携程发布《省内周边游高品质复兴报告》山东人省内游最爱来青岛界面新闻

4月山东省内游、城市周边游人数环比3月同期增长210%，已经成为目前旅游消费市场的绝对主力。青岛成为山东人省内游的首选目的地。

齐鲁壹点·2020/04/2910:47

受疫情影响，今年消费者出行的习惯与特点发生改变，原来喜爱长途、出境游的消费者，开始转向高品质周边游放松。通过OTA一站式选择高端酒店、新型跟团游、景点门票、租车包车等，越来越多“新周边游”产品开始涌现。

旅游者对品质和服务体验愈发看重，客观促进旅游行业创新。携程通过整合资源，以“BOSS直播预售”、“安心游联盟”、“智慧景区服务标准”、“超级品牌日”等创新，激发、挖掘本地旅游需求，重新建立消费者与旅游商家的关联。同时，携程门店最近上线“豚厂生活馆”，全新搭建“购物+本地生活”内容，构建出更加完整的周边游服务链。

周边游的特点，行程多在1—3天内、出游频率高、休闲性质浓，与疫情期间消费者的出游需求相当契合，因而成为旅游业中复苏最快的板块。根据携程跟团游、自由行、门票玩乐等度假产品数据，山东地区4月至今预订周边游人数环比3月同期增长达到210%。

其中，山东地区门票订单量环比上涨130%。省内一日游订单量环比上涨200%。省内自由行环比增长137。

3月31日，携程在业内率先开启以1-3天、300公里内为主打产品的省（市）内“安心周边游”促销计划，成为推动周边游复苏的重要动力。《报告》显示，周边游订单来自全国100多个城市、2000多个景区与目的地产品，显示出全国范围消费者对周边游的旺盛需求。

从4月省内周边游的活跃度看，全国排名前10的省市为：浙江、四川、江苏、贵州、广东、安徽、湖南、广西、山东、陕西。山东排名第九。

从山东地区出游人群看，4月省内周边游中，90后、00后占比最高，为33%。80后占比27%、60后占比13%、70后占比15%、50后占比12%。

这时候会和谁一起出游呢？以山东地区跟团游为例，同事朋友出游占比35%，情侣出游占比23%，亲子游占比15%，独自一人出游占比14%，带爸妈出游占比13%。

周边游的特点之一，是多以某景区为出游目的地。因此景区的门票订单，就成为反映周边游状况的最好例证之一。

截至4月24日，携程联合景区全力推动安心游联盟与预约制，上线可以预订的开园景区数量已经超过4200多家，环比上个月底增加了50%。同时，4月门票订单量环比上涨30%。从预订活跃度看，4月景区恢复人气良好的省市有陕西、江苏、广东、上海、四川、北京、浙江、山东、湖北、安徽等。今年五一期间山东地区最受市民欢迎的预约景区为：台儿庄古城、青岛海昌极地海洋公园、曲阜三孔、尼山圣境景区、泰山风景区、趵突泉景区、刘公岛、日照海洋公园、曹州牡丹园、蓬莱阁等。

针对疫情防控新要求，携程还通过应用“智慧景区服务标准”，推动景区在线预约预订实现无接触和自主化售票。同时，携程还提供分时预约、秒入园、无忧退、语音导览、线下售票机等服务，构建完整的“智慧云平台”解决方案。

更省心的跟团游，一直是周边游的重要形式之一，贴近本地社区与居民的携程线下门店，更在本地消费市场中发挥着独特作用。

《报告》显示，据统计，4月份携程线下门店收客人数明显增加，组织省内游客人数周末最高突破5000人，已发团数超过3000个，近30个开放省内游的省市全覆盖。

在跟团旅游方面，游客对产品、服务更加看重。统计显示，4月携程平台上提供“安心游”保障的产品，订单增长更明显。旅游者更愿意选择优质优价产品，在4月的省内跟团游订单中，5钻选择占比36%，4钻占比35%。七成选择高钻级产品。