有得卖VS爱回收:互联网回收领域的天生劲敌砺石新闻频道

在一手电商领域的战火尚未出现停歇迹象时,二手回收电商领域又燃起新的硝烟。从2012年开始,在中国二手回收电商领域就有多家初创企业相继获得巨额融资并迅猛发展,目前脱颖而出的有两家企业,一家是PC与数码品类的领先者有得卖,另外一家是智能手机品类的领先者爱回收。

阿里巴巴、京东与联想等电商平台、品牌商之所以愿意与有得卖、爱回收等企业绑定合作,源于这些二手回收平台提供的“以旧换新”服务可以刺激用户更换新机的需求,这是它们重要的营销手段之一。

无巧不成书,有得卖与爱回收这两家中国二手回收领域的代表企业,都发迹于上海市,并且这两家企业自创建初始就颇具渊源。

爱回收成立于2011年,其创建初期发展较为缓慢,直到2013年还只是一家十几人的小企业。2013年底,一位杂志的特邀摄影师曾去爱回收公司为其创业团队拍摄杂志肖像,其在拍摄过程中了解到爱回收的公司业务,非常感兴趣,便向爱回收负责行政人事的员工提出,希望能与爱回收创始人孙文俊、陈雪峰聊一聊,但被拒绝。

爱回收创始人陈雪峰没有预料到的是,其团队工作人员拒绝的这位摄影师就是爱回收未来在二手回收战场中的一位劲敌,中国PC与数码品类最大的二手回收互联网+环保平台“有得卖”的创始人王伟涛。

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单反发烧友的机缘

王伟涛祖籍地是上海市,其父辈因支援大西北建设而从上海搬迁到兰州,所以其从小在兰州出生长大。作为甘肃省电力系统子弟,按照常规逻辑,王伟涛大学毕业后也将进入电力系统工作,但其父母希望他能回到祖籍地上海市发展,所以2001年大学毕业后,王伟涛并不十分情愿的从兰州前往陌生的上海找工作,全新的环境从租住的老弄堂开始。

心灰意冷的王伟涛一度想去麦当劳、肯德基边打零工,边找工作,但当时因为户籍限制没有被录用。后来找到海南日报集团下属一家名叫《证券导报》的公司做报纸推销员,也就是每天去各个办公楼“扫楼”,招募报纸订阅用户。

王伟涛这份工作的月工资是1500元,但他却从来没领到过一分钱,每到发工资的日期,公司就推托说下个月再发。初入职场的王伟涛,总觉得公司位于陆家嘴招商局大厦,而且一整层都是公司办公室,看起来非常有实力,看着如此气派的办公楼,于是天真的认为公司应该不会拖欠他这么点工资。

结果在2001年12月24日,王伟涛记得很清楚,因为这一天晚上正是平安夜,他上午去上班,却发现公司突然人去楼空,所有的东西一夜之间都不见了。与王伟涛一起推销报纸的同事大多都是四五十岁的下岗职工,后来他们数十人一起去劳动部门反映,但最终也无济于事。

2002年春节过后,王伟涛又来到中山北路的一家小软件公司面试程序员,由于急于找到工作,面试完后,他恳切的对老板说,“不管是不是能录用,都请您一定给我个答复。”对方说,下午就给你消息。结果他忐忑地等了一下午,也没等到消息。

第二天一早,很多公司还没上班,王伟涛就坐到这家公司门口等着,一直等到公司负责人来上班。可能是看他这么执着,这家公司最终录用了他,现在谈起这家公司,王伟涛还是充满感激,因为在他的职业生涯之中,是通过这家企业才真正进入IT领域从事软件开发工作,并为之后的职业发展奠定了基础。

2010年,王伟涛开始创业,其利用自己近十年的“码农”积累,创建了一家IT外包企业,承揽一些软件开发与网站制作的零散业务,不过当时公司的业务并不是特别繁忙,王伟涛于是一边做IT外包业务,一边在网上做些二手单反相机的交易。让王伟涛惊讶的是,在这期间,交易二手相机赚的钱甚至超过软件外包公司的盈利。

而这时爱回收创始人陈雪峰也刚刚结束其第一个创业项目,一家主打以物易物模式的二手商品交易网站,这个看似很酷,但不具有现实操作性的项目在坚持了两年之后无法持续,陈雪峰最终选择转型,推出主打“电子产品回收”的爱回收。

