摘要：当代，大学生因恋爱问题引发心理危机的事件层出不穷，本文从恋爱问题引发突发性校园危机事件的实际案例出发，通过案例分析、解决措施、经验启示三个方面对案例进行深入分析，引导学生树立正确的恋爱观，帮助学生做好情绪管理以及情绪疏解工作，维护校园环境的安全稳定，为高校辅导员应对此类事件提供借鉴。
关键词：大学生；恋爱问题；校园危机事件；辅导员工作
一、案例背景
二、案例分析
这是一例由大学生恋爱问题引起的心理危机事件，也是校园突发危机事件。
1.大学生恋爱观不成熟
进入大学阶段，大学生谈恋爱成为一种普遍现象，但部分学生爱情观不够成熟，恋爱阶段一旦出现矛盾或者分手等情况时，常会有消极情绪或抑郁等极端行为产生，这种不成熟的恋爱心理不仅会对学习、生活产生影响甚至危害身心健康发展。小A在恋爱中处于相对被动的状态，过度依赖于彼此，导致在恋爱中发生矛盾，不能理性对待和处理恋爱受挫的情况。
2.承受挫折能力较弱
大学生普遍承受恋爱挫折能力较弱，小A作为家里的妹妹，家人都对她都是呵护有加，抗压抗挫能力比较弱、不善表达。当感情出现裂痕，小A的心理承受能力显得相对较弱。并且抗挫折能力比较弱的人，在经受挫折的打击之后，体验到得挫折感更强。
3.情绪管理存在问题
小A因性格内向、不善言辞，遇到困难或者问题不善于表达情绪，使得消极情绪影响了学生的判断以及行为。经过了解，小A在高中也有过一次与同学发生矛盾后，情绪过激导致晕倒事件的发生。而且容易长期受负面情绪影响，不能迅速进行疏解情绪，从而导致负面情绪堆积，当学生的情绪承受能力到达峰值，产生了情绪崩溃的情况。
4.学生与家长缺乏有效沟通
三、解决措施
1.用心沟通，搭建家校共育的桥梁
2.接纳共情，开展有效的心理辅导与情绪疏导
4.运用新媒体新技术，开展心理教育工作
通过家校共同努力以及后期的咨询帮助，小A认识到自己在恋爱中的不合理认知，走出这段恋爱的阴影，改变了郁郁寡欢的状态。在辅导员的引导下，积极参加班团活动转移注意力，把精力回归到了学习与工作中，主动与辅导员交流班级工作，更加努力充实自己的课后生活，同时与家长关系也有所缓和，得到了父母的理解。
四、经验与启示
恋爱问题容易导致学生突发应激事件的发生，作为高校辅导员，在日常的工作以及面对此类突发事件发生时，从4个方面提高重视程度。
1.重视学生的情绪问题
2.重视学生恋爱问题
辅导员作为学生健康生活的知心朋友，应该通过多种渠道主动了解学生的情感动态，引导学生的正确处理恋爱问题。帮助学生树立正确的恋爱观，让学生在恋爱中保持理性，改变关于恋爱的一系列不合理认知。鼓励学生培养多元化的兴趣爱好，积极参加班团活动，培养学生独立性，避免在恋爱中失去自我或过度依赖对方。
3.重视“优秀”学生的心理健康问题
4.丰富专业知识，注重方式方法
辅导员应不断加强思想教育知识储备，不断优化工作方法。首先，谈心谈话讲方法。在谈心谈话之前，要充分了解学生信息，要有目的、有计划的与学生进行深入的思想交流和情感交流。谈话的过程中应将“讲道理”和“讲情感”相结合，“破冰”不行时，也可以考虑“融冰”。与学生在情感上找到共通点，让学生感受到辅导员的温暖，从而激发学生内心的动力，找到问题突破口。其次，心理疏导工作讲方法。学习心理学专业知识，利用专业的方法帮助学生化解消极情绪以及处理学生的心理问题，引导学生树立正确的恋爱价值观。面对一些严重心理问题，要主动帮助学生联系学校心理咨询中心专业教师，做到“家校医”紧密合作。最后，与学生相处讲方法。要“一竿扎到底”，深入学生宿舍，深入课堂，做学生知心朋友，才能充分了解学生动态，一旦出现问题“苗头”，及时干预，防微杜渐。