广告人求职攻略(运营篇):对话8家头部代理商,助你拿捏好工作

结尾还有全篇精华总结,来自第一线的求职注意事项与学习资料放送,都给你总结好了~

(以下受访企业按名称首字母排序)

●在筛选简历时看重什么?

●面试中常问的问题,和对应的考察点1、对运营的理解?——了解求职者的专业性程度2、过往成功运营案例的策略和技巧?——对于整个市场/产品的洞察能力和创意能力,了解他的行为过程3、做项目的时候是以怎样的逻辑来思考的?——发现问题、解决问题的能力,复盘的能力4、在项目中扮演的角色?——通过他的思考过程、投放动作来判断这个人做事的方法5、最近有在学什么,学习感受如何?——判断他是否有持续学习的能力6、生活中有没有遇到过一些自己不擅长但是不得不做的事情?这种情况是怎么处理的?——判断他在陌生领域的学习能力和主动性,对于不熟悉的工作内容的参与意愿、接受度

●面试建议和雷点

●市场对于运营类岗位的需求,近年来是否有变化?从候选人能力维度上看,一个很大的变化是:单纯的账号运营能力或是平台种草能力,都不能满足现在的市场变化了,具备「平台整合能力」的候选人,相对来说会更有优势。从实际业务来看,一个品牌在平台里做的好不好、排名靠不靠前,肯定是新媒体运营/数据运营/流量运营多方面共同作用的结果。所以Carnivo也是从22年开始,从「平台整合服务商」的新能力趋势需求出发,调整我们个别业务的服务模式,作为“小红书整合服务商”或者“抖音整合服务商”,从官号运营、到平台内达人种草、再到投流,或者是以平台为主的socialcampaign,全链路整合起来服务客户。团队核心负责账号运营的同事,本身有平台营销人才职业认证的证书、具备平台内达人种草/信息流投放/平台campaign的执行经验和能力。

●面试中常问的问题,和对应的考察点1、寻找新机会的时候会更看重新平台的哪些方面?——考察候选人在工作内容、抗压能力以及福利待遇方面的侧重点。2、在过往公司所负责的工作内容、离职原因?——考察候选人在工作能力及价值观上是否与我司匹配。3、近期的职业规划会更偏向于哪个方向?——考察候选人目标是否清晰,与所招职位现阶段工作内容是否冲突。4、在之前的工作团队中,自己能发挥到的最大优势是什么?——考察候选人在团队中的适应力及配合度。5、在过往的项目经验里,执行过最大体量的项目是什么?预算多少?周期多少?——考察候选人的项目消化能力和抗压能力。

●未来如果想转行,有什么可行的职业方向?1、人才讲师2、个人博主3、去甲方做品牌运营4、项目策划5、操盘手因为运营本身职业技能还是很全面的,所以发展路径会更多元一些。

●在筛选简历时看重什么?有什么雷点吗?主要看既往服务的客户因为我们这边是有美妆、快消的客户,所以也会看候选人这个阶段要服务什么类型的客户,根据TA的既往经验来做匹配。雷点就是简历不实、跳槽过于频繁、完全跨行业求职还有招聘APP上的个人头像、作品集,最好也正式一点,不要太执着于体现自己的个性,用很夸张的头像或者表情包。

●一般招聘流程是怎样的?

●未来如果想转行,有什么可行的职业方向?业务对口的甲方公司因为品牌调性也懂了、消费者洞察也懂了,那这个跳槽对接的成本就低一些,直接就能上手。

●在筛选简历时看重什么?是否有一些雷点?1、保持真实2、通过简历展现专业性将过往做过的项目和案例清楚地展现出来。

雷点:过于美化自己之前的经历与内容比如将一个团队的努力成果,归功到自己身上。

●面试中常问的问题,和对应的考察点

我最常问的问题是:“你觉得媒介工作该是什么样?”通过这个问题的答案,可以看出求职者对媒介工作的理解;同时这个问题也能表现出求职者对于数据的态度,而全面严谨地把控数据,是任何级别的岗位都是需要具备的素养。因为在媒介投放中的每一个数据,指向的都是品牌的预算。这些数据会反应到业务上,不仅要看ROI的表现如何,事实上在用户消费决策中有不同的阶段,每一个阶段都是需要撬动的。

●面试建议和雷点1、Beyourself很关键本来就是双向选择的一件事,别想的太严肃,但是这和认真对待并不矛盾,你认真对待面试官,面试官也会认真的对待你。2、通过面试尽可能展现自身的专业性

雷点:缺乏真诚求职者应该做到尊重面试官、并可以诚恳地回答问题。

●媒介运营岗位的职业进阶,Senior应该具备哪些能力素养?

