13年历史积累已帮助32万+企业解决经营管理难题
客户案例
适用产品：
CRM系统｜OA系统｜统计功能
南京鹊桥会是致力于南京的多元化的婚恋公司。公司团队成员由百合网、珍爱网核心骨干成员共同成立创办、现拥有南京最顶级的婚恋市场团队。
团队拥有多年的婚恋经验，和苏宁集团、招商银行、省人民医院、上汽集团等优质企事业单位展开深度合作，成为南京婚恋行业的一只主力军。
行业竞争的如此激烈，能成为行业中的主力军，除了有过硬的业务能力，必定有优秀的管理者，不同思维的管理方式和不同的决策，对企业的生存和发展，有着巨大的影响。举例来说吧：
2020年的疫情，对国内的经济造成了不可磨灭的打击，严重影响了企业的发展速度，不少中小企业在这场战役中，未能幸免。同样的时期，同样的企业，为什么有的企业就可以生存下去，有的企业就会以破产告终？面对疫情，多数企业需要云办公。远程掌控员工工作，掌握客户跟进状态，了解公司的业绩情况，成了不少企业管理者需要面对的难题。
看看这些企业的过往，传统思维的管理者，费时费力，每天早会/夕会/周会，用最传统且最效率最低的方式在进行团队管理。而高效的企业，早早的就运用了CRM在进行团队和客户的管理，时时在线，刻刻在岗。
南京鹊桥会就是在这个非常时期，综合对比多个软件，最终选择了客户无忧CRM，那么客户无忧CRM给他们提供给了哪些便利和好处呢？
1、移动办公功能
待办任务：上级给下级分配工作任务，监控完成情况，待办事项实时提醒，不再遗忘。任务功能使团队协作变得井然有序。
文档管理：常用文档可上传到系统中集中保存，公共文档所有人可以查看，自己的文档可以共享给其它人。
即时通讯：专为办公场景设计，聊天记录永久保存，与各业务模块高度融合，一键创建讨论组，一键发送给其它同事，高效的办公沟通。
2、统计分析
以上所诉，仅仅只是客户无忧的部分基本功能，一套完整的CRM系统能给企业带来的远远不止如此。相比现在日益昂贵的人工成本，软件成本仅需要1/12，就可以帮助一个企业找到一个最客观最可靠的“智能管理者”。CRM的运用，已经是企业管理的大趋势，早一步的启用，就多一份商机，多一分优势。
鹊桥会的成功也许无法复制，但是鹊桥会的管理思维，值得管理员们去学习和效仿。市场在变化，墨守城规只能被动的被市场淘汰，选择一套合适的CRM软件，给企业多一份管理力量。
版本：10.1.7
版本：9.6.9
版本：4.4.0
版本：1.1.9
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2024.11.26：智能驾驶舱新增客户视图/服务工单人工成本支持自动设置/SOP支持自定义节点
2024.11.12：服务模块新增服务统计功能：工单完成情况和费用成本等/SOP支持更多业务模块
2024.11.05：售后工单新增成本分析功能/自定义字段增加汇总统计功能/任务增加抄送人提醒
2024.10.29：客户权限设置支持自定义条件/新增批量发货功能，可导出收件信息批量发货
2024.10.23：服务预约支持客户自主预约/产品动态支持手动输入/上线全新的SOP功能
2024.10.15：新增序列号管理功能/服务模块新增服务预约功能/自定义字段增加汇总统计功能