据企查查显示，世纪佳缘是在线婚恋交友平台运营商，其关联公司上海花千树信息科技有限公司成立于2004年，法定代表人为孙鹏轩，注册资本1亿元人民币，经营范围包含：咨询策划服务;婚庆礼仪服务;婚姻介绍服务;健康咨询服务等，由天津百合时代资产管理有限公司100%控股。
企查查信息显示，世纪佳缘已融资6轮，投资方包含真格基金、启明创投等，于2015年12月被百合网并购。其公司分支机构共13家，其中注销吊销11家、仅存续2家。2020年7月，世纪佳缘曾被通告软件违规，所涉问题为“私自收集个人信息;私自共享给第三方;强制用户使用定向推送功能”。此外，该公司还曾因存在“包括但不限于退费规则不明确、宣传承诺不兑现、会员信息审核形同虚设”等问题被政府约谈。
据报道，对于宋先生的退款诉求，世纪佳缘表示，要跟领导申请。“如果宋先生有这个诉求，可以向领导提交申请。但是作为我们公司来说，没有任何过错。也不能说我们世纪佳缘你来，我们包你成功包你结婚。”世纪佳缘宋经理说。(信网记者)
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