本人于11月30号在京东旗舰店旗下京东电器购买苹果手机，原价9999，参加江苏省3C电器国家补贴后为8499.15，后于12月2日发现京东旗舰店手机价格为9499，要求申请价保补差价，但却被告知政府补贴是第三方补贴.无法价保。12月2号开始反馈，客服都在重复的说一句话给消费者，后面说升级专员会给反馈，我等了两天半，没有任何反馈，还是得自己去找客服。而且我于12月2日看订单的时候上面是没有第三方无法参加价保的标签。奇怪的是12月4号就有标签了。京东存在虚假宣传欺骗消费者的行为。并且他拿着政府补贴，他手机赚到的是9999，并不是8499。
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