第二阶段:相亲阶段
9月2日,在举行大型的乡亲大会,由公司人员将报名人员名单进行制作。
20xx年xx月xx日——x日,共计3天。
2、提前对参加活动的.店员进行培训。
好体现了书城兼具文化与时尚的形象。“天使情侣”的合影照片在书城里悬挂,不仅体现出活动的长效性,还体现了书城广纳百川的胸怀与气魄。
12月1日(周五)—12月3日(周日)
相约圣诞之夜(圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞)
活动说明:
门前广场
活动过程:
雪花飞舞中,身穿红袍的圣诞老人带着梦想中的礼物与欢乐悄悄的降临;
红白相间的色调,闪闪发光的圣诞之灯,让人感觉到了那种独特的浪漫与温馨,象征着平安与幸福;
一、狂欢帽子节!
展出款式新颖、色彩鲜丽的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半价销售!让您在享受暖冬的同时,增添一抹靓丽的风采!操作说明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。在帽子展出陈列上,可以突出红色的圣诞帽,一方面渲染节日氛围,另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的`销售。
二、圣诞大蛋糕
定制一个圣诞大蛋糕,直径可长达几米,上面写“圣诞快乐”几个字,并插满蜡烛,在晚上八点,大家一起许愿,然后一起吹灭蜡烛,整个场景周围用圣诞树、彩灯等装饰,并配以音乐营造氛围,凡25日当晚6点至8点在商场购物满1000元的顾客,凭购物小票即可分得一块蛋糕,分完为止。
三、圣诞老人播撒福礼
圣诞节的礼物,奇妙而又。12月24日——26日,只要您光临就有机会获得圣诞老人送给您的礼物,在这个浪漫的节日里收获一份特别的惊喜!
四、代金卷的发放
代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放,其实这样做,很让人反感,因为站街发传单的人实在太多了,而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家:代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作,如果你在商圈,或一条街上,那么,你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板,告诉他们购买了一件200元以上的服装的送一张价值28元的烫染卷,餐饮也类似,这样不同的行业联动起来,活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板,他们的优惠卷可以放到你那里去。
五、德国梦幻圣诞之旅
每年圣诞前夕,都有将近一亿六千万来自世界各地的游客涌向德国的2500个圣诞市场,品尝糖炒杏仁、甜红葡萄酒和其它一些圣诞美味。德国各城市的圣诞市场一般从每年的11月份开始,到12月底结束。
宣传计划:
1、店内外装饰
12月11日前,完成圣诞氛围的营造
12月10日前印制好,并开始发放
一、市场前景分析
家装行业应该说是一个新型的行业,起步于90年代中后期,它作为处于住宅产业链下游的一个发展势头强劲的朝阳行业.发展岁月并不是很长,至今也不过十几年的历史.但作为较为特殊的服务行业,家装业在经济发展中的作用越来越为突出.
