4月27日，云南省商务厅联合全省重点家电家居企业，在昆明启动云南省家电家居以旧换新活动。进社区、开课堂、跨品牌、跨品类、线上线下联动……记者注意到，企业在多形式多渠道推进以旧换新，与政府部门携手让消费者“去旧更容易、换新更愿意”。现场，记者采访了多家企业负责人，聆听了他们从市场角度作出的观察和思考。
以旧换新换的是什么
京东五星电器（云南）集团有限公司总经理张琼兰认为，以旧换新有3个维度：用坏的家电产品急需更换；旧的家电产品功能落后，以旧换新享受更高品质的生活；局部改造，如厨房需要拆改加装洗碗机、消毒柜等各类家电。
她介绍，近期企业进入重点社区和城市广场、商圈，提供衣物护理、家电清洗、上门擦窗等服务，开展家电安全知识讲座、冰箱收纳课堂等趣味活动，以提高消费者对以旧换新的认知度和参与度。
“以旧换新补贴方面，我们推出家电绿色智能以旧换新双重补贴最高15%，手机数码电脑旧机增值补贴再换新最高20%的政策，还提供不限品牌、年限、品相以旧换新，免费上门、拆机、搬运旧家电等服务。”张琼兰说，希望通过这些举措，让更多消费者享受新家电带来的便利。
海尔智家云南分公司总经理潘红伟认为，换新不仅是淘汰旧的商品，更是消费需求升级。
“海尔门店覆盖云南省800多个乡镇。我们开展以旧换新活动，推出优惠补贴政策，让每位走进海尔品牌门店的云南消费者可以享受50至2000元的补贴，指定机型最高补贴优惠折扣幅度能达到20%。”潘红伟说。
如何“去旧更容易、换新更愿意”
苏宁易购集团云南地区管理中心总经理张磊告诉记者，自3月29日苏宁易购在全国层面开启家电以旧换新活动以来，换新补贴刺激成效较为明显。
跨品牌、跨品类、线上线下联动，是美的集团以旧换新的关键词。美的集团昆明运营中心总经理曹玉华说，他们将整合云南3000多家线下门店、5000多名服务工程师，布局回收服务网络。