识别各个元器件，例如芯片，电阻，FLASH，三极管、模块，电源IC芯片，EEPROM等，具体如下图所示。
2、维修要求
（1）正确使用工具
2、分析处理
3、检查
维修完成后，着重对反馈问题进行测试，看是否维修完好，然后进行整机的系统测试，看是否衍生出其他问题。一切完成后，用毛刷对主板进行清洗（酒精或者专门的洗板水），因为焊锡丝内多数有助焊剂，有的偏酸性，容易腐蚀主板元器件。
3、维修方法
（1）、接收机一般要由电源板，主板，显示板组成。首先准备合格电源板，主板，显示板，万用表，元件备件等。用替代法可判断故障板。
（2）、在断电的情况下，“望、闻、问、切”。“望”：打开机壳后，首先观察，看是否有明显的元件损伤，比如烧焦、断裂、短路、板材是否破损等；“闻”：闻下是否糊味；问”：在可能的条件下，问下出现情况的原因，或者损坏前是否有何异常事件发生，这个有助于能更快的找到问题所在(打雷)；“切”在初步检查和了解后，用万用表及其他仪器对板子进行一些更加深入的检测，做确切的分析处理。
备注：替换法在维修过程中，是一种很常见的方法，在我们基本锁定问题大致位置，但是无法做确切判断，左右为难的时候，替换法能发挥其简单快捷的作用。
三、户户通基础电路原理分析和故障维修
1、整体工作原理
2、主板工作原理（模块化）
3、主板参数测量图
4、系统启动流程
（一）、启动分为两个阶段：BOOTloader阶段和应用程序阶段；【1】、BOOTLOADER阶段：进行基本的初始化步骤，然后完成TDI、FLASHHEADER、MRS签名的读取校验，并加载应用程序。此时：（1）、前面板显示：Load；（2）、电视界面显示：正在启动…；【2】、应用程序阶段：（1）、初始化除“DEMOD与TUNER”外所有底层驱动模块；（2）、初始化多任务操作系统环境；（3）、初始化系统配置，OSD系统，定时器，GPRS等应用功能模块；（4）、显示开机LOGO：户户通界面（I帧）；（5）、初始化前面板：数码管显示“0000”（6）、加载频点列表、节目列表等线程；（7）、初始化“DEMOD与TUNER”，准备播放节目。*BootLoader阶段（1）.初始化各系统硬件模块，如果出错，立即重启。（2）.初始化OSD系统，显示“正在启动”前面板显示”LOAD”。（3）、从FLASH读取TDI信息，如果CRC校验出错，前面板显示2秒“1234”后重启。（4）.从FLASH读取FLASHHEADER，如果校验出错，显示“FOCE”,进入升级流程（5）.从FLASHHAEDER获取签名，调用CA函数校验MRS签名，成功则跳转到应用程序启动阶段，错误则前面板显示4444，进入升级界面。
*应用程序启动阶段（1）初始化除DEMOD+TUNER外所有底层驱动模块，包括IR,CLK,I2C,视频解码器、E2P等。（2）初始化多任务操作系统环境，建立操作系统运行的必要条件。（3）初始化系统配置，文件系统,OSD系统，定时器，GPRS等应用功能模块，如果失败，系统可能会挂住（死机）。（4）显示开机LOGO，“户户通”。（5）初始化前面板，显示“0000”。（6）加载频点列表，节目列表，打开数据广播等表监听线程。（7）如果一切正常，激活音视频播放模块，准备开始播放。（8）在激活AV播放模块的过程中，会初始化DEMOD+TUNER信道系统，如果卫星DEMOD部分初始化不成功，系统重启。（9）初始化语言，菜单系统，建立启动定时器。（10）初始化NDSCA模块，如签名，CA菜单管理模块等。（11）建立用户输入响应线程，准备接受用户指令。（12）启动定时器超时后会根据前一次系统状态进入相应的功能状态，如播放上一次播放的节目，进入安装界面等。（13）此时控制权交由用户，完成启动过程。
*一台完好的机器必须检测的项目