近年来,随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,消费观念的转变,人们对住房的要求已从单纯的使用功能逐渐上升到注重品位,凸显个性,展示学识和审美的高度.从以前的敲敲墙、刷刷油漆,到现在的各种风格流底,家居装饰装修消费已成为社会时尚和热点.家装业也在需求的刺激下慢慢成长并逐渐发展成一定规模。
家装业的主要目标客户群体是购房业主,因其年龄层次、文化素养、职业差异、个人喜好和审美水平的不同,导致他们对住宅装修的需求也是千差万别。
如何才能满足购房业主的个性化需求呢?这就要求家装公司能够对消费市场进行细分。
消费市场的细分具有更强的指向性。应先通过销售人员对目前杭州市高、中端住宅及大众住宅所占比例进行一个大致调查,分析各层次住宅业主的年龄、职业、习惯等各方面的基本信息.了解其消费意愿,为不同的消费人群提供符合其特性的家居解决方案,以此确定我公司在家装市场的定位及主要方向。
我们都知道高端市场蛋糕很大.利润丰厚,人人都想做高端市场.家装行业发展这么多年以来,能真正称得上高端家装品牌的仍屈指可数.事实上,做高端不仅仅是卖设计,在有好的设计师和足够的设计水平的基础上,还需要有一个科学、健全、完善的管理及服务体系,这才是决定胜负的关键.做高端就必须懂得创造和引导需求,不是客户需要什么才去提供什么,而是要主动迎合客户的需求,这就要求我们学会在满足客户的一切合理要求以外.还能主动搜寻客户需求信息,创造需求。
二、营销途径分析
(2)网络营销
截止至20xx年底,我国网民总数已达到2.53亿人,占人口比例的20%,网络营销的优点很多,不但费用低廉,推广的形式也多样化,有很强的互动参与性。
(3)与房地产商和房产中介合作
寻找高端别墅区,高端住宅区的房地产商或者房产中介。室内装修是件"很麻烦的精细活",做惯了毛坯房"粗活"的房地产开发商并不熟悉这一领域.在房产的销售过程中,在不景气的世道下,若要吸引顾客、促进销售,地产商/房产中介和家装公司的合作模式也是互惠互利的。家装公司长期与消费者接触所积累的经验在此时就体现出了价值。
(4)联合营稍
家装公司与橱柜、门窗、瓷砖、卫浴等建材商的合作极具优势,首先就是能够带来更低的折扣,刺激消费者的眼球,这对花钱不再大手大脚的消费者来说是一种不小的诱惑。且多业态、多品牌的联盟,也可在很大程度上成全消费者"一站式购齐"的愿望,在一定程度上解决了消费者辨别难、选择难的问题.商家们的联合,无疑将更具竞争力.
(5)展会营销
三、营销原则
营销原则是营销过程中最为重要的部分,一切营销方式都应服务于营销原则。
1、以人为本.提升服务质量
2、创新消费模式,具备自我特色
要在消费模式上进行创新,做到"人无我有,人有我精"。
"软装硬装一体化"是一种较为高端的消费模式.将这种模式导入平民消费中.为客户提供功能设计与风格设计完美结合的和谐家居.一站式的服务,既要解决它一个个性的需求,又要完成它整体的家居模式.那么从现在看来百分之七八十的消费者都能接受这个模式.当然也有部分人认为家装是个比较复杂的系统工程.因为我们材料的单一问题不能解决,所以我们也要整合一些材料商进来,以满足一些肖费者的需求.那么我们把装演公司跟材料商的衔接.消费者与材料商的衔接.施工与材料商的衔接都做好。
3、发展绿色营销
4、提倡和谐营销
和谐营销不仅仅是风格色彩上的和谐,更要与阴阳五行、风水等结合,阴阳五行学说,是中国古代朴素的唯物论和自发的辩证法思想.它认为世界是物质的,物质世界是在阴阳二气作用的推动下孳生、发展和变化;并认为木、火、土、金、水五种最基本的物质是构成世界不可缺少的元素.这五种物质相互滋生、相互制约.处于不断的运动变化之中.
风水理论是地理学、地质学、星象学、气象学、景观学、建筑学、生态学以及人体生命信息学等多种学科综合一体的一门自然科学,包含着人如何顺应自然的论述。在设计中如果将这些科学的学说与家装相融台,可以为客户带来更好的居住环境,使人们的居住更为舒心舒适。同样也是很重要的卖点。
四、本公司SWOT问题分析
随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,消费观念的转变.人们对住房的要求已从单纯的使用功能逐渐上升到注重品位.凸显个性,展示学识和审美的高度。人们对家装的要求不仅仅局限于敲敲墙、刷刷油漆,家居装饰装修消费已成为社会时尚和热点,怎样打进高端家居市场,在这样一个竞争激烈的市场环境下成为佼佼者,我们必须先了解自己,找到自己的优势。发现自己的劣势并且想办法克服它.分析市场机率和把握机会高调进入市场.分析市场上最大的威胁力和风险因素.
