专访小鹿情感,巫家民：坚持以“干货”构建情感内容生态

近两年，伴随着中国文化产业发展的火热，一大批创业企业顺势崛起，由85后海归巫家民创建的两性情感内容及服务平台小鹿情感，就是其中的一个典型代表，该平台以解决两性在单身、恋爱以及婚姻状态下的各类情感问题为目的，正构建出中国首个情感内容产业生态。

拒绝鸡汤，坚持干货

“在内容方面，我们为用户提供有别于鸡汤文的干货，坚持以解决情感问题这一目的，作为内容创作的导向。”巫家民表示。

“鸡汤”最早只是单指一道传统的汤菜，但时代文化赋予了它不一样的意义，这一词汇逐渐与心灵和情感挂钩。除了宣传所谓正能量之外，近几年，在现代人情感问题大量爆发后，灌输鸡汤也成为情感服务机构和平台的常用手段。

然而，随着自我意识的觉醒，很多人开始思考，一味的鸡汤传导是否真的有益，反鸡汤的言论一度甚嚣尘上，尤其在情感领域，不少鸡汤被认为是麻醉剂和安眠药，只能获得短暂的满足感，并不能真正解决问题，人们对真正实用的情感内容愈发渴望。

以多样化内容引导消费

巫家民将真正解决两性情感问题作为第一要务，想要打造的是一个情感内容和服务的聚合型平台。起初，巫家民以专注男性情感服务的社区坏男孩来切入两性情感市场，在经营过程中，他发现，在解决情感问题方面的需求，相比于男性，女性的市场需求前景更为广阔。

“坏男孩平台已经成长为国内相对头部的男性情感服务平台，从需求到用户到流量再到增值服务，坏男孩基本完成了这个需求链的闭环，解决了男性群体面对情感问题时的诸多困惑，然而情感问题中女性的需求其实更加明显，许多问题亟待解决。”巫家民说，小鹿情感的推出，将承载更多女性用户的需求，打造更多有针对性的内容和服务，专注解决两性情感问题。

巫家民表示，女性对于情感平台内容的需求，有两个趋向：一个是解决问题的，这种付费意愿高但用户粘性差；另一个是倾诉、寻求理解和渴望的，这类内容粘性高但没有付费需求。为了给用户提供更好的服务，小鹿情感进行资源整合，将两个趋势合二为一，打造出一个更好的社群空间，把已成熟的内容和服务体系复制到更广泛的情感需求当中。同时又有别于传统婚恋网站所提供的交友相亲服务，满足用户更深层次情感服务需求。

目前，小鹿情感所构建的情感内容生态正在日趋完善，越来越多的情感类头部内容相继入驻，为真正急需解决情感问题的用户提供了最有价值的参考。同时平台不断吸纳整合婚姻家庭咨询师，用数据管理系统来对接和解决用户和咨询师的匹配问题，更有效率地为用户提供解决方案。“未来我们将继续结合用户的需求，以更多样化的内容引导消费，并从根本上解决两性情感问题。”巫家民说。

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