4.2电子商务对物流各作业环节的影响13
4.3电子商务对物流各环节的影响14
5、中国电子商务物流的发展对策16
5.1提高全社会对电子商务物流的认识16
5.2加快完善全国性的物流法律法规,开放物流业市场16
5.3国家与企业共同参与,促进电子商务物流系统的建立和发展16
5.4进一步加强和完善物流基础设施的建设和合理布局17
5.5提高物流企业的科学管理水平,降低物流成本17
5.6加快实现物流信息化和网络化18
5.7加强电子商务物流人才的培养18
6、案例分析19
7、总结与展望22
参考文献23
摘要:
电子商务是一种全新的经济模式,它的模式主要包括:企业—企业、企业—消费者、消费者—消费者三种。它正影响着社会生产方式、人们的生活方式,同样也改善着传统的经贸交易方式。中国的电子商务应该怎样发展?我们要认识到发展电子商务的必要性,解决当前急亟解决的问题,并采取相应的策略举措,积极分析和探索中国发展电子商务的成功之路。
关键词:
电子商务;电子商务模式;身份认证;刺激需求
一、电子商务模式分析
电子商务一般是指通过Internet网为代表的网络交易方式(电子商务至今尚未有一个统一的定义)。联合国国际贸易法委员会于1996年12月制定了“电子商务示范法”。这预示电子商务将成为二十一世纪的主要贸易方式。未来的工业采购将普遍参与跨国界的网上竞争,这是由电子商务体现的一种虚拟市场。
对于企业来说,电子商务将实体的市场变成虚拟的空间市场,它一方面为企业提供了新的营销渠道。另一方面也使开拓市场变得更容易。网络营销不需要店面,也不需要售货人员,24小时全天候上班。网络交易,即使是在地球另一端,市场也就在我们的手指之间,因此,电子商务不仅能开拓市场,而且能整合企业资源优势,降低成本,提高品牌竞争力,增加利润,使各类企业大大受益。
电子商务模式按电子商务交易主体的不同,可分为以下几种:
1.企业—企业(BtoB)
按买方和卖方在交易中所处的地位不同,又可以将这种模式分为以卖方为主的企业——企业电子商务,及以买方为主的企业——企业电子商务两种形式。
(1)以卖方为主的企业——企业电子商务以卖方为主的企业——企业电子商务模式是一种最普遍的电子商务模式。
(2)以买方为主的企业——企业电子商务
在以买方为主的企业——企业这种电子商务模式中,需要产品或服务的企业占据主动地位,买方企业先上网公布需求信息,然后等待卖方企业来上网洽谈、交易。这种交易方式类似于现在企业常用的项目招标方式。中国信息技术商务网(www.itecn.com)就是采用这种模式通过网上招标来取得商品或服务。
2.企业——消费者(BtoC)
这种商务模式主要分为卖方企业——买方个人的电于商务,及买方企业——卖方个人的电子商务两种模式。
(1)卖方企业——买方个人
卖方企业——买方个人的电子商务是商家(零售商)出售商品和服务给消费者个人的电子商务模式。在这种模式中,商家首先在网站上开设网上商店,公布商品的品种、规格、价格、性能等,或者提供服务种类、价格和方式,由消费者个人选购,下定单,在线或离线付款,商家送货上门的电子交易方式。
(2)买方企业——卖方个人
买方企业——卖方个人的电子商务是企业在网上向个人求购商品的一种电子商务模式。这种模式应用最多的就是企业用于网上招聘人才。如许多企业在中国人才盟网式。(www.jobs.com.cn)上招聘各类人才。在这种模式中,企业首先在网上发布需求信息,后由个人上网洽谈。这种方式在当今人才流动量大的社会中极为流行.因为它建立起了企业与个人之间的联系平台,使得人力资源得以充分利用。
3.消费者——消费者(C—C)
该模式可分为以卖方为主的消费者个人——消费者个人电子商务和以买方为主的消费者个人——消费者个人电子商务两种模式。
(1)以卖方为主的消费者个人——消费者个人以卖方为主的消费者个人——消费者个人这种电子商务模式是一种由出售商品的个人入网上发市消息,由多个买者竞价,或与买者讨价还价,最终成交的模式。
(2)以买方为主的消费者个人——消费者个人
以买方为主的消费者个人——消费者个人电子商务模式是一种由想购买商品的个人,在网上发布求购信息,由多个卖者竞卖,或与卖者讨价还价,最终达成交易的电子商务模式。
4.企业——企业——消费者(B—B—C)
B—B—C电子商务模式是B—B和B—C两种电子商务模式的整合。这种模式的思想是以B—C为基础,B—B为重点,将两个商务流程衔接起来,从而形成一种新的电子商务模式。
二、我国电子商务发展存在的问题及对策
电子商务是网络技术与通信技术在商务领域中的应用,是未来企业参与国际市场竞争的有效工具。电子商务代表新的经济增长点、有着广泛的市场前景,但它的推广和发展不可能是一帆风顺的,也会存在一些困难和和问题。我国发展电子商务当前存在和急需解决的主要有以下一些问题:
电子商务观念落后,对Internet网上蕴含的巨大商机认识不足;电子商务的信息基础设施较落后,软件加密方面的研究也较薄弱;电子商务需求规模不大;电信垄断导致电信资费过高。
从我国目前的经济发展水平和企业的经营状况看,电子商务是机遇与挑战并存,而且挑战大于机遇。为了推动电子商务在我国的健康发展,我们应该积极应对:
(1)转变观念,迎接网络时代的挑战。我们应该充分利用各种手段,大力宣传网络和信息在未来竞争中的重要作用,促进居民和企业转变观念,重视网络贸易的.发展,构筑推进网络贸易发展的舆论环境。
(2)通过行政于预、免税、降价等策略,扩大电子商务需求。发展电子商务,当务之急是扩大电子商务的需求。为此,我们可参照国内外的一些经验,如我们采用类似国外的一些电子商务的减免税、降价、行政干预等举措,则可大大扩大我同电子商务的需求,开拓市场,从而可进一步促进我国电子商务的发展。
(3)推广关键技术,充分发挥网络优势。我国应充分利用和发挥现有的网络资源,尽量扩大网络流量,规范交易信息实施产品或行业标准,组织建设虚拟商厦,力争商业信息在数量、质量和表现形式上能上一个台阶。一些技术条件好的企业应积极参与电子商务的开发和推广应用。政府应鼓励。支持电子商务中介服务机构的发展,对于电子货币的安全性,商务的安全性,政府部门应利用投资计发、科研攻关、技术与产品引进等途径来解决。
(4)加强对电子商务的研究,规范电子商务的发展。网络贸易是一种全新的商业领域,具有广阔的发展前景,但同时也带来了不少新的问题,如交易的安全性,网络贸易的议免税,知识产权的保护,电子合同的有效性及纠纷的处理等等。这些问题的解决直接影响到网络贸易的发展,而且由于网络贸易的发展速度很快,业务方式没有最终定型,在其发展过程中既有本身的新进展,又有与现有体制的冲突,这给规范网络贸易的发展带来一定的困难。因此,必须对市场的发展保持高度的敏感,加强对网络贸易的研究,制订和完善相应的政策、标准、法律和法规,保护和规范网络贸易在我国的健康发展。
参考文献
[1]李俊江.论网洛贸易的迅速发展及对我国经济的影响[J].吉林大学社会科学学报.20xx,(7):.