SWOT分析,这部分内容需要自己总结.自己公司的特色如:设计、施工等等
1优势:组建的团队,对建筑的了解和丰富的设计经捡.…
2劣势:对高端市厉相市场的竞争对手不了解、公司以往的销售渠道的局限性对市场占有率的影响。
五、分析后的市场地位
1.目标市场:高端家居装饰设计
2.定位:别墅,洋房,会展,高级会所……
3.服务特色:硬装+软装相及务(不施工)
4.设计收费:高端小区,别墅.设计费80一260元每平米
5.设计定价依据:设计成本60元每平米.市场投入成本.管理成本.周期务成本.
6.销售队伍:针对高端市场.挑选与训练设计员.激励设计员,设计师的酬薪制度.
7.服务:跟进式服务,签订合同并非销售的最后一步,在这个阶段,设计人员还应该达成三个重要目标二确保客户满意度留住老客户;利用两意的老客户进行转介绍销售二确保回收账款.
2)索取推荐名单:请求满意的老客户提供潜在客户的推荐名单.并介绍成功之后客户能够得到的益处。
3)转介绍销售:向老客户推荐的新客户开始新的销售循环,逐渐在自己的客户圈中形成良好口碑。
一、北京美容院情况调查分析
对于医疗服务机构来说,美容院无疑是一个消费能力极强、群体特征显著的高端医疗消费群体,而在北京市,此块市场实际是医疗行业的真空地带,作为此类人群,其身份一般为公司高层白领、信息工作者、阔太太、二奶等有钱或有闲女性。
许愿美丽送您健康
————百万免费整形送给您
“免费整形”之一美容院
三、目的
推出我院整形专家团队(主推戚可名);
推出北京当代整形美容研究院
四、合作方法讨论
1、简单操作
选择一些具有代表性、实力较强的美容院,商量客户资源共享,我院专家讲座和现场抽奖“免费”做整形(免手术费)、终端资料及优惠卡互发。
(美容院联系方式详见“北京美容院名单”)
(1)、制作终端介绍资料(主推北京当代整形美容研究院戚可名)
(2)、现场以讲座预约手术抽出一个或多个“免费”做整形的形式开展。
(3)、在活动现场预约手术,并从中抽出一个或多个“免费”做整形(按预约手术人数来定,初定为10%免费)
(4)、制作优惠卡。
注意:卡的发放的限制性条件。
2、系统操作(等执行力较强后推广)
光顾美容院的群体,其健康状况有以下特点:
——处于亚健康状态,但是非常渴望健康、美丽,并希望随时随地掌握自己的健康状况;
——处于健康状态;但是希望保持健康、美丽;
——处于想改变状态,但是不知如何选择医疗机构;
——处于非健康状态,但是不知如何选择医疗机构;
建议:
——做高端会员,有利于业务水平的保持及医院美誉度的培养
战略:选取一个适当的载体,选择一个便利的渠道,选择一个最佳的进入时机。
——最合理的理由和最便利的渠道是进行市场营销的绝对保障。
合作伙伴:美容用品有限公司、美容院
载体:“健康女人一生美丽”大型推广活动
概念:个人健康顾问—----个人美容顾问
——利用美容用品有限公司每半年1次的招商会推介会的机会,双方共同倡导“健康女人一生美丽”的活动推广,将“个人健康顾问”的概念灌输到美容院管理者的概念中,并得到其认可,这样,当代女子医院再通过”终端会”的形式将“个人健康顾问”会员卡顺理成章地打入到终端;
产品
无形产品:北京当代女子医院
有形产品:个人健康顾问会员卡(50mm×90mm)