（1）、确保所有的接口接好；插上手机卡）、测试卡；上电。（2）、显示板显示正常，电视画面图像声音正常。（3）、智能卡插入数十秒后出现黄色对话框“基站信息列表”，基站信息最少出现5个，必须保证强度在35%以上。若不符，按遥控器绿色按键重新搜索，若符合，按红色按键保存。（4）、频道001CCTV1与频道487吉林延边信号正常。（进行频道搜索能正常搜索到57套电视节目及44套广播节目）（5）、按F1进入系统设置，网络设置确定IP地址“114.251.156.067”网络端口：04567（6）、拨打手机卡号码，能正常听到等待接入的声音“嘟….嘟…..”或者彩铃音。（或者用空白的用户卡能正常发送成功。）（7）、版本信息与本机器相符（后续详细列表），机顶盒序列号与机器下方标签一致。（8）、CA信息“CWE：NNY（YYY：分别代表的意思是：①：是否解出码流，②：是否机卡配对；③：是否序列化）用测试卡出现NNY正常，用客户配对的用户卡会出现NYY或者YYY。（按下一页，CA序列号同机身条码必须一致，L：00,0000000（未开户卡）（老化两小时以上，不出现问题（死机）、卡屏）、没信号及不读卡等现象）*版本信息
厂家标识：0XDA型号标识：硬件标识：模块版本：模块版本会随升级递增版本号，主要依靠硬件标识及模快版本前四位区分模块机顶盒序列号：同机器外部标签一致（若为0000000000000000表示未经序列化）此处需注意，更换FLASH或者主芯片无论序列化是否为0，都需重新进行序列化及高级校验，更换主芯片的还需要更换EEPROM（24C128）。开户的机器更换EEpROM后可能会出现无法观看节目的现象，请重新序列化及校验高级安全即可。
*CA信息
（1）、CWE：NNY（YYY：分别代表的意思是：1：是否解出码流，2：是否机卡配对；3：是否序列化）用测试卡出现NNY正常，用客户配对的用户卡会出现NYY（不接信号）或者YYY。出现CWE::NNN表示没有进行序列化，或者序列化未成功
（2）、在CA信息栏状态下，按遥控器“下一页”键进入以下界面a、CA序列号：同机器外部标签一致b、智能卡序列化同插入智能卡号一致c、L状态分解（常用于判断智能卡状态）
四、常见故障维修
1、显示板只亮红灯（不开机）、反复重启
此处不详细分解维修步骤，下面只进行大致的一个判断方式讲解。第一步先确定电源板的输出是否正常。
第二步判定主板的各节点电压是否正常。（各节点电压请参考前面主板参数测量图）主要是系统主供电部分，主芯供电1.2V、3.3V，DDR供电2.5V（第一脚），FLASH的供电电压3.3V，第三步判定CPU、tuner、DDR、FLASH的晶振是否正常起振。CPU的27M时钟没有，系统不能启动；调谐器及DEMOD的27M时钟没有，系统进入load后由于无法初始化Demod会重启；FLASH的CLK开机信号没有，可考虑先更换一片FLASH，再重新加焊一下主芯片。若FLASH的信号正常，则可查看DDR信号，多见有DDR信号线排阻需焊和短路。
第四步判定是否有元器件被撞击掉落（特别是背面的）。第五步判定CPU与DDR之间通讯线路是否虚焊短路。DDR的数据和地址线波形；（与正常板子对比）第六步判定是否Tuner部分电路是否工作正常。若系统能起来，但是一直处于重启状态，初步可排除DDR故障，可查看时钟、电压、I2C信号等，软件初始化I2C时不通过，会重启再次初始化，10次后黑屏。第七步判定复位IC或者EEpROM部分电路是否正常工作。E2PROM供电电压不能高于5.0V，否则容易读写出错。IIC信号线上挂接了E2PROM、卫星解调芯片（集成在主芯片中）以及地面解调芯片（双模板子才有地面解调），开机过程中E2PROM和卫星解调的IIC不通，系统会重启，10次后黑屏。最后判定是否主芯或者FLASH内部虚焊短路或者芯片损坏。
关于重启现象
重启现象：1、EEROM及电路是否正常（贴错，虚焊，连焊）2、复位IC809是否正常工作，电压是否正常。3、软件是否被冲（看是否进入升级界面）也可能CPU边晶振1M电阻断开。4、tuner部分电路问题也会导致重启发生。5、IIC电路问题也会导致类似问题发生。
此故障维修典型案例
现象：上电不开机，只有电源指示灯亮
2、无信号故障