王伟涛摄影作品

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与爱回收的较量

王伟涛直觉判断在其熟悉的单反相机领域,也完全可以作为规模化进军回收行业的切入点,他本计划与爱回收创始人探讨一起合作的可能性,但这种可能性被“爱回收”负责行政人事的工作人员拒绝。于是他很快就停掉了公司过去的IT外包业务,开始将业务重心转到二手电子产品回收平台的研发上。

2014-2016有得卖

1号店都是有得卖与爱回收在B端的第一个客户,也是双方的第一次正面相遇,之后便开始交锋不断。2015年,联想集团计划为其PC业务招标以旧换新服务商,很多二手回收平台得知消息后纷涌而至,因为联想集团占据中国超过三成的PC市场,拿下联想集团就意味着拿到了中国PC品类的核心市场份额。当时有得卖和爱回收均参与其中,都志在必得。

拿下联想集团,是有得卖发展历史上的一个重要转折点,凭借这个标杆案例,有得卖又相继拿下了华硕、惠普与戴尔等几乎所有的核心PC品牌厂商,一举奠定了其在PC品类的领先优势。“有得卖”在联想一役大获全胜的同时,也让爱回收彻底失去了PC这个产品品类。

京东商城是一个至关重要的客户,有得卖和爱回收如果谁能抢得京东商城这个B端大客户,谁将实现规模上的领先。有得卖在联想战役的成功,让爱回收在京东这场争夺战中极为谨慎,并对有得卖严加防范。

爱回收创始人陈雪峰当时甚至派公司员工伪装成用户去和有得卖进行虚假交易,以刺探有得卖公司情况,当时王伟涛每天都会亲自审核每一笔订单,其敏锐的发现有一个IP地址显示为爱回收公司所在办公楼的订单极为可疑,于是他亲自作为检测员上门服务。

在爱回收员工不停打探有得卖的公司情况却始终没有真实交易意愿时,王伟涛最终当面揭穿了爱回收员工的真实身份,并要求和爱回收创始人陈雪峰面谈,王伟涛对陈雪峰说,“你选错了敌人,我们共同的竞争对手是回收行业的传统模式从业者,而不是你我,我们应该思考怎么共同做大,不应该私下搞小动作恶性竞争”,这是王伟涛与陈雪峰的第三次碰面。

这个小插曲,让爱回收创始人陈雪峰颇为难堪,虽然之后陈雪峰与王伟涛在多个场合有过见面,但由于爱回收与有得卖的竞争已经正式进入白热化阶段,两人便再也没有过深的交流。

爱回收员工伪装用户虚假交易现场

在京东商城的这次招标中,京东PC和数码业务的负责人倾向有得卖,手机通讯业务的负责人倾向爱回收,由于手机通讯品类相较PC与数码品类的体量在京东商城的销售占比更高,负责人的话语权也更大,所以京东商城最终选择了将爱回收作为其唯一的以旧换新服务商。

PC与数码品类的采销负责人安慰王伟涛与其同事说,“那你们再等一等,以后或许还有机会。”但由于京东后来战略投资爱回收,有得卖与京东商城的合作不了了之。在京东商城这一役上,有得卖非常可惜的错失了规模领先的一次重要机会,至今京东商城依然贡献着爱回收接近80%的交易规模。对于京东商城这场失利,至今让王伟涛都心有惋惜。

但塞翁失马,焉知非福,在京东商城一役后,爱回收开始逐渐走向依靠资本驱动的高举高打路线,而有得卖则把业务重点聚焦在PC与数码品类,专注在业务的精细化运作和企业的自我造血能力,选择了低调稳健,修炼内功的路线。

王伟涛认为,“回收行业单纯依赖资本支持,通过烧钱获得的市场份额并不牢固,一旦遇到资本寒冬,如果企业缺乏自我造血的能力,将很难生存,有得卖首先是一门生意,我们要尊重商业本质。”

在爱回收主打的智能手机品类,市场上主流产品型号也就百余种,相对标准化,所以评估和报价比较容易,经销商体系也相对简单,行业新进入者的门槛很低。而在有得卖主营的PC和数码品类,产品型号众多,拥有上万个SKU,经销商体系也很复杂,有的经销商只收这几款镜头,有的只收那几款电脑,这导致每个品类都有几十个经销商,共计上千个经销商。所以在这个品类,建立评估、报价和渠道体系非常艰难,行业新进入者门槛很高。