1、沟通能力至关重要!一个优秀的媒介从业者要能清晰、准确地传达信息,同时也要善于倾听,理解客户的需求和期望。2、创意思维要能策划出新颖的、吸引人的媒介内容和活动。3、数据分析能力这能够帮助我们洞察市场趋势,为决策提供有力支持。4、团队协作能力5、技术运用能力6、持续学习的态度针对媒介运营岗位,Junior和Senior的区别就体现在,Junior媒介从业者通常还在积累经验和技能的过程中,他们可能更多地侧重于一些执行向的基础工作,比如社交媒体的内容发布、数据分析的初步整理等;而Senior媒介从业者则往往具备更丰富的经验和更深入的专业知识,他们能够处理更复杂的问题,承担更多的策划和领导职责。此外,Senior媒介从业者还具备更强的创新思维和跨界合作能力,能够为公司带来更多的创新点和合作机会。

●未来如果想转行,有什么可行的职业方向?1、创意2、Social3、活动公司4、媒体因为一般情况下,代理机构都会接触到甲方和其它第三方的机会,这些也是未来可以考虑的出口。

●市场对于媒介运营类岗位的需求,近年来是否有变化?从企业这一端看,岗位需求量在增加,岗位类型也更多样化。媒介采购、投流、数据优化这些方向岗位的重要性凸显;从人才能力一端看,更需要候选人具备专业技能和资深经验,同时也需要具备策划与执行的综合能力。就QM谦玛而言,在媒介采买、投流等岗位上,我们对3年以上经验的媒介人才需求占比高达近7成,他们在谦玛媒介团队中扮演着至关重要的角色。

●媒介运营人的职业进阶,Senior应该具备哪些能力素养?1、对客户行业有热爱和有深度了解QM谦玛目前所服务的客户涵盖美妆护肤、快消日化、快消餐饮、互联网、汽车等领域,应该都要有所涉猎。2、具备敏锐的市场洞察力和分析能力在快速变化的市场环境中,能够准确捕捉市场动态和趋势,对于制定有效的媒介策略至关重要。3、数字敏感

●个人提升社交媒体洞察力、投放策略能力的心得

●在筛选简历时看重什么?有没有什么雷点

●有哪些问题是会在面试前就沟通确定的?1、是否有聚光后台的实际操作经验?2、平均每月在聚光后台的投放体量是多少?3、做过哪些项目?投放过程怎么做的,效果怎么样?因为有实操经验在悦普这里是必备的,所以也希望是通过前置沟通,来高效地筛选出比较匹配的人选,推进后续面试。

●面试建议1、自信以及态度诚恳,实事求是,不会直接说不会,切记乱猜,勿弄虚作假2、抓住提问机会,表达应清晰简洁,比如:如果自己能加入公司的话,我将要面临的挑战是什么,我要做出哪些方面的准备?3、面试结束后及时复盘,复盘自己的体感、自己面试中的表现;回想面试中的问题,对不擅长的重点标记然后去学习。

●运营人的职业进阶,Senior应该具备哪些能力素养?