出现“001信号中断”无信号质量A、检查元件是否腐蚀掉落。B、检查极化部分电路电压是否正常。切换左右旋极化，左旋（频道487：延边）18V，右旋（频道999：彩条）13V，看是否电压正常，不正常检查极化电路，看哪部分的电压异常，就可大致判定那部分问题，根据问题更换器件。C、若无强度，检查下AGC电压是否正常（1.5V左右）D、检查I2C电压，IQ电压，是否正常，是否那一路断路或者短路。E、检查5815是否虚焊短路/5815损坏
3、发送失败或者无法发送
4、安装不成功
一般工厂内正常生产合格的机器，若再发生此问题，一般由于电源板坏，或者电压不稳导致模块损坏。也有可能模块供电端元件撞裂等。检测模块部分的电压，芯片和外围是否存在虚焊、短路、缺件以及器件贴错，或者存在元件被腐蚀现象。特别注意此产品模块很容易虚焊或者短路。4V供电不正常检查电源板。模块供电电压4V上述检验均无异常，依然出现“位置锁定模块异常1”提示，请返厂更换模块。（更换模块后需要清除EEPROM数据，已开户更换后需销户重新开户，对于后期无法销户的工号，可致电4008008640客服，说明情况协助销户）
6、位置锁定模块异常2
7、位置锁定模块异常3
此类问题是机卡模块不匹配导致的①机卡不匹配（首先先让客户确认智能卡和机器是之前用户管理系统开户对应的机卡，此类问题一般是开户成功后，不同机器之间配对的智能卡混用，只要通过管理系统查询找到相应的智能卡既能解决。）②由于开户后随意更换模块，未经移机或者销户处理，导致验证信息时，模块与开户时的信息不一致导致的。③更换模块后，需要清空EEPROM数据（或更换一个全新的），不然也会导致类似问题发生。若是由于设备问题，更换设备后，智能卡插入新的机器，出现这个提示可以不予理睬，保持开机状态，等待片刻正常能恢复。
8、位置锁定模块异常4
此类问题表明模块升级失败或未完全1、重新开机升级。2、更换EEPROM芯片，重新开机等待升级。3、重新升级依然失败，可能是主板同模块之间的复位电路出现故障，也可能是模块内部问题（返厂）。请根据实际情况处理。
（1）、元件腐蚀问题导致此类问题，发现腐蚀问题，必须全部清除器件进行更换。（2）、晶振起振不正常，TUNRE部分腐蚀会影响到附近晶振，晶振也必须进行更换。（3）、CPU与DDR之间的电阻出现虚焊）、污垢，或者元件错的问题。（4）、FLASH内软件丢包，需要更换，请返厂，更换FLASH后需要重新序列化。（5）、主芯片内引脚碰撞后脱锡，请返厂，更换主芯后需要重新序列化并清除EEPROM信息，若已开户的需要做销户或者移机操作。
10、智能卡通讯失败或者请插入智能卡
一般由于CA读卡电路出现故障导致。（1）、检查读卡芯片部分电路，CA电路在主板背面层；检测CA部分输入电压，芯片和外围是否存在虚焊、短路、缺件以及器件贴错。各部分都正常请更换8024芯片。（2）、大部分正常生产的机器返修是属于8024芯片损坏。（3）、还有一种现象，老化一个小时左右会出现“智能卡通讯失败”此现象一般由于DDR同主芯片进行数据校验的时候出错，原因是两者间的排阻电阻阻值贴错；还有一种由于高温老化后板材线路产生质变，导致两者间阻抗值增大数十倍导致，一般这种情况比较难以解决。
五、其他故障问题维修
5、音频不正常（噪音，没声音或者声音小）1、检测音频部分输入电压，芯片和外围是否存在虚焊、短路、缺件以及器件贴错。各部分都正常依然无声音或者声音较小请更换945芯片。如果各部分都正常，出现噪音问题，TC15电容失效。CPU输出端R12电压为0V则CPU无输出，请更换CPU。
六、安装过程常见问题汇总
1、提示“001信号中断，请检查线路或与可联系客服”①检查信号线是否连接良好，是否有松动等现象，若有请连接好②检查天线锅是否位置偏移，高频头是否能正常工作。③若确定一切良好，如前面维修方式处理。2、出现“位置锁定模块异常”①“位置锁定模块异常1、2、3、4”上面已经讲过就不再重复。②“无基站信息”或者基站信息弱a、开机盖检查天线扣子是否有扣到位b、天线是否断线(更换)c、模块损坏3、开卡时遇到未及时按下“智能卡未开卡，是否安装。。。”的确认按钮界面消失后可能会一直未弹出任何提示，请重启机器，重新按步骤安装，并及时按确认。