[2]甄炳禧.电子商务:引来21世纪“天场所经济”[J].中国经济信息.1999,(23):
[3]殷兴龙.电子商务的呼唤[N].工人日报.20xx-4-10.
关键词:大连;电子商务;快递;对策
1目前大连市电子商务快递面临的问题
《大连日报》在20xx年4月6日的报道中指出:国家邮政总局将全国50个城市同年2月的快递业务量累计进行如下排名:浙江省金华市下辖的义乌快递业务量累计达到8851.5万件,排名第6;而辽宁省大连市快递业务量累计828.8万件,大连快递业务量累计仅是义乌的1/10,由此可见地级市的大连快递量远不如县级市的义乌。
电子商务快递行业属于快递行业,所以快递业务量包含电子商务快递业务量,即快递行业的发展水平直接影响电子商务快递行业,也可以代表电子商务快递业务量的发展水平。因此,大连市电子商务快递行业发展缓慢,整体服务水平相对落后。
2制约大连市电子商务快递发展的主要问题
2.1电子商务快递成本较高、时效较低
因此大连市较高的快递成本使得本区域内的快递行业呈现出一种徘徊式前进的现象,这种现象本具有的缺陷性使得大连市区域快递行业发展缓慢,与江浙沪相比毫无发展优势。
区域性的快递服务水平主要由快递时效来体现,同等条件下如果一个区域的快递时效高于其他区域,则表明该区域有较高的快递服务水平,因此导致该区域快递行业发展规模和发展速度快于其他地区;反之则代表该区域较低的快递服务水平。以广东作为寄件地点,如表2所示,9个快递公司的寄件时效,两个城市的寄件时效仅顺丰相同,而大连市的其他快递公司效率远低于义乌市。由此可以可知,大连现有的快递行业服务水平较低,存在着快递行业规模小,发展速度缓慢等问题。
2.2大连市电子商务发展缓慢
快递量是电商出货量的缩影,虽然快递量并不代表整个贸易总量,但是快递生成量的排名的确反映出大连在电商物流的发展属于起步阶段。
2.3人才短缺
根据中国教育在线网了解,全国只有湖北工业大学工程技术学院和重庆第二师范学院两个大学有电子商务物流专业的本科,且开设的本科专业只是电子商务的物流管理方向和物流管理的电子商务方向。开设电子商务物流专科的大学有:黑龙江工业大学、常州防治服务职业技术学院、武汉交通职业学院、湖南现代物流职业技术学院等4所大学,其中开设专业也是电子商务专业和物流管理专业的某个方向,并不是一个独立的专业学科。所以,在全国范围内还没有出现电子商务物流专业。根据中国教育在线网了解,全国范围内只有天津交通职业学院的物流管理专业快递方向和广东机电职业技术学院的物流管理专业航空与快递方向的两个专业是属于快递专业的,是快递专业的专科学历,并没有设置本科学历。但两个专业仅是物流管理专业的快递方向,所以,在全国范围内还没有独立的快递专业。
3加快发展大连市电子商务快递业的对策
3.1降低电子商务快递成本,提高时效
因此,提高服务质量,不断减少和消除各种差错事故,以最低的成本获得最优的服务。快递服务的核心是速度,从经济角度看,提高快递的速递,可以占用较少资金,缩短快递周期,降低储存费用,从而节省快递成本。
3.2采取积极政策发展电子商务
国家应该制定法律法规,建立物流标准化体系,做好基础设施建设和物流信息化总体规划。据了解大连市企业基础信息共享与应用系统已经成为国家试点工程,有效解决了不同部门之间信息共享的问题。例如,大连市交通口岸局建设货运信息、货运交通电子服务和车辆调度智慧平台等网站,对审批登记、单证发放、税费缴纳、车辆技术管理、违章处罚和年度审验等业务推行网络电子化办理模式。在电子化贸易方面,较大规模企业的信息平台在逐渐完善中,但多数中小型企业依旧无法实现信息技术应用。据新营销网了解,专业的信息系统前期需要投资几百万甚至几千万,大部分中小企业承担不起高额的科研费用。因此,政府应该拨款给这样的中小型企业,鼓励企业建立基础版本的信息系统产品,使其管理水平有所提高;大企业带动中小型企业共同发展,使中小型企业的信息技术发展水平可以跟近大企业。使大连市整体电子商务平台管理与应用大幅度提升,稳定且良好的电子商务发展才能使快递业务量有所提升,这样才能使大连市电子商务快递行业有着进一步的发展。
能够满足各类型的企业发展,与此同时,使其向规范化、规模化、国际化的方向发展,快递企业信息化进程才能不断加快,才能有利于电商快递的发展。
3.3加快人才队伍建设
综上所述,人才的培养在电子商务快递的发展过程中将会起关键性作用,因此,国家和各个大学十分有必要,也有义务去培养人才来推动电子商务快递行业的发展。
4结论
随着快递行业的不断发展,快递行业已经上升为一项服务。其整体的流程已经开始从人工操作向信息技术甚至智能操作转变,大连市在快递行业的发展上有很多不足,导致全国50个城市快递业务量累计排名垫底,主要问题还是电商快递发展落后等问题。但是早在20世纪90年代末,大连市已经成为全国有名的IT重地,电子商务发展方心未艾,大连市诞生了中国最早一批的网络支付公司。由于发展方向出现问题,导致大连市的信息技术处于落后阶段。随着大连市不断努力,终有一天大连市的信息技术水平依旧可以走在全国的前列,快递业务量累计排名也会得到大幅度提升。
[1]王苏凤.浅析义乌电子商务发展[J].企业家天地(理论版),20xx,(04):2728.
[2]华国振.义乌电子商务集群发展问题研究[J].商业时代,20xx,(02):3132.
[3]王思语.我国快递业发展问题及对策研究[J].商业时代,20xx,(20):135136.
[4]葛启文.浅析我国快递业目前存在的主要弊端及应对策略[J].科技创业月刊,20xx,(06):4748.
[5]袁华.基于电子商务背景下的我国快递行业发展对策[J].企业家天地(理论版),20xx,(12):2122.
