售后保障承诺书(精选11篇)

1、凡本公司产品,在工程项目的安装、调试中,在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务,以确保所有照明供货产品正常安装和运行,保证工程质量。

2、我司承诺LED路灯电源在—40℃~60℃情况下正常工作,寿命:≥50000小时;效率在220Vac输入,额定负载条件下,电源的效率大于90—92%,功率因素在220Vac输入条件下,PF>0.95。金属外壳,防水等级为IP67;输入电压:100—240VAC50/60Hz2.0A输出规格:80~100V,功率损耗小于5W,LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障,我们负责免费修理和更换零部件,处理货物出现的质量及安全问题。

质保期后,我们仍为客户提供终身的维修服务,以优惠的价格供应所需配件,或寄回我公司修理(仅收材料费及运费)。

3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。

4、我们采取现场协助等有力措施,提供必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人员赴生产厂家,对工程所采用的主要部器件的.产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习,便于使用中正确操作,形成固定模式。

5、公司设有专业的售后服务中心,对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理,对项目服务在质保期内的产品,由我司无偿进行服务,以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。

我司客户服务中心与工程技术中心xx小时内响应服务:

服务热线:xxxx—xxxx

特此承诺!

xx有限公司

20xx年xx月xx日

致:xx有限公司

根据贵方招标编号为xxx的xxx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3c认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修x年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

xxx

尊敬的用户:

在您的支持和信任下,为保障您的利益,使您得到更好更优质的服务,我工作室本着优质、高效、节能、发展的精神,以优质的产品、合理的价格、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重做出如下承诺:

1、我方所提供的LED显示屏,及LED电子招牌灯箱产品保修期限为一年,终身维护。保修期内免费上门维修,人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外。

2、在接到报修通知后,两个工作日内赶到现场并解决问题。

4、用户在正常使用中出现性能故障时,本工作室承诺以上保修服务。

5、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;

(1)由于人为或不可抗拒的自然显现而发生的`损坏;

(2)由于操作不当而照成的故障或损坏;

(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

服务目标:产品质量和服务质量赢的用户满意

地址:绵阳市涪城区高水上河美地大门口左侧20米

本公司制定出一条产品售前、售中、售后各个阶段为顾客提供服务的承诺,以"顾客满意是我们的追求"为宗旨,给顾客以全方位的贴心服务。

我们始终以顾客为中心,给顾客优质服务的同时,也获得了许多珍贵的意见和信息,为扩大公司产品市场创造了有利条件。转角立柱材料费用、及门窗使用各种五金费用。内开内倒或异型门窗(如弯园,多边形等),推拉纱窗和隐形纱窗需要另收费。以上报价均为普通中空玻璃,如有特殊要求,需要另收取费用

一、上门测量

2、测量完毕后,双方确认测量结果,并预付30%货款,测量单确认后,如有更改,请在12小时之内与测量人员沟通,逾期更改设计方案造成的费用客户承担。

二、设计服务

上门测量时根据会员阳台门窗或阳光房的实际结构及尺寸免费设计、确认费用清单。

三、物流配送

独家承诺:凡定北京东方美景铝塑门窗的均可享受北京范围内上楼并安装。

四、安装服务

1、测量后5—15天送货上门安装。

我公司作出以下承诺:

一、严格遵守国家林木种苗的.有关法律法规,主动接受林业主管部门、社会各界及其种苗管理机构的检查和监督。

二、培育销售的苗木无检疫对象、无病虫害,并开具正规发票。

三、自己单独育苗,不分包或与人合作,生产经营种类及育苗数量不超过有关部门规定。

四、不哄抬苗木价格,不扰乱苗木销售市场。

以上承诺如果违诺,本公司愿意承担相应的法律和经济责任。

20xx年xx月x日

xxx科技本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:

产品配发检验合格证书和安装使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。

保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的xx个月内或产品安先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;

能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。

用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后xx小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。

对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:

(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的'故障或损坏。

本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

我公司服务宗旨:高效、负责、解决问题

我公司服务目标:只为客户服务

xx市xxx科技有限公司销售中心

联系人:xxx

xx公司:

我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题,24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。以下是公司的售后服务:

