对此，南都记者联系万顺叫车旗下参与此“福利”活动的分公司，有负责人表示，“福利号”是该公司在疫情期间给司机的福利补贴活动，为部分优秀司机开通，今年6月该活动已停止，没有要求司机充值、刷单。对于“福利号”账户中留存资金的司机，公司愿意为他们解决资金问题。关于“转债”“转股”，有万顺叫车工作人员称，“他们转债、转股也是可以的，和公司一起上市，一起做大做强。”
网约车平台万顺叫车官网介绍，其已获得350个城市网约车运营牌照。南都记者注意到，万顺叫车曾因未取得北京市网约车经营许可，再次违规在京经营网约车业务的违法行为，被北京有关部门罚款60万元。
司机投诉被公司诱导刷单充值后本金难退
“当时说是万顺叫车公司给的‘福利号’，让我们刷单，我也有疑问，这违规不违规？但分公司领导说这是公司给的‘福利’，并不违规。”湖北的司机郑鹏（化名）向南都记者回忆，在分公司的劝导下，今年3月，他还是开通使用“福利号”，大约2个多月间就投入了12万元。
他介绍，“福利号”不同于正常接单的网约车运营账号，而是万顺叫车另外开发的新平台“集团司机”App中的账号，主要用于司机刷流水。公司对其宣称，司机通过该账号刷流水，可以获得补贴。有些地区的司机每天最多可以刷15000元，但单笔流水金额有限制，可以通过多次刷单达到高流水。公司称刷单可享受公司“福利补贴”，每15天返还本金和补贴一次。南都记者在手机应用市场无法查询到该App。
郑鹏向南都记者表示，正常返利只维持了大约2个月，5月底该公司突然停止返款。他向分公司投诉后，6月有数天收到返款，但在6月下旬接到“福利号”活动停止的通知。“现在不是补贴返利的问题，而是本金都被套进去了。”至今，他还有10万元的资金没有退回。
司机们被套进“福利号”中的资金，却被万顺叫车要求“转债”或“转股”。
南都记者注意到，在报料人提供的万顺叫车6月21日发布的终止“福利号补贴奖励活动”通知中，提到“转债”方式，即将司机投入资金转为借款，借期半年至一年，借款月利率1.35%按月兑付。此外，该公司根据司机业绩表现给予市场推广费补贴。
无奈之下，郑鹏选择了和万顺叫车签订《司机车费转借款合同》，借款期限为半年。他表示，虽然前几个月都收到了借款利息，但鉴于此前的情况，他更担心借款到期后仍不能按时退还。此外，借款利率也让人起疑，他表示，虽然合同上借款月利率为1.35%，实际上是该公司按照2.8%的月利率分两部分发放。“另外1.45%是公司口头承诺的利息，公司说不能一下给太高，让我们准备其他账户收款，以福利的形式发放。”
也有司机表示，选择不签转借款合同，但“刷单”的资金仍被套在账户中。
此外，据报料司机提供的“转股”协议，即《委托收款与合伙份额认购及代持申请书》，司机可将借款再转为投资收益权，此前的转借款合同自动解除。
公司方称司机“转债”“转股”是“和公司一起做大做强”
10月底，南都记者就此事联系万顺叫车旗下开展此“福利”活动的分公司，其中一家分公司的负责人表示，“福利号”确实存在，通过“集团司机”App开通，是该公司在疫情期间给司机的福利补贴活动，为部分优秀司机开通“福利号”，每单可给予2元至4元的补贴，今年6月该活动已经停止。
对于司机称“福利号”诱导刷单、充值返利的投诉，上述负责人称并不是直接充钱，“福利号”必须通过订单的形式产生流水。他还称，一些司机存在通过刷单制造高额流水的嫌疑，并非公司要求司机刷单。
该负责人表示，该公司愿意为这些司机解决资金问题，但公司也有困难。“今年6月份福利号补贴就停止了，因为公司马上要把这些钱兑现，可能有一些困难，所以就给司机转债，并不是拿不回来，公司有借条。”
至于2.8%的月利率，该负责人表示，在转借款后，该公司给司机提供1.35%的月利率，另外1.45%是给转借款司机的市场推广费提成，并非借款利息。另外，选择“转股”也是司机自愿。
南都记者就此事联系万顺叫车另一分公司工作人员时，对方表示，该公司没有要求司机刷单投钱，刷单只是一些司机个人行为。当南都记者提及“转债”“转股”，他称，这是对于一些刷单的司机，愿意用“转债”“转股”的方式解决他们投入的资金，“不是不给他们，他们转债、转股也是可以的，和公司一起上市，一起做大做强。”他还介绍，公司会给“转债”的资金按每月1.35%的利率支付利息，同时还有推广费。
平台曾因违规非法行为多次被罚
南都记者注意到，在上述转借款合同中，借款方为万顺叫车（武汉）控股集团有限公司。天眼查数据显示，其持有深圳万顺叫车云信息技术有限公司超过70%的股份。深圳万顺叫车云信息技术有限公司是网约车平台万顺叫车车主、乘客端App的实际开发运营者。据国家企业信用信息公示系统，深圳万顺叫车云信息技术有限公司成立于2016年09月22日，法定代表人为周正清。
据万顺叫车官网介绍，万顺叫车成立于2016年9月，总部位于深圳市，其两大主业为基于互联网技术的共享出行，以及基于平台用户的新能源汽车定制、销售、应用一体化。截至2022年7月，万顺叫车已获得350个城市网约车运营牌照，建成12300多家线下实体店。
据了解，今年，万顺叫车曾因司机未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》被处罚。据青岛市行政处罚与行政强制信息公示平台显示，2月26日，执法人员在青岛理工大学南门附近检查发现，王某民驾车从青岛北站拉3名乘客到青岛理工大学，其未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，且其手机万顺平台用户信息为王某永。经查，万顺平台当事人深圳万顺叫车云信息技术有限公司青岛分公司提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，且线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致。深圳万顺叫车云信息技术有限公司青岛分公司被罚款5000元。
北京市交通委员会官方微博显示，2020年3月11日，万顺叫车平台在疫情防控期间，违规非法从事网约车和跨省经营活动，严重影响北京市疫情防控工作。对此，北京市交通执法总队对万顺叫车平台予以30万元罚款的行政处罚。
同年5月11日，北京市交通执法总队根据前期线索摸排和调查取证，对万顺叫车平台未取得北京市网约车经营许可，再次违规在京经营网约车业务的违法行为，约谈了万顺叫车企业负责人，责令其立即停止违规经营行为，并对万顺叫车平台做出予以60万元罚款的行政处罚。