在快速变化和不断变革的今天,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的小区岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、着装整齐,佩带齐全,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗期间不与同事或闲杂人员闲谈。
2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查,按规定路线巡查,灵活机智,发现问题及时记录、报告,对可疑人员及时进行清查,并报告班长。
3、对所辖区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理,对道路泊车、停车秩序进行监管。
4、熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况,发现违章或受破坏,及时处理并向物业主管报告。
5、检查各路口道路是否畅通,交通设备器材是否完好无损,道路指示标识是否醒目、正确,外场灯光照明是否完好,并详细填写《巡逻检查表》。
6、负责对进入车场的车辆进行外表检查,对未关车门、窗者及时知会车主,并做好记录。发现车辆有损坏应及时通知物业并联系车主予以记录。
7、及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为,维护小区公共秩序。
8、发现区域内不明身份的可疑人员,必须进行查问。对未明来意不知探访对象者立即请出小区,对特别可疑的人和迹象,及时与物业取得联系,必要时对来访人员进行引导或随同。
9、随时向队长报告所处位置,以便于突发事件发生时的'紧急支援,掌握各类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。
10、主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。
11、及时收集、汇报顾客的意见和建议。
11、当有上级领导视察或参观时行礼并问好,协助其它岗位工作,完成队长交办的各项任务。
12、严格遵守交接班制度,认真做好质量记录。
13、每日早上8点将《保安巡逻检查表》交至物业,由物业存档。
设备运行班长是在工程技术主管直接领导下,协助工程技术主管开展公共设备设施的运行、养护工作,其职责如下:
1.熟悉小区楼宇、各类设施的分布情况。
2.协助工程技术主管制订设施设备的维修、保养和更新计划。
3.制订本班组培训计划,组织本班组人员进行技能交流和培训,不断提高本班组人员的业务水平。
4.对本班组新到岗人员进行入职引导。
5.安排设备运行班人员的'日常工作,调配本班组现场工作人员,明确各项工作的要求,跟踪检查工作进展情况,并对本班组工作结果负责。
6.组织、实施小区房屋本体和各类公共设施的检修和保养工作。
7.负责操作间工具的保管与维修工作。
8.将每日的工作完成情况汇报给维修技术主管。
9.检查监督维修工作,指出不合格事项,跟进改善情况。
10.协助工程技术主管处理设备运行工作中出现的突发事件。
11.对下级工作进行季度和年度考核。
12.完成领导交办的其他工作。
1.迎送客户,主动问候,站立式服务;
5.认真做好交接班工作;
6.跟进完成物业服务中心安排的其他工作;
为加强企业治安管理工作,保障公司生产经营秩序和财产安全,制订本规定,保安人员定岗情况:共计定员8人。
1、前门岗:白夜班定编各2人;
2、巡查岗兼电子组装后门岗的管理白夜班定编各1人,电子组装前门负责人员出入的安检定编1人。
3、另有一人根据各岗轮休的进行替班,保证全年每日各岗人员正常值守。
一、适用范围
本岗位职责适用于所有保安人员,因特殊情况,保安员不能到岗,公司安排的临时保安员或值班人员参照适用。
二、工作纪律
1、
2、
3、
5、除保安人员以外禁止进入保安室或在保安室逗留(行政管理人员检查工作除外);
6、交接班应提前10分钟到达岗位,做好交接班记录。
三、岗位职责
保安工作有人事行政部主管负责对保安人员履行岗位职责的情况进行日常监督检查,保安员应履行以下岗位职责:
定时对公司区域进行巡检,保安员在夜间进行安全巡查、履行防火、防盗等职责时,如发现可疑人员应立即对其进行盘查;如发生案件应及时向警方报案,同时要保护好现场,并详细记录备案;
4、
6、对外出车辆进行详细检查,对带出物品进行检查,并与《出门证》核实无误后方可放行(非公司物品除外)。
8、
9、保持保安室及周围的.环境卫生。
10、行政部门安排的其他涉及公司治安防范的工作,具体内容在双方协商一致后执行。
四、处罚规定
经检查发现未按公司规定执行岗位职责,每一次给予扣除服务费50元;保安人员严重违反规定,保安公司予以更换保安。
1、大堂各类设施设备运行巡视及品质检查;
2、租户报修记录、跟踪、回访关闭;
3、大堂闸机系统运行管理,访客卡管理;
4、安排并控制大堂水牌、各种通告、通知的摆放,保证其美观性和有效性;
5、为客户提供有偿服务,定期填写有偿服务单并上报财务;
6、协助部门经理进行各种客户活动,收集客户调查问卷等;
7、完成上级领导交办的其他工作。
(三)监控中心保安员职责