1、保修服务

我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务(人为或自然灾害的原因损坏除外)。

2、本地化服务

在邢台设有分公司,提供长期的本地化服务。

3、备品备件服务

核心设备提供备机,其他设备提供充足的`备件,故障不能及时解决时及时更换备品备件,保证系统正常运行。

保修期内,我公司承诺根据故障处理流程,0小时响应,常驻人员通过监控软件远程解决故障,如果通过监控软件远程不能解决,根据故障现场与市公安局的距离,现场技术人员将在0至3小时内赶到现场,并在8小时内完成用户有故障产品的维修,8小时内无法解决问题的,更换备品、备件,12小时内恢复通信,故障解决后通知用户并录入档案,将故障产品返厂维修并查找故障原因。

售后服务小组召开会议研究故障原因,并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。

5、巡回检修服务

除了系统出现问题时及时响应外,客户服务工程师还将到现场定期访问(4次/年),其巡检内容包括:

了解系统运行情况;

诊断操作系统问题;

解决客户系统问题;

系统健康检查;

预防性软件安装;

6、故障解决流程

7、特殊情况处理

如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等),确需人员值守时,我公司将派技术人员,提供7*24小时服务现场服务,直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。

如果核心设备出现故障,影响全网或部分网络正常运行,我公司将及时更换备机,恢复业务,保证将损失降到最低。

xxx公司

立车买家为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的`检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,机床所有标准件都出自国内外知名企业。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

①技术保养维修手册

②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

我们特向国内外新老用户承诺如下:

一、严格按国际质量体系认证标准来规范我们的产品设计、制造、安装、售后服务行为,用我们的真诚、热情、执着和追求,全心全意为客户奉献最佳的设备配置方案一流的产品质量,周到的.安装、维修服务。

四、我公司对售出产品售后服务:一年内免费上门维修(人为因素除外)

五、热忱欢迎广大新老用户,以一次合作、终身为友为信条,经常向我们提供产品设计、产品质量和售后服务方面的改进方案和建议。

以上各点售后服务承诺,我们一定信守诺言,言必行、行必果。

我们将与广大客户共创双赢!

温州市公共资源交易(市政府采购)中心:

我们(制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称)是按(国家名称)法律成立的一家公司,主要营业地址设在。兹指派按(国家名称)法律成立的、主要营业地址在的`(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动:

1、代表我方办理贵方关于项目(招标编号:)要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。

2、作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供xx年纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。

3、我方此次向贵方提供的产品名称为:;规格型号:;我方保证:该产品既非试验产品也非积压产品,而是于年投产的成熟产品,且生产(完工)日期不早于x年xx月;在可以预见的x(天)内,我方没有对该型号产品进行升级、停产、淘汰的计划。

5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。

承诺人:xxx

xxx有限公司:

关于贵公司xx招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:

1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以用心的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。

2、严格按照本公司质保体系的.规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修服务。

3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。

5、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。

6、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格带给售后服务。以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。