摘要:随着社会的快速发展,在“互联网+”的发展潮流下,我国煤炭企业也纷纷实施电子商务,借助电子商务具有提升贸易效率、降低贸易成本、提供全方位优质服务以及增加贸易机会等方面的优势,避开传统营销模式的弊端,突破发展瓶颈,促进煤炭行业实现长远发展。本文主要对煤炭企业电子商务的重要性以及发展对策进行了分析探讨。
关键词:煤炭企业;电子商务;重要性;发展对策
进入信息化社会,各行业各领域纷纷涉足电子商务领域,借此进行转型以及创新,促进自身得到有效发展与完善,从而使得电子商务成为现代企业生产经营和发展的一个重要核心[1]。电子商务的兴起,给我国传统煤炭企业发展造成了巨大冲击,但也提供了新的发展机遇。因此,煤炭企业发展电子商务已迫在眉睫。
一、煤炭企业发展电子商务的重要性
二、煤炭企业实施电子商务的发展对策
2.加强煤炭电商平台的安全体系建设。我国煤炭企业开展电子商务模式以来,使用的支付平台尚未建立完善的支付机制,支付平台的安全问题还是得不到有效保障,归根究底还是安全问题未受到重视。所以,煤炭企业必须引起重视,投入足够的人力、物力以及财力来加强煤炭电商平台安全体系建设,为贸易提供安全认证体系,保证交易合同的安全性和有效性,避免电商系统出现故障,防止计算机受到病毒的攻击。同时还能防止煤炭交易双方中任意一方修改合同的行为,保证合同的完整性。此外,煤炭企业还需重视电商模式所涉及的网络安全问题。积极引进一些先进的网络技术,解决网络安全问题,并做好网络日常维护和网络反馈等工作,不断提升电商网络的安全性能;注重培养煤炭职工的网络安全意识,规范化进行网络系统操作,防止因操作失误而给企业带来一定的损失。
4.引进并培养专业化电商人才。人才是电子商务实施的重要前提之一,所以,煤炭企业应根据自身发展战略和岗位要求,结合电子商务模式运行需求,制定长远人才培养计划。而专业化高素质电商人才队伍是煤炭企业电子商务实现高效运作的关键。所以,煤炭企业应积极从社会引进高端人才,用先进的企业文化以及丰厚待遇吸引更多专业电商人才加盟煤炭企业。同时煤炭企业内部也要建立人才培养机制,通过定期组织外出学习培训和岗位实训等方式,从企业内部培养和选拔人才,加强信息化技术方面的教育,使其具备信息技术和信息化管理思想,并制定相应的考核机制,满足煤炭电商企业对人才的需求,为煤炭企业信息化建设提供重要的保障,推动其快速走上信息化道路,实现煤炭电子商务的可持续、健康发展。或者聘请一些电商方面专家和学者到企业进行讲座,尽快建立其具有高技能、高素质、高知识水平的信息服务人才队伍,共同致力于煤炭企业电子商务的建设和发展。另外,还需要营造适合人才成长的环境。煤炭企业的发展和员工个人的发展是相互依存的关系,所以,企业应通过成长规划和薪资奖励等方式留住人才,给企业创造更多的效益。
三、结语
参考文献:
[1]董兵.煤炭企业电子商务未来发展探析[J].煤炭经济研究,20xx,36(2):30-32.
[2]齐艳萍.电子商务时代煤炭企业的营销策略[J].企业导报,20xx(14):92-93.
[3]陈娜,王素娟.基于电子商务的煤炭企业供应链实施策略研究[J].煤炭技术,20xx,32(7):121-123.
关键词:跨境电商;电子商务教学;措施
一、跨境电商简述。
当前,我国经济持续发展,随着国人工资成本的快速上涨和环保意识越来越高,中国制造业面临前所未有的困难,导致中国外贸进出口全行业的不景气。相对应的是,20xx年中国跨境电商交易额为xx万亿,同比增长xx%;20xx年跨境电商增速达到30%以上,以跨境电商作为新型贸易模式正成为中国外贸和电商领域的广阔“蓝海”。因此,新型贸易模式快速发展的环境下,社会对复合型外贸人才的需求将逐年增加。高职院校作为人才培养与输送的桥梁,在促进经济运行和社会发展方面起着至关重要的作用。
二、跨境电子商务教学实践存在的问题。
2、教材内容杂而不精,缺少主线逻辑。
跨境电子商务作为一门新兴学科,它的教学具有实践性、发展性以及综合性的特点。课程知识范围很广,涉及跨境电子支付、计算机基础知识、跨境物流、跨境法律法规等各个方面的知识。跨境电商课程的教材目前可供选择的不是很多,部分也只是笼统地以章节的形式对这些知识分别介绍,内容拼凑逻辑不清,难以使学生在课堂上掌握知识体系的核心内容并对实践产生指导作用。教师采用这样的教材,在平时授课中会产生一些问题:一方面是内容多而广,很难在一个学期甚至是一学年完成这样的教学任务;另一方面是到了高年级,许多内容与后续专业核心课程内容重复甚至几乎包括了所有专业课的内容。
3、偏重教学内容,忽视课程引导。
目前,社会上对跨境电商人才需求各有不同,但是总体来看跨境电商企业对人才的需求分为三个方面:
一是从事跨境电商系统整体运营和组织管理工作的跨境电商的管理和策划人员;
二是跨境电商的商品管理、网络营销、物流配送等工作的跨境电商营销人员;
三是从事跨境电商系统开发、网站建设和维护等工作的跨境电商技术人员。
三、跨境电商教学改革探索。
1、根据教学内容灵活采用教学方法。
2、增强课程体系内容体系逻辑,结合前沿知识。
3、推动教学证赛融合,实施自主创业教育。
针对跨境电商人才培养兼具外贸知识和电商技能的要求,推动教学证赛融合。实质性鼓励跨境电商专业学生参加跨境电商的各类比赛,如“全国大学生创新创业大赛”“阿里巴巴全国高校跨境电商挑战赛”等,鼓励学生参加比赛,让其学习最新跨境电商知识,进而增强实践能力,带动并促进学生学习跨境电商等业务积极性。此外,考证制度融入教育教学中如国际商务师、电子商务师等,增强学生的综合素质与技能。
总而言之,随着跨境电商的快速发展,新技术和新的理念不断涌现,跨境电商处于动态变化中,跨境电商课程教学需要不间断地调整教学内容来紧跟跨境电商发展的步伐。这就要求授课教师开拓思维积极进行教学改革,调动学生的积极性,将跨境电商实践教学与学生跨境电商创新创业尝试相结合,培养与企业人才要求相符的跨境电商专业学生。
[1]王芳。跨境电商时代下国际贸易专业教学改革研究[J]。湖北函授大学学报,20xx
[2]徐艳艳。跨境电商加速发展背景下新型高职外贸人才培养探析[J]。对外经贸,20xx
[3]沈伟玲。基于外贸电商创业的国际贸易实务教学改革[J]。当代职业教育,20xx
[4]乔哲,张彦玲。高职国际贸易实务专业课程体系改革探析——基于跨境贸易电商化背景的视角[J]。职教论坛,20xx
