郑州家政行业“3.15诚信宣言集体宣誓”活动成功举办!

三月春风、万物更新。3月15日下午,郑州家政行业“3.15诚信宣言集体宣誓”活动,在河南德膳堂健康服务有限公司成功举办。

这次活动的目的是:认真学习“全国两会精神”,贯彻执行中国消费者协会2022年确定全国消费维权年“共促消费公平”的主题,促进家政服务诚信化、规范化、职业化、品牌化经营,塑造郑州家政行业新形象,以更高层次的家政形象,走进千家万户。

参加活动的有:中国家庭服务业协会副会长、河南省家庭服务业协会第一副会长、郑州市家庭服务业协会会长王瑜,市家协副会长王德重、张桂勤、郝爱香、郭华、李军立、陈丽、朱好轩、宗永杰,秘书长张名金,河南德膳堂健康服务有限公司董事长高山,市家协家电清洗专业委员会主任李军鹏、保洁专业委员会主任寇占超、母婴护理专业委员会主任孔丽娜、搬家专业委员会主任计海金,市家协副秘书长田鸿军、会员发展部部长张瑞、宣传信息部部长王晓、秘书处王静,特邀河南暖窝窝家政公司总经理、北京大学人力资源管理专业本科毕业生王莉亚等。活动由郑州市家庭服务业协会秘书长张名金主持。

河南德膳堂健康服务有限公司董事长高山作了致辞;河南德膳堂健康服务有限公司总经理陈丽介绍了企业工作运营情况。

郑州市家庭服务业协会副会长王德重,宣读了郑家协《以诚信经营优异成绩迎接党的20大召开倡议书》。认真学习落实《郑州市深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动两年实施方案(2022-2023年)》,实行家政服务人员一人一卡(服务卡)一码(二维码)管理和持证上岗制度,在全行业形成劳动光荣、知识崇高、人人持证、技能河南的良好氛围。自觉遵守市场规则和行业规范。坚持依法纳税、合规经营、品牌服务,不断完善企业诚信自律制度。

与会人员进行了认真讨论发言,大家展亮点、提建议、促发展、畅所欲言。

副会长王德重说:在当前困难的情况下,家政企业不能等,也不能靠,必须苦练内功。一是可以与物业企业联合,在物业项目增加家政服务项目,家政与物业进行分成。二是千方百计进行家政企业形象宣传,扩大知名度,增强获客能力。

副会长朱好轩说:我们要积极争取政府的支持,用好扶持资金,家政企业可以联合建立综合性家政服务网点,由各业态参与。

副会长张桂勤说:要举办家政博览会,由协会组织、企业参与,让客户自己来选择。构建“政府+企业+社区服务”社区家政服务新模式,全面打造“技能培训+推荐就业+家政服务”全链条家政社区服务。

副会长郭华说:建立家政异业联盟虽然比较艰难,但这是家政企业必须探索的路子。

副会长郝爱香说:家政企业诚信的基础是建立标准,要做到有章可循、有据可依。

副会长李军立说:当前疫情具有不确定性和复杂性,我们的一切工作要往前赶,加快进度,象培训工作等一刻都不能停,倒排进度、分工落实。

家电清洗专业委员会主任李军鹏说:家电清洗企业赢得市场的关键就是诚信,诚实守信、做好服务是我们生存和发展的基础。

保洁专业委员会主任寇占超说:由于疫情和不利因素的原因,企业用工难、要帐难,我们必须加以重视。

母婴护理专业委员会主任孔丽娜说:要充分利用社区资源,促进家政服务进社区。

搬家专业委员会主任计海金说:目前搬家行业存在不规范,恶性竞争。一些企业坐地起价、漫天要价等乱象层出不穷,扰乱了市场秩序。郑州市存在着早高峰、晚高峰车辆不能上路的情况,严重影响企业经营。

河南暖窝窝家政公司总经理王莉亚说:要推进家政企业共享办公、统一运营,组织客户见面会。

郑州市家庭服务业协会会长王瑜作了讲话。她说;各位的发言,很有深度、很受启发。显示了关心热爱行业工作,勇于担当的责任感和使命感,大家辛苦了。

当前,我们要充分认识疫情防控形势的复杂性和严峻性,积极动员家政员工主动投身疫情防控主战场,坚决扛起疫情防控的应尽之责。强化底线思维和风险意识,牢固树立“自己是健康第一责任人”的理念,做好个人防护和健康管理。

诚信315不是一句口号,而是一份坚实的责任。大力宣传诚信建设,规范行业自律,努力塑造让社会认可、群众满意的家政品牌和服务特色,是检验家政行业诚信经营和发展的“标尺”,也印证了郑家协的社会责任和担当精神。

最后,进行了庄严的《郑州市家政服务行业3.15诚信宣言》集体宣誓。在王瑜会长的带领下,大家举起右手郑重承诺:

加强行业自律,诚信守法经营;

恪守职业道德,树立品牌形象;

落实领跑行动,推动提质扩容;

贯彻技能提升,人人持证上岗;

做好疫情防控,安全健康入户;

入驻信息平台,建立信用记录;

严把服务质量,牢记社会责任;

规范标准服务,群众安心消费。

宣誓铿锵有力、掷地有声,向全社会展示了郑州家政行业为市民群众诚信服务、品质服务的决心和信心。

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主办单位:郑州市促进家政服务业提质扩容联席会议办公室指导单位:郑州市家庭服务业协会技术支持:郑州市郑好到家网络科技有限公司

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