1、全面的银联银行优惠权益查询，实时更新省钱省心。
2、手机扫码支付，银联金融级安全保护，资金安全无忧。
3、绑定银联卡，享受消费提醒、交易查询、手工记账服务。
4、信用卡还款，手机充值，公共缴费，转账，收款一站搞定。
1、支付过程报“支付失败，密码错”，如何处理？
网上支付时，交易密码有单独设置、默认ATM取款密码等几种情况，不同的银行有不同的规定，请确认您输入的交易密码是否符合银行规定。
如果密码输入正确但仍显示“支付失败，密码错”，建议联系发卡行确认密码错误的原因。
2、添加银行卡时提示添加银行卡失败，是什么原因？
添加银行卡失败有以下几种情况：
1）绑卡数量超限，每个银联用户最多只能添加10张卡，请解绑其他不常用的银行卡后再试；
2）该卡近期解绑次数频繁，请隔几天后再试；
如有其他问题，请联系95516。
3、银联电子支付和银联网上支付的关系？
银联网上支付包括银联电子支付和银联在线支付，银联电子支付网关仅支持网银支付，银联在线支付网关主要支持无卡支付，同时也支持网银支付。
我们正在整合两个支付网关，大力推广银联在线支付平台。
4、开通网上支付和网上交易是否需要支付手续费？
目前您使用银联在线支付进行交易，不需要支付手续费。
5、页面提示：“非法请求：请确认从有效界面进入”，该怎么办？
如遇上述情况，建议您关闭所有页面，重新登陆商户网站发起支付交易。
6、借记卡密码输错几次后会被锁定？会锁定多久？
借记卡密码连续输错3次后，银行卡将被锁定3分钟。
7、退货、退款事宜
8、银联在线支付如何保证支付交易安全？
银联在线支付在使用流程上首先需要持卡人开通该业务的支付功能。未开通银联在线支付功能的卡片不能进行交易。
在开通、交易过程中，银联在线支付有一整套完备的安全认证要求，采用国际上先进的多因素认证机制，需要验证持卡人预留在发卡机构的手机号码、静态密码、手机短信动态码、UKey等信息，确保发起交易是账户信息合法拥有者的行为。另外，银联在线通过安全控件，确保支付信息输入和传输的安全。
需要提醒的是，持卡人除妥善保管卡片、密码、短信验证码外，还应注意保管手机号码、证件号码等私人信息。
目前与该商户的银联在线支付合作正在洽谈中。如有需要可拨打银联客服热线95516反映。
10、未做交易但收到95516发送的短信验证码
可能存在其他客户输错手机号码的情况，如确认非本人或亲友操作，请无须理会，也不要外泄。
如有疑虑，请拨打中国银联客服热线95516反映。
11、短信验证码接收异常（收不到）的处理流程
（1）请确认输入的手机号码准确无误。
（2）建议到信息号好的地方再尝试。
（3）请确认是否自行通过手机端或运营商等机构设置过屏蔽95516短信功能。
非上述情况，可拨打中国银联客服热线95516反映。
12、短信验证码获取和使用规则是什么？
为了您的资金安全，以下情况会导致系统被锁定，1小时后自动解锁。