中新经纬消息,近日,有网友爆料称,“程序员苏享茂被逼死”事件的女主人公翟欣欣疑似再次现身世纪佳缘。6月4日深夜11点,百合佳缘CEO吴琳光在微博迅速回应称,账号已经拉黑,明天早上头像也会被拉黑,没法给这位女士提供服务。
这一事件将百合网和世纪佳缘再次置于聚光灯下,婚恋网站存在的信息失真、会员信息审核不严、注册门槛低等问题也再度成为舆论焦点。曾经的“婚恋第一股”被资本市场寄予厚望,而今却面临着盈利难、转型难的困境。
01婚恋网站暗藏黑产
2017年9月7日,WePhone创始人苏享茂因不堪前妻翟欣欣勒索千万,跳楼自杀身亡。针对这起疑似骗婚事件舆论迅速发酵,促成二人认识的婚恋网站世纪佳缘被推至风口浪尖。
公开资料显示,2011年,世纪佳缘登陆纳斯达克。2015年11月20日,百合网挂牌新三板。2015年12月7日,世纪佳缘和百合网宣布达成合并协议,百合网全资子公司收购世纪佳缘,世纪佳缘成为其子公司。随后世纪佳缘私有化退市,与百合网打包合并上市新三板。2017年9月,百合网与世纪佳缘已完成合并,并正式更名为百合佳缘网络集团股份有限公司(以下简称“百合佳缘”)。据官方披露的数据显示,世纪佳缘和百合网注册会员数约3亿。百合网也被称为新三板市场的“婚恋第一股”。
事件发生后,世纪佳缘母公司百合网的股票在2017年9月13日一度暴跌近50%,当日市值蒸发超16亿元。
翟欣欣案尚未宣判,但在法律检索平台“无讼”上搜索“百合网”,关键词为“诈骗数额”的案件有61起。中新经纬梳理发现,这些案件的被告往往通过百合网、世纪佳缘等婚恋网站为媒介,寻找符合条件的单身对象,以恋爱为由实施诈骗。
这些骗子如何通过实名制的婚恋网站注册?中新经纬在某社交平台上搜索“世纪佳缘”和“百合网”发现,不少卖家公开出售婚恋网站实名制账号。
一位卖家声称,性别、年龄可以自由选择,直接登陆就可以。在问及25岁左右女性账号是否有卖时,该卖家表示,百合网女号150元一个,男号120元一个,因为女号比较稀缺。
那么,这些买来的账号会被封号吗?“封号看平台的,百合比较稳定。”卖家看“潜在客户”比较犹豫便主动说:“放心吧,包首登,秒封算我的。”
而另一名卖家则表示,不带会员的实名认证账号58元一个。该卖家还打包票,这些账号的原主人都是真实存在的人。
“倒卖实名制账号的行为,为不法分子谋求不法利益提供了空间,而婚恋平台不好判断账号是否为本人使用,很难防范。只能事后发现,或是接到举报,然后平台再去核实、封号。”北京志霖律师事务所律师赵占领在接受中新经纬采访时表示。
02交会员费就能绕过实名认证
中新经纬尝试注册百合网,在填写手机号码和验证码后,包括年龄、身份、性别、收入的各项信息都可以随意填写。
只有需要向心仪对象发消息时,才会出现一个弹窗——“为了营造交友的诚信环境认证以下1项,即可发送消息”,而接下来的选项为购买任意会员服务或实名认证。
“没有进行实名认证的非会员用户无法与心仪对象聊天。”该客服人员称,但如果充值成为会员,还是可以与对方进行聊天、查看对方信息,不过在聊天过程中会提醒用户进行实名认证。也就是说,只要充值成为会员,无需进行实名认证,也可以直接和心仪对象聊天。
“《网络安全法》并没有具体规定到底是哪种实名,由于婚恋网站平台的特殊性,违法犯罪和诈骗情况相对较多,从提升平台安全性和保护用户安全角度讲,婚恋网站在实名认证上需要更严格,采取措施防止虚假注册,尽可能保证用户注册信息的真实性。”赵占领对中新经纬表示。
03上市多年仅一年盈利
婚恋交友固然是刚需,然而婚恋市场这块“蛋糕”却并不好吃。据百合网今年3月披露的2018年年度显示,报告期内公司实现营业收入13.29亿元,同比增长98.07%,归属于挂牌公司股东的净利润亏损8248.21万元。而上年同期盈利为6499.21万元,2018年业绩同比由盈转亏。
中新经纬查询百合网历年年报发现,2013-2016年百合网净利润连续亏损,亏损金额分别为3306.76万元、3704.08万元、5423.52万元和1.14亿元。直到2017年,百合网与世纪佳缘并表后,业绩才扭亏为盈,而后2018年公司净利润继续亏损。
在自己“买买买”的同时,百合网也被誉为“中国巴菲特”的郭广昌相中。2018年5月3日晚,百合网发布公告称,郭广昌控制的宁波梅山保税港区缘宏投资有限公司(以下简称“缘宏投资”)拟以约39.98亿元受让公司69.18%的股份。交易完成后,缘宏投资将成为百合网的控股股东,公司实际控制人变更为郭广昌。
公告显示,缘宏投资将以4.6元/股的价格,通过股转系统场外协议转让的方式、现金收购百合网部分股东持有的8.69亿股流通股,股权转让总价款约为39.98亿元。
盯上婚恋人群流量入口的显然不止是复星这样的资本大鳄,更有将目光瞄准单身男女们的骗子们。有网友直言,在相亲网站不被骗,已经成为比“找到真爱”更紧迫的事了。
易观智库《在线婚恋交友行业年度综合分析2018》中指出,解决婚恋平台的不信任问题,是在线婚恋社交平台进一步发展的关键。在20%还未用过在线婚恋社交产品的受访者中,“不信任在线婚恋交友形式”是影响用户对在线婚恋社交服务使用的最主要原因,尤其对女性而言。
对此,赵占领建议,婚恋网站也可以借鉴网约车的做法,用户每次登陆都要进行人脸识别。但这将对企业提出更大挑战,不仅需要投入人脸识别技术,增加企业成本;此外还会提高用户使用门槛,带来使用上的不便,或将导致用户流失,考虑到以上方面,婚恋网站可能没有太大动力做这件事。
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