THE END
1.制造厂家售后服务承诺书模板(通用13篇)制造厂家售后服务承诺书模板(通用13篇) 在充满活力,日益开放的今天,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。来参考自己需要的承诺书吧!以下是小编帮大家整理的制造厂家售后服务承诺书模板,仅供参考,欢迎大家阅读。 制造厂家售后服务承诺书 1 https://www.cnfla.com/chengnuoshu/957052.html
2.汽车配件正品承诺(汽车配件正品承诺书模板)汽车配件正品承诺书对于保障消费者权益和促进行业健康发展至关重要。通过真实材料、精准匹配、持续创新、优质售后服务和诚信经营等承诺,配件生产商能够向消费者展示他们对质量和安全的承诺,从而赢得消费者的信任和支持。这将有助于推动汽车配件行业的良性发展,为消费者提供更好的驾驶体验。 http://www.shanxihighway.com/qiche/25305.html
3.售后服务及质量保证承诺书范文下面给大家分享关于售后服务及质量保证承诺书,欢迎阅读! 售后服务及质量保证承诺书1 我方对售后服务及产品质保作如下承诺: 1、我方承诺向使用单位提供的产品,保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。 2、我方提供的产品,保证符合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位可以无条件退货,所造成的损失由我方https://zhidao.baidu.com/question/208606727133128805.html
4.售后服务委托书模板(共9篇).pdf3、若上述供应商无法完成项目的售后服务工作时,我方所有设备将由我方代替其完成 余下的售后服务工作。 该承诺书的有效期与投标有效期相同,如获中标,将延至合同终止日为止。专此承诺。 授权厂家(单位盖章): 法定代表人(或授权代表): 签字日期: 篇四:授权委托书范本模板全 https://m.book118.com/html/2024/0803/5120214142011303.shtm
5.售后服务体系售后服务体系方案售后服务体系制度售后服务管理制度通用范本 21720 投标售后服务承诺书模板投标承诺函 830 售后服务合作协议 客服人员卡通人物售后服务图标png素材 戴耳机的客服人员卡通人物客服网络服务售后服务png素材 1184 售后服务流程图 卡通手绘售后客服元素人物插画素材原创插画PNG素材 黑金色简约产品售后服务电商淘宝天猫京东产品售后宣传主图售后服务保障https://www.51miz.com/so-sucai/1858000.html
6.有关个人承诺书模板优秀12篇最终优惠价(人民币大写): 小写: 同时我公司承诺:按照四星级酒店厨房设备的。标准为贵单位提供施工及安装服务,提供最完善的售后服务及使用人员培训计划,所有会谈内? 承诺单位: 日期: 承诺书 5 作为一名共产党员,在“创先争优”活动中,我承诺做到以下三点: https://www.baihuawen.cn/fanwen/shuxin/654358.html
7.机关党员公开承诺书模板机关党员公开承诺书模板 篇4 根据机关党委的统一部署和要求,为充分发挥党员示范岗的作用,结合目前工作岗位职责,我郑重向党组织承诺: 我郑重作出以下承诺: 第一、坚定信念五带头。以“"和科学发展观重要理论武装头脑,拥护党的领导,执行党的各项方针政策,努力做到“五带头",即带头学习提高,带头争创佳绩,带头服务群众,https://m.zuowendang.com/fanwen/1674637818.html
8.售后服务原厂承诺书(通用12篇)原厂售后服务承诺书 xxxx单位: 针对贵单位的xxx项目,中标方xxx公司在投标中选用了我单位产品并提供两年质保期,此项目已于20xx年xx月xx日正式通过验收,为进一步加强售后服务工作,我单位承诺对XXXX、XXXX产品提供三年原厂售后支持服务,日期从20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。 https://www.360wenmi.com/f/filee6z5tgo1.html
9.绍兴市第七人民医院数字人事管理系统协议采购公告(3)售后服务承诺书; (4)投标公司授权证明文件、投标书(一正一副)。所有文件必须加盖企业公章。 联系地址: 邮编:联系 人:电话: 传真: 招标单位(章)2012年2月27日 项目造价: 1.《绍兴市企事业单位数字人事管理系统》 玖仟元整(8000元) 绍兴市第七人民医院 https://www.sxdqyy.com/mobile/tzgg/679.whtml
10.绵阳市骨科医院采购检验试剂供应商的公告3、医疗器械经营许可证/备案凭证、单位或法人授权书原件、授权代表身份证复印件及联系方式; 4、产品医疗器械注册证、医疗器械注册登记表、生产厂家开具的代理授权书; 5、经销商需提供上游公司的全套资质及授权书; 6、产品合格的证明文件; 7、产品资料(彩页、标准配置、技术参数、售后服务承诺书); https://mianyang.chinamae.com/news/a1475d0b0b005d532a06e58b4e0129f5.html
11.阳泉市晋能控股阳泉公司常顺煤业配件2024年10月尾气处理装置总成十、产品质量及服务承诺书:供应商需签订《产品质量及服务承诺书》(附件),对产品质量、货源保障、守信履约、售后服务等做出承诺,《产品质量及服务承诺书》请上传至报价附件,请勿上传至报名附件。 供应商授权给经办人办理相关业务的,需提供内含法定代表人身份证扫描件的授权委托书,不存在授权情况的,提供法定代表人身份https://sxs.bidcenter.com.cn/zbcontent-325666587-4.html