网络银行作为21世纪世界金融业的主导模式,其低廉的成本和广阔的前景,已越来越得到人们的重视。
但我国银行在网络银行上由于投入不足,造成银行电子化规模小,网络化程度低;而且各银行的网络建设缺乏整体规划,导致目前一方面国内各商业银行之间的互联性差,另一方面,各商业银行本身的统一性也不如人意。除了几家新兴的商业银行外,国有商业银行在各地的分行几乎都有自己的电脑系统,软硬件不统一,要在这样的多平台系统上针对各平台开发出网上支付系统,难度可想而知。另外,人才的匮乏、国内商家信用缺乏、送货渠道不完善等等,都制约了我国网络银行的发展。
对于我国商业银行而言,面对IT的进步和金融国际化,应重新认识银行业务的发展方向,制订新的经营战略:首先,在IT高度发达的今天,银行应致力于采用新技术,为客户提供所需的银行服务。可以说,品牌是网络银行最重要的无形资产。网络银行的产品服务要以客户为导向,创新出具有个性的金融产品,同时必须树立起自己的品牌,这将是网络银行服务成败的关键。目前,美洲银行、花旗银行、新英格兰银行以及加拿大银行都在进行这方面的设计。
其次,商业银行的经营方式要进行创新。在网络时代,银行的优势在于“高效率”的信息交换,即在于拥有巨大的信息量及如何最好地利用这些信息为顾客服务;在新的竞争条件下,银行业的竞争重点,已不再是金融产品的价格竞争,而是更多地转向提高信息交换系统的竞争力上。只有通过高效的交换系统才能将各种金融产品既快又好地传送给客户,才有利于扩大和稳定客户关系,占有更大的市场份额,增加业务创新机会。我国商业银行在经营方式上应该充分体现集约化经营的特点,应从专注于抢占“地理空间”转变到致力于开拓“电子空间”,以便在未来竞争中占据主动地位。
再次,要加强银行信息系统的基础建设,促进网络银行的发展。应大力加强对银行电子化信息系统的基础建设,特别是要加强全国计算机网络的建设,实现银行内部计算机管理,促进银行电子化的发展。同时,要努力提高网络银行的安全性,加强对网络安全性的.研究,确保网络银行和电子化金融的安全运行。
第四,切实加强银行员工的教育培训,着力开发人力资源,建设一支适应时代发展要求的高素质队伍。在此基础上加强银行网络化研究,进一步加大科研投入,研究新技术在金融行业中的应用,使传统银行经营模式逐步实现向网络银行经营模式的转变。
最后,要以互联网服务为基础,与欧洲和美国的银行建立一系列联盟。通过这些联盟,可以扩大在全球范围内的触角,促进伙伴银行的客户在我国进行投资,而我们自己的客户也将更加便捷地获得海外投资。一旦建立了这些联系,双方银行的客户都可以从银行服务互惠协议中受益,包括使用ATM及外汇和贷款业务等。
近年,随着中国经济的快速增长,国内电商市场不断发展成熟,亚马逊、阿里巴巴和京东等电商行业巨头紧锣密鼓布局跨境电商市场并日益形成规模,中国跨境电商业务已然初步成型。相比传统国际贸易形式,跨境电商既简化了代理的中间环节,又提高了交易的效率和经济效益。随着中国跨境电商爆发性发展,跨境电商物流迅速成长,为跨境电商提供强有力的支撑,以满足高增长的市场物流需求。跨境电商物流是指位于不同国家或地区的交易主体通过电子商务平台达成交易并进行支付清算后,通过跨境物流送达商品进而完成交易的一种商务活动。跨境电商物流已成为决定跨境电商行业发展成功与否的关键因素。
一、中国跨境电子商务物流业发展现状
目前,伴随着跨境电子商务的蓬勃发展,物流业越来越受到大家的重视,与其相对应的跨境电子商务物流也随之迅速成长。中国邮政的“国际e邮宝”、顺丰开始运行的“SFBuy”。东方航空公司依托其自身的空运优势开展了“东航产地直达”这一跨境电商平台,其主要进行奶制品和蔬果类产品的跨境贸易。敦煌网推出“在线发货”开始尝试国际专业物流服务模式。许多先进技术在物流系统中被采用,如条码技术、EDI(电子数据交换)技术、RFID(射频识别)技术、GIS(地理信息系统)技术、GPS(全球定位系统)技术等。电子商务物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合。20xx年,阿里巴巴联合银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达(申通、圆通、中通、韵达),计划投资3000亿元,合作构建全国智能物流骨干网----“菜鸟网络”,以实现面向全球出口的仓储管理、独立化的运输配送以及配套的供应链管理。所有这一切,对国内电子商务的发展确实起到了很好的促进作用。
二、中国跨境电子商务物流业发当前问题
2.1物流成本高
物流成本一般为总成本的30%~40%,但是中国跨境电商的物流成本则更高。由于涉及跨境贸易和跨境物流,物流的产业链和环节更长,包括国内物流、国内海关、国际运输、国外海关、国外物流等多个环节,尤其是海关和商检,操作难度和风险更高,无形中增加了中国跨境电商的物流成本。
2.2政治、文化、法律、海关等风险
依据波特的PEST模型,政治环境和社会环境的影响颇深。跨境电商涉及跨国交易,无法回避当地的政治、知识产权、区域习惯、政策变化等因素。乌克兰政变、越南政局动荡、巴西高赋税高福利、伊斯兰国家宗教信仰、东南亚排外政策和地方保护主义等诸多因素,对中国跨境电商物流都会产生较深的影响。
2.3运输周期长
2.4物流体系不合理
三、跨境电商物流业对策建议
3.1充分考虑海外仓有效降低物流成本
根据市场业务量,中国跨境电商可以将货品批量运输到海外仓中。由于跨境电商具有小批量、多批次等特点,通过批量运输,可以降低运输、清关、商检等频次,大幅度降低以上环节中的成本,批量规模化也有效降低物流各环节中的风险,进行实现大幅度降低跨境电商物流成本的目的。
3.2合理选择跨境物流模式
目前跨境电商物流模式主要是有海外仓、点对点直邮以及依托自贸区和保税区的物流三种模式。这三种模式各有利弊,因此跨境电商在选择合适的物流模式时要结合物品的种类、进出口国家的关税政策、顾客对购买商品的要求、运输的安全等多方面进行综合考虑,以达到降低物流成本的目的。
3.3加大国家政策扶持力度
跨境电商是中国新的经济增长渠道,而发展跨境电商需要相应的一体化配套,国家应该尽快加大扶持优惠政策,不遗余力地促进跨境电商物流的发展,具体来说,可以从以下几方面着力:
①制定与跨境电商发展相匹配的跨境电商物流发展长远规划。
