为了更好地了解学生对目前《网络营销实训》课程的想法和意见，特此设计此份问卷进行资料收集，以便以后对该门课程教学优化提供一手参考资料。本次问卷调研在上海东海职业技术学院的商贸学院的三个班级进行，这三个班级在校期间都进行了本门课程的学习，在课程内容结束后进行了问卷调研。在三个班级中一共收集了59份问卷，问卷一共设计了8个问题，问题主要围绕课程的内容设计等几个方面，关于问卷数据分析情况如下：
2调研数据分析
2.1你对《网络营销实训》课程感兴趣的程度如何？
A.非常感兴趣B.感兴趣C.较感兴趣
D.没有特别感觉E.不喜欢
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图1兴趣程度
根据数据显示，在学生对《网络营销实训》课程的兴趣方面19%的学生对这门课程表示没有特别感觉，高达81%的学生喜欢这门课程，并且有7%的学生对这门课程非常感兴趣。根据数据的比例来看，这门课程对学生具有一定的吸引力。
2.2你学的是什么专业？
A.商务英语B.商务日语C.国际商务
D.国际贸易E.其他
图2调研对象所学专业分布
在本次问卷调研中，抽取的调研样本分别为：商务英语专业学生占23%，商务日语专业学生占18%，国际商务专业占59%。
2.3在你所属专业开设《网络营销实训》课程有必要吗？
A.非常有必要B.有必要C.一般D.没有必要
图3开设课程必要性
调研的学生来自3个不同专业，但仅有2%的学生认为没有必要开设该门课程；高达73%的学生认为有必要开设这门课程，其中7%的学生认为是非常有必要开设本课程：对他们以后找工作有帮助；25%的学生对这门课程开设的必要性选择了“一般”，推测这部分学生没有认识到该门课程在以后工作中的用途或者重要性。
2.4你觉得学习《网络营销实训》课程对毕业后找工作有帮助吗？
A.非常有帮助B.有一些帮助
C.不能确定D.没有帮助
图4课程与就业关系情况
不同专业的学生面对这个问题都有自己的看法，但是从总体来说，学生认为这门课程对以后的工作或多或少有一定的帮助。目前的时代是一个网络信息时代，大多数工作岗位和电脑、互联网都有一定的关系。
开设本文课程的初衷是希望能够对学生以后的工作有所帮助，根据问卷的数据来看，有76%的学生认识到该门课程对找工作是有一定帮助的，其中有8%的学生认为是非常有帮助，深刻地认识到网络时代，网络营销在工作中的重要性；其中有14%的学生目前尚不能确定对自己找寻工作是否有帮助；仅有2%的学生认为没有帮助。
2.5你觉得《网络营销实训》课程应该要设置哪些项目（可多选）？
A.搜索引擎的使用与信息检索B.网络应用
C.网络交易D.创建网店
E.网络调研F.商业网站评价
G.网络营销工具的使用H.网站设计与维护
I.其他（请填写）
图5课程内容设置分布
2.6教学中老师执教的内容是否满足你的需求？
A.非常满足B.满足C.一般D.不满足
图6调研对象对教学内容的满意程度
教师在“问题5”中8个实训项目基础上进行教学，对于老师教学效果的情况，学生问卷的数据显示：超过70%的学生认为满足需求；其中22%的学生认为非常满足需求；但也有26%的学生认为只能一般满足他的需求，对于这个群体，有待深入了解他们对网络营销实训课程方面的内容需求以及教师的教学方式方法；仅有2%的学生认为不满足他的需求。
2.7你觉得该门课程的考核方式应采取哪一种？（可多选）
A.积累每次项目操作情况作为总评成绩
B.期末考试作为总评成绩
C.出勤作为考核部分之一
D.课堂表现作为考核部分之一
对于这类实训课程的考核方式，根据学生提供的数据来看，相对比较集中A/C/D选项，认为出勤、课堂表现和每次的实训操作都应该纳入考核的内容之中，而仅仅通过期末一次考试来决定学生的成绩不是最合适的方式，这也反映出学生对课程学习过程要有效控制和监管方面的认识。
2.8你觉得对于《网络营销实训》这类实训课程应采取哪种上课方式？
A.老师操作示范为主，学生操作为辅
B.老师操作示范为辅，学生操作为主
C.由拥有企业实战经验的老师执教
D.课堂授课、操作+企业参观相结合
E.其他（请填写）
图8课程教学方式
这份问卷调研的取样数量共59份，虽然是一个小样本，问卷问题数量也不多，但从内容设计的方面来看，能从基本的方面了解到学生对本门课程的看法：调研对象较大比例的学生认识到本门课程开展是有必要的，对以后工作有所帮助；对于课程内容方面，学生较看中在工作中涉及到较多的网络应用、信息检索、网络营销工具使用、网络交易几个项目；对于教学方式方面，学生认为示范-操作的形式比较适合他们学习。根据调研收集来的数据情况在以后优化本门课程的教学内容设计和形式方面可以作为参考。
参考文献：
[1]申青林.德州学院大学生课余生活调查分析报告[J].中国科技信息，2010（13）.