1、逻辑思维:体系化&全局思维,看待问题可以从底层逻辑上思考2、数据处理能力:对数据敏感,能够从数字中迅速发现投放问题,提炼投放优点3、学习新事物的能力:保持开放心态,不断学习新事物4、沟通表达能力:客户对接沟通时,能够有较强的语言表达能力5、态度优势:责任心6、性格优势:细心、谨慎Senior与Junior的差异,主要就体现在经验程度上1、账户实操的熟练度(最重要)2、数据报表制作能力3、投放策略思维,例如客户投放规划、复盘交付PPT4、以及运用自己的经验给团队赋能

●零基础想转岗运营,该怎么做?1、结合性格背景:判断自己是否适合和枯燥的数据/账户打交道2、了解岗位属性:充分了解运营7*24*365天连轴转的兵种属性,看自己是否可以接受这种工作强度3、具备工具熟练度:办公软件应用熟练度要高,基本的excel处理技术,公式记忆过关4、数据敏感:对数字没有兴趣/天赋、特别粗心的人就不适合

●未来如果想转行,有什么可行的职业方向?我们自己观察到的情况,有去甲方的,也有去平台的甲方公司比如说像一些装修装饰公司、美食商家、餐饮等实体行业,他们会有一些小红书投流的需求,所以会找有市场上有经验的人内部消化投流需求。

●市场对于运营类岗位的需求,近年来是否有变化?对运营的要求一定是越来越精细化、专家化与此同时,人员需求量也在随平台业务的扩张在扩大,对人才的能力要求随平台的策略变动而变化。这就要求候选人要懂得现在平台最新的流量打法下,有什么更好的方法策略组合。人员能力的提高,影响我们能交付到什么程度。在市场平均水位线之上,是我们对自己的要求,也是我们给客户提供服务的价值。

●在筛选简历时看重什么?有什么雷点?

对于过往案例的数据结果的复盘和梳理能力、能够拆解清楚「品」的卖点在简历筛选阶段我们是会主动去搜索候选人简历中的一些核心关键词,比如说CPA3、KFS,去看这下面具体的数字。求职者在简历中能够把这些数字呈现出来、在面试中能够把数字复盘清楚,这对我们来说是比较重要的点。数据归因能力,是条条起量所有业务岗位中,都需要候选人具备的能力。!雷点:跳槽过于频繁。既往每一份工作都在一年以内,就基本不会考虑了。

●面试中常问的问题,和对应的考察点1、对于过往投放项目,会追问一些为什么——通过候选人做这件事情之后的复盘、思考,来判断他对既往项目的理解,看出候选人对待工作项目的底层逻辑。2、模拟一些实际工作中可能出现(投放)卡点,或者可能出现的挑战场景,请候选人列出解决问题的方案或者解题思路——了解候选人对事情是否有真实的经验,是不是有经验迁移的能力,在团队合作中是否愿意做一个“操心”的人。面试中问的问题,其实就落回到我们集团今年提出的五个对人才的核心关键词:「真/专家/敢/求胜/利他」。希望候选人/团队伙伴做事认真、待人真诚,具备成长为领域专家的潜力,敢于尝试、敢于创新,对自己交付的东西有要求、始终要把这件事情做到最好,以及懂得去团队协作。

●面试建议1、应试前先对公司背景、既往业务做基础了解2、展示自己对过往工作的思考,分析,复盘总结出自己优点3、对自己动机能想清楚未来的目标是什么,三年后自己想要达成什么样的目标、有哪些路径的思考、可能会遇到哪些困难

●运营人的职业进阶,Senior应该具备哪些能力素养?1、在过往经历中体现出自己的专业度2、思考有逻辑性3、熟悉平台的流量打法在运营这个岗位中,Junior与Senior的差异主要就体现在是否能找到问题的本质Senior要能够对当下的问题有全盘的思考,不仅是给出当下问题的解决方案,也要能够给客户带去更长远来看的全盘建议。也就是需要具备一定的商业分析能力,有对品牌生意的理解。

●零基础想转岗运营,该怎么做?1、自学一下平台现有的公开课程2、把抖音和小红书平台的一些证书考下来

●未来如果想转行,有什么可行的职业方向?1、去甲方做marketing/投放媒介策略/运营2、也可以自己创业因为运营这个岗位对候选人的能力要求是很综合的,各方面的能力也都可以在工作中锻炼到,转换到自己创业中,也就是可以全方位地去操盘一个品牌。这是能够最大化体现运营人能力的,不然做其他事情都感觉有点浪费哈哈。

4、展示个人特长技能优势项目经验优势(通过复盘分析来展现)逻辑理解能力全盘分析、策略布局能力过往的客户服务经验……

THE END
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