【题记】不论是企业还是个人，都会有思维的惯性。在市场依托一定政策取得繁荣后，必然会形成对政策的依赖性，但很多政策只是短期的。那么厂商如何在政策退出后回归常态？适应新的市场状况呢？
冯同撰文
家电行业厂商都会明白，史上超长“双11”和“以旧换新”国补的叠加，造就了今年4季度家电市场的火爆。不过，“双11”已经谢幕，“以旧换新”额度也在各地将用完，市场火爆局面或许将戛然而止，这就是当前家电市场面临的现状。
对于行业面临的这样一种局面，家电厂商该怎样应对，回味市场火爆是没有意义的，应对才是唯一的出路。怎样应对呢？持续投入显然不可能了，那么是躺平还是再寻新的出路，这是摆在家电厂商面前不可回避的问题。
在家电魂看来，面对如此复杂的行业现状，破局的方法只有一个，那就是：创新！创新！再创新！创新是唯一策略和方法，主要体现在两个方面：
一方面是产品功能上的创新。从“以旧换新”实施的情况来看，用户的需求已经不再是简单满足拥有，单纯的用新产品替换旧产品已经不是用户追求。用户“焕新”是要换出迭代升级的产品。不看到新品具有迭代性，用户也不会轻易再出手。也就是说“焕新”也要换的有价值，不是拿用旧的产品换一个新产品，而是换功能迭代升级的产品。
从用户需求升级这个意义上讲，厂家创新就有了明确的方向，那就是在原来产品基础上对性能、功效、节能、绿色等方面进行代差级的创新，而不是仅仅在原来产品的基础上的简单修改或附件功能的增减。这种创新要建立在应用新技术、新材料、新工艺基础之上，具有在性能上的根本性提升，不是简单的修修补补式的改良。
比如说，彩电的发展趋势就是显示为核心的技术提升，很多人以为液晶已经发展到高清，没有想到MicroLED显示的出现又将彩电进化到新高度；再比如说，冰箱是最为成熟的产业，冰箱保鲜已经是五花八门。不过，海尔推出的磁保鲜技术和方太首创行业远洋级氮保鲜技术，将冰箱保鲜再次提升到新的水平。
由此看出，家电虽然是极度成熟产业，表面上看创新的空间和难度极大，但是找到新的技术和思路，创新还是有着巨大的回旋空间。由创新产品带来的用户新的需求就是“焕新”的目标。
另一方面是产品价格上的降低。还是从“以旧换新”来说，用户之所以在活动中购买“焕新”，就是因为有各种补贴的存在，形成了产品绝对的性价比优势。以往，很多用户想“焕新”，但换新的高端新品价格相比是高高在上，成为“焕新”的最大障碍。恰恰是这次有了各种补贴的叠加，4季度才会出现久违的火爆行情。
高端产品价格高高挂起，用户是绝对不会买单的，毕竟很多家电已经不是必需品。用户既然十分在意价格，那么对于厂商来说就必须通过创新，把好产品的价格降下来，既要厂商有一定盈利空间，也要让用户体会到“加量不加价”。产品是高端无疑，但价格确实是用户能够接受的，体现出比较高的性价比，这样用户才会对迭代高端产品买单。
要做到高端产品的极高的性价比，还是要在创新上下功夫。主要是在新技术、新材料、新工艺的应用上，通过创新把产品的成本降下来，从而使得给用户的价格具有优势。比如说，空调上的铝代铜，本身这是技术成熟的替代，非常符合中国富铝贫铜的现状，也是符合用户利益的，只是被一些既得利益者或者是个别媒体带偏了舆论。只有家电价格真正降下来，品质又不受到影响，用户的迭代需求才会源源不断地释放出来。
一年一度的“双11”购物节已经落下，“以旧换新”也会在年底前结束。接下来，家电市场才是回归到常态，但经历过“以旧换新”的国补后，市场消费肯定会有一定的惯性，很多厂商和用户的思维和眼光停留在政策期，显然市场是不可能满足要求的，心理便会产生失落。
其实，这就是一种不正常的心理状态，能够看透其中奥妙者早就不纠结政策还延不延续，一门心思把精力放在创新上，在当今科技日新月异的背景下，通过应用新技术、新材料、新工艺，不断践行产品创新、经营创新、模式创新，最终还是会把市场做起来。
当然，政策退出肯定会有一个转变适应期，但家电已经是品质生活不可或缺的，决定了市场会有长远的繁荣期。不过繁荣期也会有市场旺旺淡淡，关键在于厂商如何找到应对的路径。其实不难，就是家电魂前面所说的创新、创新再创新！