关键词：中职；实训教学；实训教学措施
实训教学作为中职教育中的重要组成部分，贯穿于技能型人才培养的全过程，是保证技能型人才培养质量、实现中职教育目标的关键。这里以笔者在网络实训教学中的体会与大家探讨网络实训教学的内容和措施。
一、网络实训教学的主要内容
实训教学对培养中职网络专业学生专业技能的重要性毋庸置疑，其主要作用是巩固理论知识，提高操作能力，最大的作用是能培养学生分析问题、解决问题的能力。
从教学实际来看，网络课程相对于一些原理性课程来说还是较受学生欢迎的，如何将受学生欢迎的课程传授好，从真实的网络应用入手精心设计实训内容是关键，让学生清楚地知道做完实训项目可掌握哪些网络技术，对今后可能从事的工作有哪些帮助。根据实际生活，可将实训内容分为四类：
1.网络基础类实训
这类实训着重训练基本技能，起到巩固理论教学内容的作用。主要有：双绞线制作、ADSL拨号上网、多台PC共享上网、交换机和路由器的基本配置、VLAN划分等，通过实训使学生完成小型家庭办公网络的构建。
2.网络管理类实训
这类实训包含五个方面：故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、计费管理。其中，故障管理是核心，配置管理是基础。设计这类实训的目的是使学生对网络中存在的故障能进行检测与解决，确保设备安全、稳定地运行。内容有：网络数据分析、交换机的端口镜像、MAC地址绑定、VPN配置、IP地址规划、AAA服务配置、网络带宽的监控维护等。
3.网络综合类实训
这类实训以提高学生对网络的综合管理与维护能力为目标，主要内容有：生成树协议、三层交换机的VLAN互通、ACL访问控制列表配置、静态路由配置、RIP配置、OSPF配置等。通过这类实训，学生能掌握较深入的网络技术，胜任大中型企业的网络管理工作。
4.网络安全类实训
此类实训的目标是使学生掌握网络安全设备的配置方法，具备防范网络入侵与攻击的技能。内容有：主机安全、数据安全、数据库安全、应用安全、木马病毒等，具体包括：防火墙的透明模式配置、防火墙的NAT配置、上网行为策略认证配置、操作系统安全、数据备份等。
二、提高网络实训教学效果的措施
1.灵活多样的实训教学方法是保障
课堂的主角是老师和学生，但一堂课要想成功主要还是取决于学生，所以，教师的职责是采用合适的教学方法，让学生对网络课感兴趣并喜欢网络课。在我的教学中，主要采用了项目教学法、任务驱动法、分组教学法、讨论教学法、示范教学法等，每项实训都以任务驱动为主、多种教学方法互补。
2.巧妙安排实训内容的实施过程
网络实训的主要任务是让学生自己动手去解决或完成一个项目，教师可将学生分成若干个学习小组，其成员根据能力混合编排，以小组为单位团结协作完成实训任务。
3.注重实训总结和实训报告的撰写
不管实训是否成功，每次的实训报告都是及时总结的一种必要手段，可帮助学生对出现的问题进行分析、概括和总结。实训报告的写作既能加深对操作过程的印象，又能联系部分理论知识，加深对理论知识的理解。
总之，要保证网络实训教学的效果，就要注重实训内容的设计和实训过程的实施，这样才能让学生在做中学，在做中悟，在身临其境中激发求知探究的欲望，使专业知识得以巩固，操作方法得以掌握，实训教学质量得以提高。
【关键词】通用网络技术信息化案例库
（1）案例库资源少。许多高校尽管重视案例教学的应用，但是在案例的搜集、整理与分析等方面相当滞后，特别是能够适用于网络技术专业的项目案例少之又少。
（2）案例库建设不够系统，内容不够全面，质量不高。目前大部分的案例库的建设不是围绕专业核心技能建设，而是围绕课程来建设，并且项目案例只能是就案例而讨论案例，既空洞乏味又难以和学生的工作或今后的实践联系起来，缺乏对工作过程的专业性审视和洞察，从原始材料的选样可以说就已经偏离了专业核心技能的视角，因而也难以做出专业化的分析和评价。