而有得卖经过长达五年一个产品一个产品的积累,与下游上千家分销商分地域、分品类、分型号的一一建立合作关系,其能精准判断某些产品在某几个分销商渠道是最有价值的,所以有得卖总是能把最合适的产品及时供应到最合适的渠道进行销售。另外,当这些分销商也具有回收能力时,有得卖即使从它们这里采购,让这些分销商能赚钱的同时,有得卖也能通过把这些商品再销售给其他合适的分销商实现盈利。

爱回收在拿下京东商城这个关键客户后,依靠高举高打获得了诸路资本的支持。有得卖则凭借踏实稳健的作风,以及更尊重商业本质的业务策略,构建了一个行业最精细化的产品评估、报价和渠道体系,成为行业内品类最全和产品型号最广的二手回收电商平台,也受到了很多投资者的认可。

2015年,“有得卖”先是获得了龙腾资本的天使轮投资,2016年,又获得启迪孵化器和龙腾资本的A轮投资。

2017年,“有得卖”又完成了1.2亿人民币的B轮与近1亿人民币的B+轮融资,领投方为中国人保与启迪科服合作成立的人保远望基金,跟投方为牧帛资本。另外,据有得卖官方透露,有得卖正在推进数亿人民币的C轮融资,已有多家机构表示投资意愿,预计此轮融资将在3-6月内完成。

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“小目标”之后的新征程

当时有一位同事对他说,“多希望能去看看蓝蓝的大海,躺在沙滩上晒晒太阳”。这位同事的话给了王伟涛很大触动,他当时心中的目标就是等公司业务步入正轨后,一定要带团队去看看大海。随着有得卖的业务逐渐步入正轨,这个小目标早已实现,近几年王伟涛每年都会带领团队去海外团建。

2015年,这位同事实现了看海的小目标

王伟涛就是这样一位创业者,机缘巧合让他选择创建有得卖,并依靠着勤奋与耐性让有得卖活了下来。公司活下来后,他便开始思考下一个挑战目标。

在度过物质短缺时代后,目前中国家庭普遍存在消费过度的状况,大量闲置产品需要处理,另外政府政策也大力提倡绿色循环经济,这就创造了二手回收市场这个大的商业风口。有得卖有幸处在互联网回收行业起飞的时代风口之下,并凭借在PC与数码品类的绝对优势幸运地拿到了一张船票,这让王伟涛看到有得卖完全有机会在未来几年内创建一个百亿营收规模,百亿市值级别的独角兽企业。

所以王伟涛又给自己定了一个具有挑战的目标,“带领有得卖到A股、香港或者纳斯达克等主流资本市场完成上市”。目前二手回收行业还远没有到达饱和的阶段,上游能回收多少,下游就能销售多少,即使对于有得卖与爱回收这样的主流回收平台,也都没有任何的库存压力。王伟涛保守预测,有得卖的交易规模在未来五年将持续保持200%的年复合增长率,所以将有得卖打造成一家百亿营收,百亿市值级别的上市公司,并不是完全遥不可及的目标。

战略决定组织,组织决定成败。有得卖要想实现上市这个新的战略目标,组织能力提升是重中之重。恰好在这个时点,有得卖现任CEO赵一成加盟有得卖,让王伟涛对这个战略目标的实现有了更大的底气。

赵一成的另一个身份是和王伟涛从小在电力大院一起长大的发小,他们父辈都是因为支援大西北的水电建设从内地搬迁到兰州。作为同处互联网行业的发小,赵一成在有得卖发展过程中的多个关键节点,都曾给到王伟涛很多有价值的建议。

在得知赵一成有创业的想法后,王伟涛迅速向赵一成抛出橄榄枝,诚挚邀请赵一成以联合创始人的身份加盟“有得卖”,出任CEO,带领有得卖向新的战略目标晋级。赵一成对有得卖非常熟悉,对其商业模式与团队也都高度认可,这让他最终决定加盟有得卖,与王伟涛携手带领有得卖实现“从1到10,从10到100的蜕变”。

另外,赵一成认为,“目前互联网回收行业的现状,有点像早期一手电商的格局,都在快速奔跑,但最终模式还都不清晰。包括爱回收在内,其还只是在做流水生意,收到货,然后再销售,这其实还是在做贸易,而不是互联网公司的商业模式和逻辑。”在这样的行业格局下,赵一成有信心通过创新的商业模式,让有得卖重回中国二手回收电商领域的NO.1。

对于爱回收在购物中心大力发展线下自营店,赵一成并不看好,其认为这种模式成本高,效率低,很难盈利。相对线下自营店,赵一成认为“家庭”才是二手回收的最核心场景。所以在获取用户方面,有得卖将重点聚焦“家庭”这个二手回收的最核心场景,一方面与海尔日日顺、国美安迅等大的家电物流配送公司合作,在为用户配送新货上门的同时进行二手商品的回收;另外一方面将深入开发城市社区的夫妻老婆店资源,让他们帮助有得卖完成回收任务的同时实现收入的大幅提升。