②加大物流基础设施投资建设力度。重点是加强机场和港口物流体系建设,使国内外物流实现无缝连接,提高机场和港口的物流集散能力和配套水平。
③针对跨境电商货物的特征,制定统一清关通关和检验检疫等配套政策,提高进出口物品进出海口的便捷性和高效性
结语
跨境电子商务作为一个正在飞速发展的行业,其在带动经济增长方面的作用是不可估量的,加入WTO后,我们处于一个开放竞争的局面里,因此在意识到我国跨境电子商务物流尚为薄弱的情况下,应该加大对跨境电子商务物流的发展力度,避免其成为跨境电子商务发展的“瓶颈”,积极吸取外国经验、结合我国国情,积极优化我国的跨境电子商务物流模式,使我们在激烈的市场竞争中保持长久上扬的势头。
[摘要]随着电子商务的发展,电子商务环境下的物流管理越来越受到社会各方的重视,电子商务与物流相结合必将产生巨大的经济能量。为此,探讨了电子商务环境下的企业物流模式即实施第三方物流。
[关键词]电子商务物流模式第三方物流
随着信息技术的飞速发展,曾经制约电子商务发展的网上支付、网络安全问题已逐步得到解决。然而物流配送问题对电子商务发展的制约作用越来越突出,特别是在物流体系尚不健全的我国,物流现已成为影响电子商务发展的“瓶颈”。电子商务在线背后企业物流模式的选择和建立,已经成为企业的首要问题。为了适应电子商务下企业的长远发展,企业必须正确选择和采用电子商务下的现代物流模式。
一、物流对电子商务的影响
1.物流是电子商务的保障
电子商务是迈过Internet进行商务活动的新模式,其中物流是基础,信息流是桥梁,资金流是目的,商流是载体。在电子商务运作过程中,信息流、商流、资金流均可借助因特网在瞬间实现,而物流在网上的实现都相当困难,只有部分如软件、唱片、信息产品可通过网络直接传输,大部分产品和服务都必须通过物流方式传输。
在信息高速发展的今天,物流依然是社会再生产过程中不可缺少的中间环节,是联系生产和消费的纽带,并日益被企业视为“第三利润源泉”。
2.物流与电子商务相互促进
电子商务的发展为物流业带来了新的机遇。首先,电子商务为物流发展拓宽了业务空间,物流是电子商务的保证,它要求物流企业能提供更完善、更周到的服务,这样为物流的发展提出外在的要求。另外,在电子商务模式下,物流企业可充分利用Internet的巨大优势创建物流网站和信息平台,进行网上物流,实现网上、网下的共生。最后,可利用网络技术来完善物流企业的信息系统,实现建立Internet的商品物流跟踪、信息处理、提供更加完善的物流配送系统。
二、电子商务对物流提出的新要求
1.物流信息化
物流信息化具体表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库存和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。
2.物流自动化
物流自动化以信息化为基础,以机电一体化为核心,以无人化为外在表现,以扩大物流作业能力、提高劳动生产力、减少物流作业筹措和省力化为其效果之最终体现。
3.物流网络化
物流网络化包括两层含义:第一,物流配送系统的计算机通信网络。即借助于EDI技术来实现配送中心与供应商下游的客户之间的通信联系;第二,组织的网络化即利用内部网。采取外包的形式组织生产,再由配送中心统一将商品迅速发送给订户。
4.物流智能化
由于物流作业中大量的运筹和决策,如库存水平的确定、运输路径的选择、自动分拣机的运行等都需要借助于大量的专业知识才能解决,所以,物流是智能技术在自动化、信息化的一种高层次应用。
5.物流柔性化
柔性化是根据消费者需要的变化来灵活调节生产工艺,根据需求组织生产、安排物流活动。
三、电子商务下企业物流模式的选择
1.第三方物流的特征
(1)信息网络化。信息技术的发展是第三方物流出现的必要条件。信息技术实现了数据的快速、准确传递、提高了仓库管理、装卸运输、采购、订货、配送、发运、订单处理的自动化水平,使订货、保管、运输、流通和加工实现一体化。
(2)合同导向服务。第三方物流会根据企业的需求与企业签订专门的合同,向企业提供多方位的物流服务。
(3)服务个性化。不同的`物流消费者要求提供不同的物流服务,第三方物流企业根据消费者的需要,提供针对性强的个性化服务和增值服务。
(4)功能专业化。第三方物流公司所提供的服务是专业化的,对于专门从事物流服务的企业,它的物流设计、操作过程、管理都应该是专业化的,物流设备和设施都是标准化的。
2.使用第三方物流给企业带来的好处
(1)集中主业。生产企业使用第三方物流可以使企业实现资源的优化配置。
(2)节省费用。专业的第三方物流提供者利用规模生产的专业优势和成本优势,通过提高各环节能力的利润率实现费用节省,使企业从中获益。根据美国田纳西大学、英国EXEL公司和美国EMST&YOUNG咨询公司共同给出的一项调查显示,很多货主表示,使用第三方物流使他们的物流成本平均下降了1.18%,货物周转期平均从7.1天缩短到3.9天,库存降低了8.2%。
(3)提供良好的个性服务。以物流作为自己核心业务的物流企业,具有丰富的专业知识,其面对物流中存在的各种问题,投入100%的力量来进行物流领域的技术创新,来满足用户对技术的要求。
(4)节省物流费用,减少库存。第三方物流借助精心策划的物流
计划和适时运送手段,最大限度地减少库存,改善企业的现金流量,实现成本优势。
正因为第三方物流的优点,其在国际、国内都获得较快发展,可见第三方物流正在以较快的速度发展,其市场潜力巨大,它的突出优势和特点使它最适合电子商务的一种全新物流模式。我们相信以物流代理为主的第三方物流运作模式将成为电子商务物流的主流。
参考文献:
[1]赵德海:电子商务环境下的物流模式架构[J].商贸研究,20xx(24)
[2]冯军:电子商务下的物流模式[J].科技创业月刊,20xx(8)
与传统会计相比较,电子商务会计的特征主要表现在以下六个方面:
2.低成本。网络经济充分体现了边际成本递减原则,即网络用户越多,成本也相应越低。网络会计能够使企业最大限度地降低信息收集成本、交易成本、审计监督成本和纳税申报费用,从而有助于实现利润最大化,吸引更多的投资者与客户。