形式:卡的材料(pvc材料外加粉红色皮纸套)、质量追求近乎完美
概念:个人健康顾问
概念诠释:个人健康顾问
唯一性——特别针对个体人群而专门设计的医患“一对一”式健康指导服务
独特性——随时享受医患“一对一”健康知识咨询,独家拥有医生个人联系方式及限期内的1次妇科全套免费体检(258元)
专业性——随时掌握个人健康状况并为其提供全方位的专业建议
严密性——医患关系的科学结合,更有利于隐私保密,真正提供全方位的人性化增值服务
安全性——对健康人群同样可以起到预防、保护作用
个人健康顾问会员卡内容:
1、凭此卡到我院就诊免挂号费、年度医生“一对一”健康咨询费、健康档案建立费;
2、20xx年3月31日前凭此卡到我院可享受1次价值258元的妇科全套免费检查;
(包括:);
3、凭此卡到我院就诊可享受药费、治疗费、手术费的9折优惠(持卡人须携带本人身份证);
4、此卡的有效期为1年,到期后可申请续会;
程序:
1、设立项目宣传小组(由美容用品有限公司组建),对招商会进行组织宣传,当代妇科医院策划专员及健康顾问(健康大使)积极配合
2、可根据实际情况指派健康大使到各终端客户进行蹲点;
3、会员卡获取条件:登记其真实姓名及其获得的卡号即可;
4、会员必须持卡到我院导诊台进行确认和登记才能使用;
5、收费室对持卡人姓名、卡号、使用日期、次数及用途、联系方式、地址等情况进行详细登记;
6、每逢节假日,我院对会员进行手机短信祝福或邮件祝福;
健康顾问卡获取途径:
——健康大使于美容向其顾客详细介绍此卡的价值、用途及使用方法,(可应易拉宝或海报)有意者填写个人姓名及卡号即可获取;
会员管理:
2、持卡人先到导诊台进行确认;再由导诊带到收费处进行登记;
3、收费室根据将此卡人姓名或卡号输入电脑进行核对;
4、收费室对此卡人使用日期、次数及用途、联系方式、地址等详细资料进行有效的登记(输入电脑存档);
6、每逢节假日,会员均可收到我院的祝福(手机短信群发或贺卡)
★合作医疗
建立特殊病种的市场开发渠道,建立医院医疗协作资源网络。
二、实施
组织:由院长牵头,医务部、企业策划部具体负责(具体由黄总再定)。
制度:《医疗协作管理办法》
医院本着进一步开拓医疗市场,多渠道扩大病源的目的制定本管理办法。
一、由医务部、企业策划部在院长的领导下负责医疗协作关系建立及维护的具体工作。
二、企业策划部与医务部制定月度协作开发计划,并负责编制年度、季度、月度业务报表报院长。
三、开发工作的责任人在部门负责人的带领下进行工作,并随时向部门负责人汇报具体实施计划、工作进展及成果。部门负责人向分管院长做不定期工作汇报。
四、协作方式:协作关系建立后,由企业策划部负责跟协作方直接发生联系。协作方对医院进行业务支持,医院向协作方支付劳务费用。
按照病种不同制定激励机制(详见医院协作费用提取规定)
三、工作计划
1、制定协作资源对象计划。
2、由院长带队拜访。
3、制定联系方法及介绍确认方法。
4、制定费用快速返回方法。
5、制定定期联络公关跟踪方法。
★娱乐场所
1、活动主题:“预防疾病、保障健康”
2、主办及协办单位
卫生局主办
北京当代女子医院协办
(2)活动场所:北京各主要歌厅、宾馆、酒店、酒吧等娱乐场所。
4、活动细节安排:
(2)通过平面媒体、广播、电视报道等形式深入报道本次活动的重要意义,树立医院的公益形象,获得就诊者的信任。
