3月9日,证监会官网披露了北京友缘在线网络科技股份有限公司招股说明书。友缘股份拟在创业板公开发行不超过2500万股,募集资金7亿元。如果友缘股份成功IPO,有望成为A股市场“婚恋第一股”。
新京报记者发现,使用虚构身份、年龄和性别,依然可以在有缘网上注册。记者搜索中国裁判文书网发现,多位用户曾使用有缘网交友被骗,有的被骗入传销组织。
友缘股份业务发展遇瓶颈,月活用户3年缩水六成-财经-新京报网
“用户”吐槽免密扣款,友缘股份称有明显提示
虽然月活用户数变少,但友缘股份的盈利却呈现出快速增长的态势。公司2015年至2017年净利润分别为5552.89万、8976.02万、9630.77万。
艾瑞咨询发布的《2018年中国网络婚恋交友行业研究报告》显示,网络婚恋服务商PC端月度覆盖人数,世纪佳缘以绝对性优势位于第一,网易花田、百合网和珍爱网位于第二梯队;在移动端,世纪佳缘、百合网、珍爱网位居前三。
据有缘股份介绍,2016年7月份之后,公司主要产品推出了1元3天VIP服务,通过较低的服务价格,降低用户的购买门槛,吸引了大量用户购买,月付费账户数和新增付费账户数均呈现上升趋势。此外,公司在2017年通过改善产品体验,丰富交互方式提升用户的付费意愿,并上调了部分产品的价格,导致单付费用户的ARPU值有所提升。
“2017年开始,在移动互联网市场生态逐渐成熟,流量红利逐渐衰减的背景下,公司主动改变了过去以扩大用户数量为主的经营策略,更注重用户的质量。”友缘股份称,产品的付费转化率和单用户ARPU值得到有效提升使得在用户数量有所下降的情况下,仍保持较高的收入和盈利规模,未来仍具较强的持续盈利能力。
在百度贴吧及多个投诉平台,有自称为有缘网用户的人反映,花了钱购买了VIP,却无法与目标女性取得联系。
友缘股份另一个受用户吐槽的产品功能为“免密扣款功能”。“北京友缘在线网络科技股份有限公司已经三次从支付宝自动扣款,每次99元。……该公司扣款服务提示不明显,做到不知不觉扣款自动绑定服务签约实在可恶。”一位北京用户表示,有缘股份的“免密扣款功能”,会让不熟悉手机操作的人自动被扣取大量费用。
有用户相亲交友被骗
记者在裁判文书网上找到多起涉及有缘网的诈骗等犯罪案例。
有缘股份称,公司高度重视用户保护,通过建立交友风险提示系统、在线安全提示系统、用户防骗提示系统、敏感词库预警系统、“疑似云”用户行为排查系统、异常用户自动跟踪侦测系统、诚信系统、智能识别系统、用户举报机制等措施逐步建立并完善网络欺诈防御体系。
■行业
婚恋网站暗战线上线下付费服务
15年前,龚海燕创办世纪佳缘,婚恋网站由此进入人们眼帘。2005年,珍爱网、百合网相继成立,2008年,有缘网在北京成立。2015年,上百家小型婚恋网站关停,世纪佳缘、珍爱网、百合网和有缘网“四足鼎立”的婚恋市场悄然形成。时至今日,世纪佳缘从美股退市与百合网合并,有缘网谋求上市,婚恋市场未来走向如何,成为了近期资本市场的焦点之一。
婚恋网站纷纷谋上市
易观《中国互联网婚恋交友服务年度分析2017》显示,2016年中国互联网婚恋交友市场收入份额占比最高的四家公司分别是珍爱网、世纪佳缘、有缘网、百合网。
四家公司中,第一家上市的是世纪佳缘,2011年5月赴美上市。2015年11月,百合网正式在全国中小企业股份转让系统挂牌。有缘网在2015年11月披露IPO招股说明书,如果成功上市,将成为A股首家婚恋服务公司,不过至今未实现。
2017年2月,德奥通航披露筹划重大资产重组基本情况,拟以发行股份的方式购买珍爱网100%的股权。不过当年11月,德奥通航发布重组终止公告,珍爱网曲线上市的计划失败。
四大婚恋网站纷纷谋求上市,但婚恋市场的发展空间与公司本身经营状况并非一帆风顺。
根据有缘网披露,2015年-2017年间,公司净利润不断增长,但营收一直保持在6亿元左右。除了营收停滞不前,有缘网的活跃用户也大降。
公开资料显示,世纪佳缘此前预计2017年营收约为8.36亿元,2018年将逼近10亿,营业利润达1.13亿。但在2017年9月,WePhone创始人苏享茂因被前妻索要分手费自杀,夫妻均为世纪佳缘会员,事件一度导致世纪佳缘母公司百合网市值一天蒸发17亿。
2013年至2016年,百合网持续亏损,亏损额从3306万元增至1.14亿元。珍爱网2015年亏损1.41亿元,2016年亏损1.25亿元。
线上付费购买查看权限、线下付费一对一服务已经成为上述婚恋网站主要的盈利方式之一。
世纪佳缘2015年度财报显示,当年世纪佳缘实现净收入人民币7.136亿元。其中,“一对一红娘服务”年度净收入为2.615亿元,占总净收入的36.6%。
世纪佳缘热线中心客服人员介绍,目前世纪佳缘在北京拥有4家服务中心和2家约会吧。
此前的“程序员自杀”事件曾让世纪佳缘引爆舆论。世纪佳缘网站无需实名制,简单注册即可发布信息也遭受质疑。
2017年9月,《现代快报》报道称,一名男子通过世纪佳缘婚恋交友网站伪装成公务员身份,同时与六名女孩交往,并骗取她们为其贷款总计460余万元。
百合网2015年度财报显示,线下VIP付费收入主要指一对一的红娘服务和相亲活动,百合网将这项服务列为“公司重要的盈利增长点”,线上付费收入则是指用户付费来购买“爱情牵线”、“爱情直通车”、“爱情搜索”以及购买网上虚拟货币红豆等项目。
3月18日,记者致电百合网热线了解到,目前百合网在北京地区只有一家实体店,收费标准会根据服务难度调整。
易观数据显示,2016年珍爱网在中国互联网婚恋交友服务行业中的市场份额位居行业第一,而这正是凭借自营线下一对一门店红娘服务的优势。
记者从珍爱网线下直营店了解到,珍爱网目前在北京共有5家门店。“我们的价位从几千到几万不等,总的来说,择偶的条件越高,匹配难度越大,价格就会越贵。”红娘称。
婚恋网站开展错位竞争
多家婚恋网站已经开展错位竞争。世纪佳缘方面多次向记者表示,该公司主打中高端人士婚恋服务。有缘网在回复新京报记者时表示,该公司“更专注于大众用户寻求更多婚恋交友机会的需求,与更针对于精英白领阶层的佳缘百合、珍爱有极大的区别”。
有缘网表示,在大众婚恋市场中,强婚恋需求的男性数量远远高于女性,友缘在线通过付费来筛选更高意愿的男性用户,平衡平台内用户生态,提高男女双方交互效率。
珍爱网“红娘”则表示,该公司只做征婚,不做交友,“珍爱网每位会员都是红娘面对面见过本人,每位会员都要来门店认证身份证,男士需要认证房本、车本、公司证明”。