（3）案例库资源的推广不足。信息技术的发展给案例资源的共享带来了新的机遇和挑战，一方面案例的获取变得更加简单快捷，另一方面，如何组织这些案例资源成为关键要点。目前大部分网络专业建设案例库的初衷都只是为了满足本专业学生案例教学的需要，因此覆盖面有限。
1项目案例库建设的目的
基于以上的不足，进行通用网络技术专业信息化项目案例库的建设与研究就显得尤为重要。
1.1有利于提高教师素质，提高教学质量和教学水平
采用案例库中的项目案例进行案例教学可调动教师教学改革的积极性，更好地发挥教师在教学中的主导作用，从而使教学活动始终处于活跃进取的状态，不断提高教学质量和教学水平。
1.2有利于增强学生学习的自觉性，提高学生分析问题和解决问题的能力
由于案例教学的特殊性，使学生由被动接受知识，变为接受知识与主动探索并举，学生将应用所学的基础理论知识和分析方法，对教学案例进行理论联系实际的思考、分析和研究。采用案例库中的项目案例进行案例教学法还要求学生对知识的广度和深度有新的开拓，通过阅读、调查和分析，进行一系列积极的创造性思维活动，充分体现了学生在学习中的主体地位。
1.3有利于增加教师和学生之间的互动关系
在案例库应用到教学中，学生积极参与，在阅读、分析案例和课堂讨论等环节中发挥主体作用，而教师在整个案例教学中则始终起着“导演”的作用。既要选择好的“剧本”，即符合教学需要的案例，又要在课堂讨论中审时度势，让每一个学员得到充分的发挥，获得最大的收效。在案例库应用到教学中，加强了师生交流，活跃了课堂气氛。
1.4丰富了实践教学体系，全面锻炼了学生的综合能力
通过案例库中案例的学习，学生深入了解企业运作模式、项目运作流程及分工，要求每名学生都要具体从事一项具体岗位的具体工作，完成项目具体任务，通过项目案例学习进一步加强学生对企业的认识、对社会需求的了解，学生对就业的预期更加切合实际，就业能力大大提高。
2项目案例库建设内容
针对网络技术专业项目案例库建设中存在的主要问题，按项目化要求建立通用网络技术专业项目案例库专题学习平台，平台建设按通用网络技术专业课程体系特点进行，围绕专业知识、岗位能力和企业项目的要求由浅入深，注重解决实际工程问题，结合校企业合作，建立一个整合网络技术专业优质资源和系统全面的专业学习平台，为学生网络技能认证（华三H3CNE、趋势科技TCSP、网页设计师等）提供保证。具体内容主要包括：
2.1建设网络技术专业核心课程项目实训案例
网络技术专业核心课程主要有：《Windows网络架构》、《Linux网络架构》、《网络设备与互联》、《网络管理与安全》等课程，每门课程的项目实训案例包含实训项目需求、实训原理、实训预备知识、实训操作过程演示视频、实训成果形式等，可以在教学和实训前供学生和教师参考之用。
2.2建设网络技术专业核心课程技能考核综合案例
根据网络专业核心课程的考核方式，对核心课程中的过程考核设计综合案例，要求学生根据项目的需求，进行任务分解、任务实施，最终形成实训成果，完成实训答辩等。
2.3与企业合作建设网络技术专业真实项目案例
真实企业项目案例主要包括项目设计文档（可行性报告、需求说明书、概要设计报告、详细设计报告、测试报告、使用说明书、项目实施阶段总结）、项目任务（模块）分解、项目模块原理、项目成果演示视频等），真实项目案例库主要用于校内定岗实习项目化实训和学生第二课堂学习之用。
2.4建立一个整合网络技术专业优质资源和系统全面的专业学习平台
建成的实践教学案例库系统集专业教学资源及其开发、管理、应用、评价与职业技能训练和认证于一体，作为高职通用网络技术专业教学资源中心。
3总结
以网络技术核心课程的案例库建设为例，案例库建设面向未来专业发展，面向职业特点，提高网络技术专业课程教学的质量，同时对其他学科的专业教学也有借鉴的价值。案例库的建设围绕网络专业的核心内容，通过这个平台，学生可以跨越时空，只要有需要都可以来学习，更好、更方便的提高学生的动手操作技能和就业岗位的竞争力。建成的项目案例库系统集专业教学资源及其开发、管理、应用、评价与职业技能训练和认证于一体，作为学院计算机类专业教学资源中心纳入学院优质教育资源共享库。
