【环球网科技报道记者林梦雪】近年来,家电消费增速放缓,市场正在从增量市场步入存量市场。为促进家电消费,近期,山东、四川、宁夏等地纷纷通过发放消费券、“以旧换新”等方式促进家电消费,伴随着企业端618促销活动的展开,新一轮的家电消费热潮正在如火如荼进行。
政策和市场加持新一轮家电下乡或将开启
在5月31日多部委举行的发布会上,工信部副部长徐晓兰介绍,后续将组织家电、绿色建材下乡等等活动,进一步地促进大宗商品的消费。
4月20日,国务院办公厅发布《国务院办公厅关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》提出,将推动家电、电子产品等回收利用,并鼓励有条件的地区开展绿色智能家电下乡。
此外,宁夏、山东、四川等地也相继发布家电补贴政策,通过发放消费券、“以旧换新”等方式促进家电消费,鼓励鼓励消费者更换或新购绿色节能家电。
值得注意的是,近年来,家电行业整体增速放缓,由增量市场步入存量市场。据中国电子信息产业发展研究院发布的《2020年中国家电市场报告》称,2020年我国全年家电市场零售额规模为8333亿元,同比下降6.5%,空调、冰箱、洗衣机、厨房电器的零售额均出现了不同程度的下降。
随着上一轮家电下乡活动的家电产品普遍进入“退休”换机期,不同地区的乡镇消费者对家电的需求也有所差异,那么在新一轮家电下乡活动中,因地制宜、精准补贴就显得尤为重要。”
企业端也利用618促销节奏加快步入家电消费促进中。京东电器在618期间整合优质供应链,联合美的、COLMO、卡萨帝、西门子、海信、联想、华为、海信等著名品牌开展“潮电上新”计划,在活动期间,还有预存得850元补贴券、新潮小家电0元购等促销活动。
天猫优品近期则宣布联合蚂蚁集团蚂蚁保、主流电器品牌,发起618“守护者联盟计划”,全面提升线下消费者的购物体验。针对大家电,天猫优品在全行业率先推出“365天只换不修”的新服务。在大家电的使用过程中,不管出现任何质量问题,消费者无需支付任何费用即可免费更换新机,换机费用由天猫优品全部承担。
今年618期间,拼多多出台了多项扶持政策,并发放了30亿消费红包,助力制造业、农产区直连最广大的消费者。在拼多多618活动主会场的“品牌专场”上,可以看到包含美的、西门子、TCL、小米等在内的不少知名家电品牌。
苏宁易购联合全国50多个地方政府、超千个家电家居及银行等合作伙伴,在全国万余家门店开启“促消费惠民生”618家电消费补贴风暴。通过深化“政企厂银”多方联动,推出多重补贴。
苏宁易购表示,将以本次618家电消费补贴风暴活动为契机,持续与各方合作伙伴展开深层次合作,在补贴政策、产品出新、智能绿色家电、供应链升级、以旧换新、家电下乡等方面不断探索,切实让利消费者,共同为家电行业开拓创新,激发消费市场活力。
消费者需求升级家电“以旧换新”受欢迎
今年3月28日,美的启动“绿色回收行动”,打造数字化绿色回收体系,消费者只需要在数字化平台上提出旧机回收需求,美的的数字化中台会对该需求及旧产品进行专业化评估,给予抵扣,并安排上门拆旧、换新,帮助用户降低购买新产品的成本。
在京东618期间联合百大品牌共同开展以家电以旧换新为核心的“焕新服务行动”,并联手行业各方共同发布“中国家电行业焕新服务行动承诺书”,根据京东家电首日开门红战报显示,以旧换新订单量是去年同期的5倍。
同时,覆盖全国的1.5万家京东家电专卖店推出百城万店以旧换新行动,支持家电跨品类随心换,空调换新补贴300元起,指定家电享超高换新补贴,指定空调整机10年免费包修等服务。其中,唐山滦州市建华大街京东家电专卖店单日回收旧机就超200台,临淄市四宝山街道京东家电专卖店仅凭借“以旧换新”服务就创造了35万以上的营收额。
为助力平台消费者迭代旧家电、享受品质生活,拼多多平台上部分商品支持“以旧换新”,消费者可点击商品详情页的“以旧换新”进入页面,选择需要回收的商品。在等待完成回收的同时,消费者还可以参与平台618活动叠加多重优惠,直接以实惠的价格完成家电换新。同时,拼多多联合多家品牌,提供送货入户并安装服务,让消费者购买及换新无忧。
苏宁易购数据显示,门店以旧换新人数同比增长56%。绿色节能商品走俏,苏宁易购线上平台新一级能效空调、冰箱、冷柜销售同比增长分别达68%、74%、159%。
此外,他还提到,“拆解企业回收价格无差异化支持,单独回收旧机送至送至拆解企业,逆向物流成本较高,因此只有搭配以旧换新活动开展才能降低逆向物流费用。建议以旧换新消费政策支持,与绿色回收能力匹配,鼓励送新拉旧一体,进而减少废旧电器处理流入非正规拆解渠道的状况。”
智慧家居市场扩容智慧、高端家电成消费“新宠”
在“新消费势力”的崛起和新兴技术的助推下,消费者对智能家居的接受度和需求度越来越高,智能门锁、炒菜机、智能马桶、扫地机器人等商品逐渐成为热销单品,消费趋势更是从逐渐从“单品智能”向“场景智能”及“全屋智能”过渡升级。
随着家居智能化的理念不断渗透,市场规模也不断扩大。市场分析机构IDC预计,未来五年中国智能家居设备市场出货量将以21.4%的复合增长率持续增长,到2025年,智能家居设备市场出货量将接近5.4亿台。届时,该市场规模将达8000亿元,并在不久的将来突破万亿。
根据京东家电数据显示,京东专卖店千店开业活动期间,蒸烤一体机系列产品销售量环比增长超3倍,平均零售价超12000元。同时,趋势家电产品扁桶双胆速热电热水器和15套大套系洗碗机产品销售量增长不少。
目前,天猫优品在全国范围内已开启300多家的“理想厨房”新店型,分为集成厨房、亲子厨房、三代同堂厨房等多种厨房场景,主营厨房电器、集成灶、全屋用水、生活电器、前装衍生用品等。
天猫优品负责人樊伟俊认为,“中国家用电器市场经过近几年的高速发展,消费者对电器的需求已发生两个明显的变化,一是从基础功能性需求到高端高颜值需求的转变,二是从单品价格逻辑到成套场景体验逻辑的转变。”