小鹿情感APP是一款运行在android平台上的情感交流软件，该软件以官方深耕情感咨询领域五年的经验积累为基础，汇聚来自全国各地优秀的情感专家、顾问、恋爱达人以及高手，实时在线为用户提供婚恋挽回、恋爱教学、情感咨询、关系修复、社交技巧等一系列服务，可针对不同用户的情感咨询问题，为用户制定专属的解决方案，最大限度解决广大用户的情感婚恋问题，让用户的感情生活更加幸福美满！
1.权威资质认证
2.平台服务保障
3.专业咨询师团队
4.团队入驻承诺
5.隐私安全保障
6.售后全程无忧
1、【情感危机处理】助你挽回对你来说宝贵的情感关系。
2、【聊天军火库】快速让女生迷上你。
3、【女性心理分析】让你搞懂女生在想什么。
4、【关系升级方式】帮你搞懂什么时机、什么情况下可以跟她升温。
5、【约会去哪儿】掌握高效的约会路线图。
6、【把妹讨论】让把妹达人告诉你他们的秘籍。
7、【搭讪开场白】助你在陌陌等社交软件上提高女生回复率。
小鹿情感靠谱吗？
“小鹿”隶属于北京魅动力教育咨询有限公司，是中国情感心理和婚姻家庭产业中领先的互联网企业，致力于打造国内婚姻情感修复品牌，专注于提供婚恋挽回、恋爱教学、情感咨询等服务。秉着以用户价值为依归的理念，小鹿打造的产品和服务致力于帮助并解决用户在情感、心理、婚姻与家庭层面的问题，提升生活幸福感，让爱得偿所愿。
中国心理情感和婚姻家庭产业中领先的互联网企业，通过内容与服务平台，服务超过1200万注册用户。
由7家一线投资机构投资。小鹿基于移动互联网和多媒体内容为用户链接了超过3000位专业心理、婚姻家庭咨询师，并通过在线咨询、付费内容和增值业务解决用户在心理情感、婚姻与家庭层面的问题，提升生活幸福感，让爱得偿所愿。
购买服务后，咨询师如何为我提供服务？
具体的服务流程，根据购买的服务而异，在购买前请咨询咨询师以充分了解。
如果是包含指导服务类的服务，大致流程为：
1、购买服务后，首先咨询师会根据你的具体情况进行分析，确定问题；
2、然后根据目前的问题，制定匹配的解决方案，学员可提出自己的意见；
3、咨询师按照制定的方案指导实施，并持续跟进；
4、服务期限结束后，针对服务进行总结，并给予后期关系维护的建议。
如果是包含教学类的服务，则还会有在线授课、课后作业、作业讲解等环节
私下和咨询师交易有哪些风险？
私下与咨询师交易的风险主要有以下几个方面：
1、服务无售后保障：由于未在平台上交易，因此未生成订单记录，则无法对订单服务发起投诉或退款，平台也难以监督其服务质量。
2、隐私泄露：由于私下交易不受平台保障，您的隐私信息将面临被泄露的风险。
购买服务后，如何提高成功的概率？
1、学员作为咨询师制定的计划的执行方，有义务按时按量地完成咨询师安排的任务，以达到最佳的教学和指导效果。
2、如果在执行过程中遇到困难或存在疑问，务必及时与咨询师沟通、汇报情况，以便咨询师帮助你解决问题，不错过最佳时机。
3、执行计划的过程需要循序渐进，请勿心急、焦虑，或在未通知咨询师的情况下擅自行动，以免导致无法顺利执行计划。
4、在咨询师教学指导的过程中，学员应积极主动地去消化和学习，任何的方案，离开个人的学习都是无效的。咨询师是督促、指引、解惑的角色，并不是强势带领、强推的角色。
如何给服务评价、提建议？
用户报名服务七天后，可以在小鹿app【我-待评价】对咨询师的服务进行评价。
同时平台也会根据您的反馈，督促咨询师完善服务流程，给用户提供更加优质的服务与体验。
购买服务后不满意，可以退款吗？
1.请在购买前查询服务详情的“服务说明”，确认您的服务是否属于48小时不满意退款。如果服务服务详情标识为“本产品为虚拟内容服务，一经售出概不退款”或未标明支持48小时不满意退款的，不享有要求退款的权利。如服务服务详情标识为“48小时不满意退款”，则您有权在购课起的48小时内终止服务并申请退款。
2.如果您已购买服务超过48小时，按照小鹿平台服务协议，无法为您申请退款，请您理解。但如果您有任何对服务不满意的地方，请联系小鹿客服，我们将全力保障您的权益。
服务周期一般是多久？
服务服务周期是根据服务的类型、价位、难易程度等制定，除单次咨询外，一个服务最短为30天，最长为6个月。每一个服务都有它对应的服务期限，取决于用户自身的选择。
购买服务后，咨询师会在服务期限内，为用户制定相应的服务计划，同时还需要用户积极配合，以便于提高目标达成率。
平台如何提供售后保障？
2.退款保障：请在购买前查询服务详情的“服务说明”，确认您的服务是否属于48小时不满意退款。如果服务服务详情标识为“本产品为虚拟内容服务，一经售出概不退款”的，或未标明支持48小时不满意退款的，不享有要求退款的权利。如服务服务详情标识为“48小时不满意退款”，则您有权在购课起的48小时内终止服务并申请退款。
平台如何确保服务的收费标准是合理的？
小鹿平台的服务均为付费服务，为加强和规范平台管理、优化平台服务价格结构，给予用户优质体验，保障服务质量，在对咨询师劳动成本进行核算后，小鹿对所上架的服务制定了价格指导规范，为保障用户的权益，平台将有工作人员实时抽查，给平台用户提供合理的收费标准。
购买服务后给用户提供帮助的流程有哪些？
购买服务后，首先由专业的分析师会针对用户双方的具体情况进行分析，找出问题所在；其次有专业的咨询师根据用户现阶段面对的情感状况制定匹配的解决方案；并按照方案进行实施指导，并持续提供支持和服务，服务期限结束后会针对本次服务进行总结评价，并给予用户后期关系维护的建议。
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