1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
2.负责监控中心电视屏幕的.监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4.负责录象带的保管工作。
5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。
负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
7.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8.完成上级领导交办工作。
一、遵守公司制定的各类规章制度,尊重领导团结同事,服从调配。
二、及时完成工作任务,按照公司要求和标准对本责任区进行清洁卫生,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。
三、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或客服助理汇报。
四、对损坏公物和乱扔废弃物的`行为应予以制止,并及时清除。
五、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,
对无故损坏的要照价赔偿。
六、对保洁责任区域每天上、下午各打扫一次。
七、加强巡视保洁,做到随脏随扫。
八、发现下水管道堵塞,要及时清掏或及时通知有关人员修理。发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。
九、负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的清扫保洁。
十、负责楼道杂物的清理,楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。
十一、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,做好工具设备清洁及保养工作。
十二、负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。
十三、时刻保持小区各楼宇大堂清洁,定期给大理石地面抛光上蜡。
十五、清洁楼宇各大堂门窗、通道雨棚、公共走廊楼和电梯的卫生。
十六、清洁公共洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味。
十七、向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。
十八、在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。
十九、完成领导交办的其他任务。
【岗位职责】
1、负责匹配小区及装饰公司渠道的开发、跟踪及维护,通过多元化的销售方式及高频次的落地活动促进销售达成;
2、负责所辖范围内的.物业关系的公关、维护;
3、服从公司统一安排,完成每日周\月的关键销售指标。
【岗位要求】
20—35岁,男女不限,高中以上学历,1年以上工作经历,吃苦耐劳,性格开放,有建材销售及小区开发经验优先录用。
1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通;引导车辆安全、准确进入停车位,并提示司机关好车门、车窗及车灯,带好贵重物品。
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现有人损坏他人车辆时,应立即制止,并将其抓获上报物业主管;对地下车库内的专用车位要做好重点看护和管理工作,不得出现被他车占用情况,如有发生及时上报。
3、进入小区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车;坚决制止各类机动车,非机动车在大厦公共区域内的随意停放,以免造成不必要阻塞。对屡教不改者应做好相应记录并上报管理处。
4、坚守岗位,认真履行职责,加强业务学习,熟知交通法规,正确处理各种交通违章事故;对地下车库范围内发生的车辆刮蹭、跑水、火灾等危害大厦安全的突发事件要及时上报,并控制好现场,做好车辆和围观人员的疏导工作。
5、熟悉本岗位工作环境,值班人员按规定每间隔1小时对所负责车库进行巡视,如发现异常情况,及时上报并做好记录。
巡视内容包括:
(1)对地下车库内消防设备设施进行巡视检查,发现有损坏情况及时上报。
(2)对车辆、人员进行巡视,发现车辆异常、可疑人员和危险隐患等情况,要及时上报。
(3)对所辖区域进行巡视,发现跑、冒、滴、漏等情况及时上报,并对现场情况进行记录。
7、值班保安员应对进入车库的施工人员所携带出的'物品进行检查,如有携带地下车库所存放物品、材料、设备离开的人员必须向物业施工负责人进行核实,记录下其施工人员出入证件号。如需运出地库存放的特殊设备,值班保安员必须及时上报,经上级领导批准后,值班员做好记录方可放行。
8、上班前检查好仪容仪表,准时到岗,服从命令,听从指挥,不得无故脱岗、漏岗、早退,交接班时巡视检查本岗位情况,及时和接班人员交接清楚。
