5月24日，由中国家用电器协会指导，中国家电网主办的2024中国冰箱行业高峰论坛如期而至。会上，冰箱品牌、渠道商以及数据支持单位GfK中国共抒冰箱行业的最新挑战与焕新机遇。
首季开局良好释放积极信号
当前，“以旧换新”让家电消费市场的“热力值”持续走高，五一假期，商务部重点监测零售企业家电销售额同比增长7.9%。
冰箱企业们一致预判，2024年冰箱行业有望保持增长态势，特别是在高端产品和嵌入式、智能化产品领域。随着二季度开始以旧换新政策大范围落地显效，居民冰箱换新需求有望进一步释放。
以旧换新进行时激活存量“大”空间
“从量上看，电冰箱是最早进入中国居民家庭的家电品类之一，也是城镇普及率最早过百的品类，这也意味着，城乡居民在用的冰箱接近5亿台”。会上，谈到国内冰箱市场焕新空间，中国家用电器协会秘书长王雷表示，在零售端，2023年冰箱零售规模3800多万台，说明每年的更新规模不到10%。按照冰箱的安全使用年限，每年更新需求的合理规模应该在4000万台以上，这是换新的需求空间。此外，应该还有农村家庭、新婚家庭等小部分购买需求，这意味着冰箱市场焕新空间仍有待进一步挖掘。
中国冰箱市场可焕新空间究竟有多大？根据会上中国家电网发布的《中国冰箱市场保有量与换新量测算报告》（以下简称“报告”）显示，综合官方统计数据及市场供给AI模型算法，截至目前，中国国内冰箱保有量约在5.1亿-5.6亿台。《报告》测算，未来5年（2024年-2029年），我国冰箱的年换新量规模约在3000万-3900万台左右。从存量市场产品结构分布来看，分4个维度，以制冷方式划分，直冷、风冷冰箱占比分别为54.97%、45.03%；按是否变频计算，定频、变频冰箱占比分别为68.93%、31.07%；以冰箱门数统计，单门、两门、三门、多门、对开门冰箱占比分别为2.63%、42.86%、25.13%、15.19%、14.19%；从容量结构来看，小于500L、500L以上冰箱占比分别为83.34%、16.66%。很显然，直冷、定频、两/三门、小容量冰箱依然是目前存量市场的“大头”。
在消费升级的浪潮中，如今冰箱产品结构正发生着日新月异的变化，通过政策引导与用户需求双轮驱动下，未来5年冰箱市场可换新空间依然较大。
结构升级蔚然成风换出“鲜·美”品质生活
当前，“以旧换新”成为热词，能不能真正持续落地以旧换新，还要看企业能否真正给消费者带来更好且更有价值的产品与体验。对此，与会冰箱企业纷纷表示，以旧换新的核心动力源泉在于用户，因此，以用户需求加核心技术双轮驱动产品结构升级，方能撬动并提高消费者换新意愿。
那么，当下消费者对冰箱产品的需求呈现哪些特征？
家居一体化和集成化趋势让嵌入式冰箱得到越来越多用户青睐，外观颜值的另一面，内在功能价值的提升则是用户永恒不变的追求。在此方面，作为冰箱最本质的功能，“保鲜”技术向来是行业“内卷”的一大方向，如今，随着人工智能技术的不断突破，在AI加持下，冰箱“智慧保鲜”手段变得更加丰富。
值得一提的是，会上，主办方中国家电网发布了《2024中国冰箱产品以旧换新消费指南》，通过该消费指南，一方面对当前冰箱以旧换新信息、行业最新技术进行了梳理，为消费者购买冰箱起到了消费指导作用。同时也引导消费者树立绿色消费理念，积极参与冰箱以旧换新活动，实现绿色健康的品质生活升级。
面向未来，如王雷所言，希望冰箱企业继续保持敏锐的市场洞察力和创新精神，抓住用户多元需求，深耕细分市场，不断推动冰箱行业的技术进步和产业升级。同时，冰箱企业也需针对换新用户痛点，从选择决策、换新流程到服务体验等全方位提升服务体验，充分满足消费者的换新需求，真正激活他们的消费意愿，实现企业与消费者之间的“双向奔赴”。