3.多元化。传统会计一直把会计信息作为一种公共产品、统一采用标准模式提供。但实际上信息使用者对会计信息各自都有着不同的需求。随着网络经济的发展,企业不仅可以提供规范的最低标准的会计信息,还可以提供所有可能的会计方法作为基础的多元化会计信息。
4.商业性。借助于网络,消费者可以根据自己的偏好和支付能力取得所需的各种会计信息,市场可以根据不同的需求提供针对性的信息,形成真正的“以用户为导向”的网络会计模式。
尽管商务电子会计相较于传统会计有明显的优势,但是其发展还面I临不少的问题:
1.电子会计数据的难题。一方面,以电子商务为主要内容的网络会计中,原始凭证的数据转变为磁性介质,对电子数据的修改可以不留任何痕迹,为“会计原件”带来很多隐患。另一方面,法律上最有效的证据是记录业务发生的原件,法律能否接受计算机记录的无纸化的电子会计数据作为有效的证据已是一个国际性难题。
2.法律保障不完善。现阶段,我国有关电子商务活动的法律法规还不完善,难以有效解决电子商务活动中出现的所有新问题、新纠纷;另外,会计法中也未对电子商务会计处理中出现的问题做出明确的规定,大大增加了电子商务会计的不确定性和风险性。
3.市场环境不健全。虽然网络经济创造了一个全新的市场,但市场环境还很不健全,这是电子商务会计发展中遇到的根本性问题。
为了解决电子商务会计所面临的.上述问题,促进电子商务会计的健康发展和有效应用,可以从以下几方面入手:
1.理论方面。电子商务会计的环境和目标对会计数据提出了更高更新的要求。因此电子商务会计实践迫切要求会计理论进一步丰富起来,实现会计理论与电子商务会计实践的互动发展。会计理论的进一步丰富能为电子商务会计的发展与应用提供强有力的理论支撑。
2.技术方面。由于会计上的数据原件问题以及电子数据的法律效力问题至关重要,因此加强电子商务会计安全防范措施,建立起安全可靠的电子商务会计系统必不可少。具体包括以下内容:必须建立一个安全可靠的电子商务通信网络;设立防火墙、电子密钥系统;必须有权威认证机构,由专门的验证中心验证交易双方的身份,并颁发安全证书,持有安全证书一方才有资格进入电子商务会计系统。
3.市场环境方面。营造有利于电子商务会计发展的市场环境可以从以下几方面着手:
一是要改善物流管理环境,对商品实行统一的标准化物流管理,包括入库、质检、出库等;
二是要建立起面向全世界的国际电子商务会计市场,开通电子商务会计网站,与世界各地进行会计信息交流、促进会计信息自由流动,为会计准则协调与发展提供广阔的空间;
三是要注重对电子商务会计市场安装一个“过滤净化装置”,在会计信息进入市场前首先予以过滤、净化,以保证在会计市场上流动的信息的质量、及时和有效。
4.人员素质方面。电子商务会计人才要既懂会计又懂管理;既有原则性,又有创造性、灵活性;既熟悉会计电算化知识,又熟悉网络知识;既会会计业务操作,又能解决实际工作中存在的种种问题。会计人员必须加强对电子商务会计理论的认识、理解和培训。
5.立法方面。首先,我国电子商务立法应解决电子商务中出现的各类综合性问题,规范电子商务活动,使其在法律法规许可的范围内进行公开、公平、公正的交易,鼓励竞争,防止垄断。其次,电子商务的安全、保密也必须有法律保障,对计算机犯罪、计算机泄密、窃取商业与金融机密等行为都要给予严厉的法律制裁,以逐步形成有法律认可、法律保障和法律约束的电子商务环境。
目前,电子商务在我国处于起步阶段,具体的运作形式和操作方法还有待于在实践中不断摸索和完善。随着网络科技的进步,电子商务活动也会出现更多的新情况和新特点,电子商务会计也必然随之进行相应的变革与调整,以适应电子商务活动会计核算的要求。
当前,我国电子商务发展正在进入密集创新和快速扩张的新阶段,日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要引擎。具体而言,具有以下几个特点。
其一,我国电子商务仍然保持快速增长态势,潜力巨大。
我国近年来的电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头。特别是网络零售市场更是发展迅速,20xx年达到13110亿元。而20xx年天猫“11·11”购物狂欢节支付宝成交额达350.19亿元,更是让人们看到我国网络零售市场发展的巨大潜力。毫无疑问,电子商务正在成为拉动国民经济保持快速可持续增长的重要动力和引擎。
其二,企业、行业信息化快速发展,为加快电子商务应用提供坚实基础。
近年来,在国家大力推进信息化和工业化融合的环境下,我国服务行业、企业加快信息化建设步伐,电子商务应用需求变得日益强劲。不少传统行业领域在开展电子商务应用方面取得了较好成绩。农村信息化取得了可喜的成绩,创新电子商务应用模式,涌现出一批淘宝店,一些村庄围绕自身的资源、市场优势,开展特色电子商务应用。传统零售企业纷纷进军电子商务。其他行业如邮政、旅游、保险等也都在已有的信息化建设基础之上,着力发展电子商务业务。
其三,电子商务服务业迅猛发展,初步形成功能完善的业态体系。
从电子商务交易情况来看,近年来出现了一些新的发展趋势。一是发展模式不断演变。近年来B2B与B2C加速整合,并由信息平台向交易平台转变。二是零售电子商务平台化趋势日益明显。具体包括3种情况:追求全品类覆盖的综合性平台,专注细分市场的垂直型平台,大型企业自营网站逐渐向第三方平台转变。三是平台之间竞争激烈,市场日益集中。以阿里巴巴、京东商城为第一梯队拉开了与其他中小型电子商务企业的差距。从支撑性电子商务服务业来看,近年来出现了不少重大的变化。比如,各方面的功能日益独立显现,呈现高度分工的局面;新一代信息技术在电子商务服务中得到快速应用,除了物联网技术外,大数据正逐渐让数据挖掘发挥其精准营销功能;电子商务平台的功能日益全能化。从辅助性电子商务服务来看,围绕网络交易派生出一些新的服务行业,如网络议价、网络模特、网(站)店运营服务与外包等。
其四,跨境电子交易获得快速发展。
在国际经济形势持续不振的'环境下,我国中小外贸企业跨境电子商务仍逆势而为,近年来保持了30%的年均增速。有关部门正加紧完善促进跨境网上交易对平台、物流、支付结算等方面的配套政策措施,促进跨境电子商务模式不断创新,出现了一站式推广、平台化运营、网络购物业务与会展相结合等模式,使得更多中国制造产品得以通过在线外贸平台走向国外市场,有力推动了跨境电子商务纵深发展。
