京东客服电话人工95118注意这种“京东客服”!听了他的话后多人表示不服

曾有一位消费者在京东购买了一台电脑，但由于物流问题导致延迟配送。消费者在拨打95118寻求帮助时，客服人员迅速了解了情况，并为其提供了解决方案。最终，消费者的问题得到了圆满解决，对京东的客户服务表示满意。

犯罪分子冒充京东客服

以“校园贷款”为由进行诈骗案件升级

此类诈骗针对本科以上高学历人员实施精准诈骗

一旦被骗，损失巨大

根据对方的说法，陈某在手机上找到了“linknowAPP后输入ID和密码，进入会议组。

然后对方问陈有没有四大银行的银行卡。陈说有工行卡，对方让他给工行发短信注销电子网贷渠道。

陈某发送后，对方表示可以在小额贷款上操作。根据对方的提示，他向工商银行账户贷款3.5万元，让他打开JD.COMAPP查看。看到贷款信息后，信息是一致的。根据对方的指示，陈某从自己的工商银行账户转入对方提供的账户3.5万元，然后无法联系对方。

分析犯罪手法

犯罪分子自称京东金融客服，报告受害人登记信息，获得初步信任。

犯罪分子表示，受害人以学生身份注册，不符合规定，需要注销账户，否则会影响信用调查。与此同时，犯罪分子声称是京东公司派来帮助解决受害人破坏信任的问题，并要求合作处理。

犯罪分子要求受害者打开钉钉、软视通云会议、腾讯会议等APP，并打开屏幕共享功能。

用受害人绑定的银行账户绑定其他贷款应用程序，以“影响注销账户”为由，要求从其他应用程序借款并转入银行账户，然后从账户转入指定的“安全账户”，“确认操作”，完成“资金验证”。

最近，取消“校园贷款”诈骗手段在多方面升级，更加混乱，造成更大的损失。

第三，犯罪分子要求受害人尽可能多地从其他应用程序借款，并将其转移到指定的“安全账户”，以“确认自己的操作”并完成“资金核查”为由，给受害人造成巨大损失。

第四，为了消除受害者转账时的担忧，犯罪分子将在JD.COMAPP的发票抬头管理中填写指定的账户信息，给受害者造成转账安全无风险的错觉，最终诈骗成功。

民警提示

2、要求你注销学生身份贷款账户，否则影响信用调查的都是欺诈！