以恋爱为名诈骗、频繁的一夜情、婚外恋道德沦丧，频见报端的负面信息，让婚恋网站近半年来遭遇了空前的信任危机。在痛定思痛之后，中国三大婚恋网站之一的百合网终于宣布要彻底变革——即做实名和身份认证。
实名认证无疑是一招险棋，此前百合网和其他几家婚恋网站一样，是基于广泛用户数的“微盈利”模式。这一盈利模式的基础是，基于大量注册活跃用户的基础上，用的是“看一次其他用户来信，花2元钱”这一盈利方式。“我们内部也曾讨论过这是不是自杀式的举动。”一位百合员工向记者透露，最差的预计是，可能会流失一半的用户。
搅局者？
遭遇欺骗行为，几乎是每个在婚恋网站的活跃用户都遭遇过的问题。
基于钱财的索要和敲诈是容易被发现的，基于感情和道德层面的欺骗隐蔽性较强，往往难以发现。一名女网友在婚恋网站上结识了一名令她心动的男士。两人交往一年后，女生才发现，这名男士不仅有家室，还在网站上与多名女性同时交往。
“从法律角度上来讲，婚恋网站没有责任，因为已经进行了充分的风险告知。但是从社会责任上来讲，我们仅仅提醒用户，你要聪明些，要谨慎些，是不够的。”田范江说。
田范江认为，“婚恋网站是从普通交友网站中细分出来的一个类别。普通交友中不以婚姻为目的。而婚恋是以婚姻为目的的，有排他性。此外以婚姻为目的的交往最终要走入现实。”
然而从以往的经验来看，这些动作收效甚微。“我相信绝大多数会员不是骗子，但一个骗子一天可以发几百封邮件，这个影响力是惊人的。”田范江说。此外还有相当一部分会员出于保护隐私的目的，不愿意在网络上透露更多的真实身份——百合网的实名认证，无疑将会使一部分注重个人隐私的会员流失。
变革者？
“客户肯定接受不了。”在2011年7月百合网一次如何提高会员真实性和安全性的“头脑风暴”讨论中，实名认证这个提议被提出，但随即被团队集体否定掉。投了否决票的除了创始人田范江还有投资人。
成立于2005年5月的百合网，目前注册用户数达到3600万，其中活跃用户数在500万人。过去几年已经获得三轮风险投资机构的融资，总金额超过2500万美元。这些投资来自金沙江投资、NEA等公司。同时，风险投资公司也帮助百合网制定了清晰的投资计划和2012年的上市计划。
实名制意味着一方面会有老用户放弃百合，也意味着，或影响百合网的发展速度和上市计划。“反复讨论，反复调研。”谈到从2011年7月份直至12月份才定下来的改革方案，田范江毫不隐瞒中间的种种纠结。但最终的调研结果比团队预期的还要好。70%的随机抽取网友都表示支持百合网改成实名制。
“这是一个需要客户认同的过程。Facebook的创始人曾经强烈坚持实名制，现在看来，他成功了。”在百合网看来，网络尤其是婚恋网站不需要那么多的虚伪和掩盖。真实的就是最好的。对于真正有婚恋意向的核心用户而言，对于实名的抵触心理并没有那么大。“我认为，也可能在推出实名之后，会吸引一批诚信而真实的新用户。”田范江乐观预计，也许实名制以后影响并不大，反而会出现退一步海阔天空的局面。
但在实际操作中，百合网团队还是选择了保守推进的方式：一方面，将实名认证的过程从“一刀切”拉长至“3个月”。另一方面，百合网选择了后台认证的方式。所谓后台认证就是用户可以对网站公开真实身份，但对外依旧显示昵称，以保证用户隐私。
世纪佳缘副总裁瞿玮告诉本报：“我们支持、提倡会员进行实名认证，这一做法不仅使得网络信息更为透明，方便公安部门对犯罪分子身份的核查，还能从道德和廉耻之心的角度对非法用户进行制约，从而减少网络上不良现象的发生。”瞿玮透露，世纪佳缘会员中，有45%自愿进行了手机认证，15%进行了身份证验证。但世纪佳缘出于用户体验的角度不会强制会员进行100%的验证。
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