作为数字经济的重要业态，电子商务在助力消费增长中持续发挥积极作用。专家指出，数据反映我国线上市场始终保持活跃的发展态势，电商已成为日常消费重要渠道。通过电商促消费，有力拉动了消费持续回稳向好。
今年“双十一”电商购物节期间，各平台销售数据亮眼，消费热情持续升温。中国国际电子商务中心电商首席专家李鸣涛接受封面新闻记者专访时表示，今年以来，各大电商平台响应国家扩内需、惠民生等重要部署，积极参与以旧换新，应用AI创新消费体验，挖掘网络服务消费新潜力，逐渐成为促消费的关键动力。
一、发展现状
市场规模持续扩大：
国家统计局发布的数据显示，2024年前三季度，全国网上零售额达到了10.9万亿元，同比增长8.6%。
商务部电子商务司负责人介绍，2024年1~10月，全国网上零售额12.4万亿元，增长8.8%。其中实物商品网上零售额10.3万亿元，增长8.3%。
预计2024年全年，我国电商市场规模将超过40万亿元。
消费电商平稳增长：
传统的电商模式不断升级，以个性化、社交化、内容化为特点的消费电商新模式不断涌现，如直播带货、短视频电商、社区团购等。
受益于国庆假期、“双十一”促销提前等因素，叠加以旧换新政策效应加速释放，2024年10月网络零售平稳增长，其中数字产品、服务消费增长快。据商务大数据监测，智能家居、手机增长14.2%和12.2%，抽油烟机、家用灶具增长93%和46.8%，网络服务消费增长15.5%。
产业电商潜力释放：
随着数字商务三年行动计划的深入实施，越来越多的企业开始将业务向线上转移，通过电商平台进行采购和销售。
“数商兴农”推动了优质特色农产品通过电商平台走向市场，实现了从田间地头到消费者餐桌的无缝对接。
“数商兴产”在工业领域也发挥着重要作用，通过培育垂直产业电商平台，推动工业领域的数字化升级。
新技术广泛应用：
大数据、人工智能、区块链等前沿技术正在不断融入电子商务的各个环节，提高了平台的智能化水平和运营效率。
通过大数据分析，电商平台能够更精准地了解消费者的需求和偏好，进行个性化的推荐和服务。
跨境电商快速发展：
中国跨境电商综合试验区数量不断增加，推动地方特色产品进入国际市场。
跨境电商平台不断优化服务功能，提升消费者体验，为中国商品在全球市场树立良好口碑。
二、发展前景
市场规模将进一步扩大：
随着我国经济的稳步增长和居民消费水平的不断提高，电商市场规模将继续扩大。
技术创新将推动行业发展：
人工智能、大数据、云计算等新技术将在电商行业得到更广泛的应用，推动行业向智能化、个性化方向发展。
线上线下融合将加速：
电商企业将加大线下布局，实现线上线下无缝衔接，提升消费者购物体验。
政策环境将持续优化：
国家政策将继续支持电商行业的发展，如减税降费、优化营商环境等。
竞争格局日益激烈：
传统电商平台如天猫、京东、拼多多等依然占据市场主导地位。
新兴电商平台如抖音、快手等通过短视频、直播等新型营销方式迅速崛起，对传统电商格局造成冲击。
消费者需求多样化：
消费者对高品质、多元化商品的需求不断增长，推动了电商市场的细分化。
国际化趋势明显：
随着全球化的深入发展，跨境电商市场正迎来快速发展的黄金时期。
四、发展趋势
直播电商将继续发展：
直播电商已成为网络购物的重要渠道，市场规模持续扩大。
新技术如AIGC、VR、AR以及数字人等技术将深度赋能直播电商发展。
社交电商将兴起：
社交媒体平台的快速发展为电子商务提供了新的机遇。
许多品牌通过社交平台直接与消费者互动，利用社交媒体的影响力进行产品推广和销售。
跨境电商将持续增长：
消费者可以通过互联网轻松购买到来自世界各地的商品。
跨境电商平台将不断优化服务功能，提升消费者体验。
可持续发展将成为趋势：
综上，电子商务行业市场发展现状良好，前景广阔，市场环境竞争激烈但充满机遇，未来发展趋势多样化且充满挑战。企业需要加强技术创新与研发投入、拓展国际市场与品牌建设、优化供应链管理与物流体系、提升消费者体验与服务水平以及加强合作与共赢发展等方面的努力，以适应行业发展的需求并实现可持续发展。
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