摘要:电子商务对财务管理的意义一、电子商务对财务管理的创新1、企业财务管理对象交叉化在新经济时代下,知识具有共享性,财务管理为了更好适应社会和经济的发展,财务部门需要以企业整体为单位,而不是以简单的财务部门为单位,这种交叉化管理不但能充分挖掘
关键词:电子商务论文3000字
电子商务对财务管理的意义
一、电子商务对财务管理的创新
1、企业财务管理对象交叉化
2、企业财务管理强调创新与风险
坚持以人为本的目的就是要发挥人的主观能动性,释放出人类的创新精神和动力,财务管理人员必须具备创新精神,努力掌握并创造理财的技巧,以确保企业的生存与发展。企业的生存风险主要表现为两方面。其一是经营风险,其二是金融风险。在新经济时代,由于信息技术的全面介入各种金融工具的不断创新企业的生存发展将越来越离不开金融市场。
3、企业财务管理手段先进化
新经济的到来,使企业的财务管理进一步信息化和数字化,计算机技术,特别是网络技术被广泛运用到财务管理之中。如:MIS(管理信息系统)它能根据既定的原则,只要将每笔财务及财务计划等数据化后,输入数据库,即可利用财务管理信息系统进行常规决策,并加以实践,减少管理的随意性。网络技术的`运用,利于实现财务管理高效益、柔性化、智能化。
二、网络财务管理系统的开发与建设
(一)网络财务的系统规划与设计
网络设计应根据企业特点给出系统设计说明书,根据说明书就可以实现网络财务管理系统。若企业网络业务管理系统站点数量较多、位置分散,在设计整个网络时采用了多层结构来实现信息的实时传输。这种结构使得网络可靠性高、扩展性强、吞吐量大、结构清晰,便于维护和管理。在网络设计的过程中,还要考虑选择合适的操作系统(包括网络平台的设计和应用平台的选择)、数据库管理系统、综合布线、软硬件的选择以及网络的后期管理与维护、网络安全问题的解决等。在设计整个网络时,安全问题应该放在首位。
(二)网络财务管理系统的实现
1、人员的培训
2、软件的开发与应用
在网络财务管理系统的实施过程中,一般都会选择一家财务软件公司合作。在软件的选择上,应充分考虑软件的可操作性和适用性。确保软件提供的功能能够有效地支持企业的业务,有些模块可以按照公司的要求和特点加以改进。在安装完成后要进行各种测试以检测软件的运行情况。
3、购买和安装设备:由于网络财务系统的建设所需的产品都是电子信息产品,其更新换代的速度极快。在选择购买时,应考虑设备的可扩展性和兼容性。如果可能,也可以在原设备上进行扩展。
4、数据的生成与导入:这一工作是指对原有数据进行收集、加工并输入到计算机当中,在此基础上,按照所选软件的标准进行数据对比与转化,使其能够成功导入到所选软件的数据库中。
三、网络财务管理的优势
(一)网络财务有助于企业实现协同管理
(二)网络财务管理有助于企业的实时动态管理
传统财务管理模式是建立在会计分期基础之上的,它侧重于事后管理,是一种静态的管理。在静态财务管理中,决策者得到的信息往往是经过基层部门进行信息过滤的信息,且滞后了一个会计周期,因此,获得的财务报表根本无法实时地反映企业实际的财务状况。在电子商务环境下,企业完全可以利用电子商务高效快捷的信息传递特性实现动态财务管理。利用电子商务,财务管理就可以从事后的静态核算达到事中的动态核算,大大丰富了财务信息的内容并提高了信息的价值,便于企业更加科学、理性地决策。
(三)网络财务有助于企业实现高效集中化管理
近年来随着市场竞争的日趋激烈,许多集团企业的财务管理模式开始由分布式管理转向集中式管理;证券、保险企业由于风险控制和资金管理的需要,财务软件模式转向集中式管理;一些行政单位为适应财政预算管理的变革,开始对财务实行集中式管理。可以说集中式财务管理在某些单位来说是一种管理发展的趋势。这种管理模式在以前因网络、通讯技术的限制而无法实施,随着互联网技术的发展,基于网络计算、支持集中管理模式的财务软件开始出现在市场,并越来越受到希望采取集中财务管理模式企业的喜爱。
一、高职院校电子商务教学存在的问题
1.1课程结构不合理
1.2组织课程逻辑错位
1.3实践教学缺乏意境
二、高职电子商务专业课程教学改革
2.1总体思路
课程实训教学建立向着多样化发展。学生在商务电子化的构思能力需要通过课程实训、认知实践以及结合实训等多种实训手段来提高,教学目标不仅仅是要求学生掌握电子商务的理论知识以技能,重点是是学生建立一个熟悉传统行业运作流程与特点的构思能力,并逐渐使学生自行寻找和掌握商务思想与技术相结合的划界另外还需要通过必要的案例教学让学生掌握现代企业管理办法以及相应的商务职业敏感。
2.2具体内容
三、小结
综上所述,本文以电子商务专业课程教学体系存在的缺陷为主,说明教学存在的不足,重点讲述了几方面电子商务教学的改革内容。随着我国计算机与电子商务的不断发展,教学改革也势在必行,电子商务在以后的发展中也许还会出现新的问题,这些问题仍然需要更多的教育工作者去研究。
一、农业经济作物发展电子商务的重必要性
电子商务更可以有效地降低了交易成本。众所周知,在当今市场经济时代,在完成一个生产加工销售过程中所支出的成本费用中,百分之三十到四十都用于促销过程,而电子商务恰恰省去了这笔成本支出。由此可见,发展电子商务对于正在向信息化、科技化社会迈进的当下来说,具有非常重要的意义。对于在国民经济发展进程中占主导地位的农业经济作物销售来说,无疑是提供了一个很好的用武之地。
二、农业经济作物发展电子商务的具体方案
(一)创建合适的B2C电子商务模式
农业发展电子商务成功的关键在于对我国农村市场、经济作物生产加工市场和流通市场特征的理解和把握,充分利用电子商务优势,为需求者提供有价值的服务。所谓B2C的电子商务模式,即企业对消费者。整合农业资源,因地制宜,大力发展集体经济。在深化农业经济体制改革的同时,侧重对农业资源的整合,充分发挥地域优势,鼓励发展集体经济,规模化生产,普及科学技术。实现资源共享、信息互通、利益均沾、共同赢利。
(二)技术创新,培养新时代“网农”
(三)完整的物流体系建设
打造新型的农业经济作物物流供应链,对农业经济作物的生产供销各环节提供数字化的交易、拍卖、支付、配送等服务,在适当的时候建立若干农产品物流中心,增加对农产品储藏加工和信息开发利用的能力。着力解决“信息最后一公里”的.问题至关重要。可实行区域代理人的方案,即创建“小阿里”模式。按照地区或是乡镇等距划分距离,找寻每个区域的固定负责人,将本区域客户所需要的农业经济作物统一发往此处,客户再根据情况自行取走。“科学技术是第一生产力”,以高新的电子信息技术为手段的电子商务作为一种先进的生产力,在提升农业的产业化,促进农业结构调整,减少经济作物生产盲目性,降低农业经济作物的交易成本,扩大市场销售范围,减少生产销售风险等方面的具有不容忽视的优势与潜力。
