原标题:约谈整改28天后探访:北京租房仍存虚假房源中介自爆商业内幕
今年8月9日,北京市住房城乡建设委等部门集中约谈了58同城、链家、房天下等房源信息发布网站,要求各网站清理虚假房源、规范信息发布,同时下架不符合要求的房源信息,并于9月1日前完成整改。
重案组37号9月4日至5日调查探访发现,部分被约谈网站仍未完全按照要求公示信息。
其中,58同城、房天下等还可以个人名义发布未经证实的房源;蛋壳、我爱我家等中介机构的经纪人则在58同城发布虚假房源,吸引客户。
一名房产经纪人透露,由于发布真实房源浏览量小,因此他们会找一些精装房屋的图片,再标上较低的价格,在各网站平台发布吸引客户。
问题1
从业人员信息缺失二维码扫出“空白”
北京市住房城乡建设委等部门集中约谈时要求,各网站对房地产经纪机构发布房源信息的,均须按要求在网页显著位置公示房地产经纪机构营业执照和经纪从业人员信息卡,并附上二维码,同时不得为未完成备案和取得营业执照住房租赁经营企业和个人提供房源信息发布服务。
9月4日上午,记者在链家、我爱我家、安居客等多个网站上查询租赁房源信息时,发现链家官站显示的10名从业人员中,仅有1名拥有从业资格认证,具备房产从业资格。
扫描从业人员信息卡二维码后发现,有的从业人员的职业资格、资格认证、登记证号均显示为无。58同城则无从业人员信息卡,也没有约谈中提及的二维码。
房天下官方网站上,北京房源信息仅有部分显示有营业执照和从业信息卡,扫描二维码后,信息公示详细页多数为空白,经纪从业人员照片、信息卡号、从业机构、从业状态等信息均没有展示,部分有显示职员信息的,职业资格、资格证号、登记证号也均为空白。还有部分房源的经纪从业人员的信息与从业信息卡显示不符。
问题2
个人可发布房源信息花钱增加点击量
9月4日下午,记者在58同城上看到,发布房源信息共需3步:选择房屋类别、填写房屋信息、完成房源信息发布。记者按要求依次填写出租方式、小区名称、房屋类型、楼层、车位等17项信息。
在房源信息管理页面,房源信息发布者可通过加入安选或者置顶房源信息的方式增加浏览量。
点击加入安选后,网站提示若发布者选择加入安选,则可以享有获得专属安选标签、更多曝光出租更快速、优先展示排序靠前的便利。加入安选的方式一种是认证房本,一种是交纳100元保证金的方式加入安选。
问题3
虚假房源图片与实际大相径庭
根据集中约谈的要求,各网站立即开展自查,下架不符合要求的房源信息,清理虚假房源。
今日下午,记者依照58同城上发布的租房信息,联系到一名负责北京昌平天通苑地区附近的租房中介。该中介表示,自己是蛋壳公寓的“管家”,并依照网站上的租房信息,带记者看了两套房源。
但记者发现,上述两套房源与58同城上发布的房屋图片及信息并不一致。该管家表示,北京的租房市场竞争激烈,58同城、安居客平台上有很多房源信息都是假的。为了提升推广效果,只好在58同城、安居客等平台购买企业会员,通过发布虚假房源把客户引流到蛋壳。
同时表示,网站信息虽假,但客户实地看的房都是蛋壳自己装修的房屋,“没有一个是虚假的。”
此外记者在58同城搜索还发现,北京市东城区广渠门内附近有房屋正在出租,标价3000元一个月,距离广渠门内地铁站500米左右。
记者跟随房产经纪人前往实地看房,发现房子所在地点距离广渠门内地铁站2公里左右。这名房产经纪人表示,自己所在房产中介公司不大,门面没有什么客源,所以要在各大网站上发布房源信息。
讲述
“发布虚假房源信息业内较普遍”
“发布真实房源浏览量小,我们会找一些精装房屋图片,标上较低的价格,在58同城、赶集网、房天下等平台发布这些虚假房源信息,以此来吸引客户。”一名发布虚假信息的房产经纪人称,这样做也很无奈。
这名房产经纪人介绍,普通用户每天只能发布3条房源信息,他们中介公司在58同城上开了会员,每天可发布60条信息,并且能够同步到赶集网等网站。“开会员一个月需要1000余元,公司付一半,自己付一半。信息置顶的话浏览量确实很大,但还需花钱购买。”
记者以租户身份在朝阳区看房时,一名在朝阳区从事房产租赁的经纪人称,记者所看房屋已经对外出租,但该房屋附近有相同价格的房屋。