以旧换新帮助中心

点击VMALL您可以在设备回收分类中选择旧商品的类别以及品牌，现在VMALL支持回收部分品牌和型号的手机、笔记本、平板、智能数码以及摄影摄像。如若在此页面上找不到您的品牌或型号，您可以点击品牌栏右下方的加号（如下图红圈部分所示）查看VMALL所支持回收的所有品牌型号。首页滚动电子横幅右下方“以旧换新”标志（如下图红框部分所示），进入“以旧换新”页面。

（以下图片为参考流程，实际以页面为准）

选择好您的旧商品后请点击商品图标，进入价格评估页面。

二、价格评估

在价格评估界面上，您需要对旧商品的基本信息（网络制式、存储容量、购买渠道、机身颜色），外观成色（边框背板，屏幕外观，屏幕显示，维修情况），和多功能选项参数进行评估，请如实填写您的手机情况。完成所有参数选择，请估价按钮（如下图红框部分所示）。

完成所有参数选择，请点击“免费询价”按钮（如下图红框部分所示）。

三、价格评估结果

您可以查看手机的估价和这款手机的回收价格趋势，如果填写有什么问题，可以点击“重新询价”或“重新选择机型”更改；确认无误后，点击“换钱”按钮进入订单页面。

四、提交订单

在订单页面，您可以从以下两种常规回收方式选择一种进行回收，并提交订单结账。（回收宝支持顺丰上门、上门质检回收，爱回收支持顺丰上门、质检上门、信用回收）

（1）顺丰上门回收操作流程

①回收方式：选择顺丰快递回收

④确认交易：回收商会在收到旧机的48小时内完成检测，若价格与您提交订单时的价格一致，将立即发放华为代金券。

（2）质检师上门回收操作流程

①回收方式：选择质检师上门回收。

③确认交易：如通过质检师上门回收，在完成检测后，代金券可实时到账。