作者简介
邹贤芳（1983-），男，江西省石城县人，中级职称，硕士学位，主要研究方向为计算机网络技术。
关键词：卓越工程师；课程体系；“双师型”教师；校企合作
作者简介：胡中栋（1958-），男，江西婺源人，江西理工大学信息工程学院，教授；涂燕琼（1981-），女，江西南昌人，江西理工大学信息工程学院，讲师。（江西赣州341000）
基金项目：本文系江西省教育厅教改资助课题（项目编号：JXJG-10-6-33）的研究成果。
“卓越工程师教育培养计划”是贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）》的重大改革项目，也是促进我国由工程教育大国迈向工程教育强国的重大举措。[1]工程师作为新生产力的重要创造者和新兴产业的开拓者，在当今社会扮演着越来越重要的角色。如何持续高效地培养工程师，从而提高国家的竞争力、造福人类社会是世界各国政府关心的重要议题。[2]随着互联网的迅猛发展，对网络工程师人才的需求量相当大。几十年来，我国培养了大批工科毕业生，可是满足社会需要的工程师仍然显得紧缺。[3]我国工程教育存在的“学术化”取向使工科学生在读期间以理论课为主，缺少工程实践。[4]而很多学生毕业后到了工作单位又很难适应岗位的需求；用人单位也反映本科生动手能力差、再培训的经费支出较大的问题。针对此问题，根据长期以来对网络工程专业人才培养的实践，探讨网络工程专业卓越工程师人才培养方案。
一、确定网络工程专业人才培养目标
网络工程专业应用型“卓越工程师培养计划”的主要培养目标是通过“知识—能力—素质”一体化培养的课程体系，培养创新能力强、适应我国经济社会发展需要的高级网络工程技术人才，系统地培养学生掌握网络工程技术的基本理论及专业知识，为社会培养出具有现代高级网络工程师的知识、能力和素质，具有可持续发展潜力的新世纪卓越工程师。培养的网络工程专业学生应具有较好的获取知识和综合应用知识的能力，具有在大、中、小企业网络与骨干网络等方面从事网络系统的规划、设计、实施、管理与维护等的能力，同时具备网络应用软件的开发能力，以满足国家与社会经济发展的需求。
二、改革人才培养方案与课程体系
素质教育模块包含思想道德与法律基础、中国近现代史纲要、职业规划、形势与政策、创业教育、创新教育等；基础模块包含高等数学、工程数学、大学物理、电路分析、模拟电子技术、数字电路与逻辑设计、大学英语等课程；网络与计算机基础模块包含计算机基础、C程序设计、计算机网络、构建中小企业网络等；路由交换模块包含高性能园区网络、大规模网络路由技术、构建广域网等课程；网络应用软件模块包含JAVA语言程序设计、WEB技术开发、数据库系统、软件工程等课程；网络安全与视频监控模块包含安全防火墙系统、构建安全VPN网络、入侵防御系统与安全审计、IP视频监控系统等课程；数据中心与存储模块包含数据中心网络、存储基本原理、Neocean网络存储技术等课程；工程实训模块是强化学生工程能力的模块，紧密结合企业现场的研究与应用环境，进行网络工程认识实习、构建中小型企业网与高性能园区网络实训、网络安全技术实训、数据中心实训、数据库开发实训、Java方向（或DotNet方向）软件开发实训等。
三、改革教学模式与教学方法
【关键词】电子电工教学；虚拟实训；网络环境；考核方法
随着信息技术在学校的广泛应用，动态的、开放的、生动的、多元的网络教学正向我们走来。本文以电子电工实训教学为例，就职业学校构建虚拟实训网络体系的意义、虚拟实训网络环境的构建和实施等问题做一些探讨。
一、构建虚拟实训网络体系对实训教学的意义
（三）弥补了职业学校实训教学条件的不足，减少资金投入，丰富了实训内容。
