从背景来看，一方面，老旧家电存在诸多问题，如安全隐患增加、能耗高、故障率高等。据统计，我国主要家电产品理论报废量超过2亿台，但实际回收率不足50%。另一方面，随着科技的进步，绿色、智能家电产品不断涌现，为消费者提供了更加优质的使用体验。
家电补贴政策的意义重大。
首先，为消费者提供了实实在在的实惠。以各地的补贴政策为例，消费者在购买符合条件的家电产品时，可以享受最高1000元甚至2000元的补贴，大大降低了购买成本。
其次，促进了家电消费升级。在补贴政策的推动下，消费者更倾向于购买高能效、低能耗、智能化的家电产品，实现了从“买得起”向“买得好”的转变。
最后，推动了家电行业的绿色发展。通过鼓励消费者淘汰老旧家电，购买绿色智能家电，减少了能源消耗和环境污染，实现了经济效益和社会效益的双赢。
可享受补贴的家电产品主要有冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机这8类。这些家电产品需达到一定能效或水效标准才能享受补贴。
例如，对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的冰箱，在符合补贴条件的情况下可获得相应补贴。
不同能效等级的产品补贴比例有所不同。
一级能效产品按销售价格的20%给予补贴，二级能效为15%，且每件补贴不超过2000元。以购买一台价格为10000元的一级能效冰箱为例，消费者可获得的补贴金额为2000元（10000×20%=2000）。
若购买一台价格同样为10000元的二级能效冰箱，则补贴金额为1500元（10000×15%=1500）。这样的补贴力度，一方面鼓励消费者购买高能效的家电产品，推动家电行业向绿色、节能方向发展；
另一方面，也切实为消费者降低了购买成本，让消费者在享受高品质家电产品的同时，感受到政府的关怀与支持。
消费者通过已领取“品类券”的支付机构APP，1券1单逐笔核销，于订单支付时按补贴标准享受立减补贴。每类“品类券”只能核销1张折扣券。其中电脑产品需用户验机并注册激活系统，参与企业留存用户和机器台账信息备查。
支付宝APP：例如在杭州，消费者可通过支付宝APP搜索“杭州以旧换新”“浙江省家电以旧换新”等关键字进入活动页面，点击进入“领取补贴资格”页面，根据需求选择相应品类领取补贴资格券，消费者在付款时，按照剔除该店铺的所有优惠后成交价格的基础上再享受政府15%或者20%的“立购立减”购置补贴。
目前已经上线京东的政府补贴地区，例如有北京、广州、浙江、青岛、湖北等地区，可以在京东搜索【家电狂欢】查看，并一键领取超级补贴券，满足条件可以叠加政府补贴使用。
北京：本市消费者通过“京通”小程序，在“家电以旧换新专区”领取补贴资格码；在线上平台绑定使用补贴码，或在线下门店出示使用补贴码。采取在支付环节立减补贴的方式，尽快让真金白银的优惠直达消费者，提升消费者体验和获得感。
上海：购买国家补贴范围内8类一级能效家电产品，按照产品销售价格的20%给予补贴；购买本市补贴范围内家电产品，按照每单销售价格的15%给予补贴，每单补贴不超过2000元。
江苏：消费者可通过“建行生活”App首页进入“苏新消费绿色节能家电以旧换新专项活动”专区参与报名，报名后即可在活动页面一键申领国家指定的8大类家电商品补贴资格，江苏增加的9大类家电商品无需申领补贴资格。
在完成补贴资格申领的前提下，消费者可在参与活动的线下门店或线上商城购买补贴范围内的商品，支付成功即可享受支付折扣立减，消费者仅需支付扣除政府补贴金额后的应付金额。
领取补贴资格后，可能需要绑定相应的平台进行消费。
如果选择线上平台消费，一般需将从特定小程序或渠道领取的补贴资格，与线上平台本人用户绑定后，在订单支付环节点选使用。
例如在杭州，领取补贴资格券后，在淘宝、天猫等平台消费时，需同意协议并领取参与活动家电品类的“补贴资格”，即可拥有立减补贴券。若消费者已于某平台绑定补贴资格，在未使用的情况下，可自愿更换其他参与企业。操作方法通常是需在原绑定平台用户中心解绑补贴资格后，重新选择使用渠道。
全国范围内每人每类商品享受一次补贴，已在其他省市领用过同类家电以旧换新补贴的消费者，无法在本市领取补贴资格。
这意味着消费者在享受家电补贴政策时，需要谨慎选择购买地点和时机。例如，一位消费者在上海购买了某类符合补贴条件的家电产品并享受了补贴，那么他在其他地区就不能再次享受同类商品的补贴。同时，不同地区的补贴政策可能存在差异，消费者在购买前应仔细了解当地的补贴范围、标准和申请流程，确保能够顺利享受补贴优惠。