首先我们来看从业者的分类,通过从业者的分类我们可以明确的分辨究竟如何选择吸油烟机清洗服务人员。
其一是厨卫电器专卖店类从业者,此类从业者多为对吸油烟机结构比较了解,随着厨电实体店受到房地产精装修、网购的市场因素冲击后,生存举步艰难,为此,许多经销商选择增加服务项目,一则对已经购买的顾客提供增值的售后服务,二则对非自售产品提供服务,还有机会创造以旧换新的销售,三则是对客户的增值赠送,以此增加顾客之间的转介绍。
因此,目前全国许多厨卫电器门店,开始增加吸油烟机清洗、全系列家电清洗的服务,此类经销商从业者,多为对吸油烟机产品的结构比较了解,多是为用户进行深度拆洗,深度拆洗是将吸油烟机整体拆解开后,对内外每个部位进行深度的清洗。
其二是外行转入的从业者,一些是零散采购一些家电清洗设备的从业者,一些是通过与品牌合作的从业者,此类从业者也相对来说比较专业,因为专注专业从事这个行业,为此,平时在服务的过程中会不断积累经验,多数是为用户提供深度拆洗服务。
其三是电商平台派单的从业者,由于居家电器服务的需求爆发,目前在各大电商平台上我们可以随意看到有家电清洗服务类目,线上吸油烟机清洗下单的价格多在150元以上,但是,由于电商平台在全国各地区没有服务网点,所以基本为派单式的合作,平台派单后抽成20%左右,再将订单派发给代理商,代理商再抽成20%左右,派发给终端服务人员,有些服务人员为个人,有些为从事这个行业的门店,对于没有网点辐射的,就空中网络上寻找一位从业者。
订单经过层层扒皮后,到从业者手里的价格以150元为例,平台扒皮后减30元,代理商再扒皮后减24元,最后到终端从业者手中只剩下96元,这个价格非内行的人士看起来说有钱就赚嘛。
这样一来,一些电商平台下单的订单,上门服务就会减少服务工序,比如只清洗表面油污,内腔部分不进行清洗,这样一来,吸油烟机跟没有清洗是没有什么区别的,因为,内腔油污不解决,安全隐患就依然存在,机器的工作效率依然没有恢复。
另外,我们来分析行业的服务单价,因为获取订单的服务渠道不同,为此,服务的单价也各不相同。
第一类:线上的生活服务平台获取到的订单,此类订单由于在平台每年有固定的服务费,排名置顶的费用也相当高,对于许多从业者而言是很大压力的,为此,我们在生活服务平台上获取到的订单价格,相对会很高,少则180元,多则200多元到300多元不等,并且上面的报价也各不相同,甚至许多打着知名家电品牌售后的虚假名义进行宣传招揽订单。
第二类:服务门店自行推广类的,此类从业者,服务的价格相对比较合理,一般价格150元到180元不等,由于没有过高的推广成本,为此,此类从业者会根据门店内平时的服务标准价格进行服务,并且服务一般很标准化,为了增加顾客的服务回头率,为此,服务的态度也非常的好。
为此,建议用户朋友尽量选择正规的服务人士,选择有服务后保障的服务门店,或者服务公司进行深度清洗服务。
说到这里,许多消费者都会明白,价格的高中低会影响服务质量,就吸油烟机深度清洗服务而言,是相对比较辛苦的,并且每日与油污作伴,深度拆洗一台吸油烟机,人工费、清洗剂费、耗材费、交通费加在一起,150元-200元之间都是比较合理的,尤其是这个服务是技术服务,多几十元把服务做到完全标准化是完全值得的。
最后,提醒用户朋友,清洗吸油烟机选择正规的服务从业者,在本地有门店,专业的从业服务工程师,服务后有保障的,才能做到服务万无一失。
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如何拆洗油烟机,按照这种方法来
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油烟机的清洗
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