中国互联网婚恋交友市场研究报告:百合佳缘用户认知度满意度双高

近日,第三方数据公司比达咨询发布了《2021上半年度中国互联网婚恋交友市场研究报告》(以下简称“报告”)。该报告从行业发展现状、行业市场、用户洞察等维度,对国内互联网婚恋交友行业做出分析,并对行业未来发展趋势进行展望。

单身用户各有所困,在线交友左右逢“缘”

国家统计数据显示,截至2019年,我国单身人口总数约为3亿人,正处于第四次“单身潮”期间。适婚人口不足、环境限制、经济可支配性等客观条件造成了年轻人“不能结婚”,对个人主义的追求、价值观的转换、对单身文化的包容程度等,让更多年轻人主观地“不想结婚”。

报告中显示,2021上半年度婚恋交友用户在单身原因方面,65.6%的用户选择“没有遇到合适的人”,46.3%的用户选择“社交圈少”,40.5%的用户选择“工作忙”。单身人群中,只有15.8%的人表示不愿意相亲,而有32.7%的明确表示愿意尝试,其他51.5%表示要视相亲对象而定。

报告中提到,用户使用互联网婚恋交友平台的主要场景为休闲场所,其中选择户外的用户占44.5%;选择家中的用户占35.9%;选择酒吧/咖啡厅的用户占35.4%;选择运动场所的用户占31.8%。而在婚恋交友产品的形态方面,用户更希望能够直观的感受到对方的外貌及线上交流,过半用户偏好视频直播的产品形式。

随着短视频直播火爆,百合佳缘集团顺应趋势推动服务、产品数字化转型。目前,百合佳缘集团旗下的世纪佳缘和百合网两个平台上,均嵌入了视频相亲功能,并融入秀场、直播、游戏等玩法,高效满足了年轻人泛娱乐化的交友需求。

2021年国内疫情逐渐得到控制,经济回温,人们工作、学习有序开展,作息也趋于稳定。后疫情时代,互联网婚恋交友市场虽受到影响较小,其用户活跃度也在波动中平稳增长。报告显示,2021年上半年度,中国婚恋交友平台用户活跃时段分布方面,除中午13:00-14:00点出现小高峰外,晚上21:00-22:00是用户使用婚恋交友平台的高峰时段。

此外,报告中对婚恋交友平台中用户最在意的方面也进行了深度调研:“用户资料的真实性”以41.4%的高分占比排在了首位。其次为“用户质量”(32.4%)和“用户多常能看到新面孔”(21.3%)。而用户使用互联网婚恋交友平台的主要目的中,选择寻找合适的恋爱对象和寻找合适的结婚对象为主要目的,同时希望更多机会结识异性、提高与异性相处技巧。

世纪佳缘、百合网等主流互联网婚恋交友平台以不同策略积极为用户打造更优质的婚恋交友体验。报告显示,2021年上半年主流在线交友平台用户满意度均有所提升,其中,世纪佳缘因其极佳的品牌影响力口碑传播基础,用户满意度最高。

用户付费体验意愿增强,平台管理能力更需提升

据报告调研显示,超过2/3(67.6%)的单身用户表示使用婚恋交友平台“能接受付费”,而愿意付费的主要原因包括:“真实可靠的交友保障”(48.2%),“进一步与交友对象交流”(44.7%)、“接触更多的优质资源”(41.8%)和“解锁更多交友功能”(38.2%)等。

通过付费,单身人群在交友平台上可以保障更真实、可靠的交友环境,便于进一步接触优质的潜在交往对象,抑或与其互动。这也表明在婚恋服务市场中,平台付费服务已经更多占领主流市场,真实、可靠交友体验更得用户心意。

据民政部数据显示:截至2018年我国成年单身人口就已经达到2.4亿人,这些人中又有7700万人目前处于独居状态。2021年独居人士将达到9200万,庞大的单身群体为互联网婚恋交友行业提供客观基础。

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