据了解，刘双应聘的保姆并非传统意义上的家政服务人员，不参与家务劳动，只负责照管孩子的饮食起居和学习教育，属于高端家政服务。新京报记者走访发现，从事高端家政服务的人员多是本科毕业，拥有育师证，能进行双语沟通，其中也不乏985高校的研究生。
行业人士告诉新京报记者，目前国内的高端家政服务处于萌芽状态，虽有高校开设家政学和家政服务与管理专业，也有专业的管家培训机构，但行业内标准无法统一，从业人员良莠不齐，高端家政人员依旧存在巨大缺口。
高端家政服务人员月薪一般在1.5万-2万，硕士学历并不罕见
“我们的家政阿姨有硕士毕业生，海外留学生，都受过专业培训，能全职照顾孩子。”
5月28日，年薪30万女硕士辞职做保姆的话题引发热议，西安外国语大学研究生刘双从国企辞职，应聘保姆岗位。5月29日，新京报记者咨询了一家从事高端母婴家政的服务公司，得知硕士毕业生从事家政服务并不罕见。在该公司的内部平台，记者查询到多名阿姨拥有育婴证、母婴护理证、催乳证、月嫂证、驾驶证等证件，其中还有清华大学MBA、南京师范大学、厦门大学等高校研究生以及海外留学生。
“阿姨上岗都挺快的，需要尽快定下来。”家政服务公司工作人员告诉记者，公司对旗下的家政服务人员都有健康体检，学历也经过核实，确保信息安全。
新京报记者走访了多所位于北京市望京西园的家政公司，看见有阿姨坐在公司门口，身旁摆着工具桶等待工作机会。随后，新京报记者以顾客身份表示需要雇佣月嫂，工作人员向记者解释金牌月嫂需要预约，目前预定期已排到8月份。
企查查数据显示，从2009年起，我国家政服务企业逐年增加，目前家政服务企业注册量已超过130.7万，其中包含保洁、保姆、月嫂、家务类企业，月嫂、保姆平均薪资超过9千元，收入排名首位。
“我周边的保姆，薪资有高达2万的。”骆叶菲从事家政服务行业十年，她告诉新京报记者，高学历、受过专业培训的家政服务人员薪资水平一般在1.5万至2万，主要负责学习教育，照看孩子起居以及私人管家等工作，无需进行做饭和卫生打扫的服务。
新京报记者调查发现，从事高端家政服务的高校毕业生，多有家教或教育机构老师培训的经历。硕士毕业的刘双在采访中也表示，自己从事保姆之前曾在杭州一家早教中心当英语老师。
新京报记者获取吉林农业大学的家政学课表得知，除大学生公共基础课外，家政学的学生需要学习“中国饮食文化概率、家政服务业管理、花艺与茶艺、家庭理财学、护理学、教育学、老年心理学等”专业课程。
“家政专业并不等于家政服务，而是倾向家政管理。”吉林农业大学家政学院的院长吴莹告诉新京报记者，疫情过后，家政行业的市场需求扩大，但由于培训体系不够健全，企业标准要求低，导致该行业人才流失严重，现阶段依旧存在巨大的人才缺口。
除高校外，国内也出现以培训私人管家为主的培训机构。骆叶菲告诉新京报记者，此前她曾自费去荷兰管家学院进修。但目前中国大多数家政服务公司均为员工制和中介制，电视剧《唐顿庄园》中的“英式管家”和韩国影片《寄生虫》中会员制家政服务在国内并不成熟。
市场规模逾8000亿，互联网巨头多有布局
市场需求和人才缺口的差距不断拉大，越来越多的公司开始进入家政服务行业。中国商务部和国家发改委社会发展司公布的数据显示，2017年中国家政服务行业营业收入达到4400亿元，同比增长26.0%，2015-2017三年年均复合增长率为25.9%。艾媒咨询测算，到2020年，中国家政服务业市场规模将达到8782亿元。
互联网巨头企业也早早布局家政服务行业，2014年腾讯和盛大资本以400万美金A轮投资北京逸家洁信息技术股份有限公司（简称“e家洁”），公开资料显示“e家洁”是一个家庭保洁服务O2O平台,目前提供专业保洁、家电清洗、家具养护、保姆月嫂等家政服务，2016年，“e家洁”挂牌新三板，成为国内首个家政行业的上市公司。
2015年10月，58同城旗下的全新品牌58到家签署A轮股权融资协议，融资金额3亿美元，投资方包括阿里巴巴集团、KKR和平安创投。同年5月，美团宣布上线到家服务，同年7月，还未与美团合并的大众点评也宣布开启到家服务功能，2016年1月，京东到家加入战局，与云家政、百度展开合作，推出家政上门服务。