深圳市爱聊科技有限公司（以下简称“我们”）是爱聊软件和产品的运营者，我们深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全。我们将恪守合法、正当、必要和诚信原则、目的明确和合理原则、公开透明原则、权责一致原则、用户控制与安全保护原则来处理您的个人信息，同时我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您在使用爱聊各项产品或服务前，仔细阅读并了解本《爱聊个人信息保护政策》（以下简称“本政策”），特别是以粗体标识的条款，您应重点阅读。需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于已另行独立设置个人信息保护政策的产品或服务。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。【特别提示】我们并不面向不满十八周岁的未成年人提供服务，本政策第六部分专门对未成年人的个人信息保护做了规定，如果您是未成年人，尤其是不满十四周岁的未成年人，敬请不要注册成为我们的用户并使用我们的产品及服务。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集使用您的个人信息
为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
我们会基于以下目的、方式和范围，收集和使用下列与您有关的个人信息：
（一）基本业务功能
为向您提供更安全、可信的产品与使用环境，提供优质、可靠的服务与信息，我们会收集关于您使用的产品或服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
请您知悉，收集这些信息是为了帮助我们进行bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作，保障您正常使用本产品与/或服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的帐号安全。除本政策另有约定外，我们不会将您的设备信息提供给任何第三方。
（二）扩展业务功能
您可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
爱聊的扩展业务功能的应用权限申请与使用情况说明如下：
位置权限：当您使用安卓或IOS版本爱聊APP中的同城服务时，您可以通过开启位置权限，以便查看或获取当前所在区域的服务。若您不开启此权限，您将无法收到基于当前所在位置进行的推荐，但不影响您使用其他服务。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善爱聊的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
如我们停止运营爱聊产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用Cookies
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Cookie（路径：设置-清除缓存），但如果您这么做，则可能需要在每一次使用我们的服务和产品时亲自更改用户设置。您也可以通过删除Cookie以及还原（清除）移动终端设置（内容及数据）等方式以选择不被追踪。
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）委托处理
其他委托处理的情形如下：
1.实名认证：在您选择进行实名认证时，您的个人信息，包括姓名、身份证号码、手机号码将会加密传输给第三方机构进行核验。
2.实人认证：在您选择进行实人认证时，您的个人信息，包括姓名、身份证号码、手机号码、面部特征将会加密传输给第三方机构进行核验。
3.提现业务：在您选择进行提现时，您的个人信息，包括姓名、身份证号码、手机号码、虚拟交易信息（提现金额）将会加密传输给第三方结算机构进行结算提现。
（二）共享
我们不会与爱聊服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
2.在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；
②分析类服务商共享的个人信息类型：性别、年龄、所在地
5.在获取明确同意的情况下共享您提供的个人信息：例如，为了将活动礼品送到您的手中，我们会将您填写的手机号、收件人姓名、收件地址共享给物流合作方。
（三）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
（四）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
2.根据中华人民共和国法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
6.所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的个人信息；
7.根据您要求签订和履行合同所必需的；
8.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
9.维护我们所提供产品和服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。
四、我们如何保护您的个人信息
（二）我们的数据安全能力
1.内容安全：通过购买第三方的服务如阿里云、网易易盾、依图、七牛等来提高我们的内容安全保护能力；
2.数据安全：我们采用了阿里云服务，在阿里云提供的基本数据安全服务基础上，我们额外购买力云安全中心、安全管家和态势感知等多项安全服务用于确保用户个人信息安全。
（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保不会收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（六）信息披露提示及密码泄露处理：请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即联络我们，以便我们采取相应措施。
五、您的个人信息权利
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，您可以通过以下方式自行访问：
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过下文提供的联系方式与我们取得联系。我们将尽快审核所涉问题，并由专人验证您的用户身份后在15个工作日予以回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至user@iicall.com。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过本条“（一）访问您的个人信息”中列明的方式提出更正申请。
（三）删除您的个人信息
您可以通过本条“（一）访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了帐户；
5.如果我们不再为您提供产品或服务。
当您从我们的产品或服务中删除您的个人信息后，按照法律法规的要求我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（五）个人信息主体注销帐户
（六）个人信息主体获取个人信息副本
（七）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（八）投诉举报
5.个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7.响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8.涉及商业秘密的。
六、未成年人的个人信息保护
我们重视未成年人的个人信息保护，因本软件的特性，我们不向未成年人提供本软件与服务，我们的产品、网站和服务仅面向18周岁以上的成年人，在您使用我们的服务过程中，我们推定您具有相应的民事行为能力。任何不满18周岁的未成年人均不得创建自己的用户帐户及/或使用我们的服务。如我们发现或审核出任何未成年人注册或使用我们产品，我们将采取注销帐户、删除信息等措施禁止、限制未成年人的使用。
七、我们如何存储您的个人信息
（三）我们对您的身份证号码、手机号码和人脸特征信息等个人敏感信息采用了加密存储的方式以更好地保护您的个人敏感信息。
八、本政策如何更新
我们的个人信息保护政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。
我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过向您推送消息，说明个人信息保护政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
九、本政策的适用范围及第三方服务提供商及其服务
本政策仅适用于我们以网站、客户端以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。
同时，我们的产品和服务可能包含第三方网站、产品和服务，例如部分资源内容由第三方提供。您可以选择是否访问或接受第三方提供的网站、产品和服务。我们会尽到审慎提示和基本的审查义务，要求提供网站、产品和服务的第三方保护您的个人信息安全。但请您理解，我们无法实际控制第三方的隐私和数据保护政策，此类第三方亦不受到本政策的约束。因此，我们在此提示您在向第三方提交个人信息之前，请参见这些第三方的隐私保护政策，我们亦会在您即将跳转至第三方时，给予您明确的跳转提示。
十、如何联系我们
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
我们设立了个人信息保护专员，您可以通过以下方式与我们联系：发送电子邮件至user@iicall.com
联系地址：深圳市南山区粤海街道大冲社区深南大道9680号大冲商务中心（二期）1栋1号楼3001
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复。一般情况下，我们将在15个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向深圳国际仲裁院提起仲裁。