在用户运营方面,爱回收等互联网回收平台主要依靠高调营销与补贴模式带来的一次性交易,一旦停止营销和补贴,这些交易就很难维持。所以,赵一成将发挥其过去在大型电商企业的丰富工作经验,建立更高效的互联网化手段将用户留存到有得卖的平台并持续运营,只要其和有得卖有过一次交易之后,未来任何时候出现二手交易需求时还会来到有得卖平台。

同时,有得卖还将利用回收业务积累的商品优势,进一步布局下游的二手商品租赁与二手优品零售业务。目前,有得卖已经尝试推出了“租着用”“试用先”与“小红箱自动回收机”等一系列引领行业创新的产品和服务,效果如何还需要进一步观察。

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结语

纵观很多成熟产业的发展历程,其都是在发展过程中涌现出一批优秀的参与者,才共同推动了行业的欣欣向荣。

从王伟涛提出要和陈雪峰见面被拒绝,到陈雪峰约见王伟涛希望与有得卖合作,再到二者在中国消费电子回收市场上两分天下后相互觊觎对方腹地,有得卖与爱回收正成为中国互联网回收行业中既生瑜,何生亮的“天生劲敌”。

但有这样的“天生劲敌”对双方并不是坏事。目前中国的二手电子产品市场规模高达4000亿,但渗透率还不足5%,而根据发达国家经验,渗透率可以提高到50%以上,增长空间非常可观。有得卖与爱回收的竞争,一方面可以让两者在对方的竞争压力下变得越来越强,另外一方面也将共同推动中国二手回收行业整体的欣欣向荣与蓬勃发展。

