一、商家报名:2021年8月10日12:00:00-2021年8月18日23:59:59
二、商品报名:2021年8月12日12:00:00-2021年8月24日23:59:59
四、正式活动:2021年8月27日00:00:00-2021年8月29日23:59:59
活动介绍
本活动为天猫普通大型营销活动之一,是天猫家装行业年度最大规模的营销盛典,将联合品牌及本地化零售,联动产业资源及阿里生态资源,为消费者提供靠谱的货品,价格和服务,深化“买家装上天猫,靠谱“的行业心智。
活动资源支持
一、基础资源
1、活动商家和商品可免费获得如下基础资源:店铺页官方氛围支持、官方营销工具(如购物券、跨店满减等,以活动实际为准)支持、活动商品的多链路(搜索结果页、购物车页、商品详情页等)打标、活动商品详情页官方氛围布置等。
3、活动期间出于对天猫网站流量产出最大化及流量效能调优的目的,通过创新流量调配方式为更多活动商家带来商品展示机会,天猫可能对部分活动商品详情页及店铺内其他页面结构进行一定改造,包括但不限于新增互动、流量引导、推荐等功能或区块,将流量实现共享,提醒活动商家注意。
二、官方推荐性推广资源
1、平台组织的活动会场
具体各会场的招报条件(如有),以相应活动报名流程中展示的信息为准。
2、其他流量资源
招商要求
一、参加本次活动的商家及商品需满足《天猫商家营销准入基础规则》及本招商规则。其中,天猫国际平台*(”*”详见本规则名词解释,下同)商家须同时满足《天猫国际营销活动基准规则》。
二、商家准入规则
1、本活动面向天猫平台商家及天猫国际平台商家。
2、鉴于本次活动为主题活动,且资源有限,为保障消费者优质的活动体验,本次活动招商为择优邀请制,天猫会根据本次活动的整体策略,在全量商家中择优邀请报名,并对与活动主题契合度更高的行业类目或商家进行倾斜,前述优选条件包括主题玩法契合度、品牌知名度、消费者喜好度、优惠折扣力度、商品动销、店铺类型与成交额、开店时长、诚信经营记录等店铺经营情况。
同时,以保障平台交易公平、安全及消费者权益为宗旨,天猫将结合商家当前及过往诚信合规经营情况对报名商家及商品进行审核,审核通过方可正式参与活动。如报名商家在之前天猫或天猫国际平台组织的营销活动或日常经营中存在虚假交易等诚信经营方面问题的,将无法参与活动。
3、天猫与商家之间的选择是双向的,未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。受邀商家有权自主决定是否报名参与本活动,商家报名本活动无需费用。
三、商品准入规则
1、商品价格要求
2、商品品质要求
报名商品品质须有竞争力,商品品质遵循《天猫商家营销准入基础规则》中的”商品品质”规则。
3、商家可申报的活动商品数量会根据商家以往参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况等因素合理调配,具体可申报数量以商品申报页面展示为准。
四、家具建材购物券要求
1、家具建材购物券是本活动为天猫消费者开发的平台折扣券产品,以下简称购物券,消费者可以通过使用购物券在购物过程中享受到消费优惠。具体要求如下:
1)本次活动商家就其报名且通过审核的活动商品均需支持购物券的使用。
2)本天猫家装季活动可使用购物券的类目清单如下,初始门槛为满300元减30元。以满300减30元为初始门槛举例,指消费者购物满300元初始门槛时可凭购物券抵扣即减免30元,而就消费者按照初始门槛抵扣的金额,商家并不能因此获得等值的现金收入,即由商家承担让利,其他档位以此类推。
2、申报须知
2)为使消费者获得切实优惠,活动期间,天猫会不时比照消费者在零售行业其他公开渠道可获得的优惠,适时调整购物券门槛,如因天猫原因变更购物券门槛,除另行与商家达成一致外,天猫承诺满减门槛变更后商家的实收款与初始满减门槛下的实收款是一致的。
3)商家活动商品均应支持消费者使用购物券,不得以任何理由拒绝。
五、包邮要求
商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务,以下特殊场景特殊处理:
1、以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的,商家可不提供包邮服务:置地/升降晾晒衣架、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、收纳整理->家庭收纳用具->收纳柜->收纳柜、、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱类目。
2、以下类目下活动商品无需提供包邮服务,但应提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区及偏远地区)的包物流*服务:跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、慢速电动车、基础建材、家装主材、焊接设备及耗材、电气控制、工位器具、传动件、轴承、机电五金、机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类目。
4、天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。
六、发货要求
七、其他招商要求
1、活动商品按照天猫七天无理由退换货服务规则(点此详阅)提供七天无理由退换货服务。天猫国际平台商品按照天猫国际平台《”七天无理由退”规范》(点此详阅)提供七天无理由退服务。
2、活动商品可同时参加同期的聚划算,但商品的活动销售价格和聚划算价必须一致;二者不一致时,为确保消费者的合法权益与良好的用户体验,聚划算系统将取消发布,商家可自行修改价格后再次发布。同时参加聚划算的商品,请商家同时遵循聚划算活动规则。
3、活动商品可同时参加同期的淘抢购,但商品的活动销售价格和淘抢购价格必须一致;二者不一致时,淘抢购系统将取消发布,商家可自行修改价格后再次发布。同时参加淘抢购的商品,请商家同时遵循淘抢购活动规则。
4、天猫国际平台的商家应同时遵守天猫国际平台的其他要求。
通用活动要求-
一、活动管理的禁止性规定
1、商家在招商报名审核通过后,不得无故中止/终止与天猫的合作。
5、成功参加活动的商家在活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题,或其他任何损害消费者权益的行为的,将无法再参与后续天猫组织的大型营销活动。
二、活动运营合作要求
1、商家同意遵守天猫根据活动的实际情况制定的各类活动管理细则。
2、商家应理解活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。为此天猫提醒广大商家,在活动准备直至活动开展的全部期间内,应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务,满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待,方可在激烈的市场竞争中获得消费者青睐,并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。
3、商家在活动期间的综合表现(尤其是商品优惠力度、价格竞争优势、诚信度、成交额等),将作为天猫是否与商家开展后续营销活动合作的重要参考项之一。
三、其他注意事项
1、为保持活动期间平台软件服务的稳定性与安全性,给消费者更流畅的购物体验,天猫有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整,具体以产品页面实际说明为准;如商家对此有任何异议的,商家有权选择不参加本次活动。
2、活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的,天猫有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。
反不当竞争
【Tmall-tousu@Alibaba-inc.com】。
天猫将会遵循保密、客观的原则就商家的投诉反映进行调查和处理,创造更公平健康的商业合作环境。
名词解释
一、偏远地区*:指中国的新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏地区。
二、包物流*:指包含商家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用(地级市到消费者收货当地的物流点费用需商家与消费者协商而定)。收货人自行负责将商品从物流提货点提至收货地址。
三、天猫国际平台*:域名为tmall.hk的交易平台,与天猫平台(tmall.com)是两个完全独立的网站,分别由不同的法律实体运营。
四、天猫国际平台商品*:在天猫国际平台销售的海外直供商品,商品详情页带有标识,如后续天猫国际平台对标识进行更改的,将在天猫或天猫国际平台进行公示,而不再另行单独通知。