地理位置与交通情况:评价(★★★★☆)
杭州华东家具市场旗下有四个场馆,1号馆:杭州华东家具市场(杭州秋涛路473号)、2号馆:杭州华东家具精品市场(杭州秋涛路473号)、3号馆:杭州华东国际家具广场(近江路1号)、城西馆:杭州华东家具城西广场(文一路292号),总营业面积达15万平米。本次卖场评测选择在了其3号馆--杭州华东国际家具广场。
杭州华东国际家具广场所处的近江路与秋涛路交界处,是杭州相对繁华的地段,位置也靠近市中心,相对于其他的家具建材城来说,地理位置相当优越。但是由于该场馆相对于其1号馆与2号馆来说,较远离主干道,所以一般的市民更多选择逛1号馆与2号馆。
杭州华东国际家具广场周围建筑物与小区较多,但该卖场的前面还是设置了大的停车场。由于杭州华东家具广场是杭州比较老牌的家具卖场之一,卖场在外形上面的装饰显得传统。
抵达方案:
1、自驾:市区自己开车来卖场的朋友,可以很快抵达近江路一号,秋涛路的交通状况相对通畅。
2、公交:可以乘坐14、44、59、、20、60、71、64、352路公交车到华东家具市场站下。
卖场周边环境(★★★★☆)
近江路与秋涛路交叉处位于杭州东南边,目前已经是杭州比较繁华的地区,秋涛路的家居建材市场发达,生活基础设计完善。目前周边汇集的社区有:云江花园、航宇美政花苑、江枫苑、梅花三胜公寓、三塘苑、耀江汇景苑、观澜公寓、赞成林风、凯喜雅·锦都嘉园、万科·金色城品等等,消费潜力巨大。
杭州华东国际家具广场周边的商业形态经过多年的发展已经相当成熟,一般消费者想要买到的商品一般都可以找到,而在卖场周边就有大型的超市、银行、餐馆。
作为1995年开始经营,至今已有13年历史的大型卖场,华东家具市场在杭州市民的心目中具有相当高的地位,是许多消费者购买家具的。
杭州华东国际家具广场商家平面分布图:
杭州华东国际家具广场一共有四层楼,经营高档家具。一楼主要经营软体家具,二楼经营软体及套房家具,三楼主要是套房家具,四楼经营新古典、欧式、美式家具。与其他卖场多品类共同经营的情况相比,华东家具广场主营家具,因此进驻的家具品牌更加齐全。
杭州华东国际家具广场购物环境:评价(★★★☆☆)
点评:卖场的整体布局比较合理,消费者逛的时候容易找到想要购买的家具的定位层。但是楼道的指示标识不够清晰,容易迷路,这是许多本地老牌卖场的通病。
卖场配有客、货电梯、自动扶梯,方便顾客购物。卖场在每一层的电梯出口处都设有货品展示区,加上各个商家的店铺设置紧密,整个购物环境显得拥挤。夏天在卖场里购物,中间地区的冷气较足,周围商铺处比较热。
商场的服务台设置较少,需要时要向保安询问。小编在逛的时候,感受到商家的态度有明显的区别,有的商家非常热情,也有的商家爱理不理。
卖场商户品质:评价(★★★★★)
1层比较有代表性的商家和产品:
2层比较有代表性的商家和产品:
3层比较有代表性的商家和产品:
4层比较有代表性的商家和产品:
点评:杭州华东国际家具广场每个月都会对商户及营业员进行星级评定,因此,这也督促商家提高自己的软实力。卖场里的商品丰富、款式多样,家具的风格、品牌齐全,打折的商品也很多。对于希望购买合适家具的朋友来说,这是一个非常好的选择地。
卖场综合软实力:评价(★★★★☆)
卖场特色:商场对于顾客非常重视,在每一层的电梯处都设有长椅供顾客休息,为顾客提供刷卡购物的服务。卖场每一层都设有好几个液晶屏幕,设有免费杂志的阅读书报架,为顾客提供全方位的资讯。
与其他卖场不同的是,该卖场还设有专门的油画定制区。
服务人员:大部分商户的销售人员素质很高,能够主动招呼顾客,为顾客耐心讲解,但是也有态度冷淡的服务人员。卖场每月对销售人员进行评价,有效地促使他们提高服务意识。
卖场的保安人员和保洁人员工作井井有条的,每层楼都设有厕所,并有人专门进行清理和打扫,商城内保安人员很多,警觉性很高,没有通过允许不准拍照。
卖场影响力和口碑:
小编在做卖场评测的时候,事先做了一个调查,90%的人都知道杭州华东家具广场。而在里面购物的顾客对卖场给予的评价都很高。
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