情感咨询乱象调查：只要998，破镜重圆不是梦？

情感咨询乱象调查：只要998，破镜重圆不是梦？

“挽回前任，原地结婚”“分离小三，替你分忧”“情感挽回率达98%”“专人定制一对一方案”“最快一天，最慢10天即可修复感情”……近期，部分网络平台出现一些情感咨询机构，称可为消费者提供情感与婚恋咨询服务。实际上，这类情感咨询机构利用消费者病急乱投医的心态，设置套路诱导消费，往往是“钱花了，事儿也没办成”。

在黑猫投诉平台，半月谈记者以“情感”为关键词进行搜索，有上千条结果，其中大部分投诉情感咨询机构虚假宣传、诱导消费、服务态度差等。6月17日的一条投诉称，从2019年7月起，他在一家情感咨询机构花费了1万余元以求解决感情问题，效果不理想要求退款时被拒绝。

一位业内人士说：“有些情感咨询人员遇到投诉时便表示，‘我确实给你咨询了，帮你挽回了，但你就是那2%的失败者’，我也没办法。”消费者哑口无言。

有时“心理咨询师”还趁消费者陷入自我怀疑，忽悠其购买更贵的“进阶指导”服务。一名醒悟过来的消费者玉莹说：“当时就像着了魔一样，拿他们当救命稻草，说什么我都照做。”

这些机构是否真的专业、权威？半月谈记者在招聘网站上检索发现，标注月薪3500～6000元的“情感心理咨询师”，任职资格里标明：有心理咨询师证的优先考虑。随后半月谈记者致电，对方表示“有证最好，没证也行”。另一家同类公司则注明：“因为客户群体的特殊性，咨询师至少要有一种玄学心理术（比如命理、星盘、塔罗等）的实战经验。”

加大监管力度，严禁打“擦边球”

北京“简单心理”心理健康服务平台心理咨询师李昂表示，目前情感咨询行业市场需求大、门槛低，消费者对一切宣称能用独家技巧、模式提供“打包票”情感服务的“忽悠”都不应轻信，建议提高对正规心理咨询机构的宣传力度，避免消费者上当受骗。

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