(3)通过新闻媒体告知本次活动的咨询热线或健康热线,以及活动网址,设立专门论坛进行在线答疑等。
(4)在娱乐场所集中的地域,树立以“预防疾病、保健健康”为主题的公益宣传灯箱、看板或悬挂有关条幅,为本次活动造势。
(5)在娱乐场所显要位置安置本次活动的宣传海报。
(6)制做印有本次活动口号及医院名称的带有塑料包装的面巾纸,免费或低价发放至各娱乐场所,在不知不觉中传递本次活动的信息。
(9)定期对娱乐场所在职人员进行体检。
(10)以卫生局的名义,走访各娱乐场所,向其主要负责人讲解本次活动的意义及重要性,以获得其支持。
(11)通过私下里的与鸡头的接触,向其传达本次活动内容,并送其印有“预防疾病、保健健康”的卡片或体检卡,凭此卡,医院将为其免挂号费进行检查及治疗,避免其来院挂号时的尴尬,保护患者隐私。
(12)制定专为本次活动而设立的体检项目,患者持卡可直接到体检中心进行体检,(娱乐场所负责人可以在卡上注明自己的姓名及联系方式,医院得卡后可对其进行“奖励”,以此提高其对本次活动积极性。)
注:本次营销策划方案不仅是通过活动拉动娱乐场所的人员保健及治疗消费,更重要的一点是通过活动扩大医院的知名度及影响力,树立医院的公益形象,吸引其它患者的就医。
新医改方案的公布和实施,对于医药生产企业的营销来说,是具有重大影响的改革举措,我们一方面是对新医改方案提修改意见,一方面更要找出应对之道,笔者通过通读几遍新医改方案,思考出以下医改方案的应对之道,这些应对策略必须正视新医改提出的解决方案及思路。
一、企业的渠道策略要与国家对于流通体制的改革和管理的方向保持一致
新医改方案中有关药品流通的论述有:“基本药物由国家实行招标定点生产或集中采购,直接配送,减少中间环节,在合理确定生产环节利润水平的基础上统一制定零售价”;“严格实施药品经营管理规范,探索建立药品经营许可分类、分级的管理模式,加大重点品种的监督抽验力度。”;“规范药品生产流通。完善医药产业发展政策和行业发展规划,严格市场准入,严格药品注册审批,大力规范和整顿生产流通秩序,推动医药产业优化升级和技术进步,发展药品现代物流和连锁经营,促进药品生产、流通企业的整合。建立覆盖面广、体系健全、便民惠农的农村药品供应网和监督网”
这些论述够表明,医药流通渠道有两个趋势是不可避免的:一是渠道缩短,渠道必然会扁平化,一步到各级各类终端将是政府已经既定的政策选择,企业就应该适应;二是加强监管,实施资格准入制度,分级许可制度、如新农和供应配送网、以及一些商业公司社区卫生中心药品配送资格取得。制药企业必须重视以后这些渠道变化状况,及时调整自己商业渠道选择策略,抓住具备这些资质的流通企业,抱怨和等待是无用的。
二、产品的生产研发要与基本药物制度匹配
建立基本药物制度在一片众说纷纭中,终于在这次“新医改方案中”尘埃落定,将开始推行,而且明确规定基本药物定点生产、招标采购。文中有明确规定:“制订基本药物使用规范和临床应用指南。城市社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院、村卫生室等基层医疗卫生机构应全部使用基本药物,其他各类医疗机构也要将基本药物作为首选药物并确定使用比例。基本药物全部纳入基本医疗保障体系药物报销目录,报销比例明显高于非基本药物。”就是说,你能不能成为基本药物,或者成为基本药物生产供应商,将决定了你的'未来,因为国家明确规定了基本药物的使用纳入规范、并规定了使用最为广泛的使用范围、使用数量、医保报销的比例。