二、电子电工虚拟实训网络环境的构建与实施
（一）电子电工虚拟实训的工具平台――EWB
EWB虚拟实训软件是一种界面友好、操作简便、易学易懂、容纳实验科目多、不需要安装及能直接运行且程序小巧的一种新型虚拟实训软件。它的全称是ElectronicsWorkbench，意为电子工作平台。该软件可完成电工基础、数字电路、模拟电路、单片机等众多实训的构成、设计、运行和测试。此软件的操作空间是二维的，虽然目前是在单机上运行，但比起现在使用较多的虚拟实训设备如LabVIEW等既需要硬件支持、又需要软件支持，且还需要专业人员进行相应的编程才能应用来说，在弱电虚拟实训中更具专业性、适用性和灵活性。它为我们实现电子电工单机版虚拟实训提供了一个良好的工作平台。
（二）电子电工虚拟实训网络环境的构建和实施
由于网上不能直接运行单机版的软件，需要下载后才能在本机上运行，因此我们可采用网上虚拟实训教学和本地操作相结合的方式，即网上进行虚拟实训操作过程的演示与用户下载软件在本地运行操作相结合的方法来完成虚拟实训的教学过程。
1.教师在本机上将所要演示的实训在EWB软件环境下先制
作成能在网上播放的视频格式（rm格式）课件。在制作过程中，教师应在视频中配以动画实施操作过程、声音及相应的背景音乐等，以充分利用计算机的多媒体功能进行教学，并在技术上充分考虑各种不同类型计算机的运行机制及网络接收速率，而且保证视频应能在窄带和宽带网上流畅运行。
2.用户设立下载软件接口，使用户能将EWB软件下载在本机上，在观看了网上的视频演示播放后在自己的机器上进行操作，做到举一反三，并能设计出更多的电路进行操作和测试。
3.电子电工虚拟实训网络的管理可依照网站管理方式分前台用户使用部分和后台管理员管理模式两部分进行设计，具体内容为：前台用户使用部分：包括虚拟实训演示、在线练习与讨论、网上考试、成绩查询等。
①虚拟实训分电工基础知识、数字电路和模拟电路三部分，全部实训采用EWB软件来实现。电工基础虚拟实训包含有基本仪器及连线操作的使用、基本电路的测量、交流电路的测量和过渡过程的测量；数字电路包含门电路的测量、组合逻辑电路的应用、触发器电路的测量、时序逻辑电路的应用、计数器的应用和555定时器的应用；模拟电路包括三级管放大电路的静态工作点的测量、单管放大电路的测量、负反馈放大电路的应用和集成运算放大器的应用等。所有的演示实训通过技术处理成rm格式，放在网上供学生直接点播。学生用Office软件写出实训报告，以E―mail的形式提交给教师进行批阅，同时还可将自己的操作过程用抓屏方式拷贝到实训报告中一并提交给教师。
②在线练习与讨论：它作为一个专用的区域而存在，与其他内容相互独立。这样可使学生与老师在一个环境中讨论相同的问题，信息集中、问题集中，有利于教学的开展，且能上传图片，在提问和答问中将相应的图片进行上传，更有利于实训教学疑点难点的突破。
③网上考试：它作为考核的一部分，采用数据库管理方式。学生可随机抽题，题型可分为客观题和主观题两部分。
④成绩查询：学生考完交卷后，可立即看见自己所做的客观题的具体情况，包括正确、错误和分数，但主观题必须经过教师批改后给出具体分数，然后由计算机自动统计总分。
后台管理模式：后台管理模式的建立主要是为了避免管理员和用户混在一个界面，或被黑客解密后管理系统安全受到威胁。它可分为用户管理、信息管理、考生管理、题库管理、试卷生成管理和在线阅卷管理等。
②信息管理主要是上传一些公告信息、通知、实训要求等，以便学生进行浏览。
③考生管理主要是管理考生的注册信息、考试次数、考试成绩等。
④题库管理主要是采用数据库管理模式对题库进行填充、删除和修改。
⑤试卷生成管理的功能是确保随机产生的题目在分数和难度上相当，但内容可完全不同，以避免学生考试作弊。
⑥在线阅卷管理主要是提供教师在先进性网上考试的阅卷的工作环境，学生考好后能看见标准答案和分数。