提案内容：在人口老龄化的大背景下，随着社会经济的不断发展，家政服务的需求量在不断增长，目前，家政服务业已上升为国家战略，面临巨大的发展机遇，其发展不仅可以满足居民日益增长的生活服务需求和老龄化社会、独生子女家庭现实的生活需要，而且能缓解就业矛盾，拓宽就业渠道，国家对家政服务产业的帮扶力度也在持续加大，作为一项利国利民的第三产业，家政服务业发展方兴未艾。
根据参考家政行业发展较为成熟的地区经验可以发现，家政行业的突出矛盾与一套可行的职业服务标准、细则和自律机制有直接关系，应该在行业内制定一套普遍认可的服务标准和细则，形成行业的自律机制，组织、协调、规范、引导本行业健康有序地发展，根据家政从业人员的情况来看，绝大多数是受教育程度较低的妇女，或者下岗再就业的职工，业务素质不高，如果不对他们进行规范培训，就很难满足雇主的需求，容易造成整体行业散而乱的现象。另外，目前各个家政公司之间没有统一的收费和服务标准，每逢节假日，市场上家政服务员紧缺，许多未从事过家政的人一哄而上，更容易发生纠纷，造成不良影响。
尊敬的吴利平委员：
一、我县家政服务业现状及成立行业协会的困难
随着居民生活水平不断提高、社会老龄化趋势不断加剧和二胎三胎时代的到来，全国的家政服务业规模在逐年扩大。但受限于淳安经济发展条件，县内家政服务业的消费市场扩展步伐较为缓慢。
据向市场监管部门了解，工商登记注册包含家政业务的市场主体有近200家，经过初步摸排，大多数为个体工商户或小型门市部，成规模的家政企业数量非常少，仅有6家左右，且以对公业务为主，人员采用聘用制，工作内容卫生保洁居多，月嫂、保姆等日常生活性家政人员零散甚至未挂靠企业，从业信息有限，行业基础非常薄弱。民政部门对成立行业协会有会员数量的下限要求，从规模上考虑，当前成立家政行业协会的难度较大。
二、下一步工作举措
我局作为家政服务业的行业主管部门，从淳安实际出发，下一步工作重心将放在行业整体提质扩容上，主要有以下几个方面：
（一）全篇谋划部署，重新梳理行动方案
（二）全面摸底排查，推进应用程序落地
督促和指导县内各家政服务市场主体加快推动家政服务信用体系建设进度，及时对接应用场景在数字社会平台的建设需要，有效链接“浙里找家政”，倒逼形成守信联合激励及失信联合惩戒机制。通过各乡镇政府和龙头企业，摸排行业底数，厘清企业、个体工商户、从业人员信息，分类指导、分类动员、分类上线，确保完成后台信息录入考核任务，实现信息快速传达至消费者用户端。