THE END
1.爱回收黑猫投诉我在十一月六号在荣耀京东自营旗舰店以旧换新购买的手机,于十一月十五号把旧机荣耀50寄到爱回收,手机没有维修过,给的结果是外壳零件有维修,检测有划痕,一直都有用手机外壳。我不知道他们是依据什么得出的质检报告,现在我要求按最初回收价进行回收 [投诉对象]爱回收 http://jiangsu.tousu.sina.cn/company/view/?couid=2096939082&vt=4
2.退货后爱回收迟迟不退款黑猫投诉在爱回收这里买了电脑,因为物流太慢的问题,就申请了退款,电脑我都没有摸到后,直接安排快递拒收了。物流显示,再11月22日,已经退回给爱回收了,也问过爱回收的客服,一般是48个小时内退款。可是,今天到28号了,爱回收还没有给我退款。包裹都没有拆开过,原封不动退回的。 希望爱回收能尽快给我退款声明https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377911947/?sld=f2cbcbd785c5a653b5e52e07e0395490
3.垃圾爱回收,每次满仓后迟迟不清理龙城茶座今天休息把家里的纸板清理一下拿到爱回收箱卖,忙的浑身是汗,用小孩的滑车搬运了两次才全部拿完,下午一点左右满仓,我两点左右打电话给官方,跟我说登记了,催促了,说如果实在急的话就把东西放那里,我心想也是,于是先去物业给电梯卡升级,然后回来把滑板车带回家。结果等我从物业出来,滑板车和垃圾全没了,总共就2http://www.hualongxiang.com/chazuo/16190076
4.爱回收爱回收-中国专业的电子产品回收平台,为您提供手机回收、笔记本回收、微单、单反数码相机回收、镜头回收、psp游戏机等二手数码产品回收业务,权威机构检测,高价上门回收-爱回收官网!https://m.aihuishou.com/n/
5.交流避雷京东爱回收我都选择当面验机的,价格不满意可以不让拿走 赞(1) 回应 momo 2024-10-29 09:51:08 山东 帮d 赞 回应 eleven 2024-10-29 10:52:01 浙江 可以选上门收的,我发现爱回收上门比旧换新里价高点,我的线下也是给我压价其他啥问题都没就是故意挑刺压价,然后又给我加了最终和官方的差了五十也就算了https://www.douban.com/group/topic/313078330/
6.大家好,我要和大家说一下我的换机经历,属实艰难,爱回收真的简直就总结一下,为什么第一次当时我选的上门回收,为什么会告知我当地没有爱回收的工作人员,只能寄快递,但是第二次一站式服务为什么会有爱回收的本地工作人员,这中间爱回收和京东之间存在着什么关系,大家不用想也清楚吧。就是坑你没商量。https://web.vip.miui.com/page/info/mio/mio/detail?postId=34496688&app_version=dev.20051
7.德润安康文明花开紫阳县高桥镇的老百姓都会不约而同地想到一个名字——任继平,他经营的理发店没有亮眼的招牌,没有近日,笔者来到岚皋中学看到,该校生活垃圾分类收集屋已正式投入使用,依次是“可回收物”“其他垃圾”“平利老县:义诊义剪送上门 敬老爱老暖人心 本网讯(通讯员 王立 徐信倩)为大力弘扬中华民族尊老敬老的http://www.akxw.cn/s/drak/
8.专+帮二手千元机只值100元!爱回收预估价质检价竟有鸿沟?估价“跳水”!二手手机卖了个寂寞 今年1月,黄先生打算出售自己的一台华为P20 Pro手机。由于手机版本已经很旧,边框有些磨损,还曾经更换过屏幕,他对设备的预期回收价格并不高。“当时抱着试一试的态度在爱回收上估了价,没想到还值800多块,感觉很惊喜。”于是,黄先生没有经过太多思考,便同意了平台方通过快递寄送方https://static.nfapp.southcn.com/content/202103/17/c4952684.html
9.4款二手交易App上卖手机Kindle洗衣机……回收价最高的竟是ta这时候,最终的交易价就是你和买家洽谈好的价格,说不定能比平台回收价格略高一点。 估价操作便利上:爱回收、京东·拍拍能减少误操作 估价高低上:闲鱼或能卖到更高的价钱 回收闲置物品类别上:爱回收专注数码电子产品;微信·转转回收旧手机、衣物和图书;京东·拍拍和闲鱼类别更多https://static.zhoudaosh.com/86373FCEA4447CB220FA2CDE9F7789A8F32DF5392282278EED69707DC7324AC2
10.蹲点日记上市公司爱分类爱回收的“废品回收生意”曾几何时,骑着三轮车在小区里走街串巷吆喝,或者蹲坐在路边等着有卖“破烂”的过来招揽,是废品回收行业为人熟知的样子。 这个难以和“智能”联想到一起的行当,却因为插上互联网的翅膀等原因而巨变:在小区爱分类爱回收智能回收机前,居民通过微信扫码,就可以投递生活中产生的纸板、塑料瓶、织物、金属等可回收物,并https://m.feipinzhan.com/news/show-12160.html
11.爱回收(二手物品回收)正版下载v6.8.2最新版 更新时间:2023-11-01软件大小:46.70M软件格式:.APK 授权方式:免费版软件语言:简体中文软件类型:国产软件 推荐星级: 应用包名:aihuishou.aihuishouapp 相关信息下载地址网友评论 分享到: 软件介绍 功能特色 爱回收怎么预约上门? 常见问题 http://www.winwin7.com/azapp/92082.html
12.闲鱼爱回收都赚不到钱的二手3C生意,转转玩得转吗?一是货源,目前二手3C领域处于供不应求状态,对于二手电商平台而言,并不愁货卖不出去,关键是要有持续稳定的货源。其次是货品质量,产品成色越好,客单价越高,带来的利润率越高。最后看的是分销渠道。 而在这三方面,相较于背靠阿里的闲鱼和有京东支持的爱回收,转转的整体情况并不乐观。 https://36kr.com/p/1311767630447367
13.#爱回收#消费保用户97543709报料:我通过京来自消费保#爱回收#消费保用户97543709报料:我通过京东平台以旧换新购买手机,旧手机被爱回收上门取件到天津检测站检测,因为根据他们提供的手机状态选项我的手机价值3200元。但是手机到了他们检测站后拆机检查说我手机有两处划痕还维修过,只给我1730元回收价。这部手机装箱之前没有任何划痕,装箱之前和交给京东快递时快递员都检查https://weibo.com/5784133871/OuLXbrXhK
14.心寒!以旧换新被爱回收坑了!这个我知道 ,13号的时候我也看到以旧换新的活动 ,就想卖了一加6,当时估价1490 ,我看太低 ,就挂到咸鱼上了 ,因为别人出价太低我就没卖 ,15号晚上以估价1490在爱回收下单 ,选的门店回收 ,准备16号过去 ,然后在16号早上我重新估价了一下 ,发现估价涨到了1740 ,我就取消了之前的订单 ,重新下单 ,中午在https://www.oneplusbbs.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4722892