9、如遇所在楼层来领导检查、客户参观时,所在楼层的值班员必须起立,并使用礼貌用语,和领导、客户交谈时,一定要举止文明,言谈大方。遵守好公司《保安仪容仪表及共同操作规范》手则。
10、完成上级领导交办的临时任务。
1、负责楼盘前期业主收楼工作,全面处理客户服务的日常工作为业户提供满意的`服务;
2、负责做好业户的资料收集、整理、归档工作,注意保密,建立建全业户档案;
4、负责管理费的收缴及拖款催交工作,做好收缴费用统计分析工作;
5、完成上级交办的其他工作。
1范围
1.1本标准规定了机加班长岗位的工作内容与要求、责任与权限、检查与考核。
1.2本标准适用于机加班长明确岗位职责范围的一般规定。
2隶属关系
机加班长在机动部长领导下,负责领导班组成员做好各生产线设备检修、维护、抢修用部件及生产所须加工件的加工工作。
3工作内容与要求
3.1每天提前20分钟组织召开班前会,传达上级有关指令,布置当天工作,检查劳保品穿戴是否符合规定要求,提出安全规定要点,做好上岗前准备工作,提前10分钟上岗。
3.2负责日常生产及维护保养机加设备所需工具、材料的准备工作。
3.3负责组织班组成员对机加设备的日常检修、维护和保养。
3.4负责班组日常工作:
3.4.1加工件工艺排布及质量的检查。
3.4.2作业区域卫生情况检查。
3.4.3定期召开安全会做好安全记录及各项操作规程执行情况的检查。
3.5负责班组间的联系与协调工作,做到联系及时协调到位。
3.6负责班组考勤及奖金分配,做到考勤准确、奖金分配公平合理。
3.8负责全班人员的思想政治工作,搞好班组建设。
4责任与权限
4.1责任
4.1.1对班组机加任务完成的'及时性、质量的可靠性负责。
4.1.2对班组维护、保养机加设备的质量负责。
4.1.3对常耗工具、材料准备的及时、准确性负责。
4.1.4对班组考勤及奖金分配的准确、合理性负责。
4.2权限
4.2.1对班组成员的日常工作有监督检查权。
4.2.2对违章操作有制止权。
4.2.3对不服从指挥有停止工作权力。
4.2.4对班组成员有奖惩建议权及班组奖金的二次分配权。
5检查与考核
5.1由机动部部长逐月进行检查与考核。
5.2检查与考核的依据是与之有关的各项规章制度。
6本标准由张锐起草,李娜审核,高海良批准。
1、着装整齐、佩戴齐全,按时上岗交接班。
2、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。
3、值勤中要讲文明、讲礼貌,不刁难业主和客户,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼不急不燥。
4、认真填写各种登记,要求字迹清楚,内容详细准确。
5、对外来人员一律进行出入登记,来访的客人得到业主或公司领导同意后方可进入。
6、严谨各类修补、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。
8、业主进入小区时应检查《临时业主卡》,装修人员进入小区须检查《临时出入证》。
9、对运出小区的`物品必须有物业公司签字后方可放行。
10、进入小区的车辆要详细检查,如发现有问题时应请车主(司机)在检查表上签字确认。
〈1〉负责项目卫生保洁、园林绿化管理工作;
〈2〉负责消除环境安全隐患;
〈3〉组织落实特约服务工作;
〈4〉组织执行管理制度、工作规范、岗位作业指导书及应急预案;
〈5〉制订、实施工作计划,负责团队建设;
〈6〉组织进行业务培训、技术指导及考核评定;
〈7〉负责环境工具、物料的计划及盘存,执行节能降耗方案;
〈8〉完成领导交办的其它工作。
1、全面负责管理在管项目的整体运作,对在管项目的发展与经营情况负责;
2、制定公司年度物业管理工作计划和预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;
3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向上级反馈过程与结果;
4、主持在管项目各类日常经营与管理会议,主导对外公关及社会关系的协调工作;
5、构建高效、和谐的'管理团队,指导和培训下属的日常工作,对业绩任务进行分解,监督工作任务的完成情况与质量;
物业小区主任(项目经理)世纪金源世纪金源投资集团有限公司,世纪金源,世纪金源集团,金源职责描述:
1、参与重大项目的合同或标书的评审;
2、参与新接管项目的验收工作;
3、组织本部门员工的专业技能培训;
4、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;
5、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;
6、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;
7、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的`实施情况并向上级报告;
8、与政府有关部门联络
9、了解行业最新规定;
10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。