凤城街充分考虑老年人的生活区域和用餐便利性,根据老年人口的规模和分布,合理规划“长者饭堂”的布点,确保覆盖全面、布局均衡,服务点涵盖酒家、茶楼、烧腊店、快餐店等各种类型。
考虑老年人营养用餐、科学用餐的需求,凤城街精心制定菜谱,做到少盐少油少糖、营养均衡,并将根据实时的需求和反馈,逐步对菜谱进行调整。同时,结合老年人实际情况,划分为“清城区户籍60周岁及以上特殊群体补贴对象”“清城区户籍普通群体补贴对象”“非清城区户籍60周岁及以上普惠性对象”,制定差异化的优惠政策,分层分类进行差异化优惠。
服务保障
全心守护“舌尖上的幸福”
依托“长者饭堂”点餐系统平台,凤城街构建老年助餐应用场景,归集老年助餐服务数据,打造智慧堂食,配置人脸识别APP,实现精准识别长者身份、老年人就餐补助减免与就餐数据共享,实时监管老年助餐服务。
同时,联动党员、志愿者、社工等服务力量,凤城街搭建公益服务平台,为行动不便、无人照料等生活困难老年人开展助餐救助服务。截至10月,累计为16名特殊困难老年人提供就餐救助服务643次。
此外,根据老年人需求类型,开展常态化配餐及特殊应急时期就餐救助服务,通过“饭堂就餐+送餐上门”两种形式开展,满足不同老年人的就餐需求。
链接社会资源
全情做好“长者暖心餐桌”
公益团队在大观社区城隍街共同筹办雨花斋素食餐厅,链接义工和爱心人士等社会资源,由义工担任服务工作人员,每天提供约300人次午餐服务,为空巢老人、环卫工人坚守“免费午餐”的承诺。
凤城街鼓励合作的餐饮企业降低补助年龄,对60周岁以上的老年人实施价格优惠,让利幅度不少于3元,让老年人吃上“暖心饭”。整合老年人服务资源,推动长者饭堂与综合养老服务中心相结合,以社区党群服务中心为载体,构建就餐老人全方位关爱服务体系,开展书法、智能手机等娱乐学习活动,实现长者饭堂多元服务融合发展。截至10月,累计开展各类服务共36次,累计服务超3000人次。