那么以前的对待基本药物和定点生产的企业来说,怎样调整自己的产品及其营销策略呢?笔者认为首先要改变以前的两种思想:“大企业图名而进入定点生产目录,小企业图利最好不进入定点生产,因为生产也因为价格低而亏本”的观念。成立政府公关部,及早介入基本药物目录产品线的完善、产品结构调整、定点生产企业资格申报取得、招标部门怎样才能做好招标等工作。尤其是不能怕国家定价偏低亏本。我想国家是不会把企业都往死里整的,关键是短期内体国家分忧,二是成立定点药企协会,当原材料涨价到一定程度时,就要抱团和国家有关部门去诉求涨价。
三、注重第三第四终端的深度开拓
很明显,第三终端和第四终端(社区市场)是这次方案中特别强调的,这可能与经济发展了,要构建和谐社会,以及政府有财力,要为广大民众解决看病难与看病贵问题下的决心。
总体上看是积极向上的,就是说国家将花钱解决中低层农村即城镇居民的医疗卫生问题。第三第四终端必将快速扩大。因此在很多制药企业折戟第三终端后,在推陈出新,重新组建队伍,制定好好规划,就可以在这一中低端市场一展身手了。尤其是文件中还提到的“常见病、多发病、慢性病”治疗产品生产厂家,更应该与时俱进,抓住时机,实现突破。
四、注重非公立医疗机构新特药营销
这份文件中,多次提到卫生事业的公益性,同时也明确提出了公立非公立医疗机构发展,降低公立亿元比例,完善这一块市场的多元化投资主体。鼓励疾病治疗中,健康保险作为支付手段,这比较明显就是富人的病,按照市场规律来办事,富人要想使用非基本药物目录中的产品,请到非鼓励医院,这里服务好、药物新、但要自己付费或者服绝大多数费用。
作为制药企业,应该成立专门针对这一块的营销队伍,研究这一医疗市场的的药品采购导向、医生用药导向、新特药销售方式等。
五、otc终端的生产企业营销,“品牌+直供到终端”成为不二选择
作为一般的otc产品和otc生产企业,恐怕新医改方案带来的不是福音。新医改方案中,大力强调要改革药品价格形成机制,建立科学合理的医药价格形成机制。比如仿制药从低定价制度、药品外包装标示价格制度,加强支付对价格的监管等。如果国家实施针对不同产品实施固定范围的加成定价制度,无论是对医院处方药市场还是,都将是一场灾难。到时工业营销人员无法洗出在医院销售产品所需的中间费用的钱,otc渠道主推高毛利,60—70%也将寿终正寝。到时产品靠什么营销,答案就是品牌营销、直达终端。固定较低比例加成率后,中间渠道环节没有费用空间,不可能再经过一批(总经销)、二批(快批)、三批(快配)了。药店要求直达终端。
笔者颇为不明白的是:这次医改方案针对药品零售只有六个字“…发展药品现代物流和连锁经营…”即“发展连锁经营”零售药店已经发展到34万家,它的产业定位是什么?它在人民群众的疾病治疗和保健中到底是什么作用?新医改方案可以说是只字未提,令人难解。
9月10日为“教师节”,为充分挖掘准客户,进一步提高重疾保险的社会知名度,开拓潜在客户群体,特制订“教师节”营销活动策划方案。
活动主题:感恩老师,重疾无忧!
