北京日报客户端·2022-10-1413:25·要闻
酸奶机、面包机、内衣清洗机、恒温杯垫……疫情以来，一个个号称快速提升幸福感的小家电，乘着社交媒体的热风涌入千家万户。如今，一年多过去了，小家电使用情况如何？在记者的调查中，经常使用的受访者不足两成。小家电买的多用的却少，躺在角落、落满灰尘的闲置案例比比皆是。
鸡肋
涌入家里，一年用不上一回
早餐机、空气炸锅、面包机、便携式果汁杯……在市民何女士家里，光厨房小家电就有不下5个。其中有自己买的，有朋友送的，还有买大家电时商家赠送的。早起做一顿美味营养的早餐、外出郊游时现打一杯果汁，每次小家电刚入手，何女士心中总是满怀期待，希望小家电会给生活增添更多“小确幸”。
同样有多台小家电闲置在家的，还有参加工作不久的闫女士。“刚租房的时候买了好多小家电，但是现在都闲置了。”闫女士指着自己十几平方米的小小出租房说，小焖锅、早餐机乃至某联名款破壁机，仅厨具类的小家电就有四五台，“买的时候会倾向于功能多的、颜色好看的，但买回家发现其实都一样，都是商家的套路。”
调查
买得热闹，常使用者不足两成
电商平台上搜索“小家电”，显示出的结果令人眼花缭乱，价格从几十元到数百元不等。小家电一般是指除了大功率输出的电器以外的家电，基本都占用比较小的电力资源，或者机身体积也比较小。
买的时候热热闹闹，使用情况究竟如何呢？在201个受访者中，65%以上的人表示“偶尔用，使用频次不高，想起来就用一下”，有近16%的受访者表示“闲置，买回来基本不用”，仅有不到19%的受访者表示“经常使用，基本天天都在用”，占比不足两成。
“有电磁炉之后早餐机就被冷落了”“破壁机总有死角清理不干净”“酸奶机做出来味道不好并且还难清洗”“半自动洗衣机换水程序烦琐”……从问卷结果来看，超4成的受访者认为，小家电被闲置的原因为功能单一，或其功能和其他电器重复；超3成受访者则因为小家电体验不好而将其闲置，如使用噪音大、程序烦琐等。
体验
清理不便，功能单一是槽点
消费者都已经买回家了，为何却不常用？记者调查发现，“不方便清洗、清洁死角多”是小家电被闲置的最主要原因，201份有效问卷中，51.24%的受访者都吐槽清洁不便。
“破壁机底下都是刀片，每次想用钢丝球清洗，都会被缠在刀片上，真是天然的死角。”使用了几次破壁机后，90后小张就因为清洗难，将其从厨房转移到了储藏室。
“本来想着解放双手，结果被逼成了勤快人。”市民小白抱怨，因为不想自己手洗内衣内裤就买了迷你洗衣机，“结果我需要一边漂洗一边倒水，一点儿不比手洗轻松。”
业内人士就指出，小家电市场的门槛并不高，加入的企业品质和资质也是良莠不齐，从而导致产品的品质无法得到根本保障。使用费时费力、功能单一、体验不好......当小家电的诸多弊端显现出来，“闲置”就成了必然的宿命。比如空气炸锅，一边在消费市场上卖得热闹，一边又是二手市场的“闲置之王”。
同时，记者也注意到，只要小家电加上母婴两个字，价格就会更高。在某购物平台上，记者看到，母婴品牌的恒温壶加上奶瓶消毒烘干功能，价格大概400元左右，而一家老牌电器品牌的恒温壶，价格仅在百元左右，两者价格相差明显。
建议
提升内功，在产品品质上下功夫
储物间、柜子里、床底下，闲置的小家电如何“流动”起来物尽其用，让不少人犯愁。在某二手商品平台搜索小家电，闲置待转手的小家电数量很多，且价格打折幅度很大，有的甚至是原价的一两折、两三折。比如，一台全新的烧烤一体锅，原价628元，平台上报价160元，相当于打了2.5折左右。
“与大家电相比，小家电有三个特征：一是新品层出不穷，时不时就会有新的小家电出圈；二是种类繁多，几乎没人说得清全部品类；三是进入门槛低，对于企业要求较低，易引发价格战。”家电产业资深观察家刘步尘表示，小家电常功能单一，并且功能具有可替代性，容易造成闲置。通常情况下，小家电一旦被闲置，其价格就会严重缩水，很难保值。
产业经济观察人士梁振鹏也认为，相比于空调、洗衣机等大家电，小家电对消费者来说并不是刚需，更多是为了满足个性化需求。由于目前小家电企业产品和品牌良莠不齐，同质化现象严重，导致闲置情况并不少见。“目前小家电市场非常饱和，企业想要有所突破，就需要在产品创新、技术研发、产品品质上下功夫。”梁振鹏说，从消费角度说，建议消费者谨慎购买，在买之前要考虑好自己的使用频率再出手。
刘步尘也进一步提醒，要尽量选择附加功能相对较多的小家电，而不是只选择功能较为单一的，并且要分辨自己的需求度，理性消费，从而避免浪费。