齐鲁网·闪电新闻11月16日讯11月16日，山东省政府新闻办举行“惠企利民政策体验行”主题系列现场新闻发布会，邀请省商务厅负责同志等解读消费品以旧换新政策。
省商务厅推出了一系列的家电以旧换新政策，消费者购买新家电享受政策需要具体怎么操作？
按照山东省家电以旧换新实施方案的规定，今年电视机、电冰箱、洗衣机、空调、电脑、热水器、吸油烟机、家用灶具等8类家电政府开展优惠补贴，每一个消费者每购买一类一件，可享受政府补贴一次，一类能效水效的按照购买价格的20%补贴，二类能效水效的按照购买价格的15%补贴，每人最多可补贴8件，每件最多不超过2000元。
消费者若以旧换新购买新家电享受政府补贴，可以登入当地家电以旧换新服务平台，进行个人身份资格认证比对，确保在购买家电时，能享受补贴。以济南市为例，可按下面的流程操作：
3.进入补贴资格领取页面后，根据需求点击页面中对应家电品类补贴资格券上的立即领取按钮，领取家电以旧换新补贴资格，每位消费者最多可以领取冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机8个品类的补贴资格。
4.个人消费者领取补贴资格后，您可以点击小程序侧边“领取记录”按钮，找到您领取成功的补贴资格，在服务平台选择济南市参与活动的家电销售卖场购买补贴范围内的家电时，点击对应品类补贴资格券上的立即使用按钮出示济南市家电以旧换新政府补贴资格码，购买8大类25个品种的家电时享受立减补贴。购买一级能效的家电，可以享受20%补贴；购买二级能效家电，可以享受15%补贴，每位消费者每类产品可补贴一件，每件补贴不超过2000元，也就是每位消费者每类家电商品(含不同品种)补贴资格二维码仅限使用一次。
7.不管是需要配送还是无需配送，消费者在收到所购产品后，都需要您在小程序“我的”页面，点击“我的订单记录”按钮进入我的订单页面，找到对应的订单，点击确认收货。