智研咨询组织编撰的《2024-2030年中国家政服务行业市场调查研究及发展前景规划报告》（以下简称“《报告》”）是中国家政服务领域的专业市场研究报告，是家政服务行业发展忠实的记录者和见证者。旨在为中国家政服务行业生产厂家、政府机构、业界专家了解和掌握中国家政服务发展脉络提供全面参考。
《报告》自2017年开始出版，每年一版，目前已连续8年。智研咨询研究团队持续跟进家政服务发展历程，总结现状、深化研究、探索规律，《报告》总计13章，从发展概述、发展环境、发展态势、劳动力分析、消费者调查、运行模式、细分市场、主要地区、重点企业、前景趋势、投资策略等多个方面，通过详实的数据，全面总结和回顾了2023年家政服务行业的新趋向、新亮点，同时对现存问题进行了深度思考，为下一步家政服务行业高质量发展提出了一系列有益的建议和未来的展望。
家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。据统计，2023年我国家政服务行业市场规模为9946亿元，其中母婴护理规模为2781亿元，小时工规模为2642亿元，养老看护规模为1606亿元，其他规模为2917亿元。
家政服务行业产业链上游包括家政工具产品供应商、家政服务技术支持、家政服务培训机构等，其中工具包括清洁用品、厨房用具、洗衣设备等，技术包括开发家政服务管理软件、提供在线预约系统等。培训机构负责对家政服务人员进行专业培训，提升他们的服务技能和职业素养。家政服务公司和家政服务中介平台是家政行业产业链的核心环节。家政服务的消费者，包括家庭消费者、企业客户、政府或社会组织等。
国内家政服务行业企业主要有小羽佳、爱侬养老、孔雀河、川妹子、木兰花、好邦伲、阳光大姐、天鹅到家、邻家科技、京东、爱君家政、好慷在家、万师傅、宜尔宝、娘子军家政等。
其中小羽佳主要提供居家保洁、家庭搬迁、家电清洗、企业保洁、保姆月嫂、疏通粉刷、石材护理、地毯块毯清洗、空气净化、外墙清洗等家政服务。2024年上半年营收0.29亿元，同比下降6%，其中家政服务0.27亿元，同比下降12.88%。爱侬养老立足于家政养老产业，专业为客户提供养老服务、家政服务、培训服务，及为政府搭建智慧养老和健康管理数据平台服务。2024年上半年营收2333万元，同比增长2.37%，其中家政收入883万元，同比增长6.46%。木兰花业务范围从家政服务、劳务派遣延伸至物业服务、职业培训、居家养老、盲残服务、幼教产业等，迅速在同行业中脱颖而出。2024年上半年营收1543万元，同比下降25.94%，归属净利润为-155.1万元，同比下降227.77%。
智研咨询研究团队围绕中国家政服务产业规模、产业结构、重点企业情况、产业发展趋势等方面进行深入分析，并针对家政服务产业发展中存在的问题提出建议，为各地政府、产业链关联企业、投资机构提供参考。
数据说明：
3：报告核心数据基于智研团队严格的数据采集、筛选、加工、分析体系以及自主测算模型，确保统计数据的准确可靠。
4：本报告所采用的数据均来自合规渠道，分析逻辑基于智研团队的专业理解，清晰准确地反映了分析师的研究观点。