数据发掘(DataMining)就是从大量的、不完整的、有噪声的、隐约的、随机的原始数据中,提取隐含在其中的、人们事前不知道的、但又是潜伏有用的信息以及知识的进程。或者者说是从数据库中发现有用的知识(KDD),并进行数据分析、数据融会(DataFusion)和决策支撑的进程。数据发掘是1门广义的交叉学科,它汇聚了不同领域的钻研者,特别是数据库、人工智能、数理统计、可视化、并行计算等方面的学者以及工程技术人员。
数据发掘技术在电子商务的利用
一找到潜伏客户
在对于Web的客户走访信息的发掘中,应用分类技术可以在Internet上找到未来的潜伏客户。使用者可以先对于已经经存在的走访者依据其行动进行分类,并依此分析老客户的1些公共属性,抉择他们分类的症结属性及互相间瓜葛。对于于1个新的走访者,通过在Web上的分类发现,辨认出这个客户与已经经分类的老客户的1些公共的描写,从而对于这个新客户进行正确的分类。然后从它的分类判断这个新客户是有益可图的客户群仍是无利可图的客户群,抉择是不是要把这个新客户作为潜伏的客户来对于待。客户的类型肯定后,可以对于客户动态地展现Web页面,页面的内容取决于客户与销售商提供的产品以及服务之间的关联。若为潜伏客户,就能够向这个客户展现1些特殊的、个性化的页面内容。
二实现客户驻留
三改良站点的设计
数据发掘技术可提高站点的效力,Web设计者再也不完整依托专家的定性指点来设计网站,而是依据走访者的信息特征来修改以及设计网站结构以及外观。站点上页面内容的支配以及连接就如超级市场中物品的货架左右1样,把拥有必定支撑度以及信任度的相干联的物品摆放在1起有助于销售。网站尽量做到让客户等闲地走访到想走访的页面,给客户留下好的印象,增添下次走访的机率。
四进行市场预测
通过Web数据发掘,企业可以分析顾客的将来行动,容易评测市场投资回报率,患上到可靠的市场反馈信息。不但大大降低公司的运营本钱,而且便于经营决策的制订。
数据发掘在利用中面临的问题
一数据发掘分析变量的选择
数据发掘的基本问题就在于数据的数量以及维数,数据结构显的无比繁杂,数据分析变量即是在数据发掘中技术利用中发生的,选择适合的分析变量,将提高数据发掘的效力,尤其合用于电子商务中大量商品和用户信息的处理。
针对于这1问题,咱们完整可以用分类的法子,分析出不同信息的属性和呈现频率进而抽象出变量,运用到所选模型中,进行分析。
二数据抽取的法子的选择
数据抽取的目的是对于数据进行浓缩,给出它的紧凑描写,如乞降值、平均值、方差值、等统计值、或者者用直方图、饼状图等图形方式表示,更主要的是他从数据泛化的角度来讨论数据总结。数据泛化是1种把最原始、最基本的信息数据从低层次抽象到高层次上的进程。可采取多维数据分析法子以及面向属性的归纳法子。
在电子商务流动中,采取维数据分析法子进行数据抽取,他针对于的是电子商务流动中的客户数据仓库。在数据分析中时常要用到诸如乞降、共计、平均、最大、最小等汇集操作,这种操作的计算量尤其大,可把汇集操作结果预先计算并存储起来,以便用于决策支撑系统使用
三数据趋势的预测
数据是海量的,那末数据中就会隐含必定的变化趋势,在电子商务中对于数据趋势的预测尤为首要,尤其是对于客户信息和商品信息公道的预测,有益于企业有效的决策,取得更多地利润。但如何对于这1趋势做出公道的预测,现在尚无统1标准可寻,而且在进行数据发掘进程中大量数据构成文本后格式的非标准化,也给数据的有效发掘带来了难题。
针对于这1问题的发生,咱们在电子商务中可以利用聚类分析的法子,把拥有类似阅读模式的用户集中起来,对于其进行详细的分析,从而提供更合适、更令用户满意的服务。聚类分析法子的'优势在于便于用户在查看日志时对于商品及客户信息有全面及清晰的把握,便于开发以及执行未来的市场战略,包含自动给1个特定的顾客聚类发送销售邮件,为1个顾客聚类动态地扭转1个特殊的站点等,这不管对于客户以及销售商来讲都是成心义。
四数据模型的可靠性
数据模型包含概念数据模型、逻辑数据模型、物理模型。数据发掘的模型目前也有多种,包含采集模型、处理模型及其他模型,但不管哪一种模型都不是很成熟存在缺点,对于数据模型不同采取不同的方式利用。可能发生不同的结果,乃至差异很大,因而这就触及到数据可靠性的问题。数据的可靠性对于于电子商务来讲尤为首要作用。
针对于这1问题,咱们要保障数据在发掘进程中的可靠性,保证它的准确性与实时性,进而使其在最后的结果中的准确度到达最高,同时在利用模型进程中要尽可能全面的分析问题,防止片面,而且分析结果要由多人进行评价,从而最大限度的保证数据的可靠性。
五数据发掘触及到数据的私有性以及安全性
大量的数据存在着私有性与安全性的问题,尤其是电子商务中的各种信息,这就给数据发掘造成为了必定的阻碍,如何解决这1问题成了技术在利用中的症结。
为此相干人员在进行数据发掘进程中必定要遵照职业道德,保障信息的秘要性。
六数据发掘结果的不肯定性
数据发掘结果拥有不肯定性的特征,由于发掘的目的不同所以最后发掘的结果自然也会千差万别,以因而这就需要咱们与所要发掘的目的相结合,做出公道判断,患上出企业所需要的信息,便于企业的决策选择。进而到达提高企业经济效益,取得更多利润的目的。
数据发掘可以发现1些潜伏的用户,对于于电子商务来讲是1个不可或者缺的技术支撑,数据发掘的胜利请求使用者对于指望解决问题的领域有深入的了解,数据发掘技术在必定程度上解决了电子商务信息不能有效应用的问题,但它在运用进程中呈现的问题也亟待人们去解决。相信数据发掘技术的改良将推动电子商务的深刻发展。
[一]胡迎松,宁海霞。1种新型的Web发掘数据采集模型[J]。计算机工程与科学,二00七
[二]章寒雁,杨瑞珍。数据发掘技术在电子商务中的钻研与利用[J]。计算机与网络,二00七
[三]董德民。面向电子商务的Web使用发掘及其利用钻研[J]。中国管理信息化,二00六
[四]尹中强。电子商务中的Web数据发掘技术利用[J]。计算机与信息技术,二00七