活动目的:通过在“教师节”期间组织一系列的营销活动,旨在进一步弘扬中华民族的尊师重教美德,表达保险公司对教师的慰问、回馈之情。同时,借助这次营销活动,进一步向社会展示重大疾病保险的独特魅力,提高公司的知名度、美誉度,以达到在教师中开发潜在客户群体的目的。
市场定位:以在职教师为主要开发对象。
1.向教师发送“教师节”祝福短信,营造浓郁的售前氛围。短信内容设计一定要彰显深厚的文学功底,夺人眼球,切忌落入俗套,举例:夜非常古老了/而记忆却正年轻/我们的名字自你的唇边滑过/犹如灯花在落/我们是灯花里的桃李瓣瓣/有一天您鬓已星星/记忆的灰尘淹埋太久了/但有保险相伴/您生命的曲调仍能化为永恒……
2.按照教师家庭地址,邮寄贺卡和保险计划书。保险计划书设计要尽量做到因人而异,对不同年龄阶段、不同家庭经济负担背景的教师做到了如指掌,这样才会有信服度。
1.发送手机短信。一是各基层公司、营销团队要积极通过团险部与学校、电信部门联系,可利用学平险理赔服务优势,打动校方提供教师信息资料。
二是要统一组织发送短信宣传造势活动。统一制作短信内容,注意每条短信显示公司字样。活动期间,还可积极与当地大中专院校的学生团体、学生会联系对“教师节”进行宣传造势,感召全体同学(包括小学生)在“教师节”到来之际亲自为恩师编写短信,以表达对老师的`热爱,如果举办短信编写比赛,效果更佳。
三是短信内容力求突出关爱教师健康,感谢、回馈师恩,引导对重疾的预防和风险防范。
3.活动宣传。一是营造气氛。在“教师节”前,各基层公司要邀请新闻记者渲染气氛,并和新闻媒体共同举办“教师节”专题访谈节目,重点突出“教师节”话健康的重要意义,号召所有学子们在“教师节”期间对老师进行慰问。
二是悬挂条幅,散发宣传单。各基层公司要统一制作“感恩老师,重疾无忧”宣传条幅、宣传标语和宣传单,宣传条幅在营业场所显著位置悬挂;组织人员选择各学校进行业务宣传介绍,争取将活动内容尽最大可能宣传到所有师生。
第一部分前言和目录
前言
据统计,我国现有3.6亿女性处在需要使用卫生巾的年龄段,(其中年轻女性占到了40%以上)市场前景广阔,竞争激烈。卫生巾是经期女性的的贴身用品,其作用无可替代。但随着社会的发展,年轻女性对于卫生巾的要求也不仅仅局限于其传统功能,更加追求其舒适性,时尚性。为了更好地适应市场发展趋势,在未来市场中占取先机。新产品的研发已经势在必行。为了研发需要,我策划小组对某大学在校大学生进行了不记名问卷调查。(详见附录)
在策划过程中,我们要让更多的消费者以及潜在消费者了解苏菲是尤妮佳公司针对现在女性推出的卫生巾品牌,提供优质的卫生巾、护垫产品,适应现代女性需求的多样化、高端化,把女性从月经烦恼期间解放出来。苏菲为不同场合准备了厚薄不同、材质不同、长短各异的产品,帮助女性保持清洁,相信有了苏菲的'产品,即使是烦恼的那几天也与平时同样舒适自在,让越来越多的女性在快乐工作的同时享受生活。且在特定节日男生给女朋友购买卫生巾隐隐成为一种流行。
然而在卫生巾市场愈发成熟的的今天,各大品牌都具有自己独特的优势,如何才能进一步扩展市场又该采取怎样的营销策略呢
目录
第一部分前言和目录.............................................1
前言............................................................2
第二部分市场分析...............................................1
一、营销环境分析............................................1
1、企业市场营销环境中宏观的制约因素.....................1
(1)企业目标市场所处区域的宏观经济形势经济环境分析:
........................................................1
(2)市场的政治、法律背景:.........................1
(3)市场的文化背景:...............................1
(4)技术环境分析:.................................2
2、企业市场营销环境中微观因素...........................2
3、营销环境分析总结.....................................2
二、消费者分析..............................................3
1、消费者总体消费态度:.................................3
2、消费者行为分析:.....................................3
三、产品分析................................................3
1、苏菲弹力贴身超薄体贴日用价格.........................3
2、苏菲弹力贴身新可爱包超薄体贴夜用丝薄(棉柔表层).4
3、苏菲超熟睡超薄随心翻棉柔夜用........................4
4、苏菲动感丝薄卫生巾...................................4
5、产品综合分析.........................................5
四、竞争对手分析............................................5
1、爽洁速渗,护翼卫生巾.................................5
2、娇爽面式轻柔丝薄卫生巾...............................6
3、七度空间少女系列卫生巾——纯棉表层...................6
4、安尔乐舒适安心卫生巾.................................6
5、护舒宝瞬洁丝薄卫生巾.................................6
6、高洁丝纯白体验卫生巾.................................7
一、目标策略................................................8
3、宣传方法:...........................................8
(1)校内宣传:.....................................8
(2)校外宣传:.....................................8
二、市场策略................................................9
1、产品定位:...........................................9
诉求对象表述:......................................9
诉求对象的特性与需求:..............................9
2.非媒介——针对在校学生和校园教师....................9
3.媒介................................................9
第四部分产品创意说明..........................................10
第五部分经费预算..............................................12
附录一....................................................13
附录二....................................................17
第二部分市场分析
一、营销环境分析
1、企业市场营销环境中宏观的制约因素
(1)企业目标市场所处区域的宏观经济形势经济环境分析:作为女性生活必需品,卫生巾市场未来几年仍将持续高速发展,销售额总体增长速度保持在25%以上,主要出口业务逐步扩大,国内市场消费量将平稳增加,增长速度保持在4%以上。市场规模:在国内卫生巾市场,由于价格定位的差别,国内和国际自然分为两个阵营。在一些消费能力较强的城市,国内和国际品牌基本平分天下,在一些小城市和农村,国内品牌占大部分比重。中国商务部预计妇女卫生巾产量将以每年15%的速度递增,妇女卫生巾产量将达到80万吨左右。
但是无论活动大小、耗资多少,活动之前进行充分的策划与准备工作都是非常必要的。
1.影响方案制订的四大因素
(1)内衣店在举办活动时,活动的最终目的是首先要考虑的问题,如内衣店举办活动是要树立怎样的内衣店形象,或者在促销额上得到怎样的提高,或者两者兼而有之,活动策划方案必须围绕活动目标制订。
(3)进行当前市场背景分析,即当前的营销环境是否适合举办活动,应举办怎样的活动,这包括宏观环境和经济形势,历史人文、法律法规、行业动态等,微观环境如供货商、市场容量、市场结构等。
(4)举办此次活动是不是目标客户所需的。从目标客户的观点来看,参加这样的活动是否值得,内衣店要付出多大的成本来实施这一活动,投入与产出相比较是否划算等。
2.策划活动方案的六大原则
在策划内衣店活动方案时,企划人员一般应遵循以下原则:
(2)量化、细化原则。任何活动方案都不能“大概齐”,它的每一项都应该进行具体而详尽的安排和制订。比如参加活动者的心情、文化、服饰等,严格来说都要细致规定。另外,一些表格及活动串词等也需要详细制定。
(4)针对性原则。活动方案的制订要围绕主题实施展开,也即应根据对象特点,制定活动的主题、内容、形式等,这样制订出来的方案才能真正吸引目标对象参加,达到活动目的。
(5)特色原则。举办活动贵在特色,因此制订活动方案应体现自身的特点,不能单纯模仿类似活动方案,更不能啊可能竞争对手如何行事就一味地跟进,否则就没有新鲜感。
(6)计划原则。毋庸置疑,一次活动的成败与否,跟其有否详细的计划和充分的准备密不可分,拟订活动方案就是要让活动变得有计划、有原则。
3、内衣促销要点
1.内衣主题:节日促销方案必需掌握节日的特点,从节日文化背景中挖掘该节日的特点,并与产品相结合,然后在促销活动中营造这种气氛,这种促销形式很容易触及消费者的神经。
2.内衣礼品:节日送新礼,但是送礼是有所讲究的,像以前那种买衣服送衣挂之类的已经不会给消费者留下什么感觉。不过有家网店送礼品即很巧,母亲节送消费一朵康乃馨。
3.内衣让利:消费者等到节日来消费是冲着优惠去的,所以如果促销没有让利,是不会吸引消费者的。不过让利也有照顾老客户,要做好预算。因此,做节日促销方案时,在促销资源有限的情况下,做纵向促销,集中兵力于一点,就会与其它商家拉